西亚斯国际学院图书馆五年规划

西亚斯国际学院图书馆
2012-2016五年规划
大学不可能伟大，除非这所大学有一个伟大的图书馆。

——美国学者哈特（James D. Hart）
1 引言
大学图书馆是信息资源和学科导航的门户，是教学、科研与学习的支撑设施，是知识交流和信息共享的场所，是一个理想的工作环境。

西亚斯国际学院图书馆经过十三年的发展，尤其是2008-2010年三年的建设，已经成为学院师生学习和生活中的一个重要场所；图书馆通过为个人和团体提供学习空间，以自身丰富的纸质资源和数字资源，帮助学生学会创新思考，为教师提供广泛的学术支持和保障，发挥着独一无二的作用。

1998年，西亚斯只有200余名学生和10余名教工，到2010年西亚斯的学生已超过20000人，教工超过1200人；他们对信息技术、信息能力和信息内容的多元化需求需要西亚斯图书馆比过去十三年更具敏感性和灵活性，同时新的学科专业设置、新的研究重点以及学院师生对图书馆的新期望要求图书馆应更加主动地满足他们的知识需求，所以在未来的几年里，西亚斯图书馆面临的最大挑战就是使信息资源、设备、服务和专业人才队伍建设能跟上学校规模的增长，适应更加复杂智能的环境，满足更多高端用户的深层次需求。

图书馆必须改变传统的组织、管理和服务方式，以更有效地应对快速变化的环境。

如何快速地做出调整以保持自身在教学、科研和学习中的中心地
位对图书馆来说是一个大的挑战。

2 工作目标
为了应对挑战，西亚斯图书馆制定了4个主要目标和相应的执行计划：目标1：优化图书馆空间，使图书馆成为一个功能强大、适应性强、舒适便利、富有学术和文化韵味，并装备先进技术的场所；
目标2：开发、利用信息技术，使图书馆成为一个虚拟的基础设施，以方便所有用户无缝地、无障碍地获取所有格式的学术资源；
目标3：协调和整合学院文献信息资源，实现共知共享，以最大化地支持研究创新和学术合作；
目标4：制定政策和计划，吸引并留住一个有能力、有活力、专业的、多元的工作人员队伍，以满足用户需求和信息时代的挑战。

3 执行计划和支撑条件
目标1：优化图书馆空间，使图书馆成为一个功能强大、适应性强、舒适便利、富有学术和文化韵味，并装备先进技术的场所。

对图书馆空间的规划必须既考虑不同院系师生各自需求的差异，又考虑他们之间的跨学科交流、学习与合作，学院规模的增长，尤其是新馆的筹建，给了西亚斯图书馆绝佳的改善机遇。

计划1.1：现有设备和空间的优化配置
每年读者的进馆统计数字表明了西亚斯图书馆在读者中的受欢迎程度，但西亚斯图书馆现有的6000平方米空间以及有限的设施设备并不能提供一个有效的环境满足师生的需求。

为把图书馆建成一个功能强大、适应性强、舒适便利、富有魅力的场所，西亚斯图书馆需要：
■加快馆藏资源数字化步伐，腾出更多空间用于个体和团体学习以满足师生需求；
■重新优化配置现有图书馆空间，创建更多的研究空间和学习场所；
■更新设施设备，以适应师生的多元化信息需求；
■引进新技术以拓展服务，提高空间利用的弹性。

计划1.2：新馆设备和空间配置
新的西亚斯图书馆应实现三个“智能化”，即智能化的图书馆建筑、智能化的图书馆管理和智能化的图书馆服务：
■模块化的图书馆建筑，既节省建筑成本，又使空间利用富于弹性；
■智能化的图书馆管理，方便合作学习与跨学科研究；
■智能化的图书馆服务，利于数字资源的集成检索和无缝存取。

目标2：开发、利用信息技术，使图书馆成为一个虚拟的基础设施，以方便所有用户无缝地、无障碍地获取所有格式的学术资源。

图书馆需要建设实质有效的基础设施，通过现代信息技术所带来的便利，来满足师生需求，为教学、科研和学习提供最理想化的途径。

计划2.1：加快馆藏资源数字化进度，将馆藏中文纸质图书以品种为单位全部转换为数字格式，实现中文图书资源的7x24服务。

西亚斯图书馆现有中文纸质图书近6万种，2011-2015年每年按平均新增1万种计，到2015年将达到11万种；每种图书的数字化费用市场报价2元，共需22万元。

计划2.2：数字资源馆藏化——西亚斯图书馆应成为一个基于开放存取环境的数字资源获取和学术资源整合与导航的中心与门户。

该计划的实施需要购买以用户为主导的、使用简便的、能够挖掘相关数据资源的软件，但相关费用尚无法估算；同时还需要增设一个元数据馆员职位，对创建的数据集合进行维护和更新，其费用主要是薪酬。

计划2.3：集成检索途径，实现馆藏数字资源的一站式检索，解决用户在现有数字资源的不同检索界面之间切换所产生的不便。

该计划的实施需要购买一个新服务器的费用、相关软件费用以及相关的网络入口界面的网页设计、测试、维护与更新费用。

计划2.4：运用现代信息技术，进一步将图书馆的服务和资源融入教学、科研和学习的过程中，主动地、前瞻地为一线教学研服务。

该计划的实施需要合适的专业人员，要么从外部招聘，要么从内部选拔，其费用主要是薪酬或培训费用。

目标3：协调和整合学院文献信息资源，实现共知共享，以最大化地支持研究创新和学术合作。

随着学院规模的增长，其内涵和外延都在发生急剧的变化；新的学科专业设置和课程建设以及大量交叉学科、横断学科的涌现，促使西亚斯图书馆必须关注跨学科的教学、科研和学习，发展新的服务方式和服务领域。

计划3.1：整合学院文献信息资源，为跨学科教学研提供支撑。

该计划的实施需要将图书馆与各院系资料室、各职能部门等的信息资源和公有数字资源加以整合，其费用包括相关的网络软硬件设备费用和培训费用。

计划3.2：实现图书馆服务、资源与学院教学、科研、学习的合作，完善用户教育业务与流程，发挥图书馆对学术交流与知识共享的引导促进作用，为创新研究和跨学科教学研推送所需信息资源。

该计划的实施需要增设相应的参考咨询馆员（学科馆员）职位，其费用主要是薪酬和培训费用。

计划3.3：在加强纸质资源收藏以支持现有的教学研活动的同时，还要在馆藏建设中保持一定的灵活性，增加数字资源的收藏比例，使得馆藏能及时反映学科发展动态，体现新科学、新知识、新信息的产生状况。

该计划的实施需要纸质资源（包括图书、报刊等）的采购费用、电子资源的采购费用，具体数目将体现在每年的财务预算中。

计划3.4：重新调配图书馆员工，以适应为跨学科教学研服务的中心要求。

西亚斯图书馆必须为服务师生的日常教学研活动提供相应的技能支持，所以图书馆应该采用招聘、培训、轮岗等形式，发展图书馆员工的能够支持跨学科教学研活动的各项技能和各领域的专业知识。

招聘人员的费用主要是薪酬，培训费用可以由图书馆财务预算中产生。

目标4：制定政策和计划，吸引并留住一个有能力、有活力、专业的、多元的工作人员队伍，以满足用户需求和信息时代的挑战。

图书馆员工是西亚斯图书馆服务活动中最具活力、最富创造性和积极性的要素，他们的素质和能力将直接影响着图书馆的运转效率和图书馆服务的质量与效益。

计划4.1：实施多元化的招聘策略，改善图书馆员工的学历结构、年龄结构、职称结构和专业背景，实现图书馆员工之间的多元化优势互补。

计划4.2：制定一种基于图书馆“灰色管理环境”的、切实有效的业绩评估机制，强调内部公平和管理弹性，加强沟通与交流，满足员工受尊重和自我实现的需要，吸引并留住称职的、高效的员工。

计划4.3：发展和执行有效的人力资源开发计划，通过分析西亚斯图书馆人力资源现状，预测未来的需要，并利用培训等方式确保员工能够发展技能以承担新的职能和角色，缩小现状与预期的差距，为图书馆的未来创造最佳的人力资源。

计划4.4：逐步建立健全一个全面的质量管理和激励奖励体系，来管理和控制个体和团队绩效以及团队之间的合作、学习、创新活动，表扬和奖励卓有成效的个人和团体，畅通晋职晋级渠道，促进高绩效员工的事业发展。

4 结语
随着信息技术的迅猛发展，“图书馆”的概念正在重新定义。

在高校，没有任何一个实体部门能像图书馆一样，其角色和职责发生如此之大的改变。

在这种环境中，西亚斯图书馆必须重视合作、关注效率和效益、顾全大局、融入一线、了解读者、了解信息资源，通过持续的服务质量和效益控制、组织、协调、评估、反馈、修正等一系列措施，来提高图书馆在学院教学研活动中的合作伙伴与资源中心地位，同时要注重服务创新和员工教育培训，群策群力，争取如期实现西亚斯图书馆的工作计划与目标。

西亚斯国际学院图书馆
二○一一年四月。