电玩城团队管理制度模板

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电玩城团队管理制度模板
第一章:总则
第一条为了规范电玩城的管理,提高服务质量,保障员工权益,营造良好的工作
环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于电玩城全体员工,包括管理层和基层员工。

第三条电玩城的管理层和基层员工应严格遵守国家法律法规,严格执行本制度,
共同努力,共创美好未来。

第二章:工作纪律
第四条员工应按时上下班,提前请假,假期按30元/天计算。

不得无故迟到、早退、旷工。

旷工一天者,罚款100元;迟到罚款10元,迟到时间超过半小时者作
旷工处理,并罚款50元;当月内累计超过三次者视为自动离职。

迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖。

第五条员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不
得无故拖延或拒绝。

第六条员工不准与客户拉关系,帮助客人徇私舞弊,不得向客人索要喜钱和食物。

一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。

第七条员工在工作期间严禁污言秽语,消极怠工,打盹、看书嬉戏及吃零食。


现一次罚款5元。

第八条员工要注意保持卫生,烟缸随时清理,客人下机后及时清理现场。

第九条员工未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。

发现一次罚款5-20元,当月累计三次者开除。

第十条服务员见牌上分严禁欠款上分,欠款数目有当班服务员全额赔偿。

遇特殊
情况请示带班经理。

欠款上分发现一次罚款200-500元。

第十一条员工严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

第十二条当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术修复。

第十三条员工不得为客人留机,如有特殊情况请示带班经理。

第三章:工作职责
第十四条管理层应负责制定电玩城的经营策略、发展规划和各项管理制度。

第十五条管理层应监督、检查基层员工的工作,确保服务质量和工作效率。

第十六条管理层应负责员工培训、考核和激励,提高员工综合素质和工作积极性。

第十七条管理层应处理客户投诉,维护客户关系,提升客户满意度。

第十八条管理层应负责电玩城的安全生产,确保设备设施安全运行。

第四章:奖惩制度
第十九条对表现优秀、工作成绩突出的员工,予以表彰和奖励。

第二十条对违反本制度、工作失职的员工,予以警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第五章:附则
第二十一条本制度自发布之日起实施。

第二十二条本制度的解释权归电玩城所有。

第二十三条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

通过以上电玩城团队管理制度模板,我们可以看到电玩城对员工的工作纪律、工作职责、奖惩制度等方面进行了详细的规定,以确保电玩城的高效运营和员工的权益保障。

希望这个模板对您有所帮助。

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