医院e6s发言稿

医院e6s发言稿
各位领导、各位来宾，大家好！今天我非常荣幸能有机会在这个特殊的场合给大家做一个关于医院e6s的发言。

首先，我想感谢大家的光临和支持，也感谢组织方给予我们这个宝贵的机会。

今天我将会为大家介绍医院e6s的基本情况，并分享一些我们正在推动的改革和创新措施。

医院e6s是一所以“以病人为中心，以质量和安全为核心”的现代化综合性医院。

我们的使命是为患者提供优质高效的医疗服务，致力于以科学、严谨、人文的医疗理念，为病患提供全方位的医疗保险。

近年来，医院e6s在医疗质量、服务水平、管理模式，甚至是信誉度等方面都有了长足的发展，在行内创造出了一系列优秀的业绩和经验。

但是，缺乏完善的内部机制、落后的管理理念和技术手段，以及市场变局的风险等，也对医院的长期健康发展提出了挑战。

因此，医院e6s在转型中也出现了一些问题，我们必须面对并解决。

在新常态下，医院e6s积极借鉴了国际先进的6σ管理理念，引进了6σ改革，意在通过系统性管理方法，提升医疗服务品质，优化资源配置，降低成本，提高效率，最终提高医疗服务水平，提高客户满意度，使医院进入更高的发展阶段。

首先，医院e6s在组织结构上进行了新的调整。

成立了一个专门的e6s管理办公室，对各部门进行了整体的管理，形成了以病人为中心的管理体系。

在这个新的管理体系下，医院的各项
服务都将朝着客户满意度发展，从而提高医疗服务水平。

其次，医院e6s在质量管理上进行了整体改革。

传统的医院质
量管理是分散的、碎片化的，医院e6s引入了6σ管理理念，
实现了医院的全过程控制，通过标准化的管理手段对医疗过程各环节的监控，大大减少了医疗差错的可能性，提高了医疗质量。

另外，医院e6s在服务环节上也进行了一系列的改革。

鉴于现
代医院服务管理的多样性与复杂性，我们通过对客户服务的
6σ管理，使服务质量更加科学、稳定和高效。

利用6σ管理的
优势，医院e6s实行定期的服务满意度调查，并对服务质量进
行质量改进。

再者，医院e6s在监控管理上进行了新的探索。

传统医疗机构
对于卫生院几乎没有监控手段。

而通过引入6σ管理检测方法，医院e6s可以对医院的各项数据、现状数据、过程数据进行实
时监控，使医院e6s的运营效率得了质的提升。

最后，在员工管理上，医院e6s通过不断地优化管理体系，使
医院的医疗服务有了大幅度的改善。

集合大量数据资源，医院
e6s可以在医院的各个环节中引入6σ管理体系，为员工进行
统一的标准化培训，提高医务人员的服务水平。

在医院e6s进行6σ改革的同时，还进行了一系列的技术革新，医院大力推进信息化建设，实施了医院信息化管理系统。

通过信息化的管理，医院e6s可以实现医务人员的跨院互通，也为
患者提供了诊疗信息查询、检验报告查询、住院费用查询等各种服务，大大方便了患者就医的过程。

医院e6s将继续加强对6σ改革的推进，瞄准完善现有的管理
机制、加强服务质量、优化资源配置的重点，推进医院内部的信息化建设；同时也将积极推进医院形象的提升，提高社会公众的对医院的认知度和满意度。

6σ被视为改革、创新、提升的管理方式是一个巨大的机遇，
这一管理模式不仅是对医院e6s的一次挑战，更是一次全新的
认识。

最后，我谨代表医院e6s全体员工对大家的到来表示最真诚的
欢迎，并希望通过这次活动的举办能够更好地推动医院e6s的
发展，提高服务水平，为患者提供更优质的医疗服务。

同时也要感谢组织方的关心和支持，愿医院e6s在这个发展的时代里
能把6σ改革干得更好，让医院e6s逐渐走入更加规范和现代
化的管理模式，成为一个全国知名的医疗服务品牌。

谢谢大家！。