银行个贷经理述职报告3篇
银行个贷客户经理述职报告(通用5篇)
银行个贷客户经理述职报告(通用5篇)银行个贷客户经理述职报告(通用5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么写述职报告真的很难吗?以下是小编收集整理的银行个贷客户经理述职报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行个贷客户经理述职报告1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!告别20xx年,我们迎来新的开端。
现将一年工作总结如下:在营销工作方面,截止20xx年x月x日,营销pos机x台,办理三方存管x户,上交信用卡x张,储蓄存款xx元,对公存款xx万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。
喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄xx多万。
忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。
当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。
在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。
磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。
在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。
20xx年x月通过了银行业从业资格考试,20xx年x月通过经济师考试。
我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自20xx年x月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款x多万。
x月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。
银行个贷经理述职报告3篇
银行个贷经理述职报告3篇领导和同志们大家晚上好~现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下:行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。
日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。
业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。
近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。
在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元,1-8月份累计发放个人类贷款 18858 万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%,当地同业余额占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上级行的不良要求之下。
营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。
在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名,我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰,个贷中心被评为先进集体,我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。
银行贷款经理述职报告3篇
银行贷款经理述职报告3篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行贷款经理年终述职报告(通用5篇)
银行贷款经理年终述职报告银行贷款经理年终述职报告(通用5篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间的工作,有得有失,好好地做个总结并写一份述职报告吧。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编为大家收集的银行贷款经理年终述职报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行贷款经理年终述职报告1匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。
这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。
XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时,我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2) 贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
年终述职报告个贷(3篇)
第1篇尊敬的领导:您好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此报告对过去一年个人贷款业务的工作进行总结,并对新的一年工作计划进行展望。
现将个人贷款业务工作情况汇报如下:一、工作回顾1. 业务开展情况(1)积极拓展客户资源。
通过电话、微信、朋友圈等渠道,积极宣传个人贷款业务,与客户建立良好的沟通关系,提高客户满意度。
(2)优化贷款产品。
根据市场需求,对现有贷款产品进行优化调整,推出更具竞争力的贷款产品,满足不同客户群体的需求。
(3)提高贷款审批效率。
优化审批流程,缩短审批时间,提高贷款发放速度,为客户提供便捷的贷款服务。
2. 业务指标完成情况(1)贷款余额:截至2021年底,个人贷款余额达到XX亿元,同比增长XX%。
(2)贷款发放额:全年发放个人贷款XX亿元,同比增长XX%。
(3)不良贷款率:截至2021年底,个人贷款不良贷款率控制在XX%以内,低于行业平均水平。
3. 工作亮点(1)成功化解风险。
针对部分逾期贷款,采取多种措施进行催收,降低不良贷款率。
(2)创新贷款模式。
推出“无抵押贷款”、“信用贷款”等创新产品,满足不同客户群体的需求。
(3)加强团队建设。
组织团队参加各类培训,提高员工业务能力和综合素质。
二、存在问题1. 客户资源拓展不足。
在市场竞争日益激烈的背景下,客户资源拓展面临较大压力。
2. 贷款审批效率有待提高。
部分贷款审批环节较为繁琐,影响客户体验。
3. 员工业务能力参差不齐。
部分员工对贷款政策、产品了解不够深入,影响业务开展。
三、新的一年工作计划1. 拓展客户资源。
加大市场推广力度,提高品牌知名度,吸引更多优质客户。
2. 优化贷款产品。
根据市场需求,不断调整和优化贷款产品,满足客户多样化需求。
3. 提高贷款审批效率。
简化审批流程,缩短审批时间,提高客户满意度。
4. 加强团队建设。
组织员工参加各类培训,提高业务能力和综合素质。
5. 强化风险管理。
加强贷前调查,严把风险关,确保贷款质量。
银行个贷经理述职报告
银行个贷经理述职报告篇一:银行个贷客户经理年度个人总结XX年度个人小结XX年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。
下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。
我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。
这就要求我不断地营销开拓新客户。
在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。
针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。
此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。
既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。
一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。
另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我行损失。
银行贷款经理述职报告范文(精选5篇)
银行贷款经理述职报告银行贷款经理述职报告范文(精选5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好总结,写好述职报告哦。
好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的银行贷款经理述职报告范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行贷款经理述职报告120xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
现对本年度工作述职如下:一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
个贷岗年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在此,我谨向领导及同事们汇报本年度个贷岗位的工作情况,以便总结经验,查找不足,为下一年的工作提供借鉴。
一、工作回顾1.业务指标完成情况(1)贷款发放量:本年度,我共发放个人贷款XX万元,同比增长XX%;(2)贷款回收率:本年度,我负责的贷款回收率达到XX%,较去年同期提高XX个百分点;(3)逾期贷款率:本年度,我负责的逾期贷款率控制在XX%,较去年同期降低XX个百分点。
2.工作亮点(1)积极拓展业务渠道,拓宽客户来源。
本年度,我通过多种渠道宣传个贷业务,成功拓展了XX家合作机构,为业务发展奠定了坚实基础。
(2)优化贷款流程,提高工作效率。
针对客户需求,我不断优化贷款流程,简化手续,提高办理速度,为客户提供了便捷、高效的服务。
(3)加强风险管理,防范信贷风险。
我严格按照贷款政策,认真审查客户资质,加强贷后管理,确保信贷风险可控。
3.团队建设(1)加强内部培训,提升团队整体素质。
本年度,我组织开展了XX次内部培训,提高了团队成员的业务水平和服务意识;(2)营造积极向上的团队氛围,增强团队凝聚力。
通过开展团队活动,增强团队成员之间的沟通与协作,提升了团队整体执行力。
二、不足与反思1.业务拓展方面:尽管本年度业务拓展取得了一定成效,但与去年同期相比仍有差距。
在今后的工作中,我将继续加大宣传力度,拓展更多优质客户资源。
2.客户服务方面:在个别情况下,对客户需求响应不够及时,导致客户满意度有所下降。
今后,我将更加注重客户需求,提高服务质量。
3.贷后管理方面:虽然逾期贷款率有所降低,但仍有部分客户存在逾期还款行为。
今后,我将加强贷后管理,提高客户还款意识。
三、下一年工作计划1.拓展业务渠道,提高业务收入。
加大市场调研力度,寻找新的业务增长点,提高业务收入。
2.优化贷款流程,提高客户满意度。
进一步简化贷款手续,缩短办理时间,为客户提供更加便捷、高效的服务。
银行个贷年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又到了年终,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此报告对自己过去一年的工作进行总结和回顾,并对未来的工作提出计划和展望。
一、过去一年工作回顾1. 业务拓展过去一年,我积极拓展个人贷款业务,不断优化业务流程,提高服务效率。
在完成总行下达的业务指标的同时,我还主动寻找潜在客户,拓展新的业务领域,使个人贷款业务取得显著成效。
2. 风险控制在业务拓展的同时,我高度重视风险控制工作。
通过加强贷前调查、贷中审查、贷后管理,确保信贷资产质量。
针对潜在风险,我及时上报并采取措施,降低不良贷款率。
3. 团队建设作为一名团队负责人,我注重团队建设,关心员工成长。
通过组织培训、交流学习等活动,提高团队整体素质。
在团队协作中,大家互相支持、共同进步,为业务发展奠定了坚实基础。
4. 客户服务在服务客户方面,我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,为客户提供优质、高效的服务。
通过优化服务流程、提高服务意识,赢得了客户的信任和好评。
二、主要工作成果1. 业务指标完成情况过去一年,我带领团队圆满完成了总行下达的个人贷款业务指标,不良贷款率控制在合理范围内,资产质量稳步提升。
2. 风险控制成效通过加强风险控制,我行不良贷款率较年初下降x个百分点,风险控制成效显著。
3. 团队建设成果在过去的一年里,团队整体素质得到提升,员工凝聚力增强,为业务发展提供了有力保障。
4. 客户满意度提升通过不断优化服务,客户满意度得到显著提升,客户投诉率明显下降。
三、存在的问题与不足1. 业务拓展方面虽然过去一年取得了一定的成绩,但与同行业相比,我行个人贷款业务仍有较大差距。
在今后的工作中,我将继续加大业务拓展力度,提高市场占有率。
2. 风险控制方面尽管风险控制取得了一定成效,但部分潜在风险仍需关注。
在今后的工作中,我将进一步完善风险管理体系,提高风险防控能力。
3. 团队建设方面团队建设方面仍有不足,部分员工业务能力有待提高。
个贷客户经理述职报告
个贷客户经理述职报告尊敬的领导:我是个贷客户经理,我在此向您汇报过去一年的工作情况及成果。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,使我能够担任这个职位并发挥我的才能。
在过去的一年里,我全身心地投入到我的工作中,与我的团队紧密合作以完成各项任务。
作为个贷客户经理,我主要负责处理个人客户贷款申请,并确保我们的贷款业务能够顺利进行。
我努力开拓新的客户资源,与现有客户保持良好的沟通,以及提供他们所需要的专业贷款建议。
通过我的努力,我成功推动了一些大项目的实施,提高了公司的业务量和贷款规模。
在应对挑战和困难时,我始终保持乐观的心态并找到解决问题的方法。
例如,在某次贷款审核中,客户提供的材料不完整,导致无法继续进行下一步的审批程序。
我积极与客户沟通,解释他们需要提供的材料,并帮助他们完成所需的文件。
经过不懈努力,最终我们成功地完成了贷款申请程序,客户对我们的服务非常满意。
在与客户打交道的过程中,我始终坚持以客户为中心的原则。
我深入了解客户的需求和要求,与他们建立了互信和良好的合作关系。
通过与客户紧密合作,我能够更好地了解他们的贷款需求,并为他们提供最适合的解决方案。
我的团队也在我带领下积极与客户沟通,确保他们能够得到满意的贷款服务。
此外,我还积极参加各种培训和学习活动,以不断提升自己的专业知识和技能。
我认为只有不断学习和进步,才能更好地为客户提供优质的服务。
通过参加这些培训,我学到了许多新知识,包括贷款审批的理论和实践知识,以及与客户沟通和解决问题的技巧。
在技术方面,我积极运用现代科技手段提高工作效率。
通过使用各种贷款管理软件和工具,我能够更加准确地处理贷款申请,并及时向客户提供处理进展的反馈。
同时,我也积极主动地向公司推荐和介绍了一些新的科技产品,以提高我们的工作效率和客户满意度。
回顾过去一年,我深感荣幸能够担任个贷客户经理一职,并取得了一些显著的业绩。
尽管工作中仍存在一些挑战,但我相信通过不断努力和不断提升自己,我能够做得更好。
银行个贷经理年终工作述职报告
银行个贷经理年终工作述职报告银行个贷经理年终工作述职报告1尊敬的领导:本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对一年来工作的汇报:一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的`成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一年里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
银行个贷总经理工作总结(3篇)
银行个贷总经理工作总结(3篇)银行个贷总经理工作总结(通用3篇)银行个贷总经理工作总结篇1我加入了支行的客户经理队伍,成为了支行的一员。
时光荏苒,转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。
在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,进入角色,渐入佳境。
可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。
与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。
下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:一、工作方面(一)日常工作由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。
在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。
首先是用好各种工具,包括pcrm系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。
发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。
其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。
对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。
再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。
又由于我是新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。
个贷经理年终述职报告范文
个贷经理年终述职报告范文个贷经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是个贷经理XXX,今天非常荣幸能够向大家汇报一下过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我深入贯彻执行公司的发展战略,在领导的正确指导下,以高度的责任感和使命感,克服了各种困难和挑战,积极开展个贷业务工作,使公司取得了一定的成绩。
接下来,我将从以下三个方面对我的工作进行总结和评估。
一、个贷业务开展情况过去一年,由于行业竞争加剧和市场需求的变化,个贷业务的发展面临一些困难,但我充分发挥了个贷经理的职责,采取了一系列措施,严格执行公司策略,努力开展个贷业务,取得了一定的成效。
首先,我积极掌握个贷政策和法规,深入了解公司的个贷产品,并且学习掌握了个贷审批流程和风险控制要点,确保个贷业务符合公司政策和法规,合规性得到了保障。
其次,我加强了与相关部门的沟通和协作,定期召开部门会议,与风险管理部门、销售团队等部门保持密切联系,及时了解市场需求和业务情况,并提出个贷业务发展的建议和意见。
再次,根据市场需求和客户需求,我制定了详细的个贷业务推广计划,并组织销售人员进行培训,提高了销售团队的业务水平和服务质量,提高了个贷业务的市场占有率和客户满意度。
最后,我注重个贷业务的风险控制,建立了完善的个贷审批制度和风险管理机制,对个贷申请材料进行严格审查,确保个贷业务的风险得到有效控制。
二、个贷业务成绩分析在过去一年的个贷业务发展中,我取得了一些成绩。
具体如下:1. 业务增长:个贷业务额度和笔数有了较大的增长,达到了公司下达的业务目标。
个贷业务的收入也有了明显的增加,对公司整体经营收入的贡献较大。
2. 风险控制:个贷业务的风险得到了有效控制,没有出现大额贷款违约的情况,贷款违约率得到有效控制在可接受的范围内。
3. 客户满意度:通过加强对客户的服务和沟通,个贷业务得到了广大客户的认可和好评,客户满意度得到了提高。
4. 团队建设:个贷团队的建设得到了加强,团队成员之间的合作和协作能力得到了提高,团队凝聚力和战斗力得到了增强。
银行个贷经理述职报告
银行个贷经理述职报告尊敬的领导:经过一年的努力工作,我非常荣幸地向您提交我的述职报告。
在过去的一年里,我作为银行个贷经理,一直致力于提供专业的贷款服务和优质的客户体验。
我将从以下几个方面说明我的主要工作内容和取得的成绩。
一、贷款审批与管理:作为银行个贷经理,我负责审批和管理贷款申请。
在过去的一年里,我根据银行政策和风险控制要求,认真审核了大量的贷款申请。
我充分了解了每个客户的信用情况、还款能力和还款意愿,并对申请人的资金用途进行了调查。
通过准确的风险评估,我成功地减少了不良贷款风险,确保了银行的贷款安全。
二、客户关系管理:作为个贷经理,我了解到良好的客户关系管理对于银行的发展至关重要。
因此,我积极与贷款客户保持良好的沟通,并及时回应客户的需求和问题。
我以友善和专业的态度与客户进行沟通,不仅增强了客户的忠诚度,还为银行赢得了更多新客户。
同时,我也定期与客户进行贷后管理,确保他们按时还款,保持良好的信用。
三、团队合作:作为一名团队成员,我积极与同事合作,互相学习和帮助,为实现团队目标做出了努力。
我与信贷风险管理部门保持紧密联系,及时获取贷款市场信息,为客户提供准确的贷款方案。
我也与其他部门进行深入合作,提高了整个银行的综合服务水平。
总结起来,我在过去一年里通过贷款审批与管理、客户关系管理以及团队合作方面的努力取得了以下成绩:1. 成功通过了大量贷款申请,在保证贷款安全的前提下,为客户提供了满意的贷款服务。
2. 与客户保持良好的沟通和密切联系,提升了客户满意度,拓展了银行的客户资源。
3. 与团队成员合作紧密,积极分享经验和资源,推动了整个团队的发展。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高个人能力和团队合作能力,为银行的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和信任!个贷经理日期。
银行个贷经理述职报告3篇
《银行个贷经理述职报告3篇.doc》银行个贷经理述职报告3篇领导和同志们大家晚上好!现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下:行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。
日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。
业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。
近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。
在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元,1-8月份累计发放个人类贷款18858万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%,当地同业余额占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上级行的不良要求之下。
营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。
在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名,我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰,个贷中心被评为先进集体,我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。
银行个贷经理年终工作述职报告
银行个贷经理年终工作述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX银行个人贷款部门的经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的一年工作情况和取得的成绩。
一、工作回顾过去一年,我在领导的正确引导和团队的支持下,深入贯彻银行的各项政策和策略,努力推进个人贷款业务的发展,并在各项工作任务中取得了一定的成绩。
1.1 业绩概况在2021年,我部门累计发放个人贷款10亿元,同比增长20%。
我们积极探索市场,并引入了新的贷款产品,满足了不同客户的需求。
同时,通过优化流程,提高了风控能力,有效降低了不良率。
1.2 客户服务我们坚持以客户为中心,不断提升服务质量和客户满意度。
通过加强培训和专业知识的学习,提高了团队成员的业务水平和沟通能力,有效提升了客户的体验和忠诚度。
在客户关系管理方面,我们开展了一系列的活动,积极与客户保持联系,了解客户的需求和反馈,并根据客户的意见和建议,不断优化产品和服务。
1.3 风险管理作为个人贷款部门的经理,风险管理是我工作的重点。
在过去一年中,我们加强了对客户的风险评估和审查,提出了一系列的风控措施,有效降低了不良贷款率。
同时,我们还加强了内部控制和合规管理,确保了贷款业务的合法合规性。
1.4 团队建设在领导的带领下,我努力引导团队成员明确目标,充分发挥各自的优势,形成了一个和谐高效的工作氛围。
我坚持定期组织团队会议,与团队成员沟通交流,解决问题,分享经验,并对个人进行业绩评估和激励,激发团队成员的积极性和创造力。
二、工作总结在过去一年的工作中,我根据银行的战略和目标,充分发挥个人优势,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。
首先,我注重了发展创新。
在贷款产品方面,我主动了解市场需求,引入了一些新的产品,如小额快速贷款、教育贷款等,提高了贷款的灵活性和针对性,满足了客户的不同需求。
其次,我注重了客户关系的维护。
在业务发展过程中,我积极与客户保持联系,了解客户的需求和意见,并通过定期的关怀电话、节日问候等方式加强沟通,提高客户的满意度和忠诚度。
个贷经理年终述职报告
尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,我担任个贷经理一职,深感责任重大。
在此,我向领导和同事们汇报过去一年的工作情况,并就个人工作表现进行自我评价。
一、工作回顾1. 业务拓展与客户服务过去的一年,我紧紧围绕业务拓展和客户服务两大核心任务,积极推动个人贷款业务的开展。
通过深入了解客户需求,为客户提供个性化的金融解决方案,成功拓展了新客户,提高了客户满意度。
(1)成功办理个人贷款业务X万元,同比增长XX%;(2)新增个人客户XX户,同比增长XX%;(3)客户满意度调查结果显示,我行个人贷款业务满意度达到XX%。
2. 风险管理风险管理是信贷业务的生命线。
我始终将风险控制放在首位,严格执行信贷政策,确保信贷资产安全。
(1)不良贷款率同比下降XX%,不良贷款余额降至XX万元;(2)加强贷前调查,严把客户准入关,降低信贷风险;(3)落实贷后管理,对逾期贷款进行及时催收,确保信贷资产安全。
3. 团队建设与协作团队协作是完成各项任务的重要保障。
我注重团队建设,培养团队成员的团队精神和协作能力。
(1)组织开展业务培训,提高团队成员的业务水平;(2)加强与各部门的沟通与协作,共同推进业务发展;(3)营造积极向上的团队氛围,增强团队凝聚力。
二、工作亮点1. 创新信贷产品针对市场需求,我积极创新信贷产品,为客户提供更多选择。
(1)推出“个人经营性贷款”产品,满足客户经营资金需求;(2)推出“按揭贷款”产品,为客户提供更便捷的购房贷款服务。
2. 提升服务质量我始终将客户需求放在首位,努力提升服务质量。
(1)优化业务流程,缩短客户办理贷款时间;(2)提高客户满意度,树立良好的企业形象。
三、不足与改进1. 业务拓展能力有待提高尽管过去一年取得了不错的成绩,但我认为自己在业务拓展方面仍有提升空间。
今后,我将更加注重市场调研,提高业务拓展能力。
2. 团队协作有待加强在团队协作方面,我认识到自己还有不足。
个贷客户经理述职报告
个贷客户经理述职报告尊敬的领导:我是XX银行个贷客户经理,我很荣幸能够向您汇报我的工作表现和成果。
在过去的一年中,我努力办理个贷业务,取得了一些令人满意的成绩。
首先,我积极参与公司的个贷业务培训,并不断提高业务水平和专业知识。
通过不断的学习和实践,我能够准确评估客户的信用风险,并为客户提供合适的贷款产品。
我也会定期关注市场动态和政策变化,以便于更好地帮助客户解决贷款问题。
其次,我注重与客户的沟通和关系维护。
我明白客户满意度的重要性,因此我会认真倾听客户的需求和意见,并根据实际情况给予专业建议。
我始终以客户为中心,努力为客户提供优质的服务,确保客户的贷款申请能够顺利办理。
除此之外,我也注重团队合作和协调。
作为个贷客户经理,我经常需要和不同部门的同事进行合作,以便于高效地办理贷款业务。
我与风控、营销和信审等部门保持良好的沟通,确保贷款业务的顺利进行。
我也会与同事分享经验和技巧,不断提高团队的整体业绩。
在过去的一年中,我成功办理了多个个贷业务,实现了公司的贷款目标。
我始终坚持诚信原则,严格审核客户的信用状况和贷款用途,确保贷款资金的安全和合法性。
同时,我也注重风险控制,积极与风控部门合作,确保贷款的风险控制在合理范围内。
在工作中,我还遇到了一些挑战。
例如,部分客户的还款能力不稳定,需要我与客户充分沟通,并协调相关部门解决问题。
还有一些客户的贷款申请材料不齐全,需要我与客户沟通并帮助他们补充材料。
虽然这些问题对我的工作提出了一定的挑战,但我通过努力和团队的支持,最终都圆满解决了这些问题。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,并提高服务质量。
我将密切关注市场动态和政策变化,以便于更好地应对客户的需求和挑战。
我也将继续加强与同事的团队合作,共同为客户提供更好的服务。
总之,过去的一年里,我努力学习和提高,通过积极地开展业务,取得了一些成果。
我将继续努力提高自己,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
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银行个贷经理述职报告3篇银行信贷经理个人述职报告20xx年是xxx银行的股改年,在省、市行的正确领导下,自己在信贷管理部经理的岗位上,带领全体员工紧跟总行股改工作步伐,全力压缩和控制信贷风险,改革信贷管理模式,完善业务规程,努力构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制。
一、20xx年任职及主要指标完成情况1、20xx年主要指标完成情况①、资产质量。
20xx年末,不良贷款余额为xxx亿元,不良率xxx%,比年初下降xx个百分点。
其中:个人消费不良贷款为xx亿元,实现不良贷款额连续五个月下降xx万元,完成计划幅度居全省第x位。
②、潜在风险贷款管理。
今年我行法人客户锁定潜在风险贷款xx 户,金额亿元,至年末累计压缩xx亿元,处置率为xx%,列全省第x 位。
③、信贷基础工作。
全年按公司和个人业务,分别组建了信贷审查、核保及业务操作、授信管理、贷后管理和贷后监督、信贷档案管理五大业务操作与管理中心,信贷系统管理更加明晰;实现xxx系统和xxx两大系统规法管理与操作。
2、20xx年主要工作内容(1)构建信贷业务风险控制体系,规范信贷业务操作。
根据总、省行改革的需要,今年重点抓了两项调整。
一是改革法人客户业务传统管理模式,组建“信贷业务核保及操作中心;二是承接个人消费信贷业务的管理。
为严控信贷风险,我从员工岗位设置、建立健全岗位责任制入手,设计工作流程,制定管理制度,实施规范操作。
①改革法人客户业务监督方法,全面推行“一对一“监督。
在部内设置信贷业务操作与贷后管理监督员,通过“一人管一行,逐户、逐笔监督”的方式,对全行法人客户信贷业务实行系统管理。
先后x 次组织大规模现场检查,下发《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》xx份,实现整改不规范操作问题xx启,推动了我行信贷业务规范化管理工作进程。
②实施个人业务审批与监督分离。
对个人消费信贷业务,实行了审批与监督分离、相互监督、相互制约的工作机制,有效地控制了信贷操作风险。
全年通过实施有效监督,实现对信贷档案入库不及时、抵押未登记等问题整改xxx余启,涉及贷款本金xx万元,全面规范了消费信贷管理。
③建立制度规范操作、监督行为。
全年起草、细化信贷管理规章制度xx份。
主要是:《xxx银行xx分行个人消费信贷审查委员会工作规则》、《xx银行xx分行消费信贷审查中心管理办法》、《xx银行xx分行加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《20xx年度公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《xx银行xx分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等,全面加强了我行信贷管理工作。
(2)加强信贷资产质量管理,全力清压不良及潜在风险贷款为规范管理,我按信贷政策、经营需要、控制化解风险等要求,充分发挥信贷管理作用,全面推行精细化管理。
①对分析后确定的xx港务局、辽宁xxx有限公司、xxx有限公司等优质客户,以综合授信为主线,重新设计融资方案,研究消灭其潜在风险贷款工作思路,加强与省行汇报和沟通,通过实行多收少贷、制定规避信贷风险措施等办法,实现此类客户存量贷款向新增贷款转化,消除风险隐患。
通过上述措施全年实现存量向新增有效转化x笔,金额xx亿元。
②夯实信贷资产质量,清查贷款责任人。
今年先后三次组织对管辖贷款进行质量认定,坚持标准重新划定出不良贷款xx亿元,为股改提取风险拨备做好充分准备;同时还根据总、省行要求,对xx笔,金额xx亿元贷款,实施了信贷责任人清查,逐笔建立责任人档案、认真记录每笔贷款全过程风险控制情况。
对剥离资产形成责任认定报告xx余份,在此基础上提出责任人处理意见,经报有关部门核准,为全行顺利剥离信贷资产做好基础工作。
③加强潜在风险贷款管理,消除风险隐患。
为实现潜在风险贷款压缩目标,年初制定并下发了《xx银行xx分行压缩潜在风险贷款考核办法》,先后x次组织召开研究潜在风险贷款管理工作会议,召开x次特定风险分析会议,逐户制定、落实工作预案,分析解决影响工作进度的难点问题,通过现场指导清收、重新设计融资管理方案、腾出不良空间纳入不良管理等系列具体工作,全面推动了潜在风险贷款压降工作。
全年分两阶段完成任务xx亿元,其中现金清收xx亿元、转化xx亿元、纳入风险管理xx亿元,实现压缩潜在风险工作全省排位第x的好成绩。
④规范消费信贷管理,努力提升其质量。
自x月份接管消费信贷管理工作后,及时分析影响消费贷款质量症结,提出加强管理的工作意见。
在组织查清、查实“批量还款”因素的基础上,严格信贷审查、贷后管理、风险处置等信贷基础工作,先后组织制定并实行了《加强违约贷款电话、上门催收》、《清收处置不良贷款处置14种办法》、《加强违约20期以上贷款管理》、《按揭贷款合作商规范管理》等具体工作,通过有效地指导,推动了全行加强消费信贷管理,规避了信贷风险。
(3)完善分层次的贷后监督检查体系,查找贷后管理薄弱环节,全面整治贷后管理重点开展了以下工作:①加强新增贷款管理,建立逐笔跟踪、逐户控制、逐人负责的管理制度。
强化对借款人第一还款的监管,所有的贷款要求专款专用,专人专户管理,有效约束贷款第一还款。
全年共发出查询xx余条,提出风险规避措施xx条,措施落实后,有效地规避了新增贷款风险;贷后管理监督发现问题x户,均得到有效整改。
②加强xx和xx两大系统管理。
全年发出《信贷业务监测通知书》、《信贷业务整改通知书》70余份;组织开展了xx系统移行勾对、实现移行成功率99%;在xx系统加注中小企业类型标注、加强了录入质量管理,实现误差为零的工作目标;人行咨询系统和特别关注客户系统被广泛应用工作中,人行数据传送率达100;同时还保证了开展业务实现了信贷信息有效共享。
③严格规范信贷业务档案、台帐系统管理。
一是严格落实信贷档案管理的各项规定,规范了权证档案出入库管理,全面实行了入库档案监督员查验,对重点客户由信贷监督员制定管理意见付诸实施的管理机制;对个人客户信贷档案重新复查,实现补充个人档案资料1000余份,有效地防范了信贷风险。
3、存在的主要问题①支持信贷业务发展的能力不足。
对我行信贷业务发展不畅的问题,缺乏深层次可行性探讨与研究,提供风险规避措施的能力仍薄弱。
②控压个人消费贷款风险工作处于被动地位,存在办法少、措施弱的问题,导致对不良贷款控压工作异常艰难。
工作总结伴随着xx年尾声的悄悄临近,我走上个贷客户经理的工作岗位业已两年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自办理各项信贷业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在各位领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、学习方面本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关我行的业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。
同时积极参加行里组织的各项学习,加强对上级有关文件精神,新业务的理解。
二、工作方面:年底储蓄存款日均年新增1689万元,管户小微存款新增2082万元,各项贷款发放23597万元, __发卡138张,生意一卡通发卡169张,超级网银开通202户,手机银行下载76户等。
各项指标完成率均居全行前列。
三、不足方面:本人业务水平、管理客户能力的不足,造成了我发放的两笔贷款形成了不良,给行里的利润造成了损失。
工作效率低下、时间管理能力不足,造成的后果是,严重打乱自己的工作计划与行里的工作部署。
四、改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理客户的能力,加大清收力度,尽快降低和化解风险。
加强时间管理能力,增强工作效率,给自己列出明确的工作计划表,按部就班逐一落实。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要自己所要学习的东西还有很多很多。
比如:做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、要学会看人,要学会看企业状况。
因为我们是做贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。
收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户、经营客户,但更要记住打江山容易守江山难这句话,我们不仅要在原有的基础上开发新客户,但更要把老客户维护好,老客户往往会给你有意外的惊喜。
打下的江山我们必须要想到以后如何地守住江山。
客户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我们帮助他。
我们要努力成为他们的知心朋友,要是做到这点那么这个客户你是就放心。
这也是我们努力施行管户制原则的很重要的一个初衷。
第三、要学会管理。
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了。
这个时候,我们的RCS系统就派上用场啦。
首先你得学会使用RCS系统合理分配你与客户接触的时间,这样你才能更好地工作。
虽然你的时间是为客户而定,而客户是很多,你不可能满足所有客户,那么我们就得学会如何有RCS系统有针对性去管理好自己的客户。
第四、要熟知专业知识。
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在成为一名信贷员后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。
明确努力方向,提出改进措施。
作为一名信贷员,深地感到肩负重任,自己的一言一行也同时代表了我行的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。
为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合本行其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
要热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这一年来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为招行的发展做出更大更多的贡献。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;一年来,本人在个贷部的领导下,按照一名优秀员工的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,严格执行我行的规章制度,较好地履行了岗位职责高质量的完成了全年的计划指标及工作任务。