沟通说服力怎么提升.doc
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沟通说服力怎么提升
要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时应善用自己的姿态、表情、插语和感叹词,如微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽,切忌左顾右盼,心不在焉,不是的看看手机,伸懒腰等厌烦的动作。
2说服力怎么提升
要说服一个人,要让那个人先相信自己,自己也要用真诚去对待,知己,知己,也就是说,在沟通都彼此信任,都愿意把自己的心里话告诉对方,信任了,那个人就更容易听导自己的意见。
说服可以用谈判的方式去说服,在说出口的同时,要考虑清楚自己在说出的话是否能说到做到,选择谈判,就要给那个人带去巨大的利益,很多生活中都出现谈判,谈判都用到大量的专业方法去说服这个人。
要抓住说服的人心理,在那个人心里上需要什么,就要用什么方式去说服,有经验的和没有经验的人,说出来的话,说服力截然不同,要说服一个人就要抓住这个的心理。
说服一个人要把握好分寸,不要言语过激,主要还要看这个人的性格是什么样的,每个人的性格都有所不同,有的时候,有的话要直白说明,有的时候,有的话要间接的去说。
3怎么提升说服力
大家都知道,坚定的信念,对人成就大事有帮助,但你知道吗,
坏的信念危害更大,甚至能危害你的健康。
医学上有一个实验,是说得了抑郁症的人,总觉得自己什么都不行,就算大家都说他很出色,也改变不了他的想法。
更邪门的是,研究发现,用安慰剂就能治好80%以上的精神类问题,原因就是,病人相信安慰剂可以治病。
你看,信念甚至可以改变我们的生理反应。
那我们该怎么做呢?我们沟通的时候,回应别人一般有两种模式,一种叫上堆,一种叫下切。
什么意思呢?举个例子,妻子告诉丈夫,自己买了一把新椅子。
如果是上堆式回应,丈夫可能这么说:哦,你买了一个新家具。
这种回答让话题更概括,把具体的椅子概括为抽象的家具。
而下切式回应,是把话题向下具体化、细节化,比如,丈夫说:椅子是什么牌子的,什么颜色的?这样就把话题分解细化。