购物车制度

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购物车管理规范
为确保超市购物车安全使用和有序管理，特制定超市购物车管理办法：
1、回收购物车责任部门：防损、后勤
2、存放地点：电梯旁、车道过道内、超市入口处、鞋城入口
3、购物车管理（责任区）
车道：由后勤车道管理员负责，回收至车道过道指定位置。

电梯出入口：由后勤电梯管理员负责，回收整理至电梯旁指定位置（中间、南北电梯）。

广场上方：由后勤购物车管理员负责回收至电梯旁指定位置。

精品尚都、运动城：由精品安防人员负责推至中间电梯旁。

散放广场内：随时由就近的后勤人员负责推至中间电梯旁。

所有回收至指定责任区的购物车，由超市防损员统一回收至超市入口处，鞋区入口处。

4、回收购物车的单次数量不得超过20 辆。

5、回收时间：超市防损员根据卖场购物车存放数量，随时回收，正常营业时间超市入口处购物车数量不得低于20 辆，鞋区入口处不得低于15 辆。

6、购物车筐的清洁：
①、购物车筐由后勤保洁负责清洗和车轮的维护。

②、购物车回收人员必须将购物车内杂物清理。

③、所有后勤部门回收至指定地点的购物车必须按卫生标准分开存放，及时将卫生不达标的购物车交于购物车清洁员手中。

7、员工在推车的过程中，若与顾客相遇，应礼让顾客，需提醒时，应请字在前，让字在后。

8、盘点：每月25 号超市防损员对购物车进行一次盘点，盘点数量由店长签字后报公司总经理。

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