2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升训练试卷含答案讲解

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升训练试卷含答
案讲解
单选题（共20题）
1. 根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益
年薪模式是（）。

A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.WH模式
【答案】 D
2. (2015年11月) （）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论
【答案】 B
3. 为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。

A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.总体评价法
【答案】 C
4. 战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。

A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
【答案】 D
5. 鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段
B.第三阶段
C.第四阶段
D.第五阶段
【答案】 D
6. (2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（）
A.都是主观指标
B.都可进行量化考核
C.都与具体职位无关
D.都来自于组织战略
【答案】 B
7. 赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。

A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】 C
8. 下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任
【答案】 A
9. 沙盘推演可以考察被试者的( )。

A.统计能力
B.分析能力
C.理解能力
D.概括能力
【答案】 B
10. （）采取的是按任务工资的办法，其目的是鼓励专业技术人员快出成果，往往还有后续的其他激励措施，如销售提成奖励等。

A.单一的高工资模式
B.较高的工资加科技成果转化提成制
C.较高的工资加奖金模式
D.科研项目工资制
【答案】 D
11. (2016年11月)（）是集体谈判工资增长的最低要求。

A.工会的上限
B.工会的坚持点
C.雇主的下限
D.雇主的坚持点
【答案】 B
12. (2016年11月)（）不属于职业人格测试。

A.SDS
B.MBTI
C.TAT
D.16PFQ
【答案】 C
13. (2017年5月)在计算经营者的效益年薪时，（）模式认为经营者的效益收
入就是其经营的风险收入。

?
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】 A
14. 企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】 B
15. —个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】 B
16. 关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应
B.人力资本管具有多层级结构
C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点
D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理
【答案】 D
17. (2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】 A
18. 企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。

A.企业发展阶段
B.市场薪资水平
C.团队规模
D.团队类型
【答案】 B
19. 《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（）以下童工。

A.18岁
B.16岁
C.15岁
D.14岁
【答案】 D
20. 根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。

A.生理的需要
B.自尊的需要
C.安全的需要
D.社会的需要
【答案】 C
多选题（共10题）
1. 工作岗位评价依据工作岗位的（）等基本要素，确立企业各个岗位的相对价值和相互之间的层级关系。

A.责任权限
B.劳动强度
C.工作条件
D.技能要求
E.效益大小
【答案】 ABCD
2. 劳动力市场均衡状态指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种（）的状态。

A.力量悬殊
B.力量相当
C.相对稳定
D.不再变动
E.经济均衡
【答案】 BCD
3. 从系统的结构来看，可以把系统分成五个基本要素（）。

A.输入
B.处理
C.输出
D.反馈
E.投诉
【答案】 ABCD
4. 胜任特征模型按照建立思路的不同可以分为()
A.锚型模型
B.盒型模型
C.簇型模型
D.结构式模型
E.层级式模型
【答案】 ABC
5. 资源基础理论认为，人力资源管理对（）影响巨大。

A.物质资源
B.设备资源
C.人力资源
D.组织资源
E.技术资源
【答案】 CD
6. 从业人员践行职业道德规范——“诚信”的特征包括（）。

A.诚实劳动，不弄虚作假
B.踏实肯干，不搭便车
C.以诚相待，不欺上瞒下
D.宁欺自己，不骗他人
【答案】 ABC
7. 关于工作态度指标，说法正确的有（）。

A.和工作指示结果相冲突
B.和职位级别、能力大小无关
C.是工作能力向工作业绩转化的“中介”
D.积极的工作态度能将能力完全转化为工作业绩
E.一般情况下，行政岗位的考核权重要大于销售岗位【答案】 BC
8. 管理者在培训考试前应该做的工作是（）。

A.了解是什么问题导致不良绩效
B.向培训者强调组织目标并为受训者建立培训目标
C.建立支持机制
D.评定受训者现有技能和知识
E.制定培训结束后的行动计划
【答案】 ABC
9. 关于“节约”，正确的说法有（）。

A.节约指的是当用则用，当省则省
B.少花钱多办事是节约的基本要求
C.零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践
D.“节约”是企业竞争力的有机组成部分
【答案】 ACD
10. 集体谈判本身的不确定性包括（）。

A.谈判延续多长时间
B.谈判的结果是什么
C.谈判企业今后的利润情况
D.谈判中是否会出现产业行动
E.谈判双方是否能够达到各自目的
【答案】 ABD
大题题（共3题）
1. A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。

为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。

此外,A集团在医疗器械上游端的优势,还参股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。

A集团对各子公司实施度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上报总部,由总部决策,各子公司具体执行。

根据上述情境,请回答以下问题:(1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分)(2)A集团公司通过控股形式联合成立B公司，这种控股子公司制有哪些优点和缺点？(10分)(3)从企业集团组织结构层次来看，医疗
设备零件供应厂商是属于A集团公司什么层次的企业？这些公司受核心公司
制约和控制的主要表现有哪些？（4分）
【答案】(1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、
战略管理、业务管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分)参考答案：A集团采取的是运营管控型模式，其特点如下：业务组合：业务
单一或者高度相关；战略管理：具体集团及下属企业战略的制定和实施、控制；业务管理：具体重大经营决策和相关业务的统一管理；人力资源管理：
直接对具体的人力资源管理操作进行控制；管理目标：下属企业经营行为的
统一与优化，控制行业关键。

(2)A集团公司通过控股形式联合成立B公司，
这种控股子公司制有哪些优点和缺点？(10分)参考答案：控股子公司的优点：可通过控股子公司介入有一定政策和法律限制的特殊市场和地区；通过控股
子公司迅速进入新的事业领域或支配更多的社会资源；通过控股子公司可以
合理避税，规避经营风险；控股子公司的缺点：对一般控股企业，母公司董
事会成员要遵守规范经营，违规给子公司造成损失的应承担赔偿责任；母公
司对有控制协议的子公司盈亏负责，子公司无法弥补时必须由母公司来平衡，但母公司不承担子公司欠第三方的债务。

(3)从企业集团组织结构层次来看，
医疗设备零件供应厂商是属于A集团公司什么层次的企业？这些公司受核心
公司制约和控制的主要表现有哪些？（4分）参考答案：医疗设备零件供应
商从企业集团组织结构层次来看是参股公司，属于第二层次，其受核心企业制约和控制主要体现在：企业系列化，人事参与，提高协作（关系）企业的素质。

2. 4、K公司研发中心下设5个研发部，设有研发总监、部门经理和一般员工三个职位层级。

由于各研发部门的工作内容相似性较高，所采用的技术也基本一致，为了更好地激发研发中心员工的工作积极性和创造性，K公司考虑取消部门经理这一职位，全面推行研发项目主持人负责制。

研发中心将定期公布《新研发项目的目录》，面向全员公开招标，符合条件的员工均可申请参加竞标，竞标成功并获得研发总监批准后，可作为项目负责人。

项目负责人应先参加公司专门组织的项目负责人培训班。

培训结束后，项目负责人根据研发中心的相关规定，在中心内部招募项目成员，组成项目研发小组。

在项目研发过程中，项目负责人直接接受研发总监领导，并对其负全责，项目组以自主管。

根据上述情境，回答以下问题：（1）制订项目负责人的培训开发规划应注意哪些事项？（6分）（2）为了确保培训成果的转化，研发总监在培训前、培训中和培训后应当给予哪些支持？（10分）
【答案】第一题：答案：知识点已删除员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标，对企业未来一段时期内（至少在3—5年以上）员
工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排。

而员工培训开发的规划系
统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分
析基础上，对培训开发的培训者（Who）、培训对象（Whom）、时间（When）、培训地点（Where）、培训方式（How）和培训内容（What）等
一系列关键问题预先进行设计的子系统。

企业员工培训开发规划的设计必须
满足企业及员工两方面的需求，兼顾企业资源条件及员工素质基础，并充分
考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

第二题答案：P245研发
总监作为管理者，为了确保培训成果的转化，在培训前、培训中和培训后应
当给予支持如下表所示：第一，培训开始前（1）了解是什么问题导致不良
绩效；（2）向培训者强调组织目标并且为受训者建立培训目标；（3）参与
培训需求评估，选择受训者并制订培训成果转化计划；（4）建立支持机制
第二，培训过程中（1）观察或参与培训；（2）获得受训者的进展报告；（3）鼓励受训者；（4）如果可能，重新分配受训者的工作量，尽可能避免
受训者中断培训；（5）制订培训结束后的行动计划第三，培训结束后（1）
和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告；（2）维持培训机制、监控培训计划的进展；（3）为受训者提供应用新技能的机会；（4）评估受
训者的工作业绩；（5）经常进行正面强化
3. D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中，首先用上级提
名的方式提出5名优秀员工，对其采用行为事件访谈法获取胜任的数据资料，
对访谈报告的内容进行编码，分析并记录各胜任特征出现的频率，将频率最
高的要素作为该职位的胜任特征，为了解所选拔的胜任特征与绩效的关系，
人力资源部采用了i检查法进行了分析，构建过程结束后，人力资源部将所
获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部所有的员工进行了考核。

请指出
该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。

（10分）
【答案】1)在实施方法前，没有定义绩效标准。

（1分）2)在实施方法前，没有随机抽样（是上级提名）。

（1分）3)在实施方法前，没有完善建模和检
验模型。

（1分）4)没有分出成功、不成功、负面事件三类，没有与问卷结合，没有最后的总结。

（1分）5)没有分组（优秀组与一般组），时间没有
遵守1?3小时。

（1分）就t检验法中的失误而目：1)选取样本的方法不应该
是上级提名的方式，应该独立采集；样本数太少，至少应该50名。

（1分）2)选取样本类别不对，应该包括优秀组和一般组。

（1分）3)组织中，应该有专家意见汇总、标注、直接打分。

（1分）4)技术上，应该应用SPSS统计软
件进行t检验法分析。

（1分）5)实施上，应该淘汰频次过低的指标。

（1分）。