2024年银行新员工试用期工作总结（四篇）

2024年银行新员工试用期工作总结自报到之日起，我被分配至____小区支行工作。

该处同事间关系融洽，不计较个人利益，对新员工我亦是毫无保留地传授知识。

自
____月十六日起，我正式投入工作，首先熟悉了各种硬件设施，并学习了填写各类单据，包括定期存单、存折开户、建行龙卡开户、转账、汇款单据，以及跨行转账、挂失单等。

我还学习了处理更换工资存折、消磁换本、消磁换卡、维护个人信息等特殊业务。

这些业务对我来说都是全新的，我通过笔记记录下所学内容，以便日后慢慢消化。

我也在大厅学习了如何使用标准的服务用语。

由于客观原因，客户众多，我经常遇到咨询问题的情况，以及柜员机的使用方法。

面对这些问题，我时常无法立即回答，不得不向同事求助后再回复客户。

很长一段时间内，我常听到客户说我是个新手，这让我感到有些尴尬。

我下定决心要尽快改变这种评价，成为一名资深的建行员工。

经过无数日夜的努力，我逐渐适应了工作环境。

最初面对柜台时，我感到无所适从，但通过观察同事的操作和与客户的交流，我逐渐掌握了工作要领。

我首先学会了如何处理工资业务，这是最简单的业务，也是我最先掌握的。

在处理任何业务时，我首先会询问客户需要办理的业务类型，然后心中明确应使用哪个交易码，认真执行每一步操作，确保敲击键盘无误。

我不会忘记让客户签字，因为有些回执是需要客户签字的，而有些则是银行留存的单据，这些单据都至关重要，不容有失。

业务办理既要求速度，更要求精准。

我始终以认真和微笑的态度服务每一位
顾客，保持不急不躁，确保每位顾客的到来和离开都得到适当的迎接和送别，这便是服务窗口的宗旨。

经过数日的学习，我逐渐领悟了其中的要义。

随后，我开始独立在窗口办理业务，从生疏到逐渐熟练。

同事们都热心地指导我所不熟悉的业务，对此我深表感激。

尽管有时业务流程繁琐，也曾感到厌倦，但面对客户，我从不拒绝，因为银行的宗旨就是服务客户。

最初办理开卡和电子银行业务时，我感到很不适应，经常出错，但随着经验的积累，我逐渐熟练起来，这个过程让我感到非常有成就感。

挂失业务尤其令我头疼，尤其是当存折或龙卡丢失时，有时会填写错误的单据，使得业务更加复杂。

幸运的是，我的同事总是耐心地纠正我的错误，并不断提醒我。

盖章和签字是业务流程中不可或缺的环节，有的需要盖公章，有的需要盖讫章，有的需要盖结清、提前支取或部分提前支取章，有的则需要个人名章。

对于大额存取款，还需要主管授权签字。

点钞是绝对不能出错的，无论是手工点钞还是机器点钞，都必须准确无误。

在确认钱数无误的基础上，才能确保业务不出差错。

假币的出现要求我们更加仔细地检查每一张钞票，确保不将假币递出窗口，这是我们的行规和原则。

我们需要向客户解释清楚，以获得他们的配合，从而提升我们的业绩。

因此，我们更应致力于服务公众，为社会做出贡献。

在工作中，我们还需要核实客户的个人身份证件及复印件，确保一切操作得心应手。

重要的一点是，我们不能忘记积极发现目标客户，并主动营销我们的产品，如信用卡、电子银行、保险、基金等，本着为客户着想、负责的态度向客户推荐，尽可能达到预期目标。

一天的工作从押账开始，以结账结束。

早晨，晨会结束后，我们开始准备工作，调整日期，开始一天紧张而忙碌的工作。

晚上，到了下班时间，我们还需清点手中的现金和重要空白凭证。

在工作中，我们不计较小事，但大事上必须坚持原则，因为银行工作无小事。

再多的文字也无法完全表达我此时的感受。

在建行，在税钢小区支行工作是我的荣幸，能够结识这些同事更是我莫大的荣幸。

我感谢亲朋好友对我工作的支持，感谢各位领导的关怀以及每一位同事的帮助。

未来，我将加倍认真努力地工作，以优异的业绩回报大家的厚爱。

2024年银行新员工试用期工作总结（二）岁月匆匆，时光飞逝。

不知不觉中，我已正式加入____银行工作逾____月。

自____月____日开始任职以来，在领导的坚定引领和同事们的不懈支持下，我始终严格自律，勤奋学习，致力于提升个人素质。

____银行的领导和同事们给予了我极大的支持与鼓励，他们的信任与指导促使我不断向前发展。

对于一位来自基层的求职者而言，能够获得加入____银行工作的机会，实属难得的机遇。

尽管我之前在____银行有过两年的工作经历，但面对一个全新的工作环境，我仍需从基础做起，重新学习。

一、强化学习，提升业务能力
1.我致力于掌握业务知识。

利用业余时间，我紧密围绕本职工作，深入学习经济、金融法律等最新知识，并仔细研读《员工守则》及《员工违规积分管理办法》等规章制度。

在日常工作中，我虚心向
同事求教，积极钻研新知识、新业务，将理论与实践相结合，熟练掌握各项服务技能，增强业务素质。

2.我加强了业务实践。

自加入____银行大家庭以来，我主要学习了柜面现金等业务。

为了做好柜面工作，我必须在原有基础上加强各项技能的锻炼。

对于我而言，点钞、计算器使用、中文录入、个人金融业务等技能都需要通过不断练习来提高。

在网点同事的协助下，通过自己的刻苦努力，我的技能水平逐渐提升，这将有助于提高未来柜面业务处理的效率。

柜面营销也是银行工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务是银行利润的主要来源之一。

为了更好地进行柜面营销，我仍需不断向经验丰富的老员工学习，并在实践中不断磨练自己。

二、严于律己，不断提升个人素质
仅有业务知识是不够的，银行业本质上属于服务行业，需要具备扎实的业务素质和高尚的道德素质。

1.提升职业作风。

通过学习职业道德规范，我深知作为____银行员工，必须经受住各种考验，抵御各种诱惑，提供微笑服务，保持文明举止。

鉴于银行工作的风险性，认真执行和遵守各项规章制度显得尤为重要，这也是责任心的体现。

我自觉培养了认真谨慎的工作作风，努力将工作中的风险降至最低。

2.锻炼人际交往能力。

尽管我之前在____银行有两年的工作经验，但在实际工作中仍会遇到不少问题，包括工作方式和人际交往方面。

自____月至____月，我跟随大堂经理学习了____月有余，在接待客户和处理人际关系方面取得了显著进步。

3.完成日常工作。

在同事需要帮助时，我也会尽力提供支持。

我坚持准时上下班，并在营业厅做好各项业务开展前的准备工作。

虽然这些只是小事，但我认为正是这种良好的办公氛围，使我能够在和谐的环境中更好地完成工作。

回顾这四个多月的工作经历，我自认为取得了显著进步，学到了许多宝贵的知识，尽管也犯了一些错误。

2024年银行新员工试用期工作总结（三）在细节的处理上，我必须特别感谢王总在某次晨会上的指导，他强调了对所有人应持的尊重态度和礼貌行为。

自那次偶然的疏忽给我带来深刻的内心触动后，我更加注重细节和习惯的养成。

对于王总长期以来在思想和行为上给予我们的帮助和教育，我深表感激，并且我感受到了自己的成长，内心充满喜悦。

我也要感谢李总在培训中给予的鼓励：“我们是专业的经理人”，这成为了我不懈追求的目标，我将努力做得更好。

在业务方面，目前我对公司的产品、理念、流程和制度有了基本的了解。

记得最初在调查客户时，我心中一片空白，只能在旁边倾听，对需要了解和核实的问题以及需要收集的资料都不熟悉。

但现在，我已经能够把握要点，自信地与客户进行交流和沟通，并清晰地完成资料收集工作。

我还能够亲自到厂房车间对客户的经营实力进行实地考察，并核实库存清单，每一步都积累了认识和经验。

我深信公司的理念“不接受客户一杯茶”，并始终将其铭记于心，避免给客户带来额外的成本。

对于客户再三的热情邀请，我都礼貌地婉拒，希望能够帮助公司在起步阶段就坚持和延续良好的做法。

我也尽我所能，
在所有细节中实现“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争，努力给所有接触的客户留下良好印象，培养自己的优质客户群。

作为阳光小组的一员，我参与了对生意贷客户的实地调查，始终坚持风险控制为首要任务，营销为次要。

在多维度分析客户时，我特别注重客户的第一还款来源保障和抗风险能力，例如销售收入的核实。

我们尽量在走访中及时核实销售发票、销售合同、手工账本和各种财务报表，以确保没有给对方留下造假的机会，并且与银行流水同步以准确反映实际情况。

对于报表的审核，我都会认真检查是否存在造假行为，并在调查报告中客观地反映客户的任何情况，既不隐瞒也不夸大。

在与客户沟通时，我始终从维护公司利益和形象的角度出发，合理地与客户交流。

在服务细节上，我尽可能为客户提供便利，例如亲自送合同、借据和取资料。

而薪易贷业务的程序相对简单。

通过经办客户向曾、谭安淑的经历，我深刻体会到核实客户稳定的工作和收入的重要性。

在谭姐的案例中，从材料收集到签合同的整个过程都是由我主导的。

为了核实她在烟草局的工作，我亲自前往她的单位获取劳动合同，这既为客户省去了麻烦，也让我对收集的材料和工作情况更有把握，从而降低了风险。

由于客户急需，我根据她的需求在两天内完成了所有流程，充分体现了公司的及时性，客户对此非常满意，并发来感谢短信。

通过这次经历，我对所有细节和流程有了更深入的理解，相信未来在处理薪易贷业务时会更加顺利。

尽管两个月的实践让我在业务知识上取得了显著进步，我也意识到自己还有不足之处：
1. 对各行业情况及政策认识不足，例如之前对摩配行业的生疏，导致与客户沟通时过于直接，未能进行深入交流。

2. 财务分析能力有待加强，对数字的敏感度需要提高。

3. 在处理不同类型客户的过程中，我应该总结客户的特征和风险点，并探索如何有效地营销这一类客户。

4. 需要提高对材料真实性的识别能力。

5. 在与陌生客户电话沟通时，我需要更好地掌握自信、底气和语气的运用。

6. 在客户调查和报告撰写过程中，我需要进一步加强多维度核实客户资产及效益的能力。

这两个月的工作和学习是忙碌的，至少比以往在大学时承受了更大的压力。

除了在公司完成手头的工作、学习和培训，我偶尔回家休息后还会撰写工作总结，形成自己的思考，并认真学习法律、财务和业务材料，为每一次考试做准备。

这样的生活虽然有些疲惫，但却是充实而有意义的。

这是我曾经懒散、随性性格所必需的磨练。

即使下班很晚、很累、很饿，我也毫无怨言，因为我看到比我付出更多的领导和同事。

我已经适应了这样的生活方式，并心存感激。

感谢公司提供给我这样一个优秀的平台和锻炼自己的机会，为我的人生开启了新的篇章。

感谢所有领导的培养和关心，我衷心感谢你们。

我坚信，凭借我们团队的用心和努力，我们一定能够打造自己的品牌，走得更远，实现董事长及大家的美好愿景。

我依然记得公司开业那天我对公司的承诺：“爱，爱团队，见证今天，期待明天，我与公司共成长！”至今，这仍然是我想表达的。

也许在未来的几个月里，压力会更大，工作会更忙碌，我已经做好了心理准备。

趁现在年轻，没有任何生活束缚，我还可以尽可能地学习和沉淀自己，积累能量。

因为有心，我相信自己能够做到，并且做得
很好。

我期望在我的第一份事业中取得成绩，获得成就感，享受工作，享受生活。

这是一个温暖和谐的大家庭，能够成为其中的一员是我的荣幸。

我愿意与公司签订劳动合同，并接受各位领导的考核。

谢谢！
2024年银行新员工试用期工作总结（四）本人于____月____日加入本行担任试用员工，目前试用期即将结束。

回顾过去半年的学习与工作经历，感慨良多。

自参与白龙潭集中培训，对银行业务有了初步了解，再到财贸学校接受银行技能的初步训练，直至在首体支行的初识与初体验，以及首日正式上岗时的谨慎与小心，直至今日能熟练处理常规业务。

在这一过程中，我始终保持良好的工作状态，严格以合格的农商行员工标准要求自己，努力学习业务技能，期望能更快地融入岗位。

作为一名新近毕业的大学生，我意识到自己在实践方面的经验不足，对许多实际应用问题缺乏了解。

面对这一挑战，在师傅的指导、柜台经理的引领以及支行领导的关怀和同事们的帮助下，我通过实践不断学习，逐步提升工作能力，完善自我，以期在业务技能和个人素质方面能够胜任岗位。

现将一年来的学习与工作情况总结如下：
一、培养良好的品德素质和职业道德至关重要。

作为银行柜员，日常与金钱打交道，对员工的品德修养和职业道德要求极高。

我深知必须具备足够的自制力，遵守法律法规，忠诚于职责，廉洁奉公，遵守职业道德和社会公德。

因此，我不断学习，积累经验，严格遵守员工守则，坚决不做任何违规之事。

二、认真学习专业技能知识，努力在工作中取得优异成绩。

作为新入职员工，首要任务是学习并熟练掌握专业知识，以积极的工作态度、高度的责任感和紧迫感投入到工作中。

我不断向经验丰富的老员工学习，积累经验，通过不懈努力，已具备一定的工作能力，能够从容应对日常业务。

三、发挥自身优势，不断完善自我。

作为新员工，我意识到自己在业务技能上的经验尚浅，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。

我热爱本职工作，认真对待每一项任务，积极参与单位组织的业务培训和营销活动。

经过近一年的努力，我的工作水平有所提升，相信自己能为首体支行贡献更多。

四、反思工作中的不足及未来规划。

尽管近期感到自己有所进步，但我也意识到在细节处理和操作上仍有不足，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范，以及业务操作顺序和合规排查等。

对于日常工作中不常见的业务，我掌握得还不够，常以新人身份犹豫不决。

未来，我计划在工作中继续磨练自己，在领导和同事的指导帮助下提升自我，发扬优点，弥补不足。

我将设定新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，掌握新业务，学习新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提升自己的岗位履职能力，努力成为业务全面的人才。