医院创建工作年终总结(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度医院创建工作已接近尾声。

在过去的一年里，我院在上级部门的正确领导下，紧紧围绕医院创建工作的总体要求，以提升医疗服务质量为核心，以提高患者满意度为目标，积极推进医院各项工作。

现将一年来的工作总结如下：
二、工作回顾
（一）加强组织领导，明确创建目标
1. 成立创建工作领导小组：为加强医院创建工作的组织领导，我院成立了以院长
为组长，各部门负责人为成员的创建工作领导小组，确保创建工作有序开展。

2. 制定创建工作计划：结合医院实际情况，制定了详细的创建工作计划，明确了
创建工作的目标、任务和措施。

（二）加强制度建设，规范诊疗行为
1. 完善各项规章制度：修订和完善了医院各项规章制度，如《医疗质量管理规定》、《医院感染管理规定》等，确保医院各项工作有章可循。

2. 规范诊疗行为：加强对医务人员的培训，提高其诊疗水平和服务意识，确保医
疗质量和安全。

（三）加强人才队伍建设，提升医疗服务水平
1. 加强人才培养：开展各类业务培训，提高医务人员的业务技能和综合素质。

2. 引进优秀人才：通过招聘、引进等方式，优化人才队伍结构，提高医疗服务水平。

（四）改善就医环境，提升患者满意度
1. 优化就诊流程：简化就诊流程，提高患者就医效率。

2. 改善医院环境：加强医院环境整治，提升患者就医体验。

3. 开展满意度调查：定期开展患者满意度调查，了解患者需求，改进服务质量。

（五）加强信息化建设，提高工作效率
1. 推进信息化建设：加大投入，推进医院信息化建设，提高医疗服务效率。

2. 开展远程医疗：与上级医院开展远程医疗合作，为患者提供更加便捷的医疗服务。

三、存在问题
1. 医疗服务水平仍有待提高：部分医务人员业务水平和服务意识仍有待提高。

2. 医院信息化建设水平有待提升：信息化建设仍存在一定差距。

3. 医院人才队伍建设需要进一步加强：高层次人才引进和培养力度不足。

四、下一步工作计划
1. 加强医务人员培训：提高医务人员的业务水平和服务意识。

2. 加快信息化建设：推进医院信息化建设，提高医疗服务效率。

3. 加强人才队伍建设：加大高层次人才引进和培养力度，优化人才队伍结构。

4. 持续改进医疗服务质量：以患者为中心，不断提升医疗服务水平。

5. 加强医院文化建设：营造积极向上的医院文化氛围。

五、结语
过去的一年，我院在创建工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。

在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，为患者提供更加优质、高效的医疗服务，为医院的发展做出更大的贡献。

医院创建工作领导小组
XXXX年XX月XX日
第2篇
一、前言
随着我国医疗卫生事业的不断发展，医院作为医疗服务的重要载体，承担着保障人民群众健康的重要责任。

在过去的一年里，我院在各级领导的关怀和支持下，紧紧围绕创建工作目标，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，以加强医院管理为保障，积极推进医院创建工作。

现将一年来的工作总结如下：
二、工作回顾
（一）加强组织领导，明确创建目标
1. 成立创建工作领导小组，明确职责分工，确保创建工作有序推进。

2. 制定创建工作实施方案，明确创建目标、任务和时间节点。

3. 召开创建工作动员大会，提高全院职工对创建工作的认识。

（二）强化基础设施建设，提升医院环境
1. 完善医院基础设施，新增床位、改造病房、优化就医流程。

2. 加强医院绿化、美化，提升医院环境。

3. 改善医院信息化建设，提高医疗服务效率。

（三）加强人才队伍建设，提高医疗服务水平
1. 加强人才引进和培养，提高医务人员综合素质。

2. 开展学术交流，提高医务人员业务水平。

3. 推进优质护理服务，提高患者满意度。

（四）加强学科建设，提升医院综合实力
1. 加强重点学科建设，提高医院核心竞争力。

2. 推进临床与科研相结合，提高医院科研水平。

3. 加强与上级医院合作，提高医院诊疗水平。

（五）深化医改，推进医院发展
1. 深化医药分开改革，减轻患者负担。

2. 推进分级诊疗制度，优化医疗资源配置。

3. 加强医院与社区合作，提高医疗服务可及性。

三、工作成效
（一）医院环境得到显著改善
通过加强基础设施建设，医院环境得到显著改善，患者就医体验明显提升。

（二）医疗服务水平不断提高
通过加强人才队伍建设、学科建设和学术交流，医院医疗服务水平不断提高，患者满意度明显提升。

（三）医院综合实力得到增强
通过推进医改和深化合作，医院综合实力得到增强，在区域内的影响力不断扩大。

四、存在问题
（一）人才队伍建设仍需加强
虽然医院在人才引进和培养方面取得一定成果，但与医院发展需求相比，人才队伍建设仍需加强。

（二）学科建设有待提高
虽然医院在重点学科建设方面取得一定成绩，但与国内外先进水平相比，学科建设仍有较大差距。

（三）医疗服务能力有待提升
虽然医院在医疗服务水平方面取得一定成效，但与患者需求相比，医疗服务能力仍有待提升。

五、下一步工作计划
（一）加强人才队伍建设
1. 制定人才引进和培养计划，优化人才结构。

2. 加强医务人员培训和学术交流，提高医务人员综合素质。

（二）推进学科建设
1. 加大投入，支持重点学科建设。

2. 加强与国内外先进医院合作，提升学科水平。

（三）提升医疗服务能力
1. 优化就医流程，提高医疗服务效率。

2. 加强与社区合作，提高医疗服务可及性。

3. 推进优质护理服务，提高患者满意度。

总之，过去的一年，我院在创建工作中取得了一定的成绩，但仍存在诸多不足。

在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，积极推进医院创建工作，为人民群众提供更加优质的医疗服务。

六、结语
医院创建工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持清醒头脑，紧紧围绕创建目标，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，以加强医院管理为保障，全面推进医院创建工作。

在新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为实现医院高质量发展而努力奋斗！
第3篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度的医院创建工作已接近尾声。

在过去的一年里，我院全体医护人员在院领导的正确带领下，紧紧围绕医院创建工作目标，团结一心，攻坚克难，取得了显著的成绩。

现将本年度医院创建工作总结如下：
二、工作回顾
（一）加强组织领导，明确创建目标
1. 成立创建工作领导小组：为加强对医院创建工作的领导，我院成立了以院长为
组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的创建工作领导小组，明确了创建工作的总体目标和具体任务。

2. 制定创建工作方案：根据国家卫生健康委员会和省、市卫生健康委员会的要求，结合我院实际情况，制定了医院创建工作方案，明确了创建工作的重点、难点和实施步骤。

（二）完善制度建设，规范医院管理
1. 健全规章制度：根据医院创建工作需要，修订和完善了《医院管理制度》、
《医疗质量管理规定》等30余项规章制度，确保医院管理工作规范化、制度化。

2. 加强质量监控：建立健全医疗、护理、药品、设备等各项质量监控体系，严格
执行各项诊疗操作规范，确保医疗质量和安全。

（三）强化人才培养，提升医疗服务水平
1. 加强医护人员培训：组织开展各类业务培训、学术交流等活动，提高医护人员
的业务水平和综合素质。

2. 引进高端人才：积极引进高层次人才，优化人才队伍结构，为医院发展提供人
才保障。

（四）改善就医环境，提升患者满意度
1. 优化就医流程：简化就医流程，提高患者就诊效率，减少患者等待时间。

2. 改善医院环境：加强医院环境卫生管理，提升医院整体形象。

三、取得的成绩
（一）医院等级评审顺利通过
经过一年的努力，我院顺利通过了三级乙等医院的等级评审，标志着医院管理水平和服务能力得到了国家卫生健康委员会的认可。

（二）医疗质量稳步提升
医院医疗质量指标持续改善，患者满意度不断提高。

全年门诊量、住院量、手术量等主要指标均创历史新高。

（三）人才队伍建设取得显著成效
引进高层次人才5名，培养各类专业人才100余名，为医院发展提供了人才保障。

四、存在的问题与不足
（一）医疗技术水平有待提高
虽然我院在医疗技术方面取得了一定的成绩，但与先进医院相比，仍存在一定差距。

（二）医院信息化建设有待加强
医院信息化建设水平与现代化医院的要求还有一定差距，需要进一步加强。

五、下一步工作计划
（一）继续加强医院管理，提升医院整体水平
1. 深入推进医院等级评审成果，持续改进医院管理水平。

2. 加强医疗质量管理，确保医疗质量和安全。

（二）加强人才队伍建设，提高医疗技术水平
1. 持续引进高层次人才，优化人才队伍结构。

2. 加强医护人员培训，提高医疗技术水平。

（三）推进医院信息化建设，提升医院服务能力
1. 加快推进医院信息化建设，提高医院服务效率。

2. 优化就医流程，提高患者满意度。

总之，过去的一年，我院在创建工作中取得了显著成绩，但同时也存在一些问题和不足。

在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为医院的发展贡献力量。

六、结语
回顾过去，我们感慨万千；展望未来，我们信心百倍。

在新的一年里，让我们携手共进，为实现医院创建工作目标而努力奋斗！。