差错事故报告与处理制度(2篇)

差错事故报告与处理制度
医疗差错事故登记报告处理制度
1、建立差错、事故登记本，及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。

2、发生差错事故后，部主任要立即采取补救措施，以减少或消除因此而造成的不良后果，同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。

遇重大事故需立即报告院长。

3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。

4、差错事故发生后，按其性质与情节分别____本部或全院有关人员进行分析，提高认识，吸取教训，改进工作并确定事故性质。

5、发生差错事故后如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。

6、为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许其发表意见，决定处分前应做针对性的思想教育工作，以达到教育目的。

7、医疗部和护理部负责人分析差错、事故的原因，并提出防范措施。

护理差错事故登记报告处理制度
1.各科室建立差错、事故登记本，由本人或他人发现后及时登记，查找发生差错、事故的原因、经过、后果等，及时____讨论与总结。

2.发生差错要及时上报护士长和护理部；一旦发生事故，应及时报告科主任和上级有关部门，积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。

3.发生严重差错事故后，应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、销毁。

4.差错事故发生后，按其性质与情节，分别____全科和全院有关人员进行讨论、分析，以提高认识，吸取教训，改进工作，并提出处理意见。

5.发生差错、事故的单位或个人，如不按规定报告(发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表)，有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节轻重给予处分。

6.为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时应允许本人参加。

7.护理部或护士长应定期____护理人员分析差错事故发生的原因，并提出防范措施。

差错事故报告与处理制度（2）
是企业或组织中的一项重要制度，旨在鼓励员工主动报告自己的差错和事故，并对其进行及时有效的处理，以避免类似问题再次发生。

该制度的基本原则包括以下几点：
1. 报告责任：员工应对自己的差错和事故负责，并主动向上级或相关部门进行报告。

2. 及时报告：员工应在发现差错或事故后尽快报告，以便及时采取措施进行处理。

3. 惩罚免除：企业或组织应明确表示，在报告差错或事故时，不会因此对员工进行惩罚。

4. 匿名报告：鼓励员工匿名报告差错和事故，以提高报告的率和真实性。

5. 细致记录：对每一起报告的差错和事故，企业或组织应进行详细的记录，包括发生的原因、过程和处理结果。

6. 教训总结：针对差错和事故，企业或组织应进行教训总结，并对员工进行培训和宣导，以避免类似问题再次发生。

7. 问题解决：企业或组织应根据报告的差错和事故，采取相应的措施进行问题解决和风险控制。

8. 信息共享：企业或组织应将报告的差错和事故信息进行分享，以促进知识的共享和组织的学习。

差错事故报告与处理制度的好处包括：
1. 提高安全性和质量：通过报告和处理差错和事故，可以及时发现潜在的安全隐患和质量问题，并采取相应措施予以解决，以提高安全性和质量水平。

2. 增加员工责任感：员工报告差错和事故，体现了对工作的责任感和对企业或组织的忠诚度，可以增加员工的归属感和认同感。

3. 促进组织学习和改进：通过总结和分享差错和事故的教训，可以促进组织的学习和不断改进，避免类似问题再次发生。

4. 营造开放和透明的工作环境：建立差错事故报告与处理制度，可以为员工提供一个开放和透明的工作环境，鼓励员工敢于面对自己的错误并及时纠正。

总之，差错事故报告与处理制度对于企业或组织的运行和发展非常重要，可以帮助发现问题、解决问题，并持续提高安全性和质量水平。

同时，这也需要企业或组织的领导者重视和支持，并在制度的执行过程中起到榜样作用。