2020《药物咨询服务技能与实践》
2020年执业药师继续教育答案(上)
关于《加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》解读选择题（共10 题，每题10 分）1 .（单选题）各级医疗机构形成的“1+X”用药模式正确的是（ C ）A . “1 ”为基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物B .“ 1 ”为国家医保目录并为主导，“X”为非医保药物C .“ 1 ”为国家基本药物目录并为主导，“X”为非基本药物D . “ 1 ”为国家基本药物目录并为主导，“X ”为医保目录药物2 .（单选题）医疗机构负责本机构药品统一采购的是（ A ）A. 药学部门B.医务部门C.供应部门D. 后勤部门3 .（单选题）医疗机构药事管理与药物治疗学委员会在确定采购目录和采购工作中，应加大其意见权重的是（C）A. 管理专家B.医学专家C.药学专家D. 医保专家4 .（单选题）医师开具处方依据是（ D ）A. 相关疾病诊疗规范和经验用药，优先选用国家基本药物B.相关用药指南和经验用药，优先选用国家医保目录药品。
C.相关临床路径和经验用药，优先选用国家组织集中采购和使用药品D. 相关疾病诊疗规范和用药指南，优先选用国家基本药物5 . （单选题）药师加大处方审核和点评力度，为确保实现安全、有效、经济、适宜用药，应当及时与处方医师沟通并督促修改的是（ B ）A. 不规范处方、用药不适宜处方及不经济处方B.不规范处方、用药不适宜处方及超常处方C.不规范处方、不经济及超常处方D. 不经济、用药不适宜处方及超常处方6 .（单选题）为了保障药师合理薪酬待遇，应该建立的人才评聘机制是（D ）A. 结合药师不同岗位特点，以科研项目为导向B.结合药师不同岗位特点，以科研论文为导向C.结合药师不同岗位特点，以科研奖项为导向D. 结合药师不同岗位特点，以临床需求为导向7 .（单选题）坚持公立医疗机构药房的公益性，可以开展的是（D）A. 承包出租药房B.向企业托管药房C.与企业合作开设药店D. 与企业合作开展物流延伸服务8 .（单选题）规范医疗机构用药目录，县域医疗共同体可做哪些工作（D）A. 创建县域（社区内）药学服务中心，统筹协调区域内药学资源B.加快建立和整合区域内的处方审核、用药指导、患者健康管理信息系统C.建立县级医院药师能力提升的专门培训平台，引导和动员各大学、社团等社会力量共同参与D. 以上都对9 .（多选题）质控中心如何保证用药安全（ABCD ）A. 加强药品不良反应监测B.加强用药错误监测C.加强药害事件监测D. 及时上报10 .（单选题）2019年12月国家医疗保障局正式发布医保药品分类与代码数据库（第一批），医保药品、医用耗材都将拥有固定代码组成的编码。
2020年执业药师继续教育答案(上)
关于《加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》解读选择题（共10 题，每题10 分）1 . （单选题）各级医疗机构形成的“1+X”用药模式正确的是（ C）A .“1”为基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物B .“1”为国家医保目录并为主导，“X”为非医保药物C .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为非基本药物D .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物2 . （单选题）医疗机构负责本机构药品统一采购的是（A ）A .药学部门B .医务部门C .供应部门D .后勤部门3 . （单选题）医疗机构药事管理与药物治疗学委员会在确定采购目录和采购工作中，应加大其意见权重的是（ C）A .管理专家B .医学专家C .药学专家D .医保专家4 . （单选题）医师开具处方依据是（D ）A .相关疾病诊疗规范和经验用药，优先选用国家基本药物B .相关用药指南和经验用药，优先选用国家医保目录药品。
C .相关临床路径和经验用药，优先选用国家组织集中采购和使用药品D .相关疾病诊疗规范和用药指南，优先选用国家基本药物5 . （单选题）药师加大处方审核和点评力度，为确保实现安全、有效、经济、适宜用药，应当及时与处方医师沟通并督促修改的是（B ）A .不规范处方、用药不适宜处方及不经济处方B .不规范处方、用药不适宜处方及超常处方C .不规范处方、不经济及超常处方D .不经济、用药不适宜处方及超常处方6 . （单选题）为了保障药师合理薪酬待遇，应该建立的人才评聘机制是（D ）A .结合药师不同岗位特点，以科研项目为导向B .结合药师不同岗位特点，以科研论文为导向C .结合药师不同岗位特点，以科研奖项为导向D .结合药师不同岗位特点，以临床需求为导向7 . （单选题）坚持公立医疗机构药房的公益性，可以开展的是（ D）A .承包出租药房B .向企业托管药房C .与企业合作开设药店D .与企业合作开展物流延伸服务8 . （单选题）规范医疗机构用药目录，县域医疗共同体可做哪些工作（D ）A .创建县域（社区内）药学服务中心，统筹协调区域内药学资源B .加快建立和整合区域内的处方审核、用药指导、患者健康管理信息系统C .建立县级医院药师能力提升的专门培训平台，引导和动员各大学、社团等社会力量共同参与D .以上都对9 . （多选题）质控中心如何保证用药安全（ABCD ）A .加强药品不良反应监测B .加强用药错误监测C .加强药害事件监测D .及时上报10 . （单选题）2019年12月国家医疗保障局正式发布医保药品分类与代码数据库（第一批），医保药品、医用耗材都将拥有固定代码组成的编码。
2020年最新执业药师继续教育试题及答案 (16)总第34章药物咨询服务技能与实践
2020年最新全国执业药师继续教育试题及答案（十六）药物咨询服务技能与实践试题及答案选择题（共10 题，每题10 分）1 . （单选题）视频中2岁儿童口服一颗泡腾片，引发了儿童（）A .因脑部缺氧时间过长死亡√B .剧烈腹痛C .脑出血D .急性腹泻2 . （单选题）据中国OTC协会对七个城市抽样调查结果显示，超过（）的被访者表示只能读懂药品说明书（）内容A .1/3，80%B .50%，60%√C .1/4，60%D .50%，40%3 . （单选题）对咨询药师的要求是（）A .药学本科以上、主管药师及以上职称√B .必须是临床药师C .药学专科以上、药师及以上职称D .必须经过药物治疗管理培训4 . （单选）用药咨询流程分为7步骤，包括先了解提问者背景知其特点、了解问题背景获取背景信息、理清问题及重整问题并分类、决定药物咨询搜索策略等，下列（）不是步骤之一A .资料评估分析B .组织答案与回复C .记录与追踪D .就医指导√5 . （单选题）开放式问题不包括（）A .你每天吃什么药B .你服用这种药物时，有什么副作用C .这个药对你效果怎么样D .你是按处方服用这种药物吗√6 . （单选题）磺胺过敏者慎用（）A .氯沙坦钾氢氯噻嗪√B .比索洛尔C .氯吡格雷D .非洛地平7 . （单选题）引起男性乳房女性化的药物不包括（）A .非那雄胺B .瑞舒伐他汀C .比卡鲁胺D .特拉唑嗪√8 . （单选题）下列（）是循证医学证据质量分级最高的A .病例对照研究及病例报道B .队列研究C .系统性评价和Meta分析、随机对照试验√D .临床经验9 . （单选题）沟通漏斗模型中，你心里想的100%，而实际上患者能做到的有（）A .50%B .80%C .20%√D .60%10 . （单选题）在下列工具中，不能查询患者教育材料的是（）A .MicromedexB .药品说明书C .CarenotesD .Martindale√注：此文章内容来源于网络，©版权归原作者所有。
2020年执业药师继续教育答案(上)
关于《加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》解读选择题（共10 题，每题10 分）1 . （单选题）各级医疗机构形成的“1+X”用药模式正确的是（ C）A .“1”为基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物B .“1”为国家医保目录并为主导，“X”为非医保药物C .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为非基本药物D .“1”为国家基本药物目录并为主导，“X”为医保目录药物2 . （单选题）医疗机构负责本机构药品统一采购的是（A ）A .药学部门B .医务部门C .供应部门D .后勤部门3 . （单选题）医疗机构药事管理与药物治疗学委员会在确定采购目录和采购工作中，应加大其意见权重的是（ C）A .管理专家B .医学专家C .药学专家D .医保专家4 . （单选题）医师开具处方依据是（D ）A .相关疾病诊疗规范和经验用药，优先选用国家基本药物B .相关用药指南和经验用药，优先选用国家医保目录药品。
C .相关临床路径和经验用药，优先选用国家组织集中采购和使用药品D .相关疾病诊疗规范和用药指南，优先选用国家基本药物5 . （单选题）药师加大处方审核和点评力度，为确保实现安全、有效、经济、适宜用药，应当及时与处方医师沟通并督促修改的是（B ）A .不规范处方、用药不适宜处方及不经济处方B .不规范处方、用药不适宜处方及超常处方C .不规范处方、不经济及超常处方D .不经济、用药不适宜处方及超常处方6 . （单选题）为了保障药师合理薪酬待遇，应该建立的人才评聘机制是（D ）A .结合药师不同岗位特点，以科研项目为导向B .结合药师不同岗位特点，以科研论文为导向C .结合药师不同岗位特点，以科研奖项为导向D .结合药师不同岗位特点，以临床需求为导向7 . （单选题）坚持公立医疗机构药房的公益性，可以开展的是（ D）A .承包出租药房B .向企业托管药房C .与企业合作开设药店D .与企业合作开展物流延伸服务8 . （单选题）规范医疗机构用药目录，县域医疗共同体可做哪些工作（D ）A .创建县域（社区内）药学服务中心，统筹协调区域内药学资源B .加快建立和整合区域内的处方审核、用药指导、患者健康管理信息系统C .建立县级医院药师能力提升的专门培训平台，引导和动员各大学、社团等社会力量共同参与D .以上都对9 . （多选题）质控中心如何保证用药安全（ABCD ）A .加强药品不良反应监测B .加强用药错误监测C .加强药害事件监测10 . （单选题）2019年12月国家医疗保障局正式发布医保药品分类与代码数据库（第一批），医保药品、医用耗材都将拥有固定代码组成的编码。
岗位技能——药物信息咨询服务
岗位技能——药物信息咨询服务一、药物信息与药学实践（少考）1.药学信息和药物信息的区别（了解，不考）：药学信息——药学方面的各种知识，涉及药物的研究、生产、流通和使用领域。
（范围广）药物信息（DI）——在使用领域中与合理用药相关的各种药学信息。
（范围窄）2.药学信息服务的意义（理解，不考）：（1）医务人员对药学信息的需求不断增长临床治疗的需求；药品的发展；医生知识体系的特点；对护理人员的帮助。
（2）药学人员对药学信息的依赖日益增加医院药学调剂工作的转型（供应型→服务型）；医院药事工作的需求（政策的制定、规范的建立、安全有效性的评价、品种的选定等）；临床药学的发展（合理用药的指导、知识的提供）；药学科研的发展（新制剂的研发、临床试验）。
（3）药品消费者成为药学信息利用的主流患者对医疗要求的提高；患者对医药学知识的掌握；作为消费者的维权意识。
3.药学信息服务的目的（掌握标题、理解内容）：（1）促进合理用药临床治疗需要协作：医生、药师、护士、病人；合理用药包括：安全、有效、经济，防止药害事件。
（2）改善药物治疗结果最终目标：确保药物治疗获得预期的，令人满意的结果；（评价治疗结果：治愈疾病、提高身心健康、改善生活质量。
）药学人员：传播合理用药信息、检索药学信息、利用药学信息资源。
（3）实现药师角色的转换医院药学服务从“以药品为中心”的供应保障型服务模式逐渐转变为“以病人为中心”的模式；提供高技术含量的服务，增强专业能力，知识的差距。
药学信息服务的目的是（）A.提高药物治疗的普及性B.防止浪费，保护药物资源C.改善疾病治愈率，降低疾病发病率D.提高医护人员素质和医疗水平E.促进合理用药、改善药物治疗效果、实现药师角色转换『正确答案』E『答案解析』药学信息服务的目的（1）促进合理用药。
（2）改善药物治疗结果。
（3）实现药师角色的转换。
4.保证文献的真实可靠性（1）收集要准确、可靠，并准确无误的记录和保存；（2）向用户提供准确、可靠的情报、信息。
《专业实践能力》药物信息咨询服务
一、药物信息与药学实践
药物信息与药学实践（1）临床服务、教学、科研
（2）如何判断文献的真实可靠性（一）临床服务、教学、科研
1.药学信息和药物信息的区别（了解）：
药学信息——药学方面的各种知识，涉及药物的研究、生产、流通和使用领域。（范围广）
A.《治疗学与药理学基础》
B.射药物手册》
E.《中国药房》
【答案】E
[讲义编号NODE70101600106100000112：针对本讲义提问]
三、临床常用资料
药学信息资源包括药学和生物学、医学领域的图书、期刊杂志、信息检索工具、联机药物信息服务系统等。
【答案】B
3.《医师案头参考》（PDR）属于（ ）
【答案】B
4.日本药局方属于（ ）
【答案】D
[讲义编号NODE70101600106100000117：针对本讲义提问]
四、咨询服务方法
[讲义编号NODE70101600106100000118：针对本讲义提问]
五、用药咨询
用药咨询（1）为医师提供新药信息、合理用药信息、药物不良反应、药物配伍禁忌、相互作用、禁忌证
（一）原始文献和数据
原始医药文献一般指发表在连续出版物（医药期刊）上的各类文章，如研究论文、综述评论、经验介绍、业界新闻等，也包括本单位医疗实践中实际产生的药物使用方面的第一手资料。
[讲义编号NODE70101600106100000113：针对本讲义提问]
（二）药学核心典籍
在药学信息服务工作中使用最频繁、学术权威性最强的药学著作，包括大全、专著、手册和标准等。
（4）Embase数据库（相当于欧洲的Medline）和Medline收载的杂志既有重叠又有不同，可互相补充。
《药物咨询服务技能与实践》试题及答案
药物咨询服务技能与实践选择题（共10 题，每题10 分）1 . （单选题）视频中2岁儿童口服一颗泡腾片，引发了儿童（）A .因脑部缺氧时间过长死亡B .剧烈腹痛C .脑出血D .急性腹泻2 . （单选题）据中国OTC协会对七个城市抽样调查结果显示，超过（）的被访者表示只能读懂药品说明书（）内容A .1/3，80%B .50%，60%C .1/4，60%D .50%，40%3 . （单选题）对咨询药师的要求是（）A .药学本科以上、主管药师及以上职称B .必须是临床药师C .药学专科以上、药师及以上职称D .必须经过药物治疗管理培训4 . （单选题）用药咨询流程分为7步骤，包括先了解提问者背景知其特点、了解问题背景获取背景信息、理清问题及重整问题并分类、决定药物咨询搜索策略等，下列（）不是步骤之一A .资料评估分析B .组织答案与回复C .记录与追踪D .就医指导5 . （单选题）开放式问题不包括（）A .你每天吃什么药B .你服用这种药物时，有什么副作用C .这个药对你效果怎么样D .你是按处方服用这种药物吗6 . （单选题）磺胺过敏者慎用（）A .氯沙坦钾氢氯噻嗪B .比索洛尔C .氯吡格雷D .非洛地平7 . （单选题）引起男性乳房女性化的药物不包括（）A .非那雄胺B .瑞舒伐他汀C .比卡鲁胺D .特拉唑嗪8 . （单选题）下列（）是循证医学证据质量分级最高的A .病例对照研究及病例报道B .队列研究C .系统性评价和Meta分析、随机对照试验D .临床经验9 . （单选题）沟通漏斗模型中，你心里想的100%，而实际上患者能做到的有（）A .50%B .80%C .20%D .60%10 . （单选题）在下列工具中，不能查询患者教育材料的是（）A .MicromedexB .药品说明书C .CarenotesD .Martindale。
《药物咨询服务技能与实践》试题及答案教程文件
《药物咨询服务技能与实践》试题及答案药物咨询服务技能与实践选择题（共 10 题，每题 10 分）1 . （单选题）视频中2岁儿童口服一颗泡腾片，引发了儿童（）A .因脑部缺氧时间过长死亡B .剧烈腹痛C .脑出血D .急性腹泻2 . （单选题）据中国OTC协会对七个城市抽样调查结果显示，超过（）的被访者表示只能读懂药品说明书（）内容A .1/3，80%B .50%，60%C .1/4，60%D .50%，40%3 . （单选题）对咨询药师的要求是（）A .药学本科以上、主管药师及以上职称B .必须是临床药师C .药学专科以上、药师及以上职称D .必须经过药物治疗管理培训4 . （单选题）用药咨询流程分为7步骤，包括先了解提问者背景知其特点、了解问题背景获取背景信息、理清问题及重整问题并分类、决定药物咨询搜索策略等，下列（）不是步骤之一A .资料评估分析B .组织答案与回复C .记录与追踪D .就医指导5 . （单选题）开放式问题不包括（）A .你每天吃什么药B .你服用这种药物时，有什么副作用C .这个药对你效果怎么样D .你是按处方服用这种药物吗6 . （单选题）磺胺过敏者慎用（）A .氯沙坦钾氢氯噻嗪B .比索洛尔C .氯吡格雷D .非洛地平7 . （单选题）引起男性乳房女性化的药物不包括（）A .非那雄胺B .瑞舒伐他汀C .比卡鲁胺D .特拉唑嗪8 . （单选题）下列（）是循证医学证据质量分级最高的A .病例对照研究及病例报道B .队列研究C .系统性评价和Meta分析、随机对照试验D .临床经验9 . （单选题）沟通漏斗模型中，你心里想的100%，而实际上患者能做到的有（）A .50%B .80%C .20%D .60%10 . （单选题）在下列工具中，不能查询患者教育材料的是（）A .MicromedexB .药品说明书C .CarenotesD .Martindale。
2020年执业药师继续教育答案之药物咨询服务技能与实践
2020年执业药师继续教育答案之药物咨询服务技能与实践选择题（共10 题，每题10 分）1 . （单选题）视频中2岁儿童口服一颗泡腾片，引发了儿童（）A .因脑部缺氧时间过长死亡B .剧烈腹痛C .脑出血D .急性腹泻2 . （单选题）据中国OTC协会对七个城市抽样调查结果显示，超过（）的被访者表示只能读懂药品说明书（）内容A .1/3，80%B .50%，60%C .1/4，60%D .50%，40%3 . （单选题）对咨询药师的要求是（）A .药学本科以上、主管药师及以上职称B .必须是临床药师C .药学专科以上、药师及以上职称D .必须经过药物治疗管理培训4 . （单选题）用药咨询流程分为7步骤，包括先了解提问者背景知其特点、了解问题背景获取背景信息、理清问题及重整问题并分类、决定药物咨询搜索策略等，下列（）不是步骤之一A .资料评估分析B .组织答案与回复C .记录与追踪D .就医指导5 . （单选题）开放式问题不包括（）A .你每天吃什么药B .你服用这种药物时，有什么副作用C .这个药对你效果怎么样D .你是按处方服用这种药物吗6 . （单选题）磺胺过敏者慎用（）A .氯沙坦钾氢氯噻嗪B .比索洛尔C .氯吡格雷D .非洛地平7 . （单选题）引起男性乳房女性化的药物不包括（）A .非那雄胺B .瑞舒伐他汀C .比卡鲁胺D .特拉唑嗪8 . （单选题）下列（）是循证医学证据质量分级最高的A .病例对照研究及病例报道B .队列研究C .系统性评价和Meta分析、随机对照试验D .临床经验9 . （单选题）沟通漏斗模型中，你心里想的100%，而实际上患者能做到的有（）A .50%B .80%C .20%D .60%10 . （单选题）在下列工具中，不能查询患者教育材料的是（）A .MicromedexB .药品说明书C .CarenotesD .Martindale。
药物咨询和特殊剂型药物用药指导技能与实践
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【用药咨询服务中注意的问题】
1、药师的咨询意见做参考使用，具体的诊疗方法必 须经过诊断医生的认可。 2、药师提供用药咨询时，应该戒骄戒躁，共同协商 解决问题，彼此尊重、信任，有助于工作的顺利开 展。 3、药师不是医生，因此，对于疾病的问题请通过门 诊医生 进行咨询。用药咨询服务主要还是解释药品 相关的问题。 4、药师在服务时，要做好咨询服务的记录和收集工 作，其中包括日期、咨询基本情况如：姓名、性别、 年龄，咨询问题、解答内容及提供咨询人等，详细 的记录有利于及时总结、评价、发现问题，并能收 集特殊病例、特殊不良反应等相关问题。
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【特殊剂型药物用药指导】
滴鼻剂：频繁或长期使用会引起鼻塞；连续 用药3日，症状未缓解，应咨询医师。
栓剂：夏季栓剂变软，用前可带外包装臵于冰 箱中，待其变硬；宜睡前应用，应用直肠栓前 应先排便。 透皮贴剂：勿帖敷破损、溃烂渗出于红肿皮肤、 褶皱处、四肢下端或紧身衣服下。
21
小结
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【特殊剂型药物用药指导】
含漱剂：成分多为消毒防腐剂，不宜吞咽；含漱 后不宜马上进食或饮水；幼儿、恶心、呕吐者不宜 用。 滴眼剂：阿托品、毒扁豆碱、毛果芸香碱等有毒 性，滴后应压迫泪囊区2-3分钟，以免流入鼻腔吸 收中毒；不宜多次打开使用，如药液出现混浊或变 色，切勿使用。
滴耳剂：耳聋或耳道不通时切勿使用；连续用药3 日，症状未缓解，应咨询医师。
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三、管理的需要
安全用药必将会从药品管理 为主转移到用药管理， 保障用药安全有效、经济合理、提高患 者生命质量上来， 用药咨询工作的开展已经成为安全 用药体系的重要组成部分。
用药咨询服务技能提升与实践分享
药学转型：贴近患者-临床-社会住院患者门急诊患者社区实现药学服务全覆盖需求是市场，是硬道理药学服务的患者需求“画像”药倾诉与关心服药时间妊娠/哺乳期水送服尿液变色高警示药品不良反应饮食注意相互作用特殊剂型贮存条件吃什么药怎么吃为什么注意什么合并用药特殊人群利与弊隐忧？咨询者会怎样进行用药咨询？•咨询者非专业人员•咨询问题可能是五花八门，充满不确定性•往往从一个症状/疾病开始，并非所有问题都具有逻辑关联药物症状/疾病诊断护理治疗1. 用药咨询服务规范介绍2. 用药咨询工作流程及案例解析3. 用药咨询技能提升方法4. 用药咨询实践案例分享1. 用药咨询服务规范介绍2. 用药咨询工作流程及案例解析3. 用药咨询技能提升方法4. 用药咨询实践案例分享药物服务规范1个通则8个规范药学门诊处方审核药物重整用药咨询用药教育药学查房用药监护居家药学服务基本要求1. 国家法律法规2. 基本定义3. 医疗机构规章制度4. 人员资质5. 知识技能6. 硬件设施用药咨询实施1. 咨询对象2. 咨询模式3. 咨询内容4. 咨询流程质量控制与评价改进1. 咨询原则2. 质量评价指标3. 持续改进依据国家法律法规《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》等。
用药咨询基本定义指药师利用药学专业知识和工具向医务人员、患者、患者家属以及公众提供药物信息，宣传合理用药知识，交流与用药相关问题的过程。
医疗机构规章制度医疗机构应按照本规范通则中相关要求，建立适合本机构的用药咨询工作制度、操作规程和工作记录。
人员资质具有主管药师及以上专业技术职务任职资格知识技能1. 应掌握本机构常用药品的基本信息；2. 掌握药品不良反应识别、评价和上报流程；3. 掌握特殊剂型药品的使用等技能；4. 掌握常用医药工具书、数据库和软件等的信息检索方法。
硬件设施1. 建议设立专门咨询场所，公示用药咨询联系方式；2. 配备用药咨询必备的材料，如常用医药工具书、数据库、软件、药品 使用教具及用药宣教材料等。
药学咨询和实践
药物不良反应问题
问题
患者在用药过程中出现不良 反应。
解决方案
药师应及时了解患者的不良 反应情况，评估其严重程度 和可能的原因，采取相应的 处理措施，如停药、减量、 更换药物等，同时告知患者 及时就医。
问题
某些药物的不良反应可能导 致严重的健康问题。
解决方案
药师应充分了解各类药物的 不良反应特点，特别是对于 一些特定人群（如老年人、 儿童、孕妇等）可能出现的 严重不良反应，应特别关注 并给予相应的预防和监测措 施。
提高患者用药依从性
增进医患沟通
通过药学咨询，药师可以了解患者的用药 情况，指导患者正确用药，从而提高患者 的用药依从性。
药学咨询为药师和患者提供了一个交流的 平台，有助于增进医患之间的沟通和理解 。
药学咨询的流程和技巧
药学咨询流程
了解患者情况→提供药物使用建 议→解答患者问题→记录药学咨 询情况。
药学实践对药学咨询的反馈
1 2 3
实践经验丰富咨询内容
药学实践过程中积累的案例和经验可以为药学咨 询提供实际的参考和借鉴，使咨询更具针对性和 实用性。
发现新问题促进咨询发展
在药学实践中遇到的新问题和新挑战可以为药学 咨询提供新的研究方向和思路，推动药学咨询不 断发展和完善。
反馈效果促进实践改进
通过药学咨询的反馈，可以了解药物实践中的问 题和不足，进一步改进和优化临床用药方案和管 理制度。
03
药学咨询与药学实践的关系
药学咨询对药学实践的影响
指导临床用药
药学咨询能够为临床医生提供专业的药物知识和建议，帮助医生 合理选择和使用药物，提高治疗效果。
促进合理用药
通过药学咨询，可以发现和纠正不合理的药物治疗方案，减少药物 不良反应和药物相互作用的风险。
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药物咨询服务技能与实践
试题正确答案如下:
药物咨询服务技能与实践
选择题(共10 题，每题10 分)
1 、（单选题)视频中2岁儿童口服一颗泡腾片，引发了儿童（ )
A 、因脑部缺氧时间过长死亡
B 、剧烈腹痛
C 、脑出血
D 、急性腹泻
２、 (单选题)据中国OTＣ协会对七个城市抽样调查结果显示,超过（）得被访者表示只能读懂药品说明书（)内容
Ａ、1/３,80％
Ｂ、５0%，60％
C 、１/4,60%
D 、５0%，40％
3 、 (单选题)对咨询药师得要求就是（）
A 、药学本科以上、主管药师及以上职称
B 、必须就是临床药师
C 、药学专科以上、药师及以上职称
D 、必须经过药物治疗管理培训
4 、（单选题)用药咨询流程分为7步骤,包括先了解提问者背景知其特点、了解问题背景获取背景信息、理清问题及重整问题并分类、决定药物咨询搜索策略等，下列（ )不就是步骤之一
A 、资料评估分析
Ｂ、组织答案与回复
C 、记录与追踪
D 、就医指导
５、（单选题)开放式问题不包括（）
A 、您每天吃什么药
B 、您服用这种药物时,有什么副作用
C 、这个药对您效果怎么样
D 、您就是按处方服用这种药物吗
6 、（单选题）磺胺过敏者慎用( )
A 、氯沙坦钾氢氯噻嗪
B 、比索洛尔
Ｃ、氯吡格雷
Ｄ、非洛地平
７、(单选题)引起男性乳房女性化得药物不包括（ )
A 、非那雄胺
Ｂ、瑞舒伐她汀
C 、比卡鲁胺
D 、特拉唑嗪
８、(单选题)下列（)就是循证医学证据质量分级最高得Ａ、病例对照研究及病例报道
B 、队列研究
C 、系统性评价与Meｔａ分析、随机对照试验
D 、临床经验
9 、 (单选题)沟通漏斗模型中,您心里想得１00%，而实际上患者能做到得有（）
Ａ、50％
B 、80%
Ｃ、２０%
D 、60%
1０、（单选题）在下列工具中,不能查询患者教育材料得就是( ）
A 、Miｃｒoｍｅdex
B 、药品说明书
C 、Ｃarｅｎotes
D 、Marｔindａle。