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真正了解什么是工作总结
真正了解什么是工作总结
工作总结（Job Summary/Work Summary），就是把一个时间段的工作进行一
次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是
相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。

其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研
究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便
进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。

通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而
得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少
走弯路，多出成果。

它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。

工作总结要用第一人称。

即要从本单位、本部门的角度来撰写。

表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。

总结要写得有理论价值。

一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，
都不要面面俱到。

另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写
清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是
什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。

这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

总结文本
的一段文字就行了。

2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。

这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。

要根据实际需要选择好。

第一，纵式结构。

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。

写作时，把总结
所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、
经验、体会。

这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。

基本上是按工作展
开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应
的经验教训。

这样写，主要着眼于工作过程的回顾。

这种写法的好处是事物发
展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。

这种写法的优点
是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。

安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展
过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。

这种写法，多数
是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总
结经验或教训。

具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。

一
般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。

但是这样写，
整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。

为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。

它像一篇短文，全文之中不用外部
标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心
突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次
一目了然。

2.2 主体常见内容
（1）工作回顾。

要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。

特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要
表达得形象、生动。

在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的
经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

（2）经验教训。

应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。

一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。

使总结出来的经验和教训，有论点，有
论据，有血
值。

这就是观点与材料的统一。

但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同
毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观
点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。