加强税务职业道德教育全面提升税务人员素质

加强税务职业道德教育全面提升税
务人员素质
当前，税务机关作为国家财政管理系统的组成部分，其所承担的职责日益繁重，涉及的范围也日益广泛，对税务人员的整体素质和职业道德要求也越来越高。

在这样的背景下，持续加强税务职业道德教育，全面提升税务人员素质已显得非常重要。

本文将从税务职业道德教育的现状、教育的重点、以及教育的路径等方面展开探讨。

一、税务职业道德现状
随着经济的发展，社会的竞争日益激烈，税收管理工作也不可避免地出现一些问题。

这些问题不仅体现在税收征管过程中的程序合法性、征税公正性、行政效率等方面，更引发人们对税务人员的职业道德状况的重视与关注。

事实上，税务工作作为一项高度责任感、专业性和社会性强的工作，理应要求税务人员具备统计学、经济学、法学、财会学等专业知识，同时还应具备一些高超的职业道德素养，例如：诚信、公正、责任、谨慎等。

但是，由于诸多原因，当前税务人员的职业道德素养存在着以下不足：
1.个别税务人员缺乏政治觉悟，处理税收工作中存在严重
的“官本位”、“厚黑学”、“唯权利”的思想，致使执法不公、违
法违纪行为屡禁不绝;
2.部分税务人员的服务意识不强，认知有误，工作中存在随意更改税种、多收少退等问题，严重损害了纳税人的权益以及国家的形象;
3.一些税务人员对于自己的专业知识的掌握也存在不足，导致税务处理过程中出现错误，影响税收征管的效率。

二、税务职业道德教育的重点
针对以上存在的问题，税务职业道德教育的核心是增强税务人员的专业素质，塑造“诚信、公正、责任、谨慎”的职业道德理念。

具体而言，税务职业道德教育重点应聚焦以下几个方面：
1.政治理论知识教育。

政治理论知识是税务人员进行职业工作的基础，区别于其它职业，税务工作是具有明显政治性意义的，因此税务人员需要加强与国家政治思想面貌接轨，不断提升与时俱进的政治素养和忠诚度。

2.税收法律法规教育。

税收管理是法律法规驱动的一项工作，理应根据税收法律法规进行处理。

3.职业道德规范教育。

税务人员在日常工作中应当坚守道德底线，理性处理工作中涉及的问题，维护国家与纳税人的共同利益，注重在工作中的规范和自律。

以上三个方面的教育在税务职业道德教育中扮演着重要作用。

只有从宏观和微观层面不断强化职业道德教育，才能全面提升税务人员的素质，更好地推动税务感知质量提高和业务水平，才能更好地为国家与纳税人服务。

三、税务职业道德教育的路径
要加强税务职业道德教育，提高税务人员素质，需要在以下几个方面入手：
1.加大政治学习的力度。

税务管理工作的特殊性决定了税务人员首先要提高与国家政治思想面貌接轨的政治素养，增强政治敏感度和规划能力。

2.强化税收法律法规培训。

税收法律法规是税务征管工作的依据，要求税务人员具备可靠的法律法规知识，提高业务素养。

3.推行诚信教育，加强道德设施建设。

诚信是税收工作合法化的标志，要强化纳税人的教育，同时加强纳税人基本法律法规和道德教育，构建纳税人和税务人员的信任关系，还需在税务机关内部制定相关的纪律规范，并加强对纪律的执行。

4.加强内部管理。

税务管理的敏感性，需要加强对税务人员的监管，同时狠抓政治素养，管理制度的呼声日益提高，比如严格考核制度、及时奖惩制度、独立调查机构等防止变化中的风险。

5.引入国际先进经验和实践。

针对税务的特殊性，诸如全国法律学术研讨，乃至国际税收学术交流，要注重调研国际先进经验，吸取世界范围内充分尊重税务人员的惯例。

同时，关注维权、反腐败等焦点问题，更好地维护税务稳定和税务权利要求。

结语
税务职业道德教育是管理人员、行业人员以及执法人员的通病，但是，税收是国家财政管理的重要保障，税务征管事业是国家的基础设施之一，税务职业道德的提高与素养的提升，是保障最广大纳税人权益的基础，这也是税务机关必须面临并不断提高的根本要求。

因此，我们要提高税务人员的职业道德素养，彻底解决税务纠纷问题，营造公正透明与法制化的税务管理氛围，为我国稳健圆满发展做出更大贡献。