【项目管理知识】项目管理成功的12个关键原则

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项目管理成功的12个关键原则

项目管理成功的12个关键原则1、项目经理必须关注项目成功的三个标准简单地说，一是准时；二是预算控制在既定的范围内；三是质量得到经理和用户们的赞许。

项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。

2、任何事都应当先规划再执行就项目管理而言，很多专家和实践人员都同意这样一个观点：需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。

只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。

当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。

规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。

3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感由于项目在时间、资源和经费上都是有限的，项目最终必须完成。

但项目小组成员大多有自己的爱好，项目经理应让项目小组成员始终关注项目的目标和截止期限。

例如，可以定期检查，可以召开例会，可以制作一些提醒的标志置于项目的场所。

4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期标准的信息系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入项目计划。

这类模型不仅可以保证质量，还可以使重复劳动降到最低程度。

因此，当遇到时间和预算压力需要削减项目时，项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。

5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通项目经理和项目小组在项目开始时就应当形象化地描述项目的最终目标，以确保与项目有关的每一个人都能记住。

项目成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊，并确保每个人对此都达成了一致的意见。

6、采用渐进的方式逐步实现目标如果试图同时完成所有的项目目标，只会造成重复劳动，既浪费时间又浪费钱。

俗话说，一口吃不成个胖子。

项目目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保整个项目能得以控制。

7、项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。

应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。

项目管理学习笔记

项⽬管理学习笔记项⽬管理认证学习笔记1.概念项⽬管理最早出现于美国。

项⽬和项⽬的发展是⼯程和⼯程实践的结果，主要起源于建筑⾏业，现代项⽬和项⽬管理的发展可以说是⼤型国防⼯业项⽬发展所带来的必然结果。

中国的项⽬管理最早于1980年邓⼩平主持的与世界银⾏的教育合作。

云南鲁布⾰⽔电站是中国最早聘⽤外国专家的项⽬。

现代项⽬管理追求的⽬标是，使项⽬参与的各⽅都得到最⼤的满意以及项⽬⽬标的综合最优化。

项⽬是⼀个特殊的将被完成的有限任务，它是⼀定时间内，满⾜⼀定任务⽬标的多项相关⼯作的总称。

项⽬要素：范围、组织结构、质量、费⽤、时间进度时间、成本、质量、范围项⽬的发展历程：（需进⼀步确认）1）潜意识的项⽬管理：20世纪30年代以前2）传统项⽬管理：20世纪30年代初到50（80）年代初（⽢特图⼜称横道图出现）3）项⽬管理的现代化：20世纪50代到70年代末（⽹络计划图出现）4）现代项⽬管理的发展：20世纪80年初⾄今项⽬的外在特性：1）项⽬的⼀次性2）项⽬的整体性3）项⽬⽬标的明确性；项⽬⽬标⼀般由成果性⽬标（主导⽬标）和约束性⽬标（主要⽬标）组成。

项⽬的内部属性：1）唯⼀性2）⼀次性3）多⽬标属性4）⽣命周期5）相互依赖性6）冲突属性IPMA是在瑞⼠注册的⼀个⾮营利性组织，1965年成⽴。

PMI （Project Management Institute）美国项⽬管理学会PMRC (Project Management Research Committee) 中国项⽬管理研究委员会，挂靠在西北⼯业⼤学，96年代表中国加⼊IPMA，2000年7⽉推出IPMP认证PMBOK 项⽬管理知识体系PMI规定的九⼤知识领域：1）范围管理2）时间管理3）成本管理4）⼈⼒资源管理5）风险管理6）质量管理7）采购管理8）沟通管理9）综合管理PMI规定的7个阶段:1)需求确定2)项⽬选择3)项⽬计划4)项⽬执⾏5)项⽬控制6)项⽬评价7)项⽬收尾项⽬⼏种组织结构：1）职能式结构（有利于提⾼效率）优点：1）有利于企业技术⽔平提升；2）资源利⽤灵活、低成本；3）有利于从整体协调企业活动。

项目管理知识和方法论基础

项目管理是一个不断发展的领域，需要多种方法才能取得成功。

学习最流行的项目管理方法可以帮助你成为行业专家。

项目管理方法论是一套被某个特定学科的从业者所使用的原则、技术和程序的体系。

不同顶尖的方法论在其结构和组织上有所不同，并且它们对交付的成果、工作流程，甚至对项目管理软件的开发都有不同的要求。

为了成为一个卓越的项目经理，你需要了解这12种框架的每一种，并找到最适合你团队需求的那一种。

12个项目管理框架1、敏捷它是什么：敏捷项目管理方法论是最常见的项目管理过程之一。

但实际上，敏捷技术上并不是一种方法论。

相反，将其定义为一种项目管理原则更为准确。

敏捷方法的基础是：协作性强、快速且高效、迭代且依据数据、重视个体超过流程。

在实施敏捷宣言时，团队通常会选择特定的方法论来与敏捷一起使用。

这些可能包括Scrum、Kanban、极限编程、Crystal或甚至Scrumban。

这是因为将敏捷方法论与更详细的方法结合起来，能够产生全面的项目管理理念和一个具体的计划，以交付出色的工作。

谁应该使用它：几乎任何团队都可以使用敏捷框架，这是因为其背后的原则相当通用，真正的技巧是决定使用哪种方法。

2、瀑布它是什么：瀑布模型也是一种非常流行的框架。

但与敏捷不同，瀑布是一种相当直接的实际方法论。

瀑布方法论，也被称为软件开发生命周期（SDLC），是一个线性过程，其中工作像瀑布一样向下流动，并按顺序组织。

为了实现这种方法，每个工作任务都通过依赖关系连接在一起。

这意味着每个任务必须在下一个任务开始之前完成。

这不仅确保工作保持在正确的轨道上，而且还促进了整个过程中的清晰沟通。

虽然一些现代组织将其视为传统方法，但这种方法非常适合创建一个可预测且计划周密的项目计划。

谁应该使用它：由于瀑布项目管理方法论非常详细，它非常适合用于涉及多个不同利益相关者的大型项目。

这是因为项目中有明确的步骤和依赖关系，有助于跟踪达到目标所需的工作。

3、Scrum它是什么：Scrum方法论涉及使用短暂的“冲刺”来创建一个项目周期。

项目管理理论知识

36
按计划流程管理项目
范围目标计划人力成本,项目预算团队工作分解
项目发展
工作排序
37
战略与行动规划
拿破仑曾说:没有哪场胜仗是按计划取得,然而, 他会为每一场战役制定详尽的作战计划。详细的计划应该是以终为始清晰的目标
2. 不是游动的
3. 列出她们
实施质量保证
开展规划确定的系统的质量活动，确保项目实施满足要求所需的所有过程
实施质量控制
监控项目的具体结果，判断它们是否符合相关质量标准，并找出消除不合绩效的方法
13
2.6 项目人力资源管理
跟踪团队成员的绩效，提供反馈，解决问题，协调变更事宜以提高项目绩效。确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，制定人员配备管理计划
人力资源规划
项目团队组建
项目团队建设
项目团队管理
培养团队成员的能力，以及提高成员之间的交互作用，从而提高项目绩效。
招募项目工作所需的人力资源
14
2.7 项目沟通管理
沟通规划
确定利害关系者对信息与沟通的需求
信息发布
将所需信息及时提供给项目利害关系者
绩效报告
搜集与传播项目的绩效信息，包括状况报告、绩效量度及预测
Don’t —不要担心以后的计划步骤（比如人员的配置）会左
右你的决定。
54
项目时间术语
CUS
SUP ET
CT
CT ET
CUS
`
40
团队与交流
J J J J J J J J J J J J
J J
团队越强大，信息交流就越广泛: N*(N-1)/2
41
插曲：团队合作考验游戏

项目成功的12个关键原则

项目成功的12个关键原则在项目管理中，有一些关键原则可以帮助我们提高项目的成功率。

下面是项目成功的12个关键原则:1.明确目标和范围：在项目开始之前，要确保明确项目的目标和范围。

这包括定义项目的目标、项目的范围，以及项目的交付物是什么。

2.建立合适的团队：一个好的项目团队是项目成功的重要保证。

要选择合适的人员，并确保他们具备必要的技能和经验来完成项目。

3.制定详细的计划：项目计划是项目成功的关键。

要制定一个详细的计划，包括项目的时间表、里程碑、资源分配等。

4.有效的沟通：良好的沟通对于项目的成功至关重要。

项目经理应该确保团队成员之间的沟通畅通，及时解决问题和交流信息。

5.风险管理：项目中存在着各种各样的风险，项目经理应该事先识别和评估这些风险，并采取相应的措施来应对和减轻风险对项目的影响。

6.合理的资源管理：项目经理需要合理管理项目的资源，包括人力、物资和预算等。

确保资源的合理分配和使用，以支持项目的顺利进行。

7.及时的监测和控制：项目经理应该定期监测项目的进展，并及时采取控制措施来保证项目按计划进行。

8.灵活性和适应性：在项目执行过程中，可能会出现一些意外情况或者变化。

项目经理需要保持灵活性和适应性，及时调整计划和资源，以适应变化。

9.持续改进：项目成功并不仅仅是项目的交付，还包括项目的改进和学习。

项目经理应该不断总结项目经验，找出改进的方法，并应用到后续项目中。

10.客户满意度：项目的成功也是客户的满意度。

项目经理应该保持良好的关系并及时了解客户的需求和期望，确保项目能够满足客户的要求。

11.团队合作：项目成功需要团队的合作和协作。

项目经理应该鼓励团队成员之间的合作，并提供必要的支持和帮助。

12.持续学习和提高：项目管理是一个不断学习和提高的过程。

项目经理应该不断学习项目管理的最新知识和技术，提高自己的专业水平。

通过遵循以上12个关键原则，我们可以提高项目的成功率，确保项目按计划顺利完成。

同时，这些原则也可以帮助我们提高项目的质量，增强项目的可持续性。

软件项目管理案例教程复习题

软件项目管理案例教程复习题第一章一、填空题1.敏捷模型包括（4）个核心价值，对应（12）个敏捷原则。

2.项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

（√）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。

（×）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。

（√）4、项目具有临时性的特征。

（√）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。

（×）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（×）7、相比传统开发的预测性过程，敏捷开发属于自适应过程（√）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是（A）A.招聘管理B.质量管理C.围管理D.风险管理4、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁5、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合7、下面选项中不是《敏捷宣言》中的容的是（C）A.个体和交互胜过过程和工具B.可以工作的软件胜过面面俱到的文档C. 敏捷开发过程是自适应的过程D.响应变化胜过遵循计划8、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统9、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性四、问答题1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？答：项目集成管理、项目围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。

八十个项目的关键要素

八十个项目的关键要素项目管理是一门综合性的学科，涉及到计划、执行和控制多个项目相关的活动。

一个成功的项目需要考虑众多关键要素，包括项目目标、风险管理、沟通和沟通等等。

本文将介绍八十个项目的关键要素，帮助读者更好地理解和实施项目管理。

一、项目目标1.明确项目目标和范围，确保各方对项目的期望一致。

2.制定确定的目标和可衡量的绩效指标，能够评估项目的成功与否。

3.明确项目的优先级和资源分配，确保项目能够按时完成。

二、风险管理4.制定风险管理计划，识别和评估项目中的潜在风险。

5.制定应对措施，减轻风险的影响，并及时应对风险事件。

6.建立风险管理团队，确保项目中的风险得到及时识别和管理。

三、沟通和沟通7.建立明确的沟通渠道，确保项目团队和利益相关者之间的信息流通畅。

8.定期组织项目沟通会议，确保各方面对项目的进展了解。

9.建立有效的沟通机制，解决项目中的冲突和问题。

四、项目计划10.编制详细的项目计划，明确工作内容、起止时间和责任人。

11.合理安排项目资源，确保项目能够按计划进行。

12.制定合理的项目进度，确保项目在规定的时间内完成。

五、质量管理13.制定质量管理计划，明确项目的质量目标和标准。

14.建立质量控制机制，监控和评估项目实施过程中的质量。

15.建立质量改进机制，持续提高项目的质量水平。

六、团队管理16.建立高效的项目团队，包括合适的人才和技能。

17.制定团队管理计划，包括人员招募、培训和激励机制。

18.建立良好的团队合作氛围，促进团队成员的沟通和协作。

七、成本管理19.制定项目预算，明确项目的资金来源和投入。

20.定期监控项目的成本，确保项目在预算范围内进行。

21.制定成本控制措施，减少项目成本的浪费。

八、变更管理22.建立变更管理机制，确保对项目范围和目标进行有效管理。

23.制定变更评估和批准程序，确保变更的合理性和影响。

24.及时沟通变更信息，确保各方对变更的理解和支持。

九、供应商管理25.选择合适的供应商，确保项目所需资源的供应和交付。

12个项目管理原则

12个项目管理原则1.明确目标和需求：项目管理的首要原则是确保明确的目标和需求。

项目团队必须清楚地了解项目的目标，以确保所有的努力都朝着正确的方向前进。

只有明确的目标和需求，才能有效地规划和执行项目。

2.制定详细的计划：项目管理的重要原则之一是制定详细的计划。

在项目开始之前，团队必须制定一个详尽的计划，包括项目的时间表、预算、资源、进度和风险管理等方面。

这样可以确保项目顺利进行，并在预定的时间内完成。

3.有效沟通：沟通是项目管理中至关重要的一个方面。

项目团队必须建立有效的沟通渠道，确保所有成员都了解项目的目标、任务和进度。

及时和清晰的沟通可以帮助团队避免冲突和误解，提高工作效率。

4.团队合作：团队合作是项目管理的基础。

项目团队的成员必须共同合作，互相支持，共同努力实现项目目标。

通过有效的团队合作，团队可以更好地应对挑战，克服困难，达到项目的成功。

5.风险管理：项目管理中的另一个重要原则是风险管理。

项目团队必须进行风险评估，并采取措施来降低和管理项目中的风险。

只有在有效管理风险的情况下，项目才能按计划顺利进行。

6.持续改进：持续改进是项目管理中的一个重要原则。

项目团队必须不断审查和评估项目的表现，找出问题并提出改进措施。

通过持续改进，团队可以不断提高项目的效率和质量。

7.适当分配资源：资源管理是项目管理的核心。

项目团队必须合理分配资源，确保项目能够按计划进行。

同时，团队还必须对资源进行监控和调整，以满足项目需求。

8.遵循时间表：时间管理是项目管理的关键。

项目团队必须遵循项目的时间表，确保任务按时完成。

及时的交付可以提高客户满意度，同时也有助于保持团队的动力和效率。

9.监控和评估：项目团队必须定期监控和评估项目的进度和表现。

通过监控和评估，团队可以及时发现问题并做出合适的调整，确保项目成功完成。

10.灵活应变：在项目管理中，灵活应变是至关重要的原则。

团队必须随时准备面对变化和挑战，灵活调整计划和策略，以保持项目的顺利进行。

项目成功的12个关键原则

瓜皿]II面
些经理做项目是项复杂而繁琐的工作经常对此束手无策假如你掌握了以下这些原则做项目的成功机率将大大增加
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PMP项目管理常见考点汇总

PMP项目管理常见考点汇总1、项目组合管理：通过选择正确的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。

项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。

项目集管理：对项目集所包含的项目和其他组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制。

2、项目成功的标准：i、实现项目目标ii、客户满意3、PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，这些方式包括：●对PMO所管的全部项目的共享资源进行管理；●通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度。

4、项目经理和PMO的角色差异：●项目经理关注特定的项目目标，而PMO管理主要的项目集范围变更●项目经理控制分配给本项目的资源，而PMO负责优化利用所有项目共享的组织资源●项目经理管理单个项目的制约因素，而PMO站在企业的高度对方法论、标准、风险、测量指标和项目间的依赖关系进行管理5、运营干系人的需求记录在干系人登记册中，运营干系人的影响记录在风险管理计划中6、项目经理有责任满足以下需求：任务需求、团队需求、个人需求项目经理职责之一：管理干系人期望；另一项职责：平衡干系人之间的不同利益。

项目经理需具备以下能力：知识能力、实践能力、个人能力项目经理的个人态度、主要性格特征、领导力，决定项目经理指导项目团队平衡项目制约因素、实现项目目标的能力，决定项目经理的行为的有效性。

7、组织文化是一种事业环境因素。

文化已成为决定项目成功的关键因素，尤其是跨国文化。

8、组织结构是一种事业环境因素。

9、组织过程资产分为2大类：i、流程与程序ii、共享知识库10、事业环境因素：不能控制。

包括：组织文化、结构和治理；政府或行业标准；基础设施；现有人力资源状况；公司的工作授权系统；政治氛围；组织已有的沟通渠道。

11、干系人要全部识别、重点管理、尽早参与。

发起人对制定项目初步范围与项目章程起重要的作用；超出项目经理控制范围的事项，汇报给发起人。

项目管理知识点

项目管理知识点归纳1、一个高效率的组织应该由不同层次的阶梯人才组成第一个层次的人是帅才——决定做什么，需要具有选择项目的战略眼光，并有能力制定出可执行的战略规划；第二个层次的人是将才——判断谁能做，是知人善任的管理者，有能力带领并激励工作人员实现项目的目标；第三个层次的人是谋士——策划怎样做，善于出主意想办法，把战略规划落实为具体计划和细化的程序方法；第四个层次的人是士兵——按计划去做，认同组织目标并具有执行能力，是项目具体工作的操作者和执行者。

2、团队建设内容提高个人及团队的技能提高团队成员之间的信任感和凝聚力团队建设活动（交流汇报会/非正式沟通/参与计划的制定等）奖励和表扬体系工作场所集中（加强沟通，培养集体感）培训通过团队协作提高生产力及绩效水平的改善3、开发建设团队建设团队是提高能力，团队成员互动和整体团队环境以提高项目绩效的过程。

这一过程的关键作用是可以改善团队合作，增强人际交往技能和能力，激励员工，减少员工流失，提高整体项目绩效。

（1）有效授权授权：责任和权力相适应创造授权文化：管理人员的心态的自我调整；引导各级管理者明白授权的必要性；创造授权和勇于承担责任、创新的气氛公开授权：授权的范围是明确的；授权是正式的、公开的沟通授权：双方对授权目的有相同理解；事先确立绩效评估的基准择人授权：授权者了解受权者的能力；授权者了解受权者对权力的期望择事授权、择时授权：哪些是可以授权的，哪些不能授权；技术类的决策都可以授权吗？如何控制？授权过度（2）项目团队激励激励的结果是使参与项目的所有成员组织成一个富有工作成效的项目团队。

相关理论：需求层次理论、双因素激励理论、X理论、Y理论、期望理论项目激励机制的设计：目标管理机制、知识共享机制、培训机制、技术级别晋升机制、旅游休假机制、客户满意程度评价机制（3）团队的成长阶段✓团队成员清楚各个阶段，并共同努力克服潜在的影响成功的障碍。

✓培养和维持共同远景和对目标的认同感✓寻找革新的做事方法✓公开讨论遇到的问题，并达成解决的共识，然后继续前进。

项目成功的个关键原则

项目成功的12个关键原则1、项目经理必须关注项目成功的三个标准简单地说，一是准时；二是预算控制在既定的范围内；三是质量得到经理和用户们的赞许。

项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。

2、任何事都应当先规划再执行就项目管理而言，很多专家和实践人员都同意这样一个观点：需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。

只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。

当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。

规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。

3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感由于项目在时间、资源和经费上都是有限的，项目最终必须完成。

但项目小组成员大多有自己的爱好，项目经理应让项目小组成员始终关注项目的目标和截止期限。

例如，可以定期检查，可以召开例会，可以制作一些提醒的标志置于项目的场所。

4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期标准的信息系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入项目计划。

这类模型不仅可以保证质量，还可以使重复劳动降到最低程度。

因此，当遇到时间和预算压力需要削减项目时，项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。

项目成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊，并确保每个人对此都达成了一致的意见。

6、采用渐进的方式逐步实现目标如果试图同时完成所有的项目目标，只会造成重复劳动，既浪费时间又浪费钱。

俗话说，一口吃不成个胖子。

项目目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就进行一次评估，确保整个项目能得以控制。

7、项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。

应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。

12个项目管理原则和8个绩效领域

12个项目管理原则和8个绩效领域12个项目管理原则:1.明确目标和范围：项目管理的第一个原则是明确项目的目标和范围。

这意味着要清楚地定义项目的目标，并确定项目的边界和范围。

只有明确了目标和范围，才能制定出有效的项目计划和资源分配。

2.合理规划：项目管理的第二个原则是合理规划。

合理规划包括确定项目的工作内容、工作流程、时间计划和资源需求等。

通过合理规划，能够确保项目按时按质完成。

3.有效沟通：项目管理的第三个原则是有效沟通。

良好的沟通对于项目的成功至关重要。

项目经理应该建立起一个良好的沟通渠道，确保项目团队之间的信息流通畅。

4.协作合作：项目管理的第四个原则是协作合作。

项目经理应该鼓励团队成员之间的协作合作，推动项目的顺利进行。

只有团队成员之间能够相互协作，项目才能取得成功。

5.风险管理：项目管理的第五个原则是风险管理。

项目经理应该识别和评估项目中的风险，并采取相应的措施进行管理和控制。

只有有效地管理风险，才能保证项目的顺利进行。

6.质量控制：项目管理的第六个原则是质量控制。

项目经理应该确保项目交付的成果符合质量标准，并采取相应的措施进行质量控制。

只有保证项目质量，才能满足客户的需求。

7.资源管理：项目管理的第七个原则是资源管理。

项目经理应该合理分配和利用项目的资源，确保项目按时完成，并达到预期的效果。

8.变更管理：项目管理的第八个原则是变更管理。

在项目进行过程中，可能会出现各种变化，项目经理应该及时进行变更管理，确保项目能够适应变化，并顺利完成。

9.团队管理：项目管理的第九个原则是团队管理。

项目经理应该合理管理项目团队，激发团队成员的工作积极性和创造力，确保团队的协同效能。

10.监督控制：项目管理的第十个原则是监督控制。

项目经理应该对项目的执行情况进行监督和控制，及时发现和解决问题，并做出相应的调整。

11.持续改进：项目管理的第十一个原则是持续改进。

项目经理应该总结和反思项目的经验教训，不断改进项目管理的方法和过程，提高项目管理的效率和效果。

PMP项目管理—项目成功的关键要素

技术方法工作范围工期质量标准成本优先权
由于误会导致的冲突资源冲突组织结构不健全运作流程不合理个体差异
项目成功的关键
SMART项目管理项目经理项目沟通团队建设项目成功的12个关键原则新任项目经理的五项修炼项目经理箴言
团队建设
明确的项目目标和范围健全的项目组织结构清晰的项目职责分工简明有效的项目流程和谐创新的工作氛围开放互动的学习环境
项目经理的角色转换
人员导向
指导
灵活性革新
适应性
推动对内
监督
稳定性
协调
谈判
对外
执行指挥可控性
任务导向
应变承压能力
建立关系/制度 —及时反映变化，以利控制
人员职责工作流程
管理层压力
勇于承担责任
及时分解压力缓冲阻尼作用
Project
供货商/ 分包商
压力
职能部门压力
项目成功的关键
2. 任何事都应当先规划再执行 3. PM必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫 4. 成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周
期模型
5. 所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通
6. 采用渐进的方式逐步实现目标 7. 项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施 8. 要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析 9. PM应当责权对等 10. 项目投资方和用户应当主动介入，不能被动地坐享其成 11. 项目的实施应当采用市场运作机制 12. 项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选
琐事电话无关紧要的邮件不必要的应酬可以回避的活动
沟通技巧
形式多样沟通及时、多渠道认真倾听真实汇报 / 反馈客户明确指示

项目管理-程敏-课后习题1-11章答案

第1章一、单项选择题1．对项目而言，“一次性"是指（A ）。

A．每个项目都有明确的起止时间B．项目周期短C．项目将在未来不能确定的时候完成D．项目随时可能取消2．项目是一系列（D ）的活动和任务.A．具有特定目标B．具有明确开始和终止日期C．消耗资源D．以上皆是3．下列属于项目的是（C ）.A、生产线上生产汽车B、管理一个公司C、修建一座水库D、信息系统的维护二、多项选择题1．项目管理的基本特性有( ABCDE ）。

A、目的性B、独特性C、普遍性D、创新性E、集成性2．以下关于项目和日常运营说法正确的是( ABCD ）。

A、项目中存在较多创新性、一次性的工作和活动B、日常运营中存在较多确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动C、项目的环境是相对不确定的D、项目的组织形式多数是团队性的E、运营工作的组织管理模式主要是基于过程和活动的管理系统为主三、简答题1。

什么是项目？项目有哪些特点？答：项目是一个组织为实现既定的目标，在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。

项目具有目的性、独特性、一次性、制约性、过程性、不确定性、组织的临时性与开放性、成果的不可挽回性等特点。

2。

什么是项目管理？项目管理有哪些特点？答：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。

项目管理具有普遍性、目的性、独特性、创新性和集成性等特点。

四、论述题1. 项目与日常运营有哪些不同点？答：（1)根本目的和作用不同：项目的根本目的是为创造具有某种独特性的新成果.但是运营的根本目的是通过使用特定项目的成果开展周而复始的日常工作从而获得相应的回报。

（2）结果和回收模式不同:项目工作的结果是人们获得的创新性成果,运营工作的结果是通过开展周而复始的运营活动不断获得收益并最终收回项目和运营投入。

（3）工作性质与内容不同:一般在日常运营中存在着大量的确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动，而在项目中则存在较多创新性、一次性和具有不确定性的工作或活动。

项目管理原则-12个项目管理原则

12个项目管理原则1、原则一：勤勉、尊重和关心他人项目管理者在遵守内部和外部准则的同时，应该以负责人的方式行事，以正直、关心和可信的态度开展活动，同时对其所负责的项目的财务、社会和环境影响作出承诺。

2、原则二：营造协作的项目管理团队环境项目团队由具有多样的技能、知识和经验的成员组成。

协同工作的项目团队可以更有效率、有效果地实现共同的目标。

3、原则三：促进干系人有效参与积极主动地让干系人参与进来，最大限度促使项目成功和客户满意。

4、原则四：聚焦于价值针对项目是否符合商业目标以及预期收益和价值，进行持续评估并作出调整。

5、原则五：识别、评估和响应系统交互从整体角度识别、评估和响应项目的内外部环境，积极地推进项目绩效6、原则六：展现领导力行为展现并调整领导力行为，为项目团队和成员提供支持。

7、原则七：根据环境进行裁剪根据项目的背景及其目标、干系人、治理和环境的不同应用合适的项目开发方法，使用“合适”的过程来实现预期成果，同时最大化价值、管理成本并提高速度。

8、原则八：将质量融入到过程和成果中保持关注过程和成果的质量，过程和成果要符合项目目标，并于干系人提出的需求、用途和验收标准保持一致。

9、原则九：驾驭复杂性不断评估和确定项目的复杂性，使项目团队能够在整个生命周期中，成功找到正确的方法应对复杂情况。

10、原则十：优化风险应对持续评估风险（包括机会和威胁），并采取应对措施，控制其对项目及其成果的影响（机会最大化，威胁最小化）11、原则十一：拥抱适应新和韧性将适应性和韧性融入组织和项目团队的方法之中，可以帮助项目适应变革。

12、原则十二：为实现目标而驱动变革驱动变革，使受影响者做好准备，采用新的过程并执行新的方法，完成从当前状态过渡到项目成果所带来的预期的未来状态。

最全的项目管理口诀

最全的项目管理口诀
1. 明确目标
在项目开始之前，明确项目的目标和预期结果。

只有清晰地定义项目的目标，才能有针对性地制定计划和实施措施。

2. 制定详细计划
制定一份详细的项目计划，包括项目的时间表、资源分配、里程碑等。

这样可以确保项目进展有序且符合预期。

3. 分配适当资源
根据项目需求和人员技能，合理地分配项目资源。

确保每个团队成员都能达到最佳工作状态。

4. 建立有效沟通机制
建立一个高效的沟通渠道和机制，使得团队成员之间能够及时交流信息、解决问题和协同工作。

5. 监控项目进展
定期监控项目进展情况，了解项目的实际进展与计划进度之间的差距，及时调整计划和资源分配。

6. 管理风险
识别并管理项目中可能出现的风险，制定风险应对方案，并在项目实施过程中及时采取措施应对风险。

7. 保持团队动力
激励团队成员并保持团队的工作动力，使团队成员积极投入到项目中，共同推动项目的顺利完成。

8. 学会总结经验
项目结束后，及时总结项目经验和教训，为今后类似项目提供宝贵的经验参考，提高项目管理的效率和质量。

以上是最全的项目管理口诀，只有充分遵循这些原则，才能实现项目的成功交付。

项目管理的基本原则

加强团队建设原则
根据统计，个人的生产力可以分为 10 个等级，同时一个高效的团队和一个低效的团队在生产力上也会有很大的差异，团队之间的生产力会有 2.5~5:1 的不同，所以说建立一个高效的团队对项目的成功会有很大的好处。那么如何建设一个高效、定形、有凝聚力的团队呢？高效的团队有如下特点：
付品的质量，比如源代码审核机制等，特别是当项目组成员的水平参差不齐，源代码审核很有作用。
过程改进原则
为了保证软件的质量，不能只是靠事后的测试来保证质量，软件的质量保证工作应该贯穿在整个的软件开发过程之中。现在关于软件组织的过程改进已经有了一些过程标准 :CMM,ISO/IEC 15505,ISO9000 等，我们可以参照相应的标准，从项目组内部来推进过程改进工作，可以不完全执行上面标准的过程，但是可以有选择的执行。所谓没有规矩（过程定义）不成方圆，过程改进就会制定规矩，然后把规矩通过培训传达到项目组的每个成员，然后项目组的工作按规矩执行，执行的情况要检查，根据检查的情况在来优化规矩的执行，这样形成一个闭环，不断改进软件过程，同时提高项目组提供高质量软件制品的能力。
1. 共同的、可提升的意愿或目标。 2. 团队成员的认同感。 3. 结果驱动的结构。 4. 胜任的团队成员。 5. 对团队的承诺。 6. 相互信任。 7. 团队成员间相互依赖。 8. 有效的沟通。 9. 自主意识。 10. 授权意识。 11. 小的团队规模。 12. 高层次的享受。项目组可以根据上面的特点，不断加强团队的建设。同时争取建立一个学习性的项目团队，把项目做成功，同时能让项目组成员随着项目一起提高成长。

12个项目管理原则

12个项目管理原则项目管理的12个原则：1. 明确的目标：每个项目都应该有一个明确、可衡量的目标，以便团队成员了解他们的工作目标和期望成果。

2. 详细规划：在项目开始之前，应该制定详细的计划，包括任务分配、时间表和预算。

这有助于确保项目按照预期进行，并有助于避免延误和成本超支。

3. 有效的沟通：团队成员之间应该保持开放、诚实和透明的沟通。

这有助于确保信息的准确传递，避免误解和冲突。

4. 灵活的优先级：项目经理应该能够根据项目需求和变化调整任务的优先级。

这有助于确保关键任务得到解决，同时允许团队应对意外情况。

5. 资源管理：项目经理应该确保项目资源得到合理分配和有效利用。

这包括人力资源、物资和财务资源。

6. 风险管理：项目经理应该识别和评估项目中可能出现的风险，并制定应对策略。

这有助于减少项目延误和成本超支的可能性。

7. 持续改进：项目经理应该鼓励团队成员提出改进建议，并在项目过程中实施这些改进。

这有助于提高项目的质量和效率。

8. 客户满意度：项目经理应该关注客户的需求和满意度，并确保项目成果满足或超越客户的期望。

9. 团队合作：项目经理应该鼓励团队成员之间的合作和协作，以便更有效地完成任务。

10. 透明度：项目经理应该确保项目的进度、问题和决策对团队成员和客户透明。

这有助于建立信任和提高项目的成功率。

11. 监控和评估：项目经理应该定期监控项目的进度和成果，并根据评估结果调整计划和行动。

这有助于确保项目按照预期进行，并及时发现和解决问题。

12. 持续学习：项目经理和团队成员都应该在项目过程中不断学习新知识和技能，以便在未来的项目中取得更好的成果。