向“杜拉拉”学谈判
杜拉拉的心理博弈术_办公室里面的恋爱谈不得
一名网络工程师追求同公司的女同事时遭到拒绝，感情受挫后黯然离职，后来更因此由爱生恨，不但侵入该公司网站窃取全部电子邮件，并且以调查局的名义散发诽谤该女子名誉的信件，犯下伪造文书、妨害名誉、违反通信监察法等罪嫌。
大多数人可能会说：“这个女孩子很无辜啊！她可是什么事都没做。
”那是你站在那女孩与员工的立场来看这件事情，如果你站在公司的立场想想，公司岂不是更倒霉，公司发薪水给员工，还要承担这种“感情风险”，没追到就发生这样严重的事故，如果闹得更严重，不知还会发生什么事情？哪家公司愿意负担这种风险？就算有些公司没有在员工守则上清楚写上这条规定，大多数主管也不乐见办公室恋情发生，它等于是一种办公室的潜规则。
如果你有心想在公司中好好生存下去，就要深刻理解这个法则，不仅要避免和同事产生感情关系，甚至连让对方产生一点点暖昧遐想的空间都不要有。
然而，中国有句俗语叫“日久生情”。
和同事相处久了，不知不觉产生感情，这也是很正常的事情。
办公室是白领阶层的舞台，更是他们滋生爱情的温床。
同在一个办公室，恋情是比较容易发生的。
一旦出现办公室夫妻，其中一方必须离开。
办公室很难容下爱情，其原因主要是现代企业中人际关系复杂，岗位竞争激烈，办公室夫妻在某种程度上被视为一个“利益小团体”，它的存在会影响公司内部正常的人际关系和人事管理。
办公室夫妻首先打破了办公室同事间原有的心理格局，大家的一举一动需要随时注意到对夫妻“小团体”的影响；而夫妻之间任何的情绪纠葛也很容易影响到同事，而这些影响往往超出了工作范围。
对于团队的管理者来讲，下属中出现同事夫妻也是一种压力，在安排或协调工作时无疑又多了一层复杂因素，对决策和领导有很多牵制，领导不欢迎这种情况出现是可以理解的。
对于夫妻两人来说，同在一个屋檐下工作，彼此之间也会有很多不利影响，例如：夫妻之间的心理距离感消失，每天形影相随，上班的时候也要相互牵挂，一个电话过去人要是不在，可能会生气半天。
许多人认为夫妻两人可以互相监督，防止出现婚外恋，其实，相互监督的另一面是双方的交际面和朋友圈会相对狭窄，与外界的信息交流和沟通减少，时间长了会有压抑的感觉，反而会影响双方的感情。
杜拉拉的心理博弈术_职场上说得好不如说得巧
为了实现办公自动化，机关新购置了一批计算机及相关设备。
在计算机安装进机房后，领导对机房安置空调机一事迟迟不予批准。
“单位的大部分同志都在没有空调的情况下办公。
”领导的意见是，“如果让机房破例，就有失公平了吧。
”当然也有同志据理力争：“安装空调纯粹是为了让计算机正常运转，而不是个人享受的需要。
领导应该考虑一下实情嘛。
”不过，领导仍然不为之所动：“不行，不行。
规矩既然定了，大家都要遵守。
否则的话，你有你的特殊情况，我有我的实际条件，岂不乱套了？”机房空调的事就这样搁置下来。
计算机管理员小刘看在眼里，急在心上，可是又没有什么好办法。
过了几天，单位的领导与同志们一起出去旅游、参观。
在一个文物展览会上，领导发现一些文物有了毁坏和破损，就询问解说员。
“这么宝贵的文物，怎么也没有保护好啊？”领导关切地问。
“这可不能怪我们，”解说员解释说，“我们单位缺乏足够的经费，没有办法让这些文物保存在一种恒温状况下，因此，才会发生脱落、侵蚀等各种事故。
如果能够配置一定的制冷设备，例如空调，这些文物就会保护得比较好。
”领导听后，不禁唏嘘不已。
计算机管理员小刘恰好陪同领导一起参观，如果换成是你，你现在会做出这样选择的结果或者干脆什么也不做？小刘悄悄走过去，乘机对领导低语：“刘局长，咱们机房里能装空调吗？”刘局长看了他一眼，粲然一笑，拍着他的肩膀说；“就你鬼，回去打个报告上来。
”回来后，刘局长果真批准了机房的要求，为他们装上了空调。
别人费九牛二虎之力也没有办到的事，机房管理员一句话就解决了问题，不费吹灰之力。
现代心理学证明：人在情绪不佳、心有忧惧等低落状态下较之平常更容易悲观失望，思维迟钝且惰于思考，情绪波动大容易产生过激行为。
领导也是人，也无法摆脱这一规律的影响。
这就启示我们，作为下属，一定不要在领导情绪不佳时进言；而在领导心绪高涨、比较兴奋时提出建议则会收到较好的效果。
虽然你所进献的是“金玉良言”，但你也一定要注意时机和场合，瞅准时机献妙策，不仅让领导感觉你是善意的，是尊重他的，依旧服从于他的权威，同时使领导能领会你的意见，不会导致对你的反感。
杜拉拉升职记案例中三个积极和三个消极的非语言沟通行为
杜拉拉升职记案例中三个积极和三个消极的非语言沟通行为首先，我们来看一下积极的非语言沟通行为。
在“杜拉拉升职记”中，杜拉拉通过她的非语言方式表达了一种自信、积极的态度。
她的眼神坚定而专注，肢体语言自然放松，细微的动作展现出她的自信心。
这种姿势和肢体语言传递了一个信息，即她在工作中感到自信和有能力解决问题。
此外，她还使用了微笑来传递友善和亲和力，这使得她与同事们保持良好的关系。
其次，杜拉拉在非语言沟通中还展示了一种有效的倾听技巧。
她通过瞪大眼睛，微微点头和发出一些肯定的声音来表达她对对方说话内容的关注和理解。
这种倾听姿态传递了一个信息，即她重视对方的话语，并且愿意去理解和接受对方的观点。
这种姿态使得她与同事、上司和下属之间建立了良好的沟通和合作关系。
最后一个积极的非语言沟通行为是杜拉拉的身体接触。
在夏尔的案例中，杜拉拉通过与同事握手和轻拍对方的肩膀来表达她的认同和支持。
这种身体接触传递了一个信息，即她愿意与团队成员建立亲密的关系，以更好地达到团队的目标。
然而，在“杜拉拉升职记”中也存在一些消极的非语言沟通行为。
首先，杜拉拉在与同事发生冲突时，会出现一些消极的肢体语言，例如：瞪大眼睛、抱臂和皱眉。
这些肢体语言传递了一个信息，即她对对方持有负面的情绪和态度。
这种消极的非语言沟通行为可能导致冲突的升级和关系的破裂。
其次，在一些工作场合中，杜拉拉表现出一种不耐烦和压力的肢体语言。
她会频繁看表、叹气或用手指敲桌子等行为，这些行为传达了一个信息，即她对当前的工作状态和进展感到失望或不满意。
这种消极的非语言沟通行为可能会对团队合作和工作效率产生负面的影响。
最后一个消极的非语言沟通行为是杜拉拉在工作中表现出的疲倦和不专心。
她的肢体语言显得疲惫和散漫，眼神常常游离，不时打瞌睡或者打哈欠。
这种非语言行为传达了一个信息，即她在工作中缺乏热情和专注力。
这种消极的沟通行为可能会让她在工作中失去权威和影响力。
总的来说，“杜拉拉升职记”案例中的非语言沟通行为在很大程度上决定了杜拉拉与同事、上司和下属之间的关系以及她在工作中的表现。
杜拉拉的心理博弈术_有效沟通,才是真正合作的基础
沟通是合作的开始。
优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，团队成员之间的合作也充满默契。
沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。
如果你与同事们的关系很好，在同事中有很好的口碑，那么你也将得到顶头上司更多的信任。
但如果你把自己孤立于群体之外，同事会对你充满嫉妒、怨恨之情。
在这种情况下，一旦你和同事之间有什么争端，上司很可能从稳定大局出发，不得不以牺牲你为手段来换取他人的支持和拥护。
尝试着多花一些时间协助同事工作，虽然这样做有可能会占用你的时间，但是请相信，你得到的一定多于你花费的。
因为在帮助他人中，你不仅会为自己赢来好人缘，而且解决问题的过程也是知识运用与经验积累的过程，这有利于促进你整个职业生涯的发展。
假如你能够无怨无悔地全力协助同事，你的举动会使你赢得良好的声誉，增加同事对你的信任，让大家对你产生好感，老板也会器重你。
在办公室里，同事之间相处的时间远比家人相处的时间长，那么如何跟同事进行有效的沟通呢？首先，只有于人方便，才能于己方便。
工作中如果没有了关怀和爱心，同事之间就很难和睦相处。
我们应该多参与同事间的活动，体贴关心别人。
如果只站在自己的角度想问题而不顾及别人，那么你可能会受到排挤、攻击。
不给他人方便的人，其实也就是给自己设置障碍。
其次，真诚正直的人会赢得别人的信任。
一个人善解人意，重视小节，既守信，又不负众望，可是行为表现得不诚恳，还是搞不好人际关系。
一定要记住，不要在人前背后随意议论他人的长短，也不要为了争取友谊，而扎堆议论其他同事的私事，这样只能引起别人的戒心而不能赢得别人的信任。
再次，承诺守信的人会得到别人更多的信任，而背信弃义的人则为人所不齿。
一次严重的失信会使人信誉扫地，名声败坏，而要想再建立良好的人际关系将非常困难。
所以，为人绝不可轻易许诺，一旦许诺，就要一诺千金。
唯有守信才能赢得别人的信赖，而唯有信赖才能让别人在关键时刻听取你的建议。
最新杜拉拉升职记管理学分析
第一篇、杜拉拉升职记之先进管理行为方式杜拉拉升职记管理学分析电影杜拉拉升职记上映中DB公司成为电影中不可或缺的环境背景。
下面我将重点剖析DB公司的先进管理行为方式，从中我们能学到些什么非常好的管理经验。
1、DB的适时调整组织设置。
当DB部分办事结构出现盈利能力下降的时候，何好德适时作出调整的准备，书中也讲了以前DB也做过这样的调整而导致失败的例子，这说明企业的改革需要机遇和资源，有何好德坚定的信念，和杜拉拉因承担此工作而做的细致准备工作，我想后面DB的机构调整肯定很顺利，而杜拉拉在做这项工作的时候，显示出的细致与魄力叫我折服，也是体现了DB公司管理行为决策的严谨过程，可供我们很好的学习。
2、重视入职培训。
杜拉拉进入广州办后，DB在做入职教育时对自己的市场定位描述和业绩归纳。
这种入职教育能增强新近员工的自豪感和企业认同感。
但这样的入职教育，大企业有，小企业也不能忽视，即如何培养员工不因企业的大小和企业的业绩而在企业认同上发生变化。
3、DB人力资源文件制度完备。
当杜拉拉在任人事行政经理的时候，李斯特吩咐杰生编制岗位说明书，描述杜拉拉的岗位职责任务。
如此大的企业小小岗位说明书也如此看重，说明DB其他的人资文件制度也很完备，而现实中很多的企业不重视岗位说明书的编写，或者认为没有用，或者岗位发生变化时没有及时更新修改，那么员工当然无法深刻理解本岗位的价值所在，更不可能明确了解本岗位在本组织中所处的地位和与其他同事所要发生的关系。
当出现工作协调不到位或者责任无法追究时，才发现岗位职责模糊，甚至无岗位说明书。
4、DB薪资福利制度体系完整，公司虽然都有很完备的薪资福利体系制度，当然也会出现突发的一些情况，如杜拉拉临时的去上海办任职，后来杜拉拉又上升到DB国内人事行政经理，这中间薪资的调整无时不体现特殊情况下某些岗位的临时激励，包括一向“抠门”的行政总监李斯特，在后来和杰生谈论杜拉拉人事行政经理薪资的时候，又“爽快”的使得杰生很尴尬，用李斯特的原话叫做，要给就一步给到位，并且一定要在员工最迫切想得到的时候及时给予，这个时候激励作用更大，那么薪资的增加要如何决策？在决定员工涨工资的时候，是定期涨？还是不定期？哪些情况下就需要涨了？看来充满了学问。
杜拉拉的心理博弈术_记住,成功需要的是方法而不是借口
一个不负责任的员工往往会找很多的借口为自己辩解，从借口上分析，很容易将没有责任心的员工分离出来。
一个有责任感的员工应时刻要求自己：责任面前没有任何借口。
“在当今社会里，什么样的员工最受单位欢迎？”在清华大学举办的一个高级研修班上，主讲老师向大家提出了这样一个问题。
假如你是一位对自己的前途和命运负责的员工，这肯定也是你最关心的问题之一。
因为假如你不了解这一点，你在职场的发展就会受到很大制约，要走很多的弯路。
假如你清楚了这一点，你就找到了快速发展的钥匙，成功的几率会大大提高。
不管你是否已有结论，希望下面的故事和观点，能够为你对这个问题的思考提供借鉴。
一位姓黄的老总讲述了自己的故事：10多年前，他在一家建筑材料公司当业务员。
当时公司最大的问题是如何讨账。
产品不错，销路也不错，但产品销出去后，总是无法及时收回货款。
有一位客户，买了公司15万元产品，但总是以各种理由迟迟不肯付款，公司派了三批人去讨账，都没能拿到货款。
当时他刚到公司上班不久，就和另外一位姓张的员工一起，被派去讨账。
他们软磨硬磨，想尽了办法。
最后，客户终于同意给钱，叫他们过两天来拿。
两天后他们赶去，对方给了一张15万元的现金支票。
他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱，结果却被告知，账上只有149920元。
很明显，对方又耍了个花招，他们给的是一张无法兑现的支票。
第二天就要放春节假了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。
遇到这种情况，一般人可能一筹莫展了。
但是他突然灵机一动，于是拿出100元钱，让同去的工作人员存到客户公司的账户里去。
这一来，账户里就有了15万元，他立即将支票兑了现。
当他带着这15万元回到公司时，董事长对他大加赞赏。
之后，他在公司不断发展，6年之后当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。
这个精彩的讨账故事，博得了大家的赞赏。
大家都很钦佩他凡事主动想办法的精神，而且一致认为：他能有今天的发展，与他这种精神密切相关。
然而，日常生活中，我们经常听到的借口主要有以下几种类型：他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应是我的责任（不愿承担责任）；这几个星期我很忙，我尽快做（拖延）；我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式（缺乏创新精神）：我从没受过相应的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）；我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家超出我们一大截（悲观态度）。
杜拉拉的心理博弈术_要想改变世界,不妨首先改变自己
杜拉拉的心理博弈术_要想改变世界,不妨首先改变自己现在，国际知名企业也开始裁员了，而这足以让许多人谈虎色变。
谁都担心下一把扬起的大刀会砍在自己头上，或者经济的衰退会夺走他们的客户。
于是，快节奏的步伐让你几乎没有时间停下来喘一口气。
为了保住自己的饭碗，许多人不得不及时充电，为自己的职业生涯注入新的动力。
不过，在一些人眼中，这种一味迎合他人的做法是道德沦丧的表现。
我想他们一定是误会了，因为任何人都没有必要放弃自我——只要重新设计自我就足够了。
如同一条美洲变色蜥蜴一样，当周围的环境发生改变时，我们一定要做好改变自己颜色的准备。
小洁在两个月前加入了一家为在华法国人提供各种服务的跨国公司，职位是咨询顾问。
尽管她之前曾经在咨询公司积累了丰富的经验，也取得了骄人的成绩，但是，关键问题在于她一点儿也不懂法语。
事实上，这家跨国公司之所以很快做出录用小洁的决定，一方面是因为刚有一位既懂法语又懂英语的咨询顾问离职，另一方面是因为小洁的工作经验。
之前，这家跨国公司主要面向以英语为母语的客户，但是，随着在华法国人士的不断增加，公司也相应地调整了自己的战略定位。
在许多人看来，法国人多半会说英语或者能很快学会英语；但是，他们学习英语的速度还不够快——至少还没有办法与小洁顺畅无阻地直接沟通。
毕竟，与年轻人相比，年纪稍微大一些的人学起语言来更吃力一些。
在这样一个尤其注重异国文化的企业中工作，小洁觉得压力很大。
正是工作中遇到的各种障碍，让她有时候心烦意乱或者感情用事。
尤其当她看到自己的上司可以与其他咨询顾问用法语流利地沟通时，她的心情变得更加沉重。
现在，她最担心的是即将到来的一次面谈。
届时，她的上司将和她谈谈转正的事情——加入这家跨国公司已经三个月了，是否会成为它的一名正式员工在此一举。
如果换成是你，你会做什么？（1）让上司为她配一个翻译，因为学习新语言并不是她的责任。
（2）找另外一份工作或者岗位，面向以英语为母语的客户。
（3）要求上司给她一定的时间来学习法语，并且让公司承担培训费用，因为这并不是她工作职责的一部分。
杜拉拉升职记中的职场沟通技巧
杜拉拉升职记中的职场沟通技巧职场沟通技巧在《杜拉拉升职记》中是非常重要的主题之一。
通过杜拉拉与同事们、上级和下属之间的互动，我们可以学到许多职场沟通的技巧和原则。
以下是一些在《杜拉拉升职记》中体现的职场沟通技巧：1.善于倾听和理解：在与他人交流时，杜拉拉总是认真倾听对方的观点，并且努力理解他们的意图和需求。
这种倾听和理解的能力帮助她更好地与他人沟通，建立良好的工作关系。
2.积极表达意见和建议：杜拉拉在工作中始终积极主动地表达自己的意见和建议。
她不仅对工作中的问题提出独特的见解，而且还提供了可行的解决方案。
这种积极的表达能力让她得到了同事和上级的认可。
3.善于使用非语言沟通：《杜拉拉升职记》中也强调了非语言沟通的重要性。
杜拉拉通过自己的肢体语言、表情和眼神等方式来传达自己的信息和态度。
她的非语言沟通能力帮助她更好地传达自己的意图，从而更好地与他人沟通。
4.清晰明确地表达：在与他人沟通时，杜拉拉总是以简洁明了的语言表达自己的意见和要求。
她懂得用简洁明了的语言概括问题和解决方案，以便他人能够清晰地理解。
5.正面积极的态度：杜拉拉在面对工作的困难和挫折时，总是保持着积极乐观的态度。
她的正面态度让同事和上级感到愉悦，并且激励着团队共同协作。
6.灵活适应：在职场中，杜拉拉展现了很强的灵活适应能力。
她可以随机应变，根据不同的情况和对方的需求进行调整。
这种能力使她更能与各类人群有效地进行沟通和协作。
7.建立良好的人际关系：《杜拉拉升职记》中的杜拉拉非常重视与同事、上级和下属之间的人际关系。
她宽容、理解和尊重他人，努力与每个人建立良好的工作关系，从而创造了一个和谐的工作环境。
8.及时反馈和追踪：杜拉拉在交流中也注重及时反馈和追踪。
她会在工作完成后及时向上级反馈，同时也关心下属的进展，提供必要的支持和指导。
这种及时反馈和追踪帮助她更好地与他人协作和合作。
综上所述，《杜拉拉升职记》中给我们树立了良好的职场沟通榜样。
通过善于倾听和理解、积极表达意见和建议、灵活适应等多种技巧，我们可以更好地与他人沟通和协作，建立良好的工作关系，提升自己的职场竞争力。
杜拉拉的心理博弈术_把话儿裹上糖衣,轻声慢语地说出
如果工作中的冲突不断加剧，争执往往会演变为怨恨和憎恶，从问题的本源中脱轨而出，甚至任何解决问题的努力都会成为泡影，因为相互归咎的游戏往往会让越来越多的人成为牺牲品。
在这种情况下，即使你一点儿过失也没有，最好以一种冷静、平和、讲求策略的方式处理各种误会和责备，否则的话，冲突的浪潮也许会将你自身卷到漩涡中。
这种情形有点儿像乘坐一条颠沛流离的小船，而一位偏执的乘客可能会责备是你带来了可恶的风暴。
当然，风暴不是由你控制的，而你也不是掌舵人，但是，这位乘客却认为你就是一切的根源！你所要做的就是以平静、镇定的方式安抚这位乘客，否则的话，整条船将会沉溺水底、埋骨他乡。
现在，小段正在面临类似的困境。
他在一家非盈利机构工作，而办公室的两位同事把整个机构搞得一团糟。
其中一位叫做小涛的同事在上班的时候懒懒散散、晚来早走、自由散漫。
别人半个小时的午餐时间，他非要花一个小时才能填饱肚子；而在他工作的时候，各种错误简直是家常便饭，其他同事不得不放下自己手头上的工作，收拾他留下的一个烂摊子。
当同事小瑞向他们的主管指出了小涛的种种劣行后，主管把小涛、小瑞都叫过来，召开一个小型会议讨论小涛的工作绩效问题。
在会议上，小涛不仅断然否认了小瑞的一切指控，而且倒打一耙，反说小瑞是在没事找自己的茬。
为了解决这个问题，主管决定下周举行一次部门全体会议，共同商讨对策。
在会议上，小段提出了自己对小涛不良工作习惯的意见，印证了小瑞的指控并非空穴来风。
于是，主管决定为小涛重新制定一份新的工作日程表，一方面迎合了他的工作和生活习惯，另一方面也为了确保他每天都能把最有效率的时间段倾注在工作上。
然而，两天后，小段发现小涛并没有遵守新的日程表，而是继续沿着旧工作习惯缓步前行。
在和小瑞交流过之后，两人找到小涛谈了谈。
没一会儿，小涛就说自己身体不舒服，要回家休息去了。
第二天回到公司，小涛决定向每一个指责他的人发起攻击——尤其是小段。
“小段，你过来一下。
”刚到公司，主管就把小段叫到自己的办公室，“有人说你利用职务之便收受他人贿赂，你知不知道？”“这纯粹是诬蔑。
杜拉拉的心理博弈术_职场中要成功,就得学会推销自己
卡耐基说：“生活就是一连串的推销，我们推销商品，推销一项计划，我们也推销自己，推销自己是一种才华，一种艺术。
当你学会推销自己，你几乎就可以推销任何有价值的东西。
”从某种意义上讲，在职场奋斗的过程，其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。
一个年轻人在网上看到一个适合自己的工作。
年轻人把简历发过去，下午就收到了面试通知，公司让他第二天早上8点去面试。
第二天早上8点，年轻人赶到面试地点，却沮丧地发现前面已有35个求职者了，他排在第36位。
可见，这份工作是多么炙手可热，那么多的人都抢着要这份工作。
年轻人想：“如果我就这么等下去，说不定轮到我之前老板早已经确定人选了。
”于是，他急中生智，拿出一张纸，在上面写了些字，恭敬地对工作人员说：“不好意思，麻烦你马上把这张纸条交给你的老板，这非常重要。
”工作人员把纸条交给老板，老板一看，笑了，只见纸条上写着：“教官大人，我排在队伍的第36位，在您看到我之前，请不要作决定。
”因为这句话，老板对这个年轻的印象非常深刻，觉得他是一个很会推销自己的人，再加之招聘的岗位就是销售员，于是，这个年轻人被公司高薪聘用。
这个故事告诉我们，成功需要推销自己。
在现实生活中，我们常常会看到这样的现象，有些人才华横溢，但是找不到理想的工作；有些人工作勤勤恳恳，颇有成效，但得不到上司的赏识。
于是他们开始感叹世道的不公，感叹英雄无用武之地。
其实并不是他们没有能力，而是他们不会推销自己，从而埋没了自己的才能。
在现代社会中，推销自己真的很重要，人人都是推销员。
不论你从事何种职业，你同时也是一位推销自己的推销员，你随时都在向别人推销你的观点和意见，其主要目的就是使别人认同你、接受你、欣赏你。
推销自己，说得再简单一些就是展示自己，这和吹嘘自己是完全不同的。
你的言谈举止、社交礼节、学识修养的展示，不仅使别人对你的言行产生一定的印象，也使你能更有效地改进自己，顺应社会。
推销自己与我们的生活紧密相连，你会发现，生活中的每一个环节，都需要发挥推销的功能。
向“杜拉拉”学谈判
的事表示不想继续 ， 再不甘心也要立刻 退出， 从长计议另作打算。 记住 ， 场定律有一 条就是 ， 职 千万
别 和 老板 谈 所 谓 的 公 正 ， 个 老板 都 自 每 有 自己 的价 值 观 ， 需 要做 的 是如 何 去 你
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二忌 激 进 。 觉得 自己 已经 够 资格 冲 进 老板 办 公 室和 他 叫板 。 子 逼 急 了都 兔 会 跳 墙 ， 况 是 高 高 在 上 的 老 板 ， 碰 何 硬 硬 绝 对 不 是 上 策 。 更有 甚 者 ， 可 一 世 不 到干 脆 放 下 手 里 的工 作 ， 当做 对 老 板 的 要挟 ， 这样 的案 例 十 之 八九 都 是 以失 败
出回旋 的余地 ， 也让老板 有个思考权衡
的空 间 ， 日后 再 谈 打 下 基础 。 如 果 老 为 板 已经 明 显 开始 敷 衍 ， 至 转 头做 其他 甚
老 板 心 里 的刺 ， 时 不拔 掉 不 是 因为 认 暂 同你 ， 是 时机 未 到 。 一 方 面 ， 而 另 这样 的 “ 豪气 ” 旦 传 开 ， 计 业 内的 其 他 老板 一 估
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向“ 杜拉拉＂ 学谈判
◎文 ／朵 朵
部（ 杜拉 拉升职记） 道尽 外企生 ， 存智慧 ，也 同样适用于所有职场 中人。 书中最精彩的莫过于拉拉 为了争
取 自 己的权 益 ， 各种 技 巧 与 老 板 谈 判 用 的 片段 。 能够 掌握 好 这 些 微妙 关 系 ， 再 久 更 稳 固 ，～ 定 要理 智 地 了解 这 个 本 质 ， 免 以下 两个 问题 。 避
一
判 ， 择在 公 司上 升 期 而 不是 下滑 期 进 选
杜拉拉的心理博弈术_让老板加薪得讲方法和策略
一年一度的绩效考核结束了，按照公司规定，每位员工都可以再写一份申请，注明自己期望的薪酬标准。
小赵写道：“我的薪酬必须在3000元以上，这已经是底线了。
”小钱写道：“月薪能否提高一点，至少要达到温饱水平吧。
整天为衣食担忧，哪有心思工作呢？”小孙写道：“经理，我对薪水多少不太看重；只要公司给我锻炼自己、发挥自己的机会，如能有让我锻炼的机会，就是不给钱我也愿意为公司发一份光、尽一份力。
”小李写道：“经理，月薪的多少可以反映出公司对我的信任程度和重视程度，我很想知道我的月薪能有多少？”如果换成是你，你会选择哪一种申请方式？而究竟哪一种申请方式，才能最终赢得上司的心呢？经理审阅后决定为小李加薪，他的秘书大惑不解。
“为什么给小李加薪，而不是给小孙加薪呢？”秘书问道，“看起来小孙是一个更忠诚、更可靠的人啊？”“是这样的，”经理笑了笑说，“一个人的薪水观可以反映出他的职业素质和修养。
小赵对薪水看得太重，他凭什么要求每月薪水3000元以上。
这种员工只会为薪水工作。
小钱是典型的只为领薪水吃饭，没有更高的追求，当然也就不会在工作中发挥主动性和积极性了。
小孙则是野心太重，对薪水满不在乎而只求锻炼而已，这种人往往不会在一个地方待得太久，一段时间就会跳槽而去。
小李机智灵活，既要求高薪却也懂得委婉，让人觉得值得信赖。
”这位经理仅从个人要求薪水这一微小却又敏感的小事上看出下属的心理特征和个人特质，所以下属的薪水观直接会影响上司对他的看法。
谁不想得到高薪和加薪？对老板表现忠诚，对工作尽职尽责，对老板投其所好、曲意逢迎等，为的是什么？当然是想升职、加薪，自己能力的大小，要通过加薪和晋升才能得以体现。
然而，很多人想加薪、想升职却总无法如愿以偿，这之中难免有对待遇认知不一的原因。
这其中占主导地位的是个人的能力和贡献，一般来说，你的贡献越大，加薪升职的机会也会比其他同事大。
当然，只有个人的能力和贡献有时也不足以达到加薪升职的目的，还要找些“捷径”、耍点“花招”以影响老板。
杜拉拉的心理博弈术_让借口靠边,现在就做不要坐失良机
许多人之所以不成功，只因为他们总在起点上耽搁，在门外徘徊太久。
这其中有多种原因，主要的是：（1）眼高手低，或者幻想一口吃成一个胖子。
（2）“完美病”作怪，哪怕有一点点条件不完善，就自己否定。
（3）总认为时间够用，慢一点又何妨。
拖来拖去，最后把梦拖黄了。
从0到1的距离，常常大于从1到1000的距离。
许多人之所以不成功，往往是由于他们在门外徘徊太久。
说一千道一万，不如一次勇敢“跳下去”的行动！做任何事，勇于开始最为重要。
准备好了就去做，别在起点上耽搁。
有这样两位青年，大龙与小赵，他们都是很有梦想并富有创造力的人。
他们同时进了一家集团公司，分在不同的分公司工作。
这是一家特别重视创造性的公司，公司的董事长，总是在各种场合强调：员工的创造性是公司的最大财富。
两位年轻人能进入这样的公司，真的是如鱼得水，应该能大展宏图、创造非凡业绩了。
然而一年后，进行工作总结时，两人却受到了不同的待遇：小赵因为成绩突出受到了高度表扬和奖励；大龙却因为业绩平平，受到了批评。
其实，刚进公司时，大龙给大家留下的印象更好一些。
因为他脑子比小赵更活，思维更敏捷、学识更广博，但为什么到头来却做得不如小赵好？人事部的领导，对两位员工进行了研究分析后发现：一年来，两人都想把自己的创造性贡献给公司，也都很努力。
两人唯一的区别是：小赵有了一个好的想法，便立即行动起来，即使要实现这一想法的条件不具备、会遇到困难，他也会毫不犹豫地去做。
而大龙，尽管脑子里有很多想法，但总是停留在构思的阶段，或者一与现实结合，遇到条件不具备等情况，他就立刻放弃，改换另一个想法。
这样一来，尽管好想法不少，却没有一个付诸实践。
分析完之后，人事部的领导与大龙好好谈了一回心，说：“大龙，一旦有好的想法，就应该尽快付之实践。
现在不做，等于永远不做啊！”优秀人才给我们的启示是：先做再说！正如俗话所说，早起的鸟有虫吃。
尽早起步后面才会有更大的发展！然而，有的人并非不知道行动的重要，但是迟迟不愿意行动，结果又产生负疚感，与其说是因为恐惧而不去行动，毋宁说是不去行动而导致恐惧。
杜拉拉的心理博弈术_获得办公室同事认同的秘诀
人际关系对事业的发展有极大帮助，公司的制度再完善，亦需要各位同事的配合。
和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成业务的成功。
能否成功，关键亦在于能否跟同事打成一片，和睦共处，赢得人心。
知道自己属于哪类人，就必须积极努力改善不足之处，与同事处好关系。
以下几个方法有利于你赢取人心：①合作和分享。
多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，才能顺利开展工作。
②微笑。
无论他是小职员还是总经理，无时无刻不向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。
年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利于事业的发展。
③善解人意。
同事感冒你体贴地递上药丸，路过食品店顺道给同事买杯下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
④不搞小圈子。
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要卷入某个圈子，否则这会无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬弄事非，自能获取别人的信任和好感。
⑤有原则而不固执。
应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。
处事灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。
切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不强的坏印象。
⑥勿阿谀奉承。
只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。
完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。
⑦勿太严厉。
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而在别人眼里，却是刻薄的表现。
你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？。
杜拉拉的心理博弈术_不要一味妥协,自己的利益靠自己争取
在职场上，只有自己才能为自己的利益考虑，一味地屈从，势必会造成软弱可欺的样子，从而让有心之人有机可乘。
王超是一家金融公司的职员，为人处世一向沉默无争，只要是领导交给自己去办的事情，就不假思索地答应下来。
他认为，只要安分守己地工作，即使得不到升迁，也不会因为惹恼上司而被开除。
也正是这一点，经理似乎从开始就对王超特别有好感，不论开大小会议都带着王超，等到王超业务稍有熟悉，就开始让王超接手做业务。
王超受到了经理的如此厚恩，做事就更加勤奋，任劳任怨。
有一天，经理把王超叫到办公室，告诉他说公司要辞退一个员工，自己不好意思去说，因为王超和这位同事熟悉，所以希望王超能够去和他说。
王超二话没说，向经理打个包票，然后顺利地完成了任务。
还有一次，经理说他被另外一个部门经理气得头疼，自己不想再见到那个经理，下午的一个会议就让王超代为参加。
王超心里十分高兴，认为经理很看得起自己。
在参加会议之前，经理在王超面前动情地痛斥了那个经理如何的卑鄙无耻，如何欺负自己，让王超听在耳里记在心里，开会的时候就处处找那个经理的不是。
但是，尽管王超对经理如此信任和支持，经理却并没有因此而对王超有多少的特殊照顾，王超在他眼里甚至没有任何的地位可言。
过了一段时间，公司突然决定要裁减一部分人员，王超本想着自己业绩不错，又和经理有深厚的关系，只要老老实实工作，肯定没事。
但是，经理却突然直接找到王超，给了他两个选择：一个是他可以做满这个月并得到当月工资作为赔偿，但是要算公司主动辞退他，并记入档案；另一个是自己主动辞职，但没有赔偿金，最多只发给他这个月已经上班的十天工资算做补偿。
王超几近崩溃，他竟然想不到这就是自己在公司最终的结果。
他隐隐约约猜测出了经理的意图，于是十分不甘心，决定为自己抗争一次。
这时，他开始把自己书柜中尘封已久的《劳动法》和公司签订的劳动合同统统拿过来，彻夜进行了仔细而深入的研究，努力找出对自己有利的政策条文，然后又把自己应该得到的利益哪怕是丁丁点点，也给列出来准备向经理索取。
跟杜拉拉学职场生存法则
跟杜拉拉学职场生存法则畅销书《杜拉拉升职记》除了在如何寻找好工作上能对我们加以指点，更多的则是教我们如何在一个拥有严格“丛林法则”的外企生存和升职的秘诀，毕竟优秀人才太多，真正发挥出来的并不多，如何用事实说话，展现自己的优秀，是任何一个职场新人都要学习的。
当然，何为优秀？评判标准有很多。
专业知识与实践的结合、灵活的应变能力、较强的抗压能等等，都是优秀的评判标准。
通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的。
所以优秀的人才要学会处理好和上级之间的关系：与上级保持一致性杜拉拉刚升职做广州办行政主管的时候，曾经很为与她的上级玫瑰沟通伤神，经常因为沟通问题而造成“结果一报上去，玫瑰骂人的电话又到了”。
看拉拉怎么解决：现在的问题是，她不能正确地做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题该自己做决定；在公司政策许可范围内，到底哪些事情的处理只要符合政策就行，哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理。
……拉拉找不到更好的办法，只得在和玫瑰建立一致性之外，认真研究了玫瑰主要控制的方面，找出规律后，拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事，拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰；还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，但是拉拉可以提供自己的建议的，拉拉就积极提供些善意的信息，供玫瑰做决定时参考用。
几个回合下来，拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。
所谓与上级保持一致性首先要求对自己的工作职责有清醒的认识，明白什么是自己的活儿，这些活儿里，哪个是最有价值的，也是领导最关注的，这一点对新晋职员尤其重要，所以工作前先要积极与上级沟通，明了自己的工作职责以及他对你的期待。
就具体工作而言，与上级保持一致性要求：上级觉得重要的事情，你也要觉得重要；上级认为紧急的事情，你也要认为它紧急；报告紧急而重要的事情，而其它则可以根据情况决定是否报告。
从文秘角度分析《杜拉拉升职记》
从文秘角度分析《杜拉拉升职记》二、向杜拉拉学习如何做秘书（一）服从领导、保持一致1.将温顺进行到底2.建立一致性（二）既不失职、也不越权1.分清职责，认清领导控制的主要方面2.执行决定，避免让领导感到权力失控☐（三）向杜拉拉学习如何在职场加薪与升职☐一部《杜拉拉升职记》，道尽外企生存智慧，也同样适用于所有职场中人。
书中最精彩的莫过于拉拉为了争取自己的权益，用各种技巧与老板谈判的片段。
能够掌握好这些微妙关系，再加上本身的实力，职场升迁将会比埋头苦干更能四两拨千斤。
☐对于一个新人来说，在体现出你的价值之前，过于势利、斤斤计较都可能成为职场前行的绊脚石。
在一定程度上说，在升职的第一阶段，单纯能促进你的成功。
☐关于开始谈判的时机选择，有几个要点是需要牢记在心的：☐其一，尽量在自己刚完成了一项重要工作，并广获好评的时候与老板谈判。
☐其二，把握好老板心情的“温度计”。
选择老板心情舒畅的时候谈判，选择在公司上升期而不是下滑期进行谈判，道理很简单，心情好了人自然就大方。
☐其三，时刻与公司同进退，非常时期见真情。
例如公司成员纷纷跳槽的时候，如果能好好抓住机会，这份忠诚得到的不仅是老板的感动，还有实实在在的重头职位。
（四）做一头让上司看得见的“老黄牛”☐杜拉拉教育了我们，要善于表达自己的痛苦！特别是在工作繁杂不容易量化的时候，一定要让上级了解你所遭遇的困难，等他听得头大的时候，你再告诉他自己的解决之道，这样才能使他对你另眼相看，否则你永远只能当个廉价的劳动力。
（五）培养良好人缘良好人缘的建立，使拉拉平步青云。
No1.E-mail 要慎用E-mail 的记录全在服务器上存着呢，公司可能随时调记录；另外，当你要与上司谈一件重要的事时，别用E-mail，要通过面谈来表示你的诚意和决心。
No2.不要轻易越级不能越级汇报，不能跨级指挥，在组织里任何人都只有一个主管，越级申诉在得到公正结论的同时也可能要付出赔上职业生涯的代价。
跟杜拉拉学和上司相处之道
跟杜拉拉学和上司相处之道职场小说《杜拉拉升职记》自2007年出版以来，获得广泛回响，不但成为畅销书，还改编成电视剧、舞台剧和电影。
书中主角“杜拉拉”可说是现在中国知名度最高的职场女性。
杜拉拉，一个姿色普通，能力一般，甚至有点“傻气”的女子，却幸运的进入了世界500强的企业，一路过关斩将，最终坐上HR经理的位子。
从杜拉拉的身上，让我们看到许多闪光点。
比如说，她的和上司相处之道。
我们必须认识到，与上司“和谐相处”是一门必需的学问。
初入职场，难免要与上司朝夕相处。
但很多职场新人都感觉很难与上司和谐相处。
其实，与上司相处同我们平日里处朋友、处对象一样，处朋友有交友规则，处对象也有恋爱心经。
那么，与上司相处，自然也有一定的学问。
如何与上司和谐相处？从杜拉拉身上，我们可以发现三大准则。
首先，和上司要保持一致。
美国人力资源管理学家科尔曼说:职员能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于上司对你的认可程度。
如果能够赢得上司的赏识和重用，那么他就会成为你成功的助推器;反之，他就会成为你成功的绊脚石。
所以，摸透上司的秉性、洞悉上司的心理，进而与上司搞好关系就是每一个想要创造优异业绩并希望取得事业辉煌的职场人所必须修行的功课。
具体包括三个方面：1、听从他的指挥，让他觉得就象用自己的左右手一样；2、赞同他的计划，并积极地执行；3、理解他的想法，顺着他的思路想问题；4、放弃自己的主张，除非你的意见与他互补，没有原则冲突。
其次，千万不要轻视你的顶头上司。
靠运气得到一个好上司的情况不是没有，但几率不大。
其实拉拉对李斯特的官僚作风很无奈，她曾经惟妙惟肖地给官僚做出了如下定义：“所谓官僚，就是该做决定的时候，他思考；遇到困难时，他授权。
”而事实也正如拉拉说的那样，每当她遇到一些凭借自己的能力很难办到的事情而去找李斯特求助时，李斯特总是能推托就推托，基本上给不了拉拉什么实质性的帮助，这一点着实让拉拉很是苦恼。
但是，拉拉并没有因此完全否定李斯特，因为她从李斯特身上同样看到了许多优点，而这些优点在原来的上司玫瑰身上是找不到的。
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一样，我们要明白，职场上是没有绝对的公正可言的。 有些时候，老板会刻意压制有能力的下属，不给他发展的机会，目的是为了不让他的锋芒过劲；还有些时候，老板会在公司安插一两个人神共愤的”鲶鱼“，以制造”鲶鱼效应“；有时候他们的记性很好，例如你的错漏，有时候他们记性又会很差，例如那一堆”空头支票“…… 工作要有工作的技能，谈判要有谈判的技巧。在职场里，谈判技巧只有一个：天大地大，老板最大。当然，本文绝不是教职场众生如何学会阿谀奉承，不过你总归要想明白一个事实，你的”价值“其实只有一个法官，就是你的老板。学会站在老板的角度来看自己，换位思考，才是聪明的职场人法则。在合理合法的范围内，适当地运用一些小手段，往往会起到事半功倍的效果。 举个简单的例子，如果你作为”救火队员“成功为公司补救了一个大项目，而当初老板给你承诺的升职加薪等丰厚回报，经历多次暗示依然悬而未决的时候。你可以拿着医院的病假条来告诉老板自己的潜台词：你看，我为了完成这个项目，几乎都快累倒了……既动之以情，又不至于公然罢工那么让老板难堪。 需要注意的是，小手段一定要有理有据，切莫让老板抓住把柄而大做文章。谈判这样的技术活儿，不仅仅是面对面的交锋，更是高智商的对决。有些时候，使用点小手段不一定能立刻扭转谈判的局面，但是的确可以帮助你朝最后的胜利又迈进一步。 在此提醒一句，这样的谈判技巧有一定的风险性，需要审时度势，谨慎使用。请先掂量掂量自己的份量，稍有不慎的话，可能有要挟老板的嫌疑哦 4.越级谈判是职场大忌，却也可以助你上青云 越级上访一直是职场大忌，而迈出越级上访这一步的先决条件是非常苛刻的。如果你的能力或者某项出色的工作成绩受到了大老板的大力称赞，如果你在公司具备与其直接沟通的某种特权，如果你的大老板是一个就事论事的亲民型领导，这些条件才能造就越级谈判的可能性。 值得提醒的是，请千万不要忽略你直接领导的感受，更不要刻意挑衅，否则，越级谈判将会为你打造一时的成功，永久的地狱。如果他是一个宽容的人，如果他的模棱两可仅仅是因为没有得到大老板的明确答复，那么，越级谈判才有胜利的曙光。 不管大老板如何器重你，不到万不得已也不要使用”越级谈判“这招，不管是老板或者是老板的老板，与你的关注点永远是不一样的。只有当自己考量好这所有的微妙关系，并有十足的把握时，再使出这招”杀手锏“，以置之死地而种一颗绿色摇钱树 ”绿色投资“这个概念，风行欧美——那些时尚的农场主、优雅的葡萄酒庄庄主……国内一些吃螃蟹的人在几年的酝酿期后，如今已经渐渐尝到了丰收的喜悦。而对于大多数女人更希望在投资的同时，能有美好的享受和社会美誉度，以下几种相对快乐或者浪漫的项目也许可以帮助你在收获钞票之余，收获更多绿色生活。 绿色项目之：生态旅馆 我们越来越渴望回归大自然，希望走上亲近自然的乡间小路。于是，投其所好的旅馆应运而生。走进这些原生态小旅馆，幽幽的烛火代替了雪亮的电灯，木头土块代替了钢筋水泥，有机食品代替了化肥催熟的果蔬，一切都是原生态的。丽江那些名气大小不一的小旅馆就是这种投资的典范。比起在城市投资快捷酒店，成本更低，管理更简单，收益率也很不错。 项目先行模版 1998年，白玛多吉在北京潘家园旧货市场，看到了很多连拉萨都见不到的藏柜，许多都是贵族家庭、寺院用的。 因为他去法国旅游时，看到一些小酒店特别精彩，就想用这些家具做布置，回西藏开一家有味道德酒店。如今，白玛多吉的5处酒店分别在香格里拉、塔城、茨中、奔子栏和德钦。都是依山傍水，窗外哪一个方向都有绿色的风景。 行业领域分�