物业客服助理每日工作计划
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物业客服助理每日工作计划早上
- 检查并回复昨天晚上留下的电话和电子邮件- 打印并准备当天的客户咨询表格和文件
- 准备好工作所需的文件和办公用品
上午
- 接待来访客户并协助他们解决问题
- 协助物业经理处理日常物业管理事务
- 更新客户数据库和文件
下午
- 处理当天的咨询表格和文件
- 协助其他员工回复电子邮件和电话
- 协助组织物业活动和会议
傍晚
- 整理工作区域并备份文件
- 汇报当天的工作情况和遇到的问题
- 与物业经理商讨明天的工作计划。