新版精选2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛完整考复习题库388题(含参考答案)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含
答案]
一、填空题
1.WLAN技术中,5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ,划分为5个信道,每个信道带宽为 20MHz 。
2.智慧家庭工程师进行家庭网络部署时,应当优先采用有线方式部署,尤其是IPTV机顶盒的网络接入。
3.当用户家庭网关为单端口SFU类型时,SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
4.中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主,以 FTTB 为辅。
5.4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
6.VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节;
7.天线的极化方向有:垂直极化,水平极化和双向极化,在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
8.光纤损耗的三个种类:吸收损耗,散射色散以及弯曲损耗。
9.ONU的PON灯常亮,表示注册成功;ONU的Ethernet灯常亮,表示处于连接状态,但无流量。
10.FTTB场景下,若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务,需要LAN上行家庭网关。
11.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
12.PPP中可以选择的两种认证方式是: PAP 和 CHAP 。
13.全塑电缆的结构由四部分组成:外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术(20题)
14.ONU的VLAN模式有标记(tag).透传(transparent).转换(translation)三种。
15.频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程(10题)
16.802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
17.除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现两次失约
18.IPv4地址是32位, IPv6地址是128位。
19.GPON的最大理论传输距离是60km。
20.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一,产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
21.按照T568B标准,网线制作的线序为白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 . 棕。
【备注:空白位置为双色时,可颠倒顺序,如白橙可以填橙白】
22.4+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备802.11n 2×2 WiFi 接入能力。
23.配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。
24.完成家庭组网施工后,智慧家庭工程师应进行实地测试,主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况。
25.目前联通现网应用的FTTH终端中, SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。
26.电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备;通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。
27.电力线通信(Power Line Communication,英文简称PLC)技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。
28.家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式
29.802.11ac 1×1 AP的一条业务流的理论速率最高可达 433Mbps .
30.联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务,可以实现机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机之间的视频通话服务。
31.通常用网线对线器来检验一根网线是否可以正常连通。
【备注:也可以填网线测线仪】
32.某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网,PC通过网络接入在HGU的LAN接口,PC与手机分别获取的IP地址是相同网段的IP地址,两者之间可以互相访问。
33.当同一区域使用多个802.11n 的AP时,通常使用 1 . 6 . 11 信道。
34.目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种,其分辨率分别是 1920×1080 . 720×576 ,其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。
35.全4K视频体验提升的核心是 HDR ,因为亮度是人眼最能感知的要素。
36.全4K是一个相比高清,在分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR(高动态范围) . 色域五个方面全面提升的视频体验标准。
37.机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069 协议来实现的,目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括:业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理等。
38.智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操作系统,目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。
39.视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输,这两种协议一种是面向连接的,一种是无连接的。
40.在与客户接触过程中使用规范服务用语,不得使用服务禁语。
41.WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统,将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器,将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。
42.对客户的问题要做到有问必答,执行“首问责任制”
43.智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。
44.到达客户家庭但无法联系到用户时,在留下书面到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人等相关内容
45.智慧家庭工程师在入户服务时,要遵守工作服务纪律,严禁吃 . 拿 . 卡 . 要行为
46.IEEE 802.11n MAC优化中,MAC帧结构分为前导信号(Preamble) . 信头(header) 和负载(payload) 。
47.当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时,其内部至少建立了 4 个WAN连接。
48.全塑电缆的色谱分为A线与B线,白.红.黑.黄.紫为 A 线,蓝.橘.绿.棕.灰为 B 线,共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
49.采用HGU型终端时,宽带业务W AN连接可以采用桥接和路由两种方式。两者的区别是:路由W AN连接的PPPOE拨号由HGU完成,桥接W AN连接的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。
50.2.4GHz频段中,同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
51.802.11b和802.11g的工作频段在 2.4GHz(2.410GHz-2.483GHz),其可用带宽为83.5MHz,划分为 13 个信道,每个信道带宽为 22MHz 。
52.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点与 AC/无线控制器组成。
53.双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。
54.智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时,家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。
55.智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时,需要向用户说明WiFi网络的不确定性。
56.802.11ac 2×2 型AP中,2×2是指该AP具备 2 根天线,可以支持 2 根天线同时接收和发送信号。