微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果观察

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微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果观察
作者:陈晓奕彭婧
来源:《健康周刊》2018年第08期
【摘要】目的:观察微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果。

方法:选择本院耳鼻喉科2016年9月-2018年4月收治的82例患者作为研究对象,通过单双号法分为对照组(n=41)和试验组(n=41),对照组开展常规健康教育,试验组开展微信公众平台阶段性健康教育,对2组护理效果的差异进行比较。

结果:试验组心理调节控制方法、疾病知识、原发病控制、饮食注意事项、健康知识不良反应知识等评分以及治疗依从性均显著高于对照组,2组间出现的差异有显著性统计学意义(P
【关键词】耳鼻喉科;阶段性健康教育;微信公众平台
健康教育是临床开展护理工作时必不可少的一项,其主要通过对患者进行有组织计划性的教育和指导,帮助其培养健康合理的生活行为,控制和减少疾病复发,降低致残率、致死率。

近年来社会经济的持续发展,广大患者对临床护理服务也提出了全新的要求,护理人员在进行护理服务过程中,同时同时关注患者的自身疾病和心理需求量方面。

研究发现[1],将阶段性健康教育运用到耳鼻喉科患者中,可显著提高护理效果和服务质量。

而微信公众平台通讯技术的运用,为临床进行健康教育提供了新的途径。

本文选择本院耳鼻喉科收治的82例患者作为研究对象,现作以下报告:
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择本院耳鼻喉科2016年9月-2018年4月收治82例患者作为研究对象,其中男患者35例,女患者47例,患者年龄20-70(48.2±4.3)岁;其中慢性扁桃体炎28例,分泌性中耳炎32例,鼻中隔偏曲22例。

通过单双号法分为对照组(n=41)和试验组(n=41)。

借助统计学软件处理两组患者的自然资料,组间无明显差异(P>0.05),存在对比价值。

1.2 方法
对照组开展常规健康教育:入院时热情主动的接待患者,帮助其对医院环境、规章制度进行熟悉,将疾病宣教手册发放给患者,并对治疗方案进行介绍,提高患者对疾病的认知,树立治愈疾病的信念;术前与患者进行充分的交流沟通,对其心理状况进行了解并进行心理疏导,介绍饮食、运动注意要点以及术中、术后相关事宜;术后强化基础护理、体位护理、并发症预防,指导患者在病情允许的情况下尽早开展运动功能锻炼;出院前再次对患者进行宣教指导,
嘱患者按时用药和复查,以巩固临床疗效。

试验组开展微信公众平台阶段性健康教育:①创建微信公众平台,团队成员包括耳鼻喉科专业护士、主任医师以及信息专业人员。

其负责沟通和交流沟通,扩展微信平台公众号模块;②健康教育模块主要负责对耳鼻喉疾病宣教要点、网站动态健康新闻等进行定期推送;③门诊预约模块主要设定历史预约、预约查询以及预约说明、我要预约等项;③护患沟通模块主要负责提供患者之间交流的平台,及时回答患者的疑难问题;④问卷调查智能模块主要负责对多方面问卷进行设定,并为化拿着提供自测量表。

在微信平台对入院须知相关项目进行设定,进行入院宣教指导,標记好相关部门,减轻患者的陌生感;住院期间需要定时在每天上午对耳鼻喉相关疾病知识、自护知识、并发症预防、功能康复锻炼等内容和视频进行推送。

指导患者对健康网站上的部分内容进行选择性阅读,记录不同类型文章的点击率;指导患者借助微信公众平台完成预约,对预约时间进行合理安排,并对接待护理人员进行选择,可通过上传图片的方式了解病情,以便做好准备工作;出院后指导患者利用微信平台对相关问题进行咨询,也可利用图片、视频、文字等予以饮食干预和功能康复锻炼,提高其学习热情和积极性[2-3]。

1.3 观察指标
以自制护理健康知识掌握情况调查问卷评定患者知识掌握情况,得分与知识掌握情况成正比;评定患者的治疗依从性,分为完全依从、部分依从、不依从3个等级。

1.4 统计学分析
以SPSS21.0统计处理所有数据,计量、计数资料分别以(x±s)、(%)予以表示,各予以t检验、x2检验,P
2 结果
2.1 对比2组健康知识掌握情况的差异
试验组原发病控制、饮食注意事项、心理调节控制、疾病知识、健康知识不良反应知识评分与对照组相比明显提升,组间有统计学意义(P
2.2 对比2组治疗依从性的差异
试验组治疗依从性显著优于对照组,2组间存在统计学意义(P
3 讨论
耳鼻喉手术作为临床常见强烈应激源,其会导致患者生理或心理出现一定程度的应激,影响生命体征稳定性和术后康复质量。

微信公众平台阶段性健康教育可显著提高患者的疾病认知,减轻其负面情绪,促使其更好的配合治疗和护理工作,进一步提高护理服务质量和整体工作效率[4-5]。

在本组研究之中,实验组健康知识掌握评分、治疗依从性均优于对照组(P
参考文献
[1] 林忠菊,李华.耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理分析[J].临床医学研究与实践,2017,2(11):181-182.
[2] 邹业华.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用分析[J].中国社区医师,2016,32(33):166-167.
[3] 王琳,何文龙.微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果[J].护理实践与研究,2016,13(22):75-77.
[4] 庞珍羽.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用[J].深圳中西医结合杂志,2016,26(19):192-193.
[5] 房庆荣.对耳鼻喉科患者进行阶段性健康教育的效果分析[J].当代医药论丛,2015,13(13):121-122.
作者简介:陈晓奕,女,大专,护师,赣州市人民医院,从事临床护理工作;。

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