营业厅中秋节活动方案
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一、活动背景
中秋佳节,月圆人团圆,是我国传统的重要节日。
为弘扬中华优秀传统文化,丰富广大客户的业余生活,提升营业厅的节日氛围,增强客户粘性,特制定本活动方案。
二、活动主题
“月满中秋,情暖人心”
三、活动时间
2023年9月15日至9月17日
四、活动地点
各营业厅
五、活动对象
所有到访客户
六、活动内容
1. 活动一:中秋猜灯谜
活动期间,营业厅内设置猜灯谜区域,提供丰富的灯谜供客户猜解。
猜对灯谜的客户可获得精美礼品一份。
2. 活动二:中秋月饼DIY
活动期间,营业厅举办月饼DIY活动,邀请客户亲手制作月饼,感受中秋节的传统文化。
制作完成的月饼可带走或现场品尝。
3. 活动三:中秋知识问答
活动期间,营业厅举办中秋知识问答活动,普及中秋节的起源、习俗等相关知识。
答对问题的客户可获得精美礼品一份。
4. 活动四:中秋特色产品展示
活动期间,营业厅将展示中秋特色产品,如月饼、灯笼、香囊等,让客户了解中秋节的传统文化。
5. 活动五:中秋摄影大赛
活动期间,营业厅举办中秋摄影大赛,鼓励客户用镜头记录中秋节的美好瞬间。
获奖作品将获得丰厚奖品。
6. 活动六:中秋特别优惠
活动期间,营业厅推出中秋特别优惠活动,包括手机、宽带、固话等业务优惠,让客户享受中秋佳节优惠。
七、活动宣传
1. 制作活动海报、易拉宝等宣传物料,布置营业厅内外的活动区域。
2. 利用营业厅LED屏幕、微信公众号、朋友圈等渠道进行活动宣传。
3. 邀请当地媒体进行报道,扩大活动影响力。
八、活动组织
1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、实施和监督。
2. 明确各部门职责,确保活动顺利进行。
3. 加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提高客户满意度。
4. 做好活动现场的安全保障工作,确保活动安全有序。
九、活动预算
根据活动内容、规模和需求,制定详细的活动预算,合理分配资金,确保活动顺利进行。
十、活动评估
活动结束后,对活动效果进行评估,总结经验教训,为今后类似活动提供参考。
同时,对获奖客户和员工进行表彰,鼓励大家积极参与活动。
通过本次中秋节活动,旨在让客户感受到中秋节的浓厚氛围,提升客户满意度,增强客户粘性,为营业厅创造良好的业绩。