客服部、人资部、市场部、行政部绩效考核咨询工具

8．3 部门绩效考核咨询工具
8．3．7 客服部绩效考核
客服部各岗位的关键业绩指标、绩效目标值和指标定义/公式的内容如表8-22所示。

表8-22 客服部绩效考核表
8．3．9 人资部绩效考核
人力资源部各岗位的关键业绩指标、绩效目标值和指标定义/公式的内容如表8-24所示。

表8-24 人力资源部绩效考核表
8．3．1 市场部绩效考核
市场部各岗位的关键业绩指标、绩效目标值和指标定义/公式的内容如表8-16所示。

表8-16 市场部绩效考核表
8．3．8 行政部绩效考核
行政部各岗位的关键业绩指标、绩效目标值和指标定义/公式的内容如表8-23所示。

表8-23 行政部绩效考核表。