2024年版全国助理社会工作师职业水平《社会工作实务(初级)》考试典型题题库及答案

2024年版全国助理社会工作师职业水平《社会工作实务（初级）》考试典型题题库及答
案
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(25题)
1.社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。

A.娱乐活动
B.互助小组
C.社交联谊活动
D.小组会议
2.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是（）。

A.福利院
B.救助站
C.救助巡逻车
D.救助亭
3.某街道社会工作站抢通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式，对辖区内困境家庭的经济状况进行调查，并对照当地的最低生活保障标准，配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。

社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的（）。

A.协助申请低保
B.开展能力建设
C.服务对象识别
D.促进社会融入
4.社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。

大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。

大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。

上述大张收集有关小刚资料的方法是（）。

A.询问
B.咨询
C.观察
D.调查
5.自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。

无奈之下，张女士向社会工作者求助。

为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中,最适宜的是()。

A.“你希望我们提供什么帮助?”
B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”
C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”
D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”
6.某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。

社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖起’，做个快乐老年人”的主题小组活动。

张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬扛，弄得大家都不愉快。

尽管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组。

针对这一情况，小王适宜的做法是（）。

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动
B.在组织小组活动时注意将两人分开
C.请李大爷做张大爷的工作参加小组
D.在小组中增加冲突处理的相关议题
7.为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。

在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力
的结果。

小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。

A.行为改变的强化
B.行为改变的表达
C.行为改变的认同
D.行为改变的支持
8.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。

A.困难帮扶
B.权益保护
C.法律服务
D.心理疏导
9.小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。

大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标
B.选择服务方案
C.筛选服务目标
D.执行服务方案
10.在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。

小李认为大明已经返回原籍，个案就结案了。

小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明服务，以巩固大明改变的信心和成果。

小刘上述建议依据的是对结案阶段()的要求。

A.转介服务
B.跟进服务
C.时机选择
D.情绪处理
11.某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优
抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。

“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。

针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）
A.帮助孤老优抚对象融入社区
B.引导孤老优抚对象接纳社会老人
C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象
D.协助社会老人适应光荣院的环境
12.家庭社会工作起源于（）。

A.日本
B.德国
C.中国
D.美国
13.社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。

小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。

小刘开展的上述活动是为了()。

A.改善员工工作环境
B.提升员工劳动技能
C.建立员工支持网络
D.改变员工认知偏差
14.以家庭为中心的方法要素不包括（）。

A.以家庭为单位
B.家庭全程参与
C.链接资源网络
D.聚焦社会工作者
15.进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子
女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。

所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。

A.坚持以家庭为中心的理念
B.提供以家庭为基础的支持
C.运用生态视角
D.采取危机介入策略
16.医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力
B.请患者在小组中反馈学习感受
C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧
D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
17.社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到，有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患；有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足够重视。

针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力，小刘开展该小组工作的正确流程是（）。

A.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书
B.招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书
C.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书
D.制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估
18.某地检查察院就一起儿童保护案件召开审查逮捕听证会，听取各方意见。

社会工作者小蓝邀请参加。

该案件的主要事实是一名小学五年级的男同学因考试成绩不理想而被母亲体罚造成轻伤。

听证会上，有人提出，案件中母亲对儿童造成了伤害，性质恶劣，应依法逮捕。

小蓝则认为案件中母亲有明显悔改表现，且儿童处于身心发展的关键时期，家庭对其成长意义重大，应对其家庭提供支持服务，而不应简单将其逮捕。

小蓝的观点体现了儿童社会工作实务的（）原则。

A.儿童优先
B.儿童利益最大
C.生态系统
D.儿童平等参与
19.为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。

在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。

针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。

A.亲职教育
B.亲子关系辅导
C.课后托管
D.儿童问题辅导
20.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。

其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。

A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检
B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求
C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座
D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组
21.微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的（）服务。

A.小组辅导
B.个案辅导
C.倡导工作
D.社区辅导
22.初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。

小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。

小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。

在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的()原则。

A.发展性
B.整体性
C.主体性
D.平等参与
23.可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估
B.结果评估
C.基线测量评估
D.对服务对象满意度评估
24.残疾人社会工作在政策方面的内容不包括（）。

A.残疾人社会保护政策体系建设
B.残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障
C.实施发展残疾人事业的国家规划
D.实施发展残疾人教育事业的规划
25.社会工作者老李与郑女士面谈时发现，郑女士一会儿抱怨丈夫不管家，只顾自己，一会儿又数落孩子的不是，不理解母亲的辛苦。

对此，老李拟应用聚焦技巧予以回应，最适宜的做法是（）。

A.让郑女士记录家庭争吵的频率
B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈
C.让郑女士明确自己面临的问题
D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面
二、多选题(15题)
26.优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。

A.覆盖范围广
B.军队情结深
C.问题压力重
D.身份具有特殊性
E.需要层次多
27.针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。

下列说法中，该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有（）。

A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择优秀教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官协会并定期交流学习，增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力
28.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在（）的相互影响等方面。

A.服务领域
B.服务模式
C.工作理念
D.工作人员
E.基本假设
29.某地突降大雨造成山体滑坡，一酒店受滑坡被影响发生坍塌，经全力搜救，仍然有17人遇难，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。

某社会工作服务机构参与到应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。

社会工作者进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包括（）。

A.危机的重要性
B.服务对象的情绪状态
C.服务对象的满意度
D.服务对象的支持系统
E.选择与应急的机制
30.企业社会工作者小付发现，实行“全面二孩政策”以来，企业怀孕女工的数量明显增加，其中部分女工出现了焦虑的情绪，担心生育会影响职业生涯发展。

小付计划为她们提供服务，适宜的做法有（）。

A.开办压力舒缓工作坊
B.提供孕期知识辅导
C.倡导企业设置孕妇休息室
D.开设孕妇自助小组
E.陪伴孕妇去医院做产前检查
31.老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。

社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。

小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有（）。

A.直接询问
B.家庭探访
C.间接了解
D.使用量表
E.查找二手资料
32.刘姐和大李结婚多年，一双儿女都已上中学。

家里除了几亩地的收成，主要靠大李在外打零工维持生计。

大李爱喝酒，喝多了就打刘姐。

刘姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。

下列对刘姐的表述中，属于“受虐妇女综合征”表现的有（）。

A.大李的性格天生就是这样
B.大李的工作压力实在太大了
C.大手李醉酒后我没服待好他
D.不管是婆家还是娘家都没人能帮我
E.谁家都是这样，年龄大些就好了
33.社会工作者为青少年提供个案辅导，协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作，训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务，提升他们的社会责任感。

上述服务体现了青少年社会工作更加重视()。

A.倡导优化社会环境
B.发挥群体性示范效应
C.维护青少年合法权益
D.预防青少年违法犯罪
E.促进青少年自我认同
34.老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。

社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。

在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。

A.同情老李的处境
B.要求老李接受现实
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
35.初二学生小平与母亲相依为命。

小平很喜欢英语，但最近几次考试成
绩连续下滑，她十分着急。

小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。

小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。

针对这种情况，学校社会工作者可以（）。

A.协助小平减缓焦虑情绪
B.协助小平母亲提高文化程度
C.协助小平母亲寻找工作
D.与老师探讨小平成绩下降的原因
E.请社区给予小平家庭更多的关注
36.患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。

老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。

女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。

老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑
B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕
C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁
D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒
E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助
37.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。

几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。

为帮助小明及其家庭，小文适宜的做法有（）。

A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系，协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
38.某市退休干部老王，兴趣爱好广泛。

刚退休时，积极参加各种活动。

老伴瘫痪后，老王每天在家照顾老伴，不得不放弃自己的兴趣爱好。

十几年过去，随着身体机能下降，儿女又在外地很少回家，老王深感力不从心，越过越糟，觉得这样很没意思。

社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题，运用“人生回顾”方法，借助老照片，引导老王回顾自己的过往经历。

老王说起自己的军旅生涯，声音洪亮、手舞足蹈，情绪激动，小李所采用的方法可引导老王（）。

A.肯定人生中的积极经历
B.接受自己生命中的遗憾
C.接纳自己生活中好或不好的一面
D.客观分析儿女与自己的关系问题
E.以曾经的军旅生涯来构建生命的价值
39.学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。

为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有()。

A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验
B.对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯
C.开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能
D.开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度
E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宜泄情绪
40.下列选项中属于老年人的需要的是（）。

A.就业休闲
B.一条龙照顾服务
C.再社会化
D.社会参与
E.婚姻家庭
参考答案
1.C如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。

社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊
活动，以满足老人对归属与爱的需要。

当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。

2.B社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入困境，无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。

3.C
4.B收集资料的方法中的咨询的概念。

咨询。

为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。

如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。

社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。

如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。

5.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。

与界定和评估服务对象问题有关的是，社会工作者要了解：服务对象希望从与你的接触中获得什么？希望产生什么结果？服务对象希望改变的是什么。

故答案B最符合题意
6.D根据题干属于小组建立开始阶段，应该建立契约，制定小组规范。

答案为D。

7.C行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。

8.D心理疏导：缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人等特殊群体的心理关爱问题。

9.C筛选目标：这些工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标。

社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选。

当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。

10.B结案并不意味着社会工作服务就结束了，社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪，了解他们的情况和服务需要，这就是跟进服务。

跟进服务是结案阶段的有机组成部分。

根据题干小刘建议联络大名户籍所在地的社工服务机构，由他们继续服务，是对结案后的回访和跟踪，是对结案阶段跟进服务的要求。

故本题答案为B
11.B
12.D家庭社会工作的产生要比家庭治疗早，它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有一百多年的历史。

13.D根据题干青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。

小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，属于改变员工的对于工作的认知偏差。

14.D以家庭为单位的方法要素：(1)以家庭为单位。

社会工作者与家庭中的每一个人建立关系，联合全体家庭成员。

(2)聚焦家庭功能。

社会工
作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

(3)家庭全程参与。

从问题界定，到潜能分析，再到服务方案制订和落实，家庭全程参与服务过程。

(4)建立良好关系。

社会工作者与家长父母建立相互信任相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。

(5)链接资源网络。

儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。

15.C运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。

尤其是对于处于困难的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。

16.C沟通技巧：如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”；如何向医护人员表达自身的需要及感受；如何倾听、询问医护人员的问题；组员间分享成功的沟通案例；也可以通过角色扮演提高沟通技。

17.C小组工作过程：需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书。

18.C社会工作者应重视家庭的作用，运用生态系统的观点，从儿童自身及其与家庭、朋辈群体、社区、学校、服务机构等的互动关系中分析儿童问题。

识别所需资源，提供专业服务，促进儿童发展。

19.A本题考查儿童社会工作的内容。

社会工作者应为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当的教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。

20.C资源共享。

资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各。