13第十三章 体育赛事的后勤管理

体育赛事组织与管理 Organization and management of sports events
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述—工作特点
体育赛事尤其是大型赛事的特点: 1、接待对象人数多，并且到达与离开具有高度的统一性，使得接待任务极重； 2、接待对象来源复杂，层次良莠不齐，使得接待规格复杂不一，需求相差较 大，难以统一，极易产生矛盾； 3、媒体对体育赛事的高度关注，使得体育赛事接待服务工作完全处于聚光灯 下。
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第一节 体育赛事的接待服务
二、体育赛事接待服务工作程序与内容
（三）主要内容 1、住宿服务 2、餐饮服务 3、迎送服务 4、交通服务
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第一节 体育赛事的接待服务
第十三章 体育赛事的后勤管理
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述
体育赛事的接待服务是指为参加、 参与赛事的运动员、教练员、赞助商、 技术官员、政府官员、媒体记者等相关 人员提供住宿、餐饮、交通、通信等一 系列综合性的服务。
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45 2020/12/23第二 Nhomakorabea 体育赛事影响评估概述
二、体育赛事安全保卫的特点及发展趋势
（一）体育赛事安保范围的扩大 （二）体育赛事安保的高科技化 （三）体育赛事安保人文精神的增强 （四）体育赛事安保的投入巨大
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述—发展趋势
体育赛事接待工作的发展趋势，归结起来大致有： 1、市场化发展趋势 2、实用性发展趋势 3、计划性发展趋势 4、人本性发展趋势 5、信息化发展趋势
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第一节 体育赛事的接待服务
二、体育赛事接待服务工作程序与内容
（二）机构设置 赛事接待服务的机构设置需要从体育赛事接待工作的实际情况出
发，分析赛事的规模，对赛事接待的工作量进行准确评估，然后开始 构建具体的机构、职位，并配置合理的人员。
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第二节 体育赛事的安全保卫
四、安全保卫部门与相关部门的合作
安全保卫部门对整个体育赛事的安全保卫起着统筹安排管理的 作用，需要随时与赛事的其他机构与部门保持沟通与协调，以解决 安全保卫工作中出现的问题。
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第一节 体育赛事的接待服务
二、体育赛事接待服务工作程序与内容
（一）工作步骤 1、计划的制定 2、计划的实施 (二)机构设置 (三)主要内容
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三、与机构外相关组织及人员的协调
与合作接待服务部门涉及人、事、物最多，要顺利完成接待任务，一定要与整个赛事 运作管理结构中的其他部门紧密配合。
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作业
1、复习已学内容 2、预习下次授课内容
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第二节 体育赛事的安全保卫
第二节 体育赛事的安全保卫
一、体育赛事的安全保卫概述
体育赛事的安全保卫是指对体育赛事 的比赛、重大活动现场、驻地及其他场所 所提供安检、交通疏导及消防应急等服务 ，保障赛事相关人员人身和赛事相关设施 安全等工作的集合。
安全保卫既是体育赛事成功举办的根 本保障，也是赛事成功的主要标志之一。
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述
体育赛事运作管理的核心： （一）竞赛组织 （二）接待服务
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第二节 体育赛事的安全保卫
三、体育赛事安全保卫工作程序与内容
（一）制定安全保卫总体计划和方案 1、确定重点的原则 2、突发应变的原则 （二）机构设置与相关制度
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述
体育赛事接待服务是赛事后勤保障系统的重要组成部分之一，贯穿 于体育赛事保障工作的全过程，是体育赛事运作管理的核心之一。
通过计划、组织、执行、监控、评估等工作流程将赛事组织管理机 构、赛事接待对象及相关供应商紧密结合起来，最终为体育赛事提供优 质的接待服务，确保赛事顺利进行。
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第一节 体育赛事的接待服务
一、体育赛事接待服务概述—工作特点
体育赛事的接待工作是一个操 作复杂、运行精密的活动，计划、 计划、再计划、仔细、仔细、再仔 细是其总的特点。