企业培训-管理层培训教材 精品
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27分
P. 4
层次
l1 l2
l3
l4 l4 l4 l4 l5
钢铁企业信息化建设的主要内容
主要应用 基础网络架构 基础自动化（plc/dcs）
生产控制系统（mes）
企业资源计划系统（erp） 供应链计划与管理系统 （scm） 客户关系管理系统（crm） 电子交易系统（ecommerce） 决策支持系统（dss）
确定采样过程的命名规则(8位码) Sampleprocedure可分为四大类: a.Samplescheme:依抽样计划表抽样 b.Fixedsample:固定抽样数 c.100%inspection:全检 d.Samplepercentage:固定百分比抽样
上午9时27分
P. 27
质量主数据简介-------主检验特性
0003
0001
0002
0003
0004
上午9时27分
P. 7
目录 •物料主数据 •检验目录 •质量信息记录 •检验特性 •检验计划 •检验批次
上午9时27分
P. 8
质量主数据简介-----物料主数据
物料主记录包括与质量管理相关的基本数据的选择。这个数据对被影响的物料 的检验处理作业进行总体控制。
上午9时27分
P. 5
SAP产品的标准功能R/3
SD
销售与分销
MM
物料管理
PP
生产计划
R/3
FI
财务会计
CO
财务控制
TR 财富管理
QM
客户/服务器
PS
质量管理
ABAP/4
项目管理
PM
工厂维护
WF
工作流程管理
HR
人事关理
IS
特别工业
组织结构
集团 公司 采购组织
工厂
0001
0001
0002
0001
0002
P. 31
主检验特性图示及说明 A B —— C D E F
10
20
流水号
30
40 间隔符
5、说明：
①、“AB”码根据公司所用物料主检特性进行总体分类。如：化学分析、物 理检测、主观检测、其它。从10开始编号至40结束。
②、“CDEF”码为每类物料主特性进行流水编号.编号从0001开始至9999结束。 例如:10-0020
579-9-999-999 599-999
位数
11
7 7 11 11 10 9
10 6
上午9时27分
P. 12
基本数据1视图
上午9时27分
P. 13
基本数据2视图
上午9时27分
P. 14
采购视图
上午9时27分
P. 15
工厂数据/存储1视图
上午9时27分
P. 16
地点数据/商店2
上午9时27分
上午9时27分
P. 28
主检验特性
检验特性描述了需要检查的内容。它定义了对物料、组件和 产品的检验要求。为了帮助和标准化检验计划，用户可以在质 量管理（QM）系统中创建检验特性的主记录。这些特性就被称 为主检验特性。
在已分配检验目录部分，可以把目录类型和代码组或选择集 分配给一个检验特性。
检验特性是依厂区建立及维护 检验特性可分为定性及定量两种 定性：检验结果无法用数值来表示，如色泽，形状，好坏 定量：检验结果可以数据,如:长度,重量…..
上午9时27分
P. 34
检验计划说明2
检验计划依材料类别分别定义及维护。
将检验规范维护至系统中,检验计划为一个标准的检验 规范,并指定给适当的料号,以利入料时,系统自动选定 检验计划放入检验批中，若相同料号被指定给多个检 验规范,则当入料时系统产生的检验批,会是create的状 态,而非release状态,需再去指定检验计划为那一个。 材料是否使用检验计划,会受料号主档的QMview影响 ，目前原材料皆设定为需要检验计划。
应用举例 ethernet/atm等企业主干网
如采用plc完成轧机apc及测温、测厚、测 宽等轧制线上的工艺操作控制
某钢厂采用工业计算机实现宽厚板车间的 生产作业、实绩管理和物料跟踪： （1）加热炉本体 （2）加热炉后 （3）轧机区 （4） 剪切区
典型的应用有：宝钢的整体产销系统，以 及sap r/3等
QM模块管理层培训
－涟源钢铁集团ERP项目
涟钢ERP项目QM组 2003年11月11日
上午9时27分
P. 1
什么是ERP
ERP：企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)
ERP是一种基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制 造活动、以及供应商的信息集成在一起，提高企业对各种资源的运作 能力。
上午9时27分
P. 22
代码组
代码组被用于把描述相似数据或其它共同点的 代码组合起来。例如，代码组可以参考一个色彩、 介质、包装或其它可能的方面。当创建代码组时， 确定已使这些代码组结构化并使它们的内容清晰 明确。用户必须精确地定义每一个代码组以使一 个代码组不会同其它代码组混同。如果用户未清 楚地定义和命名代码组，那幺将花费相当多的时 间和精力来从大量的目录输入项选出正确的代码。
上午9时27分
P. 25
质量主数据简介-----质量信息纪录
供应商信息
质量信息记录
采购信息记录
接受方信息
销售信息记录
上午9时27分
P. 26
采样过程
采样过程是一个为检验确定样本大小的过程。采样过程也定义了 用于结果记录的评估类型（属性、变量、手工评估、按代码评估、按 控制图表的活动极限评估）。
采样过程被定义在特性级别。对于主检验特性和检验特性而言， 用户通过一个控制指示符，来确定当一个特性在检验计划中被使用时 ，是否必须分配采样过程。
上午9时27分
P. 29
主检验特性编码
1、目的：为了保证公司所有物料（原燃材料、成品、半成品、 副产品）主特性均有统一的编号。以利于进行各种管理、管 制。特编制此规则。 2、原则： 一个完整的编号结构如下：统一性、简易性、方便使用。本 次编码考虑实际需求,设立编码位数为7位——物料特性分类 号 +流水号。
设备备件
200-00-00-0000
成品（带属性）
400-0-000-000
钢坯/钢水（带属性）480-000-000
108-99-99-9999
110-99-99 109-99-99 399-99-99-9999 299-99-99-9999 479-9-999-999 499-999-999
让步材（带属性） 500-0-000-000 可利用材（带属性） 580-000
例如，在物料主记录中指定QM功能是否被采购和/或检验处理激活。另外， 也可以指定一种物料是否被过帐到检验库存。为了控制QM作业，必须维护不 同的控制指示符和数据。
QMview的建立与否会影响该材料是否受进料的管制，若材料未建立QMView或 QMview的Inspectiondata未Activate起来，则视为免验入库。故应确定必须要 经品管部承认之物料。（此处应会同采购部门确定对生产敷料及其工具料的检 验），如果想要QM功能支持采购，则必须特定地维护物料记录中与采购作业相 关的某些数据。用户必须首先在采购中设置QM的控制指示符并且必须指定一个 控制码。根据选择的控制码，用户也必须指定例如将在收货中要求的证书类型 等数据
只有在提供目录类型和代码组的情况下才能明确地识别一个代 码。因而用户必须经常输入这条信息来识别一个指定的代码。
上午9时27分
P. 24
选择集
一个选择集代表了不同代码的组合。与代码组及代码 不同，选择集被定义在工厂级别上。创建一个选择集时， 可以在单个目录类型中从不同代码组中选择代码。这表明 一个选择集代表了一个目录类型中所有代码的一个组合。 例如，一个叫做APPLE的选择集包括可被用于描述苹果的 色彩代码的一个有限集。从另一方面来说，一个选择集 EXE_PAINT包括了描述外部涂料的色彩代码。
上午9时27分
P. 32
质量主数据简介----检验计划
检验计划
质量基 本设置
样本抽取 检测目录
检测设备
检测方法 工作中心
上午9时27分
P. 33
检验计划说明1
1. 什么是检验计划 检验计划就是将物料所需检验的项目-主检验特性归集在一
起 ,对应不同的工作中心,录入检验结果。
2. 检验计划的对应 检验计划对应具有唯一性，当检验批产生时只能对 应唯一的检验计划，如对应多个检验计划，系统不 能自动分配，必需手工选定。对应条件：物料号、 检验计划组、工厂、有效日期、（供应商）。
主要功能 实现企业数据共享和管理应用系统集 成的硬件基础
生产设备自动控制和优化
生产作业执行与监控，生产实时数据 的采集、整理和归档等
客户订单管理、采购与库存管理、生 产计划管理、财务管理等 需求管理、询单应答、计划与作业排 程优化
客户、市场、服务管理辅助工具
在线采购、销售与协作
对业务数据进行挖掘、分析、提炼， 为企业管理者提供有价值的决策参考
大类
中类
XX
小类码
XXXX
流水码
上午9时27分
P. 11
物料分类
物料类型
LG01
LG02 LG03 LG04 LG05 LG06 LG07
LG08 LG09
物料类型名称
物料编码（从） 物料编码（到）
原辅材料（含组合 100-00-00-0000 坯、回收切头
中间产品
110-00-00
副产品 材料
109-00-00 300-00-00-0000
为此，使用检验目录在其它事物中存储对特性属性（例如颜色、形 状、介质）、缺陷原因和使用决策的已编码的描述。例如，用户使用 一个代码组或选择集来把这些代码（描述）分配给主检验特性和检验 计划中的特性。当执行检验时，系统就使用这些代码来记录检验结果 、缺陷、库位等。在检验后，这些代码被用于做出使用决策和执行评 估。
上午9时27分
P. 23
代码
检验目录的最低级别包括描述了检验结果、观测和决策的代码。 代码代表了组成目录类型、代码组和代码的最低层次。例如，一个 代码可以参考一个特性属性或缺陷位置并描述了真正的编码。
当创建或使用一个代码时，它必须始终被连接到一个目录类型 和一个代码组上。
代码代表了检验结果、观测和决策的编码。它们是检验目录的 最重要的内容。代码组和目录类型被用于使代码结构化并组合它们 的内容。
上午9时27分
P. 9
物料主数据关键视图
•基本数据1 •基本数据2 •采购视图 •一般地点数据/商店1 •一般工厂数据/存储2 •会计视图1 •会计视图2 •质量管理视图
上午9时27分
P. 10
物料编码
原辅材料编码规则
X
XX
类别码
大类
XX
XX
中类
小类码
中间产品\副产品编码规则
X
XX
XX 1
类别码
aspentech等公司的钢铁行业供应链解决 方案，以及i2和manugistics等的相关解决 方案
siebel、sap 等公司推出的系统，一些领 先的钢铁企业开始考虑相关解决方案
实现在线交易，以及前端交易与企业内部 业务处理的一体化，比如：东方钢铁、 esteel等
比如：宝钢应用sas系统进行数据挖掘、提 炼和分析
ERP 的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链， 其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分成几 个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控 制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
上午9时27分
P. 2
ERP的发展
从MRP到ERP的发展过程， 就像水的波纹一样， 由中心逐渐向外扩张。 我们说MRP是制造业ERP的 核心，因为它就是处 在水波的中心，而且波纹首先 就是由它引发的。
P. 17
会计1
上午9时27分
P. 18
会计2
上午9时27分
P. 19
质量管理
上午9时27分
P. 20
质量主数据简介------检验目录
检测过程
有缺陷
项目
检验记录
物料检验
缺陷记录
检验数量 不合格数量 合格数量 检验结果 质量信息记录
上午9时27分
P. 21
检验描述目录
在检验期间对检验结果、观测或决策所做的无组织的描述使得对相 似信息的组合和评估变得困难。对这些未被组织的描述进行编码可以 使非数字数据的记录和评估变得更容易。在某些情况下，除非对这种 数据进行编码，否则无法输入和评估它们。
上午9时27分
P. 30
主检验特性编码方法
编码范围
10-0000至10-9999 20-0000至20-9999 30-0000至30-9999 40-0000至40-9999
搜索字段 化学分析 物理检测 主观检测
其他
说明
需要进行化学分析 的
需要进行物理检测 分析的
定性检测
不在上述范围的
上午9时27分
1. 什么是主检验特性: 就是物料需要检验的各项检测项目,每一个检测项目就 是一个主检验特性.
2. 主检验特性的作用:
用于规集检测指标,建立物料的检验计划.完成质量检 验任务.
3. 说明:
SAP系统将所有物料(涟钢在用)主检验特性编码和维护, 物料需检验什么项目,只需在所有主检验特性选取对应 的建立检验需求(检验计划)即可.
P. 4
层次
l1 l2
l3
l4 l4 l4 l4 l5
钢铁企业信息化建设的主要内容
主要应用 基础网络架构 基础自动化（plc/dcs）
生产控制系统（mes）
企业资源计划系统（erp） 供应链计划与管理系统 （scm） 客户关系管理系统（crm） 电子交易系统（ecommerce） 决策支持系统（dss）
确定采样过程的命名规则(8位码) Sampleprocedure可分为四大类: a.Samplescheme:依抽样计划表抽样 b.Fixedsample:固定抽样数 c.100%inspection:全检 d.Samplepercentage:固定百分比抽样
上午9时27分
P. 27
质量主数据简介-------主检验特性
0003
0001
0002
0003
0004
上午9时27分
P. 7
目录 •物料主数据 •检验目录 •质量信息记录 •检验特性 •检验计划 •检验批次
上午9时27分
P. 8
质量主数据简介-----物料主数据
物料主记录包括与质量管理相关的基本数据的选择。这个数据对被影响的物料 的检验处理作业进行总体控制。
上午9时27分
P. 5
SAP产品的标准功能R/3
SD
销售与分销
MM
物料管理
PP
生产计划
R/3
FI
财务会计
CO
财务控制
TR 财富管理
QM
客户/服务器
PS
质量管理
ABAP/4
项目管理
PM
工厂维护
WF
工作流程管理
HR
人事关理
IS
特别工业
组织结构
集团 公司 采购组织
工厂
0001
0001
0002
0001
0002
P. 31
主检验特性图示及说明 A B —— C D E F
10
20
流水号
30
40 间隔符
5、说明：
①、“AB”码根据公司所用物料主检特性进行总体分类。如：化学分析、物 理检测、主观检测、其它。从10开始编号至40结束。
②、“CDEF”码为每类物料主特性进行流水编号.编号从0001开始至9999结束。 例如:10-0020
579-9-999-999 599-999
位数
11
7 7 11 11 10 9
10 6
上午9时27分
P. 12
基本数据1视图
上午9时27分
P. 13
基本数据2视图
上午9时27分
P. 14
采购视图
上午9时27分
P. 15
工厂数据/存储1视图
上午9时27分
P. 16
地点数据/商店2
上午9时27分
上午9时27分
P. 28
主检验特性
检验特性描述了需要检查的内容。它定义了对物料、组件和 产品的检验要求。为了帮助和标准化检验计划，用户可以在质 量管理（QM）系统中创建检验特性的主记录。这些特性就被称 为主检验特性。
在已分配检验目录部分，可以把目录类型和代码组或选择集 分配给一个检验特性。
检验特性是依厂区建立及维护 检验特性可分为定性及定量两种 定性：检验结果无法用数值来表示，如色泽，形状，好坏 定量：检验结果可以数据,如:长度,重量…..
上午9时27分
P. 34
检验计划说明2
检验计划依材料类别分别定义及维护。
将检验规范维护至系统中,检验计划为一个标准的检验 规范,并指定给适当的料号,以利入料时,系统自动选定 检验计划放入检验批中，若相同料号被指定给多个检 验规范,则当入料时系统产生的检验批,会是create的状 态,而非release状态,需再去指定检验计划为那一个。 材料是否使用检验计划,会受料号主档的QMview影响 ，目前原材料皆设定为需要检验计划。
应用举例 ethernet/atm等企业主干网
如采用plc完成轧机apc及测温、测厚、测 宽等轧制线上的工艺操作控制
某钢厂采用工业计算机实现宽厚板车间的 生产作业、实绩管理和物料跟踪： （1）加热炉本体 （2）加热炉后 （3）轧机区 （4） 剪切区
典型的应用有：宝钢的整体产销系统，以 及sap r/3等
QM模块管理层培训
－涟源钢铁集团ERP项目
涟钢ERP项目QM组 2003年11月11日
上午9时27分
P. 1
什么是ERP
ERP：企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)
ERP是一种基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制 造活动、以及供应商的信息集成在一起，提高企业对各种资源的运作 能力。
上午9时27分
P. 22
代码组
代码组被用于把描述相似数据或其它共同点的 代码组合起来。例如，代码组可以参考一个色彩、 介质、包装或其它可能的方面。当创建代码组时， 确定已使这些代码组结构化并使它们的内容清晰 明确。用户必须精确地定义每一个代码组以使一 个代码组不会同其它代码组混同。如果用户未清 楚地定义和命名代码组，那幺将花费相当多的时 间和精力来从大量的目录输入项选出正确的代码。
上午9时27分
P. 25
质量主数据简介-----质量信息纪录
供应商信息
质量信息记录
采购信息记录
接受方信息
销售信息记录
上午9时27分
P. 26
采样过程
采样过程是一个为检验确定样本大小的过程。采样过程也定义了 用于结果记录的评估类型（属性、变量、手工评估、按代码评估、按 控制图表的活动极限评估）。
采样过程被定义在特性级别。对于主检验特性和检验特性而言， 用户通过一个控制指示符，来确定当一个特性在检验计划中被使用时 ，是否必须分配采样过程。
上午9时27分
P. 29
主检验特性编码
1、目的：为了保证公司所有物料（原燃材料、成品、半成品、 副产品）主特性均有统一的编号。以利于进行各种管理、管 制。特编制此规则。 2、原则： 一个完整的编号结构如下：统一性、简易性、方便使用。本 次编码考虑实际需求,设立编码位数为7位——物料特性分类 号 +流水号。
设备备件
200-00-00-0000
成品（带属性）
400-0-000-000
钢坯/钢水（带属性）480-000-000
108-99-99-9999
110-99-99 109-99-99 399-99-99-9999 299-99-99-9999 479-9-999-999 499-999-999
让步材（带属性） 500-0-000-000 可利用材（带属性） 580-000
例如，在物料主记录中指定QM功能是否被采购和/或检验处理激活。另外， 也可以指定一种物料是否被过帐到检验库存。为了控制QM作业，必须维护不 同的控制指示符和数据。
QMview的建立与否会影响该材料是否受进料的管制，若材料未建立QMView或 QMview的Inspectiondata未Activate起来，则视为免验入库。故应确定必须要 经品管部承认之物料。（此处应会同采购部门确定对生产敷料及其工具料的检 验），如果想要QM功能支持采购，则必须特定地维护物料记录中与采购作业相 关的某些数据。用户必须首先在采购中设置QM的控制指示符并且必须指定一个 控制码。根据选择的控制码，用户也必须指定例如将在收货中要求的证书类型 等数据
只有在提供目录类型和代码组的情况下才能明确地识别一个代 码。因而用户必须经常输入这条信息来识别一个指定的代码。
上午9时27分
P. 24
选择集
一个选择集代表了不同代码的组合。与代码组及代码 不同，选择集被定义在工厂级别上。创建一个选择集时， 可以在单个目录类型中从不同代码组中选择代码。这表明 一个选择集代表了一个目录类型中所有代码的一个组合。 例如，一个叫做APPLE的选择集包括可被用于描述苹果的 色彩代码的一个有限集。从另一方面来说，一个选择集 EXE_PAINT包括了描述外部涂料的色彩代码。
上午9时27分
P. 32
质量主数据简介----检验计划
检验计划
质量基 本设置
样本抽取 检测目录
检测设备
检测方法 工作中心
上午9时27分
P. 33
检验计划说明1
1. 什么是检验计划 检验计划就是将物料所需检验的项目-主检验特性归集在一
起 ,对应不同的工作中心,录入检验结果。
2. 检验计划的对应 检验计划对应具有唯一性，当检验批产生时只能对 应唯一的检验计划，如对应多个检验计划，系统不 能自动分配，必需手工选定。对应条件：物料号、 检验计划组、工厂、有效日期、（供应商）。
主要功能 实现企业数据共享和管理应用系统集 成的硬件基础
生产设备自动控制和优化
生产作业执行与监控，生产实时数据 的采集、整理和归档等
客户订单管理、采购与库存管理、生 产计划管理、财务管理等 需求管理、询单应答、计划与作业排 程优化
客户、市场、服务管理辅助工具
在线采购、销售与协作
对业务数据进行挖掘、分析、提炼， 为企业管理者提供有价值的决策参考
大类
中类
XX
小类码
XXXX
流水码
上午9时27分
P. 11
物料分类
物料类型
LG01
LG02 LG03 LG04 LG05 LG06 LG07
LG08 LG09
物料类型名称
物料编码（从） 物料编码（到）
原辅材料（含组合 100-00-00-0000 坯、回收切头
中间产品
110-00-00
副产品 材料
109-00-00 300-00-00-0000
为此，使用检验目录在其它事物中存储对特性属性（例如颜色、形 状、介质）、缺陷原因和使用决策的已编码的描述。例如，用户使用 一个代码组或选择集来把这些代码（描述）分配给主检验特性和检验 计划中的特性。当执行检验时，系统就使用这些代码来记录检验结果 、缺陷、库位等。在检验后，这些代码被用于做出使用决策和执行评 估。
上午9时27分
P. 23
代码
检验目录的最低级别包括描述了检验结果、观测和决策的代码。 代码代表了组成目录类型、代码组和代码的最低层次。例如，一个 代码可以参考一个特性属性或缺陷位置并描述了真正的编码。
当创建或使用一个代码时，它必须始终被连接到一个目录类型 和一个代码组上。
代码代表了检验结果、观测和决策的编码。它们是检验目录的 最重要的内容。代码组和目录类型被用于使代码结构化并组合它们 的内容。
上午9时27分
P. 9
物料主数据关键视图
•基本数据1 •基本数据2 •采购视图 •一般地点数据/商店1 •一般工厂数据/存储2 •会计视图1 •会计视图2 •质量管理视图
上午9时27分
P. 10
物料编码
原辅材料编码规则
X
XX
类别码
大类
XX
XX
中类
小类码
中间产品\副产品编码规则
X
XX
XX 1
类别码
aspentech等公司的钢铁行业供应链解决 方案，以及i2和manugistics等的相关解决 方案
siebel、sap 等公司推出的系统，一些领 先的钢铁企业开始考虑相关解决方案
实现在线交易，以及前端交易与企业内部 业务处理的一体化，比如：东方钢铁、 esteel等
比如：宝钢应用sas系统进行数据挖掘、提 炼和分析
ERP 的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链， 其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分成几 个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控 制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
上午9时27分
P. 2
ERP的发展
从MRP到ERP的发展过程， 就像水的波纹一样， 由中心逐渐向外扩张。 我们说MRP是制造业ERP的 核心，因为它就是处 在水波的中心，而且波纹首先 就是由它引发的。
P. 17
会计1
上午9时27分
P. 18
会计2
上午9时27分
P. 19
质量管理
上午9时27分
P. 20
质量主数据简介------检验目录
检测过程
有缺陷
项目
检验记录
物料检验
缺陷记录
检验数量 不合格数量 合格数量 检验结果 质量信息记录
上午9时27分
P. 21
检验描述目录
在检验期间对检验结果、观测或决策所做的无组织的描述使得对相 似信息的组合和评估变得困难。对这些未被组织的描述进行编码可以 使非数字数据的记录和评估变得更容易。在某些情况下，除非对这种 数据进行编码，否则无法输入和评估它们。
上午9时27分
P. 30
主检验特性编码方法
编码范围
10-0000至10-9999 20-0000至20-9999 30-0000至30-9999 40-0000至40-9999
搜索字段 化学分析 物理检测 主观检测
其他
说明
需要进行化学分析 的
需要进行物理检测 分析的
定性检测
不在上述范围的
上午9时27分
1. 什么是主检验特性: 就是物料需要检验的各项检测项目,每一个检测项目就 是一个主检验特性.
2. 主检验特性的作用:
用于规集检测指标,建立物料的检验计划.完成质量检 验任务.
3. 说明:
SAP系统将所有物料(涟钢在用)主检验特性编码和维护, 物料需检验什么项目,只需在所有主检验特性选取对应 的建立检验需求(检验计划)即可.