销售人员培训管理办法

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销售人员培训方案【优秀6篇】

销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一

一、新进销售人员培训

1．培训目的

让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2．培训阶段

企业对新员工的培训采用三段式培训方法。下表给出了其各阶段培训的主要内容。

不同阶段的培训内容

培训阶段主要内容

公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等

分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

2．相关业务专业知识与工作技能的培训

现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

3．培训时间及培训内容的安排

对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。

第一阶段培训计划表

培训内容实施时间培训

地点培训

讲师培训

方式培训主要内容

企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课

1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

3．产品目标市场与销售渠道管理

4．企业在同行业中的竞争力状况

5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等

二、在职人员培训

1．培训时机的选择

（1）有大批销售人员加入企业时

（2）销售人员业绩出现下滑时

（3）新产品上市时

销售人员培训方案

销售人员培训方案「篇一」

一、培训目标：

1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；

2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况。

3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；

4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；

5、增强团队意识与合作精神。

二、销售团队编制：

基本编制为10人，销售经理一名销售业务九名。

三、培训对象：

销售部所有人员。

四、销售培训计划：

1、目的

提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2、适用范围

市场及销售部人员。

3、职责

（销售工程师的工作职责）

4、培训内容与方式

第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：A：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。

每个人都从易到难，先做自己擅长的事。行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求；对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。

另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

第二、主管人员的核心工作：

1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等；例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W，8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5—10套房源。

市场营销人员培训管理制度

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市场营销人员培训管理制度

第1章总则

第1条目的

为提高公司市场销售人员的营销技巧与职业素质，改善个人与营销团队的销售业绩，满足公司与个人的发展需要，根据公司相关规章

制度和国家的法律规定，特制定本制度。

第2条使用范围

凡公司销售人员的教育培训及相关事项均按照本制度办理。

第3条培训的原则

1．系统性原则。员工培训是一个全方位、贯穿于员工整个职业生涯的系统性工作。

2．主动性原则。员工培训要求员工积极参与和互动，发挥员工的主动性。

3．多样性原则。员工培训要充分考虑培训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。

第2章培训内容

第4条本公司针对销售人员的培训

1．新员工培训。本公司针对新入职的销售人员的培训主要是了解、熟悉公司的环境，公司及部门的规章制度，所在岗位的工作流程与要求，产品知识与企业文化等。

2．在职员工培训。公司针对员工工作中所表现的工作状态、方式方法等，结合公司的具体情况，对在职员工的岗位技能进行一系列的培训与指导。

3．员工自我培训。员工在工作中积累经验的同时发现自身的不足，自己通过讨论、阅读等多种方式提高营销技巧与职业素质。

第5条培训方式

本公司针对销售人员的培训一般采用以下5种培训方式

1．有经验的老员工讲授。

2．培训讲师授课。

3．会议与互动讨论。

4．组织培训游戏。

5，其他。

第3章培训计划

第6条制定培训计划

销售部每年进行培训需求调查，并由此结合公司的实际情况在每月15日提出下月的销售人员培训计划并提交给总经理与人力资源部。

销售人员培训方案(精选5篇)

销售人员培训方案（精选5篇）

销售人员培训方案篇一

一、产品认识

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面：

1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括：充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识：实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系，如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响，阻碍了办事效率，以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、产品知识：通过对本产品的充分了解，增强销售人员对产品的忠诚，使销售人员融合在本产品文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对产品的忠诚。具体包括：产品的历史、规模和所取得的信誉度；产品政策，例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

销售人员培训方案（精选6篇）

销售人员培训方案

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。

为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的销售人员培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。

第一条、目的

销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

第二条、培训对象

公司新入职员工。

第三条、培训目标

1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认

识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚

实的基础。

4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，

让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。

5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

销售人员培训管理流程

一、收集、汇总培训需求

1、为进一步界定培训内容，并使之更贴合公司经营发展和员工能力的需要

2、各用人部门根据工作需要，提出培训需求报公司人力资源部

3、人力资源部根据公司发展战略规划，收集与汇总公司员工的培训需求

二、培训需求分析与评估

1、培训工作的成功与否在很大程度上取决于培训需求分析的准确性和有效性

2、培训需求分析一般从组织、工作及员工个人三个层面进行

三、确定培训需求

1、确定培训需求是企业开展员工培训的前期工作

2、培训需求的确定，一般需要经过需求调查、需求分析及需求确认。

四、确定培训目标

1、确定培训目标的重要意义在于明确了培训所要达到的目的和预期成果

2、管理配穴项目可包括多层次的培训目标，针对每个层次的培训目标制定相

应的标准。

五、制定培训计划

1、根据培训需求的结果、培训目标制定培训计划。

2、培训计划的内容包括：培训目标、培训内容、培训时间、培训方式、培训

地点、培训机构、培训讲师的确定与参训人员的确定扥事项

3、制定培训计划报公司相关领导批审后实施

六、培训实施

1、人力资源部根据制定的培训计划组织各项培训

2、培训实施部门赢跟进培训课程，确保培训工作有序进行

七、培训效果评估

八、整理、归档培训记录

销售人员考核与培训管理办法

第一条总则：

（一）每月评分一次。

（二）公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分：

业务员该年度考核得分(（业务员该年度元月) xx 月考核总分xx。（三）业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。

第二条考核办法：参照方案。

（一）“奖惩办法”的加分或扣分。

（二）业务员的考核，由分公司主任评分，分公司经理初审，营业部经理复审。分公司主任的考核，按照所管辖业务员的平均分数计算。分公司经理的考核，按照该分公司全体业务员的平均分数计算。营业部经理的考核，按照本公司全体业务员的平均分数计算。考核”与“年终奖金”的关联。

第三条销售人员教育训练，针对“新进业务员”（含：刚由司机升为业务员者）：

1分公司经理应立即呈报营业部经理，由营业部经理安排“新进业务员”回总公司受训。

2讲师：厂长、营业部经理。

3受训的最后一节课由总经理讲话。

第四条针对“分公司全体业务员”：

销售人员培训管理办法

销售人员培训一、培训对象

销售经理、销售区域经理、销售员

二、培训目标

掌握与有机肥业务相关的知识、理论和操作方法，了解销售当地主要作物分布及用肥用药习惯、各种作物种植过程中的病虫害防治的基本知识，学习成功企业先进的营销理念和设计观念。

三、培训内容

第一条岗前培训

公司情况介绍和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及公司组织机构说明等。

第二条岗位技能培训

1、系统学习有机肥市场调查报告，了解当地的作物分布、种植习惯、用肥习惯等；

2、熟悉与掌握肥料知识、植保知识，农药基本知识等；

3、学习有机肥料的营销策划、现阶段市场化肥施用情况及有机肥的市场定位、有机肥销售技巧、有机肥料的最新动态及理念等。

第三条实地销售培训

1、由区域经理带领到市场进行为期三个月的锻炼，学习内容：销售技巧的实际应用、目标市场详细的资料（目标市场客户分布、竞争产品的销售情况、目标市场作物分布及农资产品使用情况等）；

2、三个月后本人需写出市场工作心得体会，并由销售经理和区域经理进行评价和打分，根据综合评价予以奖惩。

四、培训方式

内部短期培训、员工相互培训、参观考察、交流等，具体如下：第一条室内课堂教学：由销售专家或销售经验丰富的销售人员

讲授相关知识。

第二条会议培训：邀请销售主讲老师或销售专家授课，达到双向沟通，互相交流想法和经验的效果。

第三条实例讨论研究：受训人员分析销售实例，并给出实例中问题的解决办法。如销售方法、技巧、态度等。

第四条现场辅导：新进销售人员接受课堂培训，由经验丰富的销售人员辅导，在工作岗位上练兵。

销售人员管理办法

销售人员管理办法可以包括以下几个方面：

1. 设定销售目标：制定合理的销售目标，包括销售额、销售量等，让销售人员明确目标，发挥其最大潜力。

2. 建立基于绩效的薪酬制度：根据销售人员的表现，设定合适

的奖励和罚款措施，激励其积极性，加强绩效管理。

3. 培训和发展销售人员：给销售人员提供培训机会，如销售技巧、产品知识、沟通技巧等，提高其素质水平，提高销售业绩。

4. 进行有效的沟通：与销售人员建立良好的沟通渠道，关注其

工作心态和状态，及时处理难题，保持合作和谐，提高合作效率。

5. 安排合理的销售任务：根据销售人员的能力、经验和目标设

置合理的销售任务，避免过于苛刻，影响销售人员的积极性和工作

效率。

6. 建立激励机制：通过举办年会、颁发奖励证书等方式，弘扬

正面能量，提高销售人员的归属感和成就感，推动企业销售业绩不

断上升。

以上是销售人员管理办法的几个方面，企业可以根据自身情况，适当进行调整，以达到人员管理的最佳效果。

如何做好销售人员培训管控

在企业里要做有效的销售培训，就必须将它作为企业管理的一部分，紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划，相关部门齐心协力，充分利用企业内部的讲师资源，不断贯彻“从实践中来，到实践中去”的学习方法，做更有针对性的、分层次的培训。

如何做好销售人员培训管控

第一，要定制化，销售培训课程体系的设计要针对性强，能够现学现用，不能只考虑基于人员素质或能力类的培训，而应基于岗位的应知应会，与销售现场和业务紧密结合。因此，在销售人员培训体系里，“产品知识培训”“销售流程培

训”“基于业务现场的销售技巧培训”组成了课程“金三角”。

第二，要注重体验，销售一线人员的培训都要求“实用”，因此销售课程设计绝不能是单向的知识灌输，必须设计更多的实操环节，加入演练等行动学习的方式，通过不断交流来促进培训内容在实际业务中的应用。

第三，要形成体系化，针对销售人员高流失率和水平参差的特点，销售培训从业人员必须能够以体系化的思想来设计培训课程，采取分级的方式进行销售人才的区别培养，对培训内容有长期性和系统性的规划。

最后，要有知识化结果，销售培训课程的效果往往需要通过后续更多的知识化工作来保证。在我们的销售培训课程体系中，要求所有培训课程必须提供配套的课程工具手册，如“销售技巧类课程”配合“销售话术手册”，“销售流程类课程”配合“标准化流程手册”，“产品课程”配套“产品买点介绍

话术手册”等。配套的工具书保证培训知识更好地用于传播和实操，并且注重知识的沉淀和转训。

首先，对应每个岗位的年限及业务要求梳理出该资格级别需要的业务知识、技能、素质，形成各资格级别，提取出了岗位资格级别所需的知识、技能及素质后，一定要进行一项重要但是常常被培训人员所忽略的工作：筛选出培训可以解决的内容。各岗位所需要的大量知识、技能、素质，并不是培训全都可以解决的。培养项目中除了学习模块的开发和组合外，还需要考虑培训形式。如销售技巧类培训，需要采用案例演练的培训形式;而产品培训采取实车讲解更有效。销售专家则需要更

销售培训制度

一、培训目标

销售培训制度的目标是通过为销售人员提供专业知识、销售技巧和销售管理方面的培训，提高销售团队的业绩和竞争力。培训的重点是帮助销售人员更好地了解产品知识、市场环境和竞争对手，提升销售技巧和团队合作能力，提高销售效能和客户满意度。

二、培训内容

1.产品知识培训：包括了解公司的产品特点、技术参数、优势和应用场景等，帮助销售人员更好地了解和展示产品，为客户提供专业的产品推荐和解决方案。

2.销售技巧培训：包括销售沟通技巧、需求分析和解决方案设计等，通过角色扮演和案例分析等方式，提高销售人员的销售能力和有效沟通能力。

3.销售管理培训：包括销售计划制定、目标设定和销售团队管理等，帮助销售人员提高销售业绩和管理能力，实现个人和团队的目标。

4.市场环境培训：包括了解行业动态、竞争对手的市场策略和市场趋势等，帮助销售人员更好地把握市场机会和发展趋势，提供合适的销售策略和推广方案。

三、培训方式

1.内部培训：公司将定期举办内部培训课程，由公司高级销售人员或外部专业培训机构讲授。培训内容根据公司需求和市场

需求进行调整和更新。

2.外部培训：公司鼓励销售人员参加外部培训课程，提高他们的专业素养和销售技巧。公司将根据销售人员的实际情况提供相应的培训费用和时间。

四、培训评估

1.培训前评估：在每次培训前，将对销售人员进行自评和部门评估，了解他们的基础知识和技能水平，为培训内容的制定提供参考。

2.培训中评估：在培训过程中，将通过学员反馈、互动讨论和培训考试等方式，对培训效果进行监测和评估。

销售人员管理培训

说服力
销售人员应具备良好的说服力，能够通过逻辑清晰、情感共鸣的方式，让客户接受自己的观点和建议，促成交易。
应对拒绝
当客户提出拒绝时，销售人员应具备应对拒绝的能力，能够迅速调整策略，化解客户的疑虑和不满。
客户关系维护
定期回访
客户分类管理
销售人员应定期回访客户，了解客户的使用情况和反馈意见，及时解决客户的问题和疑虑，提高客户满意度。
客户满意度考核
通过客户反馈和评价，对销售人员提供的服务和产品进行评估，以提高客户满意度。
工作态度考核
评估销售人员的工作态度、责任心、团队合作等方面，以确保其符合公司文化和价值观。
技能和能力考核
对销售人员的专业技能、沟通能力、解决问题能力等进行评估，以提高其工作效率和效果。
考核结果运用
01
02
精神激励
通过赞扬、认可和奖励优秀销售人员，提高其工作满足感和归属感，增强团队凝聚力。
晋升激励
建立明确的晋升通道和标准，让销售人员看到职业发展的前景和机会，激发其工作动力。
培训激励
提供专业培训和发展机会，帮助销售人员提升技能和能力，增强其工作信心和动力。
考核标准制定
业绩考核
根据销售目标、销售量、销售额等指标，对销售人员进行业绩考核，确保销售目标的实现。
团队协作
销售人员需要具备团队协作精神，与同事、上级和下属保持良好的合作关系，共同完成销售任务。

销售培训方案(精选9篇)

销售人员培训方案篇一

一、酒店销售人员培训体系设计

本酒店对销售人员的培训，公司实施三级培训体系，由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施，相关部门予以协助。

培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训（本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排）实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。

1、公司级培训

公司级培训内容主要包括以下四个方面。

（1）酒店概况。主要包括：历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。

（2）酒店的规章制度。主要包括：员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。

（3）员工的职业说明。具体包括：员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。

（4）酒店的文化和管理理念。主要包括团队精神、酒店经营理念等。

（5）了解酒店信息：按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。

（6）了解工作内容：了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。

（7）了解服务项目：通过学习服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务。

（8）了解沟通方法：通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话等。

销售培训管理制度

第一章总则

第一条为了规范公司销售培训工作，提高销售人员业绩和专业能力，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员及销售培训管理人员。

第三条公司销售培训的宗旨是通过培训，提高销售人员的产品知识、销售技巧和服务意识，使其具备丰富的产品知识和高超的销售技巧，提高工作效率，为提高公司整体销售业绩做

出贡献。

第四条公司销售培训的原则是注重实效、关注个人发展、强调专业素养、注重绩效管理。

第二章培训需求分析

第五条公司销售培训管理部门应当与各销售部门保持沟通，定期了解销售人员的培训需求，制定符合需求的培训计划。

第六条公司销售培训计划应当包括产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等内容。

第七条培训需求分析应当充分考虑市场变化、产品更新、客户需求等因素，及时调整培训计划。

第八条公司销售培训管理部门应当根据培训需求分析，确定培训目标、培训方式、培训周期等培训计划。

第三章培训管理

第九条公司销售培训管理部门应当制定详细的培训计划，并及时向销售人员通报培训内容、时间、地点等信息。

第十条公司销售培训管理部门应当选择合适的培训方式，包括集中培训、网上培训、外派培训等，并根据不同的培训内容和对象进行选择。

第十一条公司销售培训管理部门应当及时评估培训效果，对培训内容和方式进行调整和改进。

第十二条公司销售培训管理部门应当建立完善的培训记录和档案，对培训人员的学习情况、成绩、考核等进行记录和管理。

第四章培训师资队伍建设

第十三条公司销售培训管理部门应当建立专业的师资队伍，包括内部讲师和外部专家。

第十四条公司内部讲师应当经过严格的选拔和培训，具备丰富的销售经验和较强的教学能力。

销售人员的培训方案

为了确保事情或工作能无误进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是在案前得出的方法计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编精心整理的销售人员的培训方案，欢迎阅读与收藏。

销售人员的培训方案1

第一条目的

第二条培训对象公司新入职员工。

第三条培训目标

1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。

5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

第四条培训时间

第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二

培训学校销售人员管理制度

一、总则

为规范培训学校销售人员的行为，提高销售团队的整体素质和销售业绩，确保学校招生工作的顺利进行，特制定本制度。

二、销售人员的选拔与培训

1. 选拔原则：

（1）热爱教育事业，有较强的服务意识和团队精神；

（2）具备良好的沟通能力和表达能力；

（3）熟悉教育培训行业，有相关销售经验者优先；

（4）具备一定的抗压能力和学习能力。

2. 培训内容：

（1）公司文化、价值观和业务知识；

（2）销售技巧、谈判策略和客户关系管理；

（3）产品知识、教学质量和课程设置；

（4）市场分析、竞争策略和销售策略。

三、销售人员的职责与权利

1. 职责：

（1）负责学校的招生工作，完成招生任务；

（2）与客户建立良好的关系，维护客户利益；

（3）收集市场信息，了解竞争对手动态；

（4）协助教务部门做好学员的报名、注册、报名等工作；

（5）完成领导交办的其他工作任务。

2. 权利：

（1）根据工作需要，获得公司提供的销售工具、资料等；

（2）参加公司组织的培训、学习活动；

（3）对工作中的不合理现象提出建议和意见；

（4）获得合理的薪酬待遇和晋升机会。

四、销售人员的考核与激励

1. 考核内容：

（1）招生数量、质量及完成率；

（2）客户满意度；

（3）市场信息收集与分析；

（4）团队协作与沟通能力。

2. 激励措施：

（1）根据业绩表现，给予一定的物质奖励；

（2）优秀销售人员可获得晋升机会；

（3）定期举办销售竞赛，提高团队凝聚力；

（4）为销售人员提供培训和职业发展规划。

五、销售人员的离职与违纪处理

1. 离职：

（1）销售人员提出离职申请，需提前一个月向公司提出；