酒店管理学生实训总结
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酒店管理学生实训总结
《酒店管理学生实训总结:那些好笑又难忘的日子》
嘿呀,咱今儿就来讲讲我这酒店管理学生的实训总结。
这可是一段充满了酸甜苦辣,又带点幽默搞笑的经历啊!
刚开始实训那阵儿,我以为不就是酒店管理嘛,能有多难。
结果,第一天就给我来了个下马威。
让我去铺床,我心想,这有啥难的,不就铺个床嘛。
结果呢,我那床铺得歪七扭八,被子也像个被揍了一拳的包子。
老师过来一看,差点没笑出声,说我铺的床可以参加“变形金刚大赛”了。
哎呀,我这老脸一下子就红了,真恨不得找个地缝钻进去。
然后还有那次serving 客人,我紧张得手都哆嗦。
给客人上菜的时候,一个不小心,差点把菜扣客人身上。
幸好我眼疾手快,给接住了。
客人一脸惊恐地看着我,我只能尴尬地笑着说:“嘿嘿,您看,这菜还想给您表演个空中旋转呢。
”客人也被我逗乐了,说这小伙子挺有意思。
哎呀,我这小心脏啊,可算放下了。
不过嘛,也不是所有事儿都这么尴尬搞笑。
在实训的过程中,我也学到了好多有用的东西。
比如说怎么跟客人沟通,怎么处理各种突发状况。
我发现啊,这酒店里的客人那真是五花八门,啥样的都有。
有挑剔的,有好说话的,有搞笑的,也有让人头疼的。
但咱都得笑脸相迎,以最好的服
务态度去对待他们。
还有啊,和团队成员一起工作的日子也挺有趣的。
我们一起打扫房间,一起上菜,一起面对各种困难。
有时候累得不行,但大家互相开个玩笑,也就过去了。
一起奋斗的感觉真好,感觉自己就像是一个真正的酒店人。
经过这一段时间的实训,我算是真正明白了酒店管理的不容易。
这可不只是表面上看起来那么风光,背后得付出好多努力呢。
但我也不后悔选择了这个专业,因为我知道,只有经过这样的锻炼,才能真正成为一个优秀的酒店管理人员。
总之呢,这实训的日子就像一场有趣的冒险,有尴尬,有欢笑,有汗水,也有收获。
我会把这段经历好好珍藏在心里,作为我前进的动力。
以后不管遇到啥困难,我就想想这段日子,告诉自己:“嘿,咱可不能退缩,咱可是经历过酒店管理实训的人呐!”。