校园书店工作总结报告

一、前言
时光荏苒，转眼间本年度的校园书店工作已接近尾声。

在过去的一年里，在学校的关心和支持下，在全体书店员工的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务，为全校师生提供了良好的阅读环境和服务。

现将本年度工作总结如下：
二、工作回顾
1. 丰富图书种类，满足师生需求
本年度，我们根据学校教学、科研和师生的阅读需求，不断丰富图书种类，新增了各类教材、教辅、学术著作、文学艺术、科普读物等，共计新增图书3000余种，
满足了广大师生的阅读需求。

2. 提高服务质量，优化购书环境
我们始终坚持“读者至上，服务第一”的原则，不断优化购书环境，提升服务质量。

本年度，我们对书店进行了全面装修，改善了购书环境；同时，增设了自助借还书设备，提高了借还书效率。

3. 加强与其他部门的沟通与合作
为更好地服务于全校师生，我们积极与教务处、图书馆、学生处等相关部门沟通与合作，共同举办了一系列读书活动，如读书分享会、读书沙龙等，丰富了校园文化生活。

4. 积极参与学校公益活动
本年度，我们积极参与学校组织的公益活动，如“爱心捐赠”、“书香校园”等，为贫困学生提供免费图书，助力校园文化建设。

三、工作亮点
1. 销售业绩稳步增长
在全体员工的共同努力下，本年度书店销售业绩稳步增长，同比增长10%，为学校
创造了良好的经济效益。

2. 读者满意度较高
通过问卷调查和口头反馈，我们了解到读者对书店的服务和环境满意度较高，为今后工作提供了有力支持。

3. 社会影响力提升
本年度，我们通过举办各类读书活动，提升了校园书店的知名度和影响力，为学校营造了浓厚的书香氛围。

四、工作不足与改进措施
1. 工作不足
（1）部分图书种类较为单一，未能满足部分师生的个性化需求。

（2）购书环境仍有待优化，如部分区域光线不足、座位较少等。

2. 改进措施
（1）进一步丰富图书种类，满足师生个性化需求。

（2）持续优化购书环境，提高购书体验。

（3）加强与其他部门的沟通与合作，共同举办更多高质量的读书活动。

五、结语
回顾过去的一年，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

在新的一年里，我们将继续努力，不断提高服务质量，为全校师生提供更好的阅读环境和优质服务，为学校的文化建设贡献力量。