《清单革命》读书分享

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

清单由谁来主宰
将决策权分散到外围,而不是积聚在中 心,让每个人担负起自己的责任,这才 是让清单奏效的关键所在。
清单要素——简单至上
从来没有全面的高效,从来没有一张清 单能涵盖所有情况,长而含糊不清的清 单是无法高效并安全执行的。 三大原则:简单、可测、高效。
人为根本
清单的力量是有限的。在最危急的情况 下,解决问题的主角毕竟是人而不是清 单。
清单案例—哈德孙河上的奇迹
2009年1月15日,一架A320系 列的全美航空客机,起飞过 程中遭到飞鸟撞击致两个引 擎失灵,机长萨伦博格临危 不乱,成功迫降哈德孙河,挽 救机上155人的生命,成为 航空史上的一个奇迹。
清单案例—哈德孙河上的奇迹
两人在此次飞行之前从来没有合作过。不过,在飞机 离开登机口和发动机启动之前,两位飞行员严格执行 了标准的操作流程。他们共同执行了检查程序,确认 每一位机组成员都进行了自我介绍。他们还进行了飞 行简报,对飞机计划、可能发生的问题,以及相应的 应急预案进行了讨论。
智慧的差别
团队的力量是巨大的。不再是单枪匹马, 不再听命与唯我独尊的大师,而是依靠 团队的智慧。一个人免不了会犯错,一 群人犯错的可能性会变得小一些。
9、要学生做的事,教职员躬亲共做; 要学生 学的知 识,教 职员躬 亲共学 ;要学 生守的 规则, 教职员 躬亲共 守。20 21/6/2 72021/ 6/27Sunday, June 27, 2021
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
清单编制的六大原则
1、设定清晰地检查点; 2、选择合适的清单类型; 3、简明扼要、不宜太长; 4、清单用语精炼、准确; 5、清单的版式整洁,切记杂乱无章; 6、必须在现实中接受检查。
持续改善
就算是最简单的清单也需要不断改进。 简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有 持续的改善,才能让清单始终确保安全、 正确和稳定。
12、要记住,你不仅是教课的教师, 也是学 生的教 育者, 生活的 导师和 道德的 引路人 。2021/ 6/2720 21/6/27 2021/6 /27Sunday, June 27, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。2021/ 6/2720 21/6/2 72021/6 /27202 1/6/27 6/27/20 21
16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ,而提 出新的 问题, 却需要 有创造 性的想 像力, 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021/ 6/2720 21/6/27 June 27, 2021
17、儿童是中心,教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。202 1/6/27 2021/6/ 272021 /6/272 021/6/2 7
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。202 1/6/27 2021/6/ 272021 /6/276 /27/202 1 1:36:06 PM
11、一个好的教师,是一个懂得心理 学和教 育学的 人。202 1/6/27 2021/6/ 272021 /6/27J un-2127 -Jun-21
清单革命
——阿图·葛文德
清单革命
如何持续、正确、安全地把事情做好。 一场捍卫安全与正确的清单革命
人类的错误分为两大类型
“无知之错”——可以原谅 “无能之错”——不被原谅
世界卫生组织说如何在外科手术 中减少可避免的伤亡得到越来越 多人的关注。 专家估计手术并发 症每年至少导致了一百万起死亡 案例。世卫组织说,调查显示大 约一半这样的问题是有可能避免 的。
心灵的转变
人人都会犯错,承认自己的不完美。
在ICU,每位病人平均24小时要接受178项护理,每项操作都 有风险. 估算:假设每一项操作的正确率为99%,在一天的护理操作 中,出错的概率为:
1-99%^178=83.29%
“关键点”比“大而全” 更重要
清单从来都不是大而全的操作手册,而 是理性选择的思想工具。抓取关键,不 仅是基准绩效的保证,更是搞绩效的保 证。
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。202 1年6月 27日星 期日20 21/6/2 72021/ 6/27202 1/6/27
15、一年之计,莫如树ຫໍສະໝຸດ ;十年之计 ,莫如 树木; 终身之 计,莫 如树人 。2021 年6月20 21/6/2 72021/ 6/27202 1/6/27 6/27/20 21
相关文档
最新文档