[整理]年中级经济师考试工商管理专业精讲：促销策略

2014年中级经济师考试工商管理专业精讲：促销策略
2014年中级经济师考试备考开始啦，网校经济师频道特别整理了中级经济师考试工商管理专业教材的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2014年中级经济师考试！
四、促销策略
1.促销组合
促销组合也称营销沟通组合，就是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销等方式有目的、有计划地组合在一起，巧妙运用，以求达到最佳的促销效果。

两种基本的促销组合策略——拉引策略与推动策略
3.人员推销及管理
人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。

人员推销是一种极为昂贵的促销方式。

人员推销的工作任务主要包括：
(1)开拓市场。

(2)传递信息。

(3)推销产品。

这是推销人员的最基本职责。

(4)提供服务。

(5)协调分配。

(6)收集信息。

4.销售促进(营业推广)
销售促进是指在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。

针对消费者经常使用的销售促进，如免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等。

5.公共关系
公共关系是指企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动。

企业公关活动的主要对象是社会公众，包括两部分：
①企业外部社会公众，如顾客公众、媒体公众、政府公众、社会组织和商业团体以及竞争者公众等;
②企业内部社会公众，如企业决策部门与内部职工。

【例题5·单选题】经核算得知某产品的单位产品成本为62元，企业希望该产品的目标利润率达到20%，则该产品的单位价格应是()元。

(2012年)
A.74.4
B.76.2
C.77.2
D.78.1
【答案】A
【解析】本题考查成本加成定价法的计算。

单位产品价格=单位产品成本×(1+目标利润
率)=62×(1+20%)=74.4(元)。

【例题6·多选题】下列市场营销因素中，属于4P的有()。

(2011年)
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.消费者
【答案】ABCD
【解析】营销组合，也叫4Ps组合，包括产品、价格、促销和渠道。