CH13_WiseCRM系统应用示范
布料机加固方案
布料机加固方案目录一、前言 (2)1.1 编写目的 (2)1.2 背景介绍 (2)二、布料机概述 (3)2.1 布料机的功能与特点 (4)2.2 布料机的应用场景 (5)三、加固方案设计 (6)3.1 加固原则与目标 (7)3.2 加固材料选择 (8)3.2.1 常用加固材料 (10)3.2.2 新型加固材料研究进展 (11)3.3 加固结构设计 (12)3.3.1 结构重要性分析 (13)3.3.2 结构设计方案 (14)3.4 加固工艺流程 (15)四、加固方案实施 (16)4.1 施工准备 (17)4.2 施工过程控制 (17)4.3 施工质量检测与验收 (18)五、效果评估与优化 (19)5.1 加固效果评估方法 (21)5.2 优化建议与措施 (21)六、结论与展望 (22)6.1 实施效果总结 (23)6.2 发展前景与趋势 (24)一、前言随着建筑行业的不断发展,布料机在建筑工程中的应用越来越广泛。
由于布料机的运行过程中需要承受较大的荷载和外力,因此在使用过程中可能会出现设备不稳定、结构变形等问题,从而影响到整个工程的质量和安全。
为了确保布料机的正常运行和延长设备的使用寿命,本文档将详细介绍一种针对布料机的加固方案,以期为相关领域的工程师和技术人员提供参考和借鉴。
1.1 编写目的本加固方案的编写目的在于提高布料机的稳定性和耐用性,确保其在高强度工作环境中的长期稳定运行。
通过实施本方案,旨在解决布料机在使用过程中可能出现的结构松动、部件磨损及性能下降等问题,从而延长其使用寿命,提高生产效率,降低维护成本。
本方案还致力于提升布料机的安全性,减少设备故障可能带来的安全隐患。
通过详细的加固措施和实施方案,为操作人员提供一个安全、可靠的工作环境。
本方案着重于实际可行性,旨在通过合理的技术改造和资源投入,实现布料机性能的全面升级。
1.2 背景介绍随着纺织行业的不断发展,传统的手工缝制和粗糙的机器生产已经无法满足现代社会对纺织品质量和生产效率的高要求。
新型C1213脂肪醇乙氧基化物性能研究
关键 词 : C 1 2 1 3 脂肪醇乙氧基化 物 ;非 离子表 面活性剂 ;应用性 能
中图分类号:T Q 4 2 3
文献标识码:B
文章编号:1 0 0 4 — 0 4 3 9 ( 2 0 1 7 ) 0 1 — 0 0 4 5 — 0 6
The p e r f o r ma nc e r e s e a r c h o f n e w C 1 2 1 3 f a t t y
al c ohol e t hoxy l a t e pr oduc t s
L I U J i n g j i n g
S a s o l f C h i n a ) C h e m i c a l C o . , L t d . ,N a n j i n g 2 1 0 0 4 7 ,C h i n a ]
p o i n t f r e e z i n g p o i n t a l k a l i r e s i s t a n c e w e t t i n g p e r f o r ma n c e w a s h i n g p e r f o r ma n c e f o a mi n g p e r f o r ma n c e e mu l —
Na OH s ol u t i on wer e 2 . 4 a n d 4. 0 S ,r e s p e c t i v e l y. T h e wa s h i n g p e fo r r ma n c e wa s g o o d ,a n d t h e wa s h i n g p e r f o r ・ ma n c e o f H7 0 a n d H9 0 wa s mo r e t h a n 4 8% on t h e s e b u m s t a i n e d c l o t h .T h e e mu l s i f y i n g a b i l i t y wa s s t r o n g , a n d t h e e mu l s i o n s t a bi l i t y o f a mi n o s i l i c o n e o i l e mu l s i f i e d b y C1 21 3 f a t t y a l c o h o l e t h o x y l a t e u n d er t h e s a me
冷弯薄壁C型钢
冷弯薄壁C型钢目录一、冷弯薄壁C型钢概述 (2)1.1 定义及特点 (2)1.2 应用领域 (3)二、冷弯薄壁C型钢材料 (4)2.1 主要材质 (5)2.2 加工工艺 (5)三、冷弯薄壁C型钢设计 (6)3.1 结构设计 (7)3.2 材料选择 (9)3.3 工艺流程 (9)四、冷弯薄壁C型钢生产设备 (10)4.1 制造设备 (12)4.2 加工设备 (13)五、冷弯薄壁C型钢的性能检测与评估 (14)5.1 材料性能检测 (15)5.2 工艺性能检测 (16)5.3 构件性能检测 (17)六、冷弯薄壁C型钢在建筑、桥梁等领域的应用案例 (18)6.1 建筑领域应用案例 (19)6.2 桥梁领域应用案例 (20)七、冷弯薄壁C型钢的发展趋势与创新 (22)7.1 技术发展趋势 (23)7.2 产品创新方向 (24)八、结论与展望 (25)8.1 冷弯薄壁C型钢的重要性 (26)8.2 未来发展前景 (27)一、冷弯薄壁C型钢概述冷弯薄壁C型钢是一种具有轻质、高强度、高刚度的新型建筑材料,广泛应用于建筑、钢结构、机械制造等领域。
它具有良好的抗压、抗弯、抗剪等力学性能,同时具有良好的抗震性能和抗火性能,是一种理想的结构构件材料。
冷弯薄壁C型钢的制造工艺主要包括切割、冲孔、卷边等工序,通过这些工序可以实现不同规格和尺寸的冷弯薄壁C型钢的生产。
随着科技的发展和市场需求的不断提高,冷弯薄壁C型钢的应用范围将进一步扩大,为建筑行业的发展提供更加优质的材料支持。
1.1 定义及特点冷弯薄壁C型钢是一种通过冷弯成型工艺制造的轻型经济断面钢材。
它采用热轧或冷轧方式,将钢板在一定温度下弯曲成特定的C 型截面。
这种钢材具有优良的力学性能和良好的工艺性能,广泛应用于建筑、桥梁、公路、铁路等领域。
强度高:冷弯薄壁C型钢具有优越的承载能力,由于其结构设计和材质选择,具有高强度特点,适用于多种承载要求。
重量轻:与传统的热轧型钢相比,冷弯薄壁C型钢的重量更轻,便于运输和安装,降低了整体工程成本。
一种用于地浸采铀的复合型表面活性剂的制备方法[发明专利]
专利名称:一种用于地浸采铀的复合型表面活性剂的制备方法专利类型:发明专利
发明人:谭凯旋,齐海珍,曾晟,夏良树,刘江,谢二举,胡鄂明
申请号:CN201110023962.5
申请日:20110121
公开号:CN102071008A
公开日:
20110525
专利内容由知识产权出版社提供
摘要:本发明涉及一种用于地浸采铀的复合型表面活性剂的制备方法。
制备过程为:1)将0.1g/L 的辛基苯酚聚氧乙烯(10)醚与0.01g/L的全氟烷基硫酰氟按3∶1的比例复配,将各组分混合后,静置30min;2)将步骤1)制备的溶液添加到铀矿石的浸出溶剂中。
本发明的复配体系具有表面活性高,原料易得,生产成本低廉,工艺简单,生产过程中无毒害、无污染。
申请人:南华大学
地址:421001 湖南省衡阳市常胜西路28号南华大学核资源与核燃料工程学院
国籍:CN
代理机构:湖南省国防科学技术工业办公室专利中心
代理人:冯青
更多信息请下载全文后查看。
技术预研报告
haiyamaill.Of.System目录0.1 文档目的.......................................................................................................................0.2 文档范围.......................................................................................................................0.3 读者对象与职责............................................................................................................0.4 参考文档.......................................................................................................................0.5 术语与缩写解释............................................................................................................错误!未定义书签。
33333提前发现并解决开辟过程中将会遇到的技术障碍描述海雅缤纷 mall 开辟设计前的技术难点与需求难点。
项目经理或者技术负责人识别项目中的技术难题,指定技术预研人员攻克该问题电信短信网关相关文献《广东电信短信接入API 使用手册(C#接口).pdf 》《广东电信短信接入API 使用手册(JAVA 接口).pdf 》今匡助开辟人员更好地进行需求开辟、系统设计和程序设计。
智能交通商业计划书
智能交通商业计划书篇一:智能交通系统及软件项目商业计划书智能交通系统及软件项目商业计划书国统报告网(即中金企信国际咨询公司)拥有10余年项目商业计划书撰写经验(注:与项目可行性报告同期开展的业务板块),拥有一批高素质编写团队,为各界客户提供实效的材料支持。
撰写商业计划书的七项基本内容一、项目简介二、产品/服务三、开发市场四、竞争对手五、团队成员六、收入七、财务计划商业策划书用途1、沟通工具2、管理工具3、承诺工具相关报告行业研究报告、市场调查报告、产业分析报告项目立项可行性报告资金申请可行性报告市场研究预测报告专项调查报告市场投资前景报告市场行情监测报告竞争格局分析预测报告上下游产业链研究报告投融资可行性报告由于商业计划书(项目可行性报告)属于订制报告,以下报告目录仅供参考,成稿目录可能根据客户需求和行业分类有所变化。
商业计划书基本框架:第一章摘要第二章市场分析第三章公司介绍第四章产品介绍第五章研究与开发第六章产品制造第七章市场营销第八章融资说明第九章财务分析与预测第十章风险分析商业计划书分项说明:第一章摘要一、项目背景二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二章市场分析一、行业发展现状二、目标市场分析三、竞争对手分析四、小结第三章公司介绍一、公司基本情况二、组织架构三、管理团队介绍第四章产品介绍一、产品介绍二、产品的新颖性/先进性/独特性三、产品的竞争优势第五章研究与开发一、已有的技术成果及技术水平二、研发能力三、研发规划第六章产品制造一、生产方式二、生产设备三、成本控制第七章市场营销一、企业发展规划二、营销战略三、市场推广方式第八章融资说明一、资金需求及使用规划(一)项目总投资(二)固定资产投资(土地费用、土建工程、设备、预备费、工程建设其他费用、建设期利息)(三)流动资金二、资金筹集方式三、投资者权利四、资金退出方式第九章财务分析与预测一、基本财务数据假设二、销售收入预测与成本费用估算三、盈利能力分析1、损益和利润分配表2、现金流量表3、计算相关财务指标(投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期)四、敏感性分析五、盈亏平衡分析六、财务评价结论第十章风险分析一、风险因素二、风险控制措施篇二:如何编制20XX版智能交通项目商业计划书(符合Vc风投+甲级资质)及融资方案实施指导目录第一部分当前智能交通项目融资渠道及商业计划书作用体现............................3第二部分《智能交通商业计划书》标准编制大纲(根据不同项目进行科学调整)...................................................................................................................... . (4)第三部分高质量智能交通商业计划书编制关键点说明(专家答疑) (9)一、一份高质量商业计划书应具备哪些要素? (9)二、商业计划书应怎样对智能交通项目进行估值才科学? (9)三、商业计划书编制过程中容易存在的6大问题? (10)四、一份成功的商业计划书应重点回答的19个核心问题? (10)五、商业计划书编制细节提示 (13)第四部分智能交通商业计划书内容节选 (14)一、项目合作方式内容节选 (14)二、项目实施外部环境分析 (14)三、项目实施进度安排方案 (14)四、项目设备选型方案设计 (15)五、项目生产工艺流程方案设计 (16)六、项目总平面布置图设计方案(根据要求可做效果图) (17)七、项目盈利模式分析 (18)八、项目融资方案设计 (19)第五部分增值服务——企业智能交通项目私募股权投资流程 (21)步骤一:项目选择 (21)步骤二:可行性核查 (21)步骤三:尽职调查 (22)步骤三:投资方案设计、达成一致后签署法律文件 (24)第六部分智能交通商业计划书编制服务 (25)一、我们编制智能交通商业计划书需要客户(企业业主)提供资料清单 (25)二、编制智能交通项目商业计划书专业团队构成 (26)三、编制智能交通项目商业计划书工作流程 (27)第七部分最新完成成功案例(融资资金到位) (28)第八部分我们20XX年重点融资项目方向说明 (29)第九部分关于博思远略 (30)第一部分当前智能交通项目融资渠道及商业计划书作用体现第二部分《智能交通商业计划书》标准编制大纲(根据不同项目进行科学调整)第一章公司基本情况(我们的编写要点:公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人)一、项目公司与关联公司二、公司组织结构三、公司管理层构成四、历史财务经营状况五、历史管理与营销基础六、公司地理位置七、公司发展战略八、公司内部控制管理第二章智能交通项目产品介绍(我们的编写要点:主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较,本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等)一、产品/服务描述(分类、名称、规格、型号、产量、价格等)二、产品特性三、产品商标注册情况四、产品更新换代周期五、产品标准六、产品生产原料七、产品加工工艺八、生产线主要设备九、核心生产设备十、研究与开发1.正在开发/待开发产品简介2.公司已往的研究与开发成果及其技术先进性3.研发计划及时间表4.知识产权策略5.公司现有技术开发资源以及技术储备情况6.无形资产(商标知识产权专利等)十一、产品的售后服务网络和用户技术支持十二、项目地理位置与背景十三、项目建设基本方案第三章智能交通项目行业及产品市场分析(我们的编写要点:行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。
孔壁中含有13X沸石基本结构单元的铝硅酸盐介孔分子筛的合成与结构表征
金沈贤等:锰掺杂钴铁氧体粉体的磁性能和介电性能· 843 ·第35卷第7期孔壁中含有13X沸石基本结构单元的铝硅酸盐介孔分子筛的合成与结构表征吴秀文1,2,马鸿文1,2,李金洪1,2,李志宏3(1. 中国地质大学矿物材料国家专业实验室,北京 100083;2. 中国地质大学材料科学与工程学院,北京 100083;3. 中国科学院高能物理研究所同步辐射室,北京 100049)摘要:以天然矿物微斜长石为主要原料,以13X沸石前驱体为晶核剂,结合介孔分子筛MCM–41与13X沸石合成工艺,合成了孔壁中含有13X沸石基本结构单元的铝硅酸盐介孔分子筛。
在合成过程中,Na2CO3与微斜长石粉体以摩尔比为1:1.05混合,先在1093K温度焙烧2.5h,焙烧后的矿粉与十六烷基三甲基溴化铵模板剂溶液和13X沸石晶核剂混合,并在378K温度晶化48h。
对所得粉体在823K温度焙烧5h制得铝硅酸盐介孔分子筛。
用X射线衍射、小角X射线散射、红外光谱和核磁共振等测试手段对样品进行了表征。
结果表明:合成的分子筛具有类似于MCM–41的六方平行密堆的孔道结构,平均孔径为6nm;样品的孔壁中含有13X沸石基本结构单元双六元环;样品孔壁中的硅酸盐结构单元主要由Si(OSi)4(71%,摩尔分数,下同)和Si(OSi)3(OH)(29%)构成。
该样品在高压沸水中具有很好的水热稳定性。
关键词:介孔分子筛;微斜长石;13X沸石;水热稳定性;铝硅酸盐中图分类号:TB321 文献标识码:A 文章编号:0454–5648(2007)07–0843–05SYNTHESIS AND STRUCTURE CHARACTERISTICS OF ALUMINOSILICATE MESOPOROUS SIEVE WITH 13X ZEOLITE BUILDING UNITS IN PORE-WALLSWU Xiuwen1,2,MA Hongwen1,2,LI Jinhong1,2,LI Zhihong3(1. National Laboratory of Mineral Materials, China University of Geosciences, Beijing; 2. School of Materials Science andTechnology, China University of Geosciences, Beijing 100083; 3. Synchrotron Radiation Laboratory, Institute of HighEnergy Physics, Chinese Academy of Science, Beijing 100049, China)Abstract: Aluminosilicate mesoporous sieves with 13X zeolite units in the pore wall were synthesized with a natural ore, microcline, as the main raw material, and the precursors of 13X zeolite as the crystal source, by integrating the procedures for MCM–41 and 13X zeolite synthesis. In this method, a mixture of Na2CO3 and microcline at a mole ratio of 1:1.05 was first calcined at 1093K for 2.5h. The calcined microcline powder was mixed with cetyltrimethylammonium bromide template solution and the seeds of 13X zeolite, resulting in mesoporous aluminosilicates after crystallization of the solution at 378K for 48h and calcination of the powder at 823K for 5h. The synthesized samples were characterized by X-ray diffraction, small angle X-ray scattering, infrared spectrometry, and nuclear magnetic resonance. The results show that the samples have the hexagonal structure similar to that of MCM–41; the mean pore diameters of the samples are 6nm; 13X zeolite structural units of double hexabasic ring (D6R) exist in the pore walls of the samples; and silicate units in the pore walls are mainly composed of Si(OSi)4 (71%, in mole fraction, the same below) and Si(OSi)3(OH) (29%) species units. The samples have a good hydrothermal stability in high pressure boiling water.Key words: mesoporous sieve; microcline; 13X zeolite; hydrothermal stability; aluminosilicates1992年合成出M41S家族介孔材料以来[1–2],具有较大和单一孔径的介孔材料立刻引起了广泛的关注,因为该类分子筛有望成为催化剂载体、吸附剂和各种官能团与纳米基团的微反应器[3–10],因此有大量关于介孔分子筛的研究报道,主要有介孔分子筛的合成工艺、分子筛改性、分子筛掺杂等[11–19]。
基于松鼠优化算法和机器学习算法的玻璃硬度预测方法[发明专利]
专利名称:基于松鼠优化算法和机器学习算法的玻璃硬度预测方法
专利类型:发明专利
发明人:杨勇,翟华,韩江
申请号:CN202210281841.9
申请日:20220322
公开号:CN114373523B
公开日:
20220603
专利内容由知识产权出版社提供
摘要:本发明公开了一种基于松鼠优化算法和机器学习算法的玻璃硬度预测方法,涉及电数字数据处理领域;方法包括:构建不同组分玻璃材料的硬度数据库;构建特征描述符;提供训练集样本,初始化松鼠搜索算法的参数;设定松鼠搜索算法优化参数,运用其优化Catboost算法参数,得到最佳Catboost算法参数,建立玻璃硬度预测模型;输入测试样本数据,预测玻璃硬度。
本发明构建了独特的描述符,将松鼠搜索优化算法用于优化Catboost算法参数寻优,结构简单,提高收敛速度和精度,且寻优得到的最优Catboost算法参数可以较明显地提高Catboost算法的性能,对于提高预测玻璃硬度的准确性具有现实意义。
申请人:合肥工业大学
地址:230000 安徽省合肥市包河区屯溪路193号
国籍:CN
代理机构:合肥中悟知识产权代理事务所(普通合伙)
代理人:张婉
更多信息请下载全文后查看。
金属与石材幕墙工程技术规范 JGJ133-2001
本规范参加单位是:广东省中山市盛兴幕墙有限公司 上海市东江建筑幕墙有限公司 武汉凌云建筑装饰工程总公司 中国地质科学院地质研究所
本规范主要起草人:侯茂盛 陈建东 赵西安 张汝成 龙文志 严克明 梁明华 姜清海
第4
目次
前 言 ............................................................................................... 4 目 次 ............................................................................................... 5 1 总 则 ......................................................................................... 6 2 术语、符号 .................................................................................... 7 3 材 料 ........................................................................................10 4 性能与构造 ...................................................................................15 5 结构设计 .......................................................................................18 6 加 工 制 作 .................................................................................37 7 安 装 施 工 .................................................................................42 8 工 程 验 收 .................................................................................46 9 保养与维修 ...................................................................................49 附录 A 钢结构连接强度设计值 ......................................................50 附录 B 板弯矩系数 ..........................................................................52 附录 C 预埋件设计 ..........................................................................54 本规范用词说明 .................................................................................56
客户关系管理实验报告
WiseCRM实验报告班级:信管0902组员:郑明洋2009306202114闫园园2009306202130WiseCRM实验报告CRM是企业的一我们可以添项商业策略,它按照客户的细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入,以及客户满意度。
企业运用一定的资源、政策、结构和流程深入地了解客户、分析客户、选择客户、获得客户、维系客户,为充分满足客户需求、提高客户忠诚度和终生价值、提升企业赢利能力和竞争优势而开展的所有活动。
WiseCRM主要包括客户管理、行动管理、销售管理、产品管理、费用以及报表分析等功能。
1.客户管理:加、删除、修改客户信息以及联系人信息,客户各种信息的查看,如:客户名称、联系人姓名、公司地址、和收入情况等信息。
客户列表:可以将在客户中添加的客户以列表形式表示出来,也可以把联系人中添加的联系人和公司匹配后显示出来,一目了然,可实现信息的快速查找。
联系人列表:将添加的联系人显示出来,包括公司,部门,职务等等。
客户分组—大客户:通过客户分组可以分不同类别快速查看客户的信息,分类别进行管理也有助于分不同种类进行销售分析。
大客户是购买量比较大的客户。
客户分组—重要客户:查看需要重点维护的客户,以实现客户不流失。
客户分组—特殊客户:对有特殊需求的客户进行分别对待。
潜在用户—有潜力:在未来的购买力比较强的客户,可以多增加一些精力。
潜在用户—般:(这部分客户未来潜力一般)供应商:原材料的提供公司。
2.销售管理销售:可以查看公司客户的销售总情况。
销售明细:可以查看每一笔销售的详细记录。
机会:对公司未来的销售机会进行汇总,显示有关的客户信息。
机会明细:显示每一笔销售的信息,以及可能成交的产品类型等。
3.行动管理联系活动:公司和其他公司联系人之间的联系活动明细。
4.产品管理产品:公司所销售的产品类型。
5.费用管理费用:公司和其他公司进行活动所话费的金额。
热回收系统最新进展及超级铯催化剂在硫酸装置中的应用
仅在 高湿度 期间需要
冷  ̄wH S 4 8 %浓硫 酸 ( 2O) . 95 工 艺气体 去转化 四段床 层
低压 蒸汽 ( 可选 )
浓硫 酸去 泵槽
从三 段 出口冷却 设备来 工艺气 体 排 污
脱 盐水
置 热 回收性 能 的比较
项 目 传统装 置 H s R 装置 12 .7
0
度下运行 , 用于冷却气体和除去第一级填料剩余
的三 氧化 硫 蒸气 。 由于 工艺 性 质 的缘 故 , 热 回 在
收塔 内会 形成 亚微 米级 雾粒 , 它们 由大负荷 、 高效
率 的孟莫 克 除雾器 除去 。离 开塔 填料层 的酸 流入 带循 环泵 的泵 槽 内 。
得 以 回收 。H S以 中 压 蒸 汽 ( 般 为 0 6~10 R 一 . .
色 的耐 腐蚀性 能 。热 回收 塔包 括两 级填料 。第 一
级 填料 在较 高 的温 度 下 运行 , 担 大部 分 热 量 回 承
M a 的 形 式 回 收 一 吸塔 循 环 系 统 释 放 的 热 量 。 P)
和进 入 H S塔 的酸 流量 , R 因而也 减小 了分 酸器 的 尺 寸 。蒸 汽 喷射 还 可 以提 高 低 压蒸 汽 的等 级 , 否 则这 些蒸 汽可 能排入 大气 。
脱 盐水 去除氧 器
现 有锅炉 给水 系统来 锅炉给 水
压蒸 汽产量 。以蒸 汽 而非液 态形 式注入 的水不 但 减小 了稀释 器 的体 积 , 而且减 小 了 H S塔 的尺 寸 R
者在保持相 同产量 的情况下显 著降低二氧化硫排放量 。
关键词 :硫酸装置 ; 热能 回收; 铯催化剂 ; 应用 中图分 类号 :T 1 1 1 2 Q 1. 6 文献标识 码 :A 文章编号 :10 0 2—10 (0 8 0 0 1 — 5 5 7 2 0 )2— 0 1 0
碳纳米管的还原性官能化[发明专利]
专利名称:碳纳米管的还原性官能化
专利类型:发明专利
发明人:W·E·毕鲁普斯,A·K·萨达纳,梁枫,R·H·霍格申请号:CN200580011544.7
申请日:20050311
公开号:CN101287678A
公开日:
20081015
专利内容由知识产权出版社提供
摘要:本发明涉及碳纳米管官能化(衍生化)的新方法,作为延伸,本发明涉及富勒烯和其它碳表面。
一般而言,这类方法涉及还原途径。
在一些实施方式中,碳纳米管与碱金属和有机卤化物在无水液氨中反应。
在其它实施方式中,通过碳纳米管与碱金属和单体物质在无水液氨中反应,使得聚合物从碳纳米管侧壁生长。
申请人:威廉马歇莱思大学
地址:美国得克萨斯州
国籍:US
代理机构:上海专利商标事务所有限公司
代理人:沙永生
更多信息请下载全文后查看。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
21
行动管理
• 日历
• 分日/周/月界面显示活动安排; • 历史记录和联系活动同时显示;
• 联络活动安排
• 联络活动安排记录联系人、活动主题、开始和持续时间等参数; • 人性化的活动提醒能确保不遗漏重要事件,做到有备而为
• 历史记录
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
5
案例 SafeNet的CRM
主要流程(1/2): 1. 为每家代理商和分公司创建访问WiseCRM系统的帐户。 2. Safenet将收集到的潜在客户信息全部输入到CRM系统。 3. 然后将潜在客户信息按照地域划分,在系统中转移给相 应的代理商。 4. 代理商登陆系统后就可以看到分配给自己的潜在客户信 息,同时代理商通过各种渠道收集的客户信息也输入到 系统(必需要输入,因为订货时需要有客户信息才能从 SafeNet订货)。这样客户信息座位宝贵的资源就日益积 累并稳定存放在Safenet的WiseCRM服务器上。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
6
案例 SafeNet的CRM
主要流程(2/2): 5. SafeNet为代理商制定客户维护规范和计划。根据不同 的客户级别,规定回访客户的时间间隔。 6. 代理商拜访客户、和客户发生的重要交往也全部输入到 WiseCRM系统。Safenet管理人员能立刻看到代理所维 护的客户最新的进展,同时也能及时了解代理商正在跟 进的各个项目的进展。 7. 代理商所维护的客户所下的订单,也录入到WiseCRM 系统。这样销售记录可以快速查找、统计、分析。月底 的结算也非常简单。 8. SafeNet管理人员即时在出差途中,也可以随时登陆 WiseCRM系统了解到分公司和代理商的市场进展。
客户管理
• 线索管理
– 线索可认为是不太明朗的销售机会信息,通过对线 索的过滤、筛选、跟踪,一部分有质量的线索能转 变为客户或是提供机会,最后转变为订单。 – 对线索实行分组管理十分重要,可根据联系的阶段, 而改变线索状态,或转化为机会、潜在客户等。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
3
案例 SafeNet的CRM
渠道管理上主要存在以下问题: 1. 转给代理商的客户资料,通过传真、email等方式传送, 代理商接收到信息比较散乱难于管理。 2. 公司转交给代理商的意向客户,公司不能及时掌握进展 3. 对一些代理负责的项目,公司不能及时了解进度。 4. 只能按照销售额考核这种单一的方法对代理进行考核, 无法评估代理商在销售过程中的表现,因此也无法帮助 代理商在销售过程中提高成交率。 5. 由于机会和潜在客户的进展情况不能得知,因此也无法 估计销售目标完成情况。
• 联系人管理
•
• •
管理联系人信息,包括姓名、职务、电话号码、email、个人爱好、纪念日、家庭住址、家庭 电话等信息 ; 可以方便进行电话、email、手机短信息等方式联络 ;
还提供列表式界面操作, 筛选、
支持自定义显示字段、排序、
• 组管理
• • • • 根据客户公司的特点和类型,通过组来管理; 一个客户可加入多个组,方便销售员管理客户资源; 同时支持二级组,管理客户更细致; 各功能模块的列表界面提供强大的自动分组功能;
吉林师范大学管理学院
29
销售自动化
• 报价管理 – 报价管理是指针对某个销售机会所制定的报价 信息,一个销售机会可以关联多个销售报价。 – 通过报价管理可以方便我们详细记录每次报价 的信息,可以尽量避免报 价遗忘、报错价、前后报价不符等情况的发生。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
25
销售自动化
• 产品管理
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
26
销售自动化
销售漏斗
也叫做销售管道(Sale Pipeline),它是一个形象的概念, 是对销售过程控制的重要分析工具。销售漏斗通过对销售阶段的 分析能够掌握销售的进展情况,是量化的对销售过程的管理方法。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
பைடு நூலகம்
吉林师范大学管理学院
19
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
20
客户管理
• 联系人管理
– 一个客户下可有多个联系人,通过联系人档案的建 立,客户关怀活动的进行,可以使我们更好的为客 户服务,从而达到客户关系管理目的,提高企业竞 争力,增加销售收入。
• 和联络活动相关联,完成联络活动后,将活动记录为历史,销售 人员能够清楚地看到和客户的 联络记录,方便进行后续的工作; • 联络历史记录也可以在没有活动安排的情况下手工添加; • 与客户有关的文档,如报价单、合同书文件等也可记录在这里;
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编 4
吉林师范大学管理学院
案例 SafeNet的CRM
解决方案:
• 公司总部渠道管理人员采用WiseCRM C/S客户端 软件访问系统,C/S客户端软件的优点是界面功 能灵活强大,操作便捷。
• 分公司、代理商以及公司出差人员则通过Internet 使用浏览器访问系统,客户端不需要安装软件, 应用方便。
• 销售管理
• 记录客户的购买情况,方便分析统计客户购买情况; • 可根据日期分析销售人员的销售业绩; • 两种显示方式:分别可在客户信息中和销售记录总明 细表中浏览;
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
24
销售自动化
• 主要包含产品管理、销售漏斗图、机会管理、 报价管理、订单管理、收款管理、发票管理、 销售退货管理等子模块,各子模块之间的数据 互相关联。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
9
学习目标
通过本章的学习,将能够: • • • 掌握一般客户关系管理软件系统的模型 了解客户关系管理信息系统的结构与功能 理解信息系统与客户关系管理的关系
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
15
基本信息管理演示
• 客户管理
• • • • 新增客户 客户积分管理 批量修改字段 客户编码规则自定义
• 联系人管理
• 新增联系人 • 发送短信
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
16
第13章
客户关系管理软件系统
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
1
案例 SafeNet的CRM 系统
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
2
案例 SafeNet的CRM
– 全球知名的网络安全整体解决方案提供商 – 中国总部设在北京,有上海、广州、深圳三 家分公司和将近20家代理商。在中国销售的 产品主要分两大类:软件保护产品和网络安 全产品。 – 管理渠道的方式是通过email、传真、电话来 交换市场信息、客户信息和业务数据。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
7
案例 SafeNet的CRM
实施效果(1/2): 1. 经过半年的运行后,能明显感到以下好处: 2. 分发给代理商的客户信息不再有丢失现象 3. 发给代理商的销售机会,代理商响应处理的时间大大缩短 4. 代理商跟进的项目情况,公司能够及时了解并采取必要的 措施 5. 代理商自己搜索到的客户资料和资源也统一到了 WiseCRM这个平台,如果未分配删除权限给代理商则这 些资料永远存放。因此公司的新客户增长数也有明显增长。
1、销售漏斗图的可视性是销7天连锁酒店售代表能够看到实 际的机会和围绕着机会制定目标、分析问题; 2、使团队成员在活动和机会上节省时间; 3、能够看到销售漏斗预测的自动分析报告; 4、按照个人喜好定制销售漏斗;
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
27
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
8
案例 SafeNet的CRM
实施效果(2/2): 6. 通过系统生成的报表和统计结果,统计和分析的时间比 过去大大缩短了,提高了效率节约了时间。 7. 因为系统中详细记录了客户的各种属性,因此针对不同 特点的客户发送新品发布会邀请信、产品研讨会、新产 品信息、节日问候变得非常简单。 8. 应用系统后,每月新增客户数有2位数(百分比)的增长, 同时系统很好的支持了Safenet超过30%的业务增长速度
10
企能客户关系管理软件
• 企能客户关系管理软件 (WiseCRM)是上海企能软件 科技有限公司 ()针对 中小企业开发的一套客户关 系管理软件,可以辅助销售 人员发展客户、服务客户, 成倍提高销售人员的工作效 率,从而达到提高公司业绩 的目的。
客户关系管理(2010版) 清华大学出版社 邵兵家主编
吉林师范大学管理学院
17
线 索 管 理