12 案例十二 美国州政府 “着迷”ERP

美国州政府“着迷”ERP
如今，在众多寻求解决方案的美国州政府官员看来，ERP就像是一个魔方——难以掌控、稍有不慎便易出差池。

因此有些人认为，也许根本不应在这方面耗费大量的财力、物力。

ERP是方案商的宠儿。

方案商和SI正在努力消除人们对ERP的误解，并渐渐说服美国州政府，令其相信，ERP决不会超额增加政府的开支，更不会成为政府工作的负担。

实际上，方案商正试图让他们相信，ERP绝对物有所值——可以帮助州政府增加税收、规范开支、治理坏账，并有效处理各项政府工作，从而节约开支、增加财政收入。

与此同时，方案商还宣称，那些耗资巨大的传统政务系统正渐渐退出舞台，被ERP所取代，而ERP则可以让工作人员更自主地处理日常工作，有效减少行政管理开支。

总之，方案商已将ERP描述成了一棵摇钱树，而非传统观念中的花钱机器。

ERP项目投资庞大、周期长，需要如Deloitte这样的方案商来组织实施。

随着政府对ERP重视程度的再度加大，赋予方案商的商机也会越来越多。

以Accenture（埃森哲）公司为例，他们便从政府客户对ERP的浓厚兴趣中看到了巨大商机。

这家公司已经与Ohio州政府及Washington特区政府开展合作，为其开发ERP系统。

同时，他们还正与New York、Tennessee州政府密切沟通，寻求ERP合作机会。

Accenture全球ERP项目总监Mark Howard表示：“政府领域对ERP有着巨大的潜在需求。

其实，这方面业务自上世纪90年代末就崭露头角了。

不过在2001年时，政府财政计划还模糊不清。

相比投资开发ERP系统，政府官员更热衷于把资金用于食物补给等公共项目。

不过，如今这一状况已得到改善，ERP 又重新得到了人们的重视。

”。