宣传店铺调查问卷模板范文

尊敬的顾客：
您好！为了更好地了解您的购物需求和满意度，我们特此开展本次店铺调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们不断提升服务质量，优化购物环境。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别是：
（）A. 男
（）B. 女
2. 您的年龄段是：
（）A. 18岁以下
（）B. 18-25岁
（）C. 26-35岁
（）D. 36-45岁
（）E. 46-55岁
（）F. 55岁以上
3. 您的居住地是：
（）A. 城市居民
（）B. 乡镇居民
（）C. 农村居民
二、购物习惯
4. 您通常每周光顾我们店铺的频率是：
（）A. 每天一次
（）B. 每周一次
（）C. 每月一次
（）D. 很少或从不
5. 您在我们店铺的主要购物目的是：（）A. 日常生活用品
（）B. 服装鞋帽
（）C. 家居用品
（）D. 食品饮料
（）E. 其他（请注明：__________）6. 您在选择店铺时最关注的因素是：（）A. 价格
（）B. 质量
（）C. 品牌
（）D. 服务
（）E. 地理位置等其他因素
三、购物体验
7. 您对我们店铺的整体满意度如何？（）A. 非常满意
（）B. 满意
（）C. 一般
（）D. 不满意
（）E. 非常不满意
8. 您认为我们店铺的购物环境如何？（）A. 非常舒适
（）B. 舒适
（）D. 不舒适
（）E. 非常不舒适
9. 您对我们店铺的员工服务态度满意吗？（）A. 非常满意
（）B. 满意
（）C. 一般
（）D. 不满意
（）E. 非常不满意
10. 您认为我们店铺的商品种类是否齐全？（）A. 非常齐全
（）B. 较齐全
（）C. 一般
（）D. 不齐全
（）E. 非常不齐全
11. 您认为我们店铺的商品价格如何？（）A. 非常合理
（）B. 合理
（）C. 一般
（）D. 不合理
（）E. 非常不合理
12. 您认为我们店铺的商品质量如何？（）A. 非常好
（）C. 一般
（）D. 差
（）E. 非常差
四、改进建议
13. 您认为我们店铺在哪些方面需要改进？
（）A. 购物环境
（）B. 员工服务
（）C. 商品种类
（）D. 商品价格
（）E. 其他（请注明：__________）
14. 您希望我们店铺提供哪些新的服务或商品？
（）A. 更多的促销活动
（）B. 更便捷的支付方式
（）C. 更丰富的商品种类
（）D. 更专业的售后服务
（）E. 其他（请注明：__________）
感谢您参与本次调查问卷！您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

祝您。