汽车维修检测中的质量问题与处理方式分析

汽车维修检测中的质量问题与处理方式分析
摘要：汽车的使用率随着社会的发展以及人们生活质量的提升而不断增加，汽
车作为人们日常生活中重要的交通工具之一，给人们带来了比较大的便利。

不仅
如此，也对我国的经济发展起到了带动作用。

但是，汽车在使用过程中难免会发
生一些故障，为能够将汽车的使用期限得以延长，就要及时对汽车进行维修检测，保障其安全。

本文对汽车维修检测的质量问题进行了分析，并提出汽车维修检测
中质量处理方法，促进我国汽车维修检测技术的发展。

关键词：汽车；维修检测；质量
随着社会经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，汽车的使用也越来越
广泛，私家汽车的数量不断地增加。

而在人们使用汽车的过程中，会受到内部或
外部的影响而产生汽车的运行故障，如果不能及时对故障进行维修的话，势必会
影响到汽车运行的安全性，给人们的安全造成一定的威胁，而且，如果汽车故障
不能得到及时的维修，甚至会产生其他的故障，在汽车维修检测发展过程中，会
面临着诸多的挑战，这就需要对维修检测技术进一步优化，使其对这一行业的发
展进一步促进。

一、检测技术概述
汽车在维修之前都要对汽车现状进行检测，以找到问题的根源。

而检测就是
指在“不解体汽车的条件下，为确定汽车技术状况或查明故障部位、原因所进行的检查、分析、判断工作。

”在根据不同的检测目的分为不同的类型。

安全检测，是一种常规的安全性检测，就是在一定的时期内，或定期或不定期的对汽车的外观、性能等进行检测，进行这种检测的主要目的在于强化汽车安全管理工作，保证汽
车具有良好的外观、安全的使用性能和合格的污染物排放标准。

综合检测，同样
是定期或者是不定期的进行，但是检测的内容和目的就有所不同，综合检测的主
要目的是对当前汽车的工作性能和技术情况进行检测，尤其是维修车辆，更需要
这样的综合性检测，以保证汽车的运输能力，提高经济效益；确保安全运行，提
高社会效益。

维修检测的诊断，这种检测的诊断是以维修为主要目的，在我国有
明确的规章制度对维修检测进行规定，以保证各类汽车能够定时进行维修检测。

在维修检测的过程中，如果发现汽车具有故障要根据汽车的运行情况进行维修状
况的判断，但是最终的标准是以保证汽车的安全运行为最终目标。

无论是从那个
角度上来分析，汽车的检测都是要定期或者不定期的进行，这就客观上要求我国
要具有高质量的检测技术。

二、汽车维修检测中的常见问题
汽车维修检测技术不只是通过人工对汽车进行检测，而是在先进技术的应用
下对汽车的安全质量进行检测，这在工作的效率上就有着很大程度的提升。

从当
前我国汽车维修检测的现状来看，还有诸多问题有待解决。

这些问题主要体现在
各种油类以及零部件有以次充好的情况，总体来说汽车维修市场比较混乱。

在汽
车维修检测的市场中一些假冒伪劣产品比较猖獗，一些商家为获取更大的利益，
以一些低劣的产品充当标准优良的产品，这些产品在汽车的使用过程中就存在着
很大的安全隐患。

一般在进行汽车维修时，经常会出现一些维修厂故意夸大问题
的现象，正是因为车主不了解汽车维修的基本尝试，使其在维修的过程中，分明
问题不严重，却将故障问题进行夸张表述，让车主更换汽车零部件等。

除此之外，也有一些检修人员进行检修的过程中，对于无需拆卸的汽车部位进行拆卸，进而
收取更多的工时费用。

在汽车维修检测中还存在乱收费的情况，多数的汽车维修
4S 店都是按照相应标准收费的，而在配件以及收费上就要比普通维修厂要贵。

维
修厂是以盈利为目的获得利润作为发展目标的，这种随意收费的情况对其自身的
发展也会带来严重影响，不利于维修厂的可持续发展。

一些汽车维修人员对故障
随意夸大，车主只能被迫接受，对各种添加液体的用量没有得到满足等。

总体来
说我国的汽车维修检测人员自身的素质还有待提升，由于人员在受教育程度上比
较低，对从事行业的深入理解就不是很深，不能将平时的感性经验上升到理性层
面认识，服务意识也不是很强等。

所以针对这些问题要能及时地进行解决。

三、汽车维修检测中质量处理方法
1、汽车维修质量。

对于汽车维修检测过程中存在的质量问题，需要在多个角度进行全面分析，一方面要对汽车维修检测人员的专业素质进行提高，这也就需
要对其进行专业知识与技能的培训。

对于培训内容而言，需要增加大量的实用性
课程，进一步完善汽车维修检测的准入资格。

另一方面，有关部门要针对汽车维
修推出完善的标准与规范制度，将汽车维修人才培训纳入到整体行业的规划中，
对于维修人员的培训要利用有关部门和科研机构等落实，吸引专业的基础人员对
参与培训维修着进行实践操作的指导。

除此之外，也要在汽车维修企业当中建立
企业文化，树立服务观念，是维修人员认识到顾客即上帝的观念，通过自身专业
的维修技术为车主提供高质量的维修服务，进一步解决，维修人员与车主之间的
矛盾。

2、全面加强汽车维修行业市场监管力度。

一方面有关部门必须要对汽车维修行业在市场中的监管力度进行深化，将汽车维修的有关管理制度进行完善，安排
专业人员对汽修工作的执行进行监管。

加强汽修市场准入门槛，汽车维修有关企
业务必要有具备专业的维修资质，才能进行维修企业的注册。

另一方面，针对当
前市场中的汽车维修企业，要全面加大对其检查力度，全面贯彻国家在汽车维修
行业的有关规章制度，杜绝欺骗消费者这一现象。

如果在检查的过程中发现该现
象存在，那么则要对起进行严厉的处罚。

只有在政府这一角度进行严格的管理，
才能真正发挥市场监管的重要作用，以此也为汽车维修行业市场的规范提供有利
的空间与条件。

3、强化合作管理。

为了解决汽车维修检测过程中存在的质量问题，强化合作管理也是其中最为有效的一个途径，在此基础上缩短汽车维修的时间，也是实现
维修人员专业基础提升的一个重要体现。

汽车维修时间与维修企业之间的关系极
为密切，因此，必须要在保证维修质量的同时缩短汽修时间，以免车主等待时间
过长。

针对这一点，可以提高维修人员计算机技术操作水平，定期更换汽车维修
设施，并且转变汽车维修资料的查询形式，由之前的手动查询升级为信息化查询，加强对于维修人员的管理力度，只有如此，才能真正实现汽修企业的持续发展。

四、汽车检测维修技术发展
要使我国的汽车维修检测技术得到更好的发展，就要从技术层面进行优化，
规范汽车的检测和维修技术的标准，在检测维修方法的不断完善的前提下，与硬
件相匹配的软件技术也不断的完善。

在汽车检测维修技术的发展中，要对汽车运
用检测维修的方法上合理制定，统一规范将是今后发展的一个重要趋势。

管理汽
车运用的检测以及维修的网络化发展也将会是今后发展的重要趋势，随着计算机
网络技术的蓬勃发展，在汽修方面的运用就比较重要，能够对汽车的故障实现自
动化的检测，这样就能在作业效率上得到有效提升。

由于我国的经济迅速发展，人们生活质量有着显著提升，在生活中汽车的使
用已经比较普遍，汽车也不再是奢侈品。

在汽车使用过程中，由于受到多种因素
的影响，会出现不同的故障。

为能够保障汽车的正常使用，就要加强对汽车的维修检测，保障其质量安全。

参考文献
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