办税厅值班管理制度

办税厅值班管理制度
一、总则
为了更好地管理办税厅的值班工作，提高服务效率，确保税务工作有序进行，特制定本管理制度。

二、值班时间
1. 值班时间为每周五个工作日，具体时间为早上8:30至下午5:30，中午12:00至1:00为午休时间。

2. 法定节假日值班时间由办税厅主管领导另行安排。

三、值班人员的职责
1. 值班人员应按时到岗，做好交接工作，准确记录当班情况。

2. 值班人员应保持工作状态良好，服从领导安排，积极协助解决突发事件。

3. 值班人员需认真执行值班规程，保证工作的顺利进行。

四、值班情况的记录和交接
1. 值班人员每日应填写值班记录表，包括当日的工作情况、到岗时间、离岗时间等，确保记录的真实、准确。

2. 值班交接由前后两个班次之间进行，要有明确的时间和内容规定，确保信息的连贯性和不间断性。

3. 值班人员需要在交接班时认真对交接内容进行确认，注意事项要留下书面记录，以备后续查阅。

五、突发事件的处理
1. 值班人员在处理突发事件时，应根据事态严重程度及时报告领导，配合其他部门协助处理。

2. 对于火灾、水灾等突发事件，值班人员应立即按照应急预案进行处置，以保障人员和财产安全。

3. 值班人员应保持冷静、果断，有效解决问题，确保突发事件处理得当。

六、违纪违法处理
1. 对于未按时到岗、工作不认真负责、违反值班纪律等情况，将按照《纪律处分条例》进行相应处理。

2. 对于严重影响工作秩序、损害税务形象的违纪违法情况，将依法追究责任并作出相应处罚。

七、监督检查
1. 对值班工作进行监督检查，确保值班人员的工作质量和效率，及时发现并解决问题。

2. 根据监督检查情况，及时进行整改，提高值班工作效率和质量。

八、附则
本管理制度自发布之日起正式执行，如有需要修改，应经办税厅主管领导批准并报纳人大审查批准。

其他未尽事宜，由办税厅主管领导进行解释。

以上为办税厅值班管理制度，希望全体值班人员认真遵守，做好值班工作，确保税务工作有序、高效进行。

谢谢！。