美容院售后合同范本

美容院售后合同范本
合同编号：____
甲方（美容院）：____
乙方（消费者）：____
一、定义与解释
1.1 本合同中的“美容服务”是指甲方根据乙方的需求，向乙方提供的所有美容美体服务，包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等服务。

1.2 本合同中的“售后服务”是指甲方在提供美容服务后，对乙方在使用过程中遇到的问题提供解答、维修、更换等服务。

二、售后服务内容
2.1 甲方提供的售后服务内容包括：
（1）对乙方在使用甲方产品和服务过程中遇到的问题提供专业的解答和建议；
（2）对乙方在使用甲方产品和服务过程中出现的故障提供维修服务；
（3）对乙方在使用甲方产品和服务过程中出现的不满意提供更换服务。

2.2 甲方提供的售后服务时间为：自乙方消费之日起____年内。

三、售后服务流程
（1）乙方在使用过程中遇到问题，可先向甲方咨询，甲方将提供专业的解答和建议；
（2）如问题无法通过解答和建议解决，乙方可向甲方提出维修或更换的申请；
（3）甲方在接到乙方的申请后，将在____小时内回复乙方，并在____小时内完成维修或更换服务。

3.2 乙方在申请售后服务时，应向甲方提供消费凭证和产品保修卡。

四、售后服务费用
4.1 在售后服务期限内，甲方提供售后服务时，不收取乙方任何费用。

4.2 如乙方在售后服务期限外申请售后服务，甲方有权根据实际情况收取相应的费用。

五、权益保障
5.1 甲方承诺，其提供的美容服务及产品均符合国家相关法律法规的规定，不存在假冒伪劣产品。

5.2 甲方在提供售后服务时，应尊重乙方的权益，不得侵犯乙方的隐私权、知情权等。

六、争议解决
6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定
7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：____
乙方（签名）：____
签订日期：____。