《银行综合业务实训》报告

合集下载

《银行综合业务实训》报告正文

一、实验基本操作流程介绍（一）进入、退出系统1、进入系统：打开桌面“国泰安银行综合柜面业务实训软件”的快捷方式，或者直接输入网址“172.20.39.2”，然后输入每个人分到的“柜员号”、“钱箱号”和“密码”。

如我自己的柜员号和钱箱号都是17714，大家的密码都是888888.（因为大家都是这个密码登录进去，所以最好都不要改动密码，不然影响其他同学使用该系统。

）2、退出系统：在成功登录的页面右上方有一排选项，找到“正常退出”并点击按钮，即可正常退出系统。

（二）业务操作软件上方有一排按钮，相应的具有特定的功能。

这些按钮包括：公共交易、客户系统、数据查询、数据维护、结算业务、日终处理、正常退出、柜员注销和系统重置。

其中我们经常用到的是公共交易、客户系统、数据维护和正常退出。

1、客户系统（1）开客户：这个功能是整个软件的基础，所以软件里的业务办理都以此为前提。

而这项功能就是录入客户基本信息，为客户建立档案数据记录，在之后的其他业务办理时，都是从这提取客户信息，进行对应客户业务的办理。

具体操作：a 点开“开客户”按钮，按显示的要件将资料填齐；b 客户号事先不知道，暂且不填；c 资料填完后，点击右上方的“提交”按钮。

d成功办理之后，界面会出现“操作成功”的提示，上面会出现“客户号”，这时需要记下该客户号，之后办理业务时都会用到。

e 注：在选择第一项“ID类别”时应明确，选“身份证”是开个人客户，选“营业执照”则是开企业客户。

应根据业务需要分别开立个人客户和企业客户。

并且分别记下客户号。

（2）客户信息查询：该项功能未来方便使用者在忘记某客户信息时，利用已知的某些信息，查询某客户所有信息，从而找到所需的信息。

如：遗忘某客户的客户号后，可以通过客户名称检索出该客户所有信息，从而找到其客户号。

（3）客户信息维护：是实现对客户信息的维护功能，能够进行一定的信息修改。

2、公共交易该按钮下的业务除了基本的存款和贷款业务，还包括现金/凭证管理、通用记账、错账处理、特殊业务，外币业务、电子银行业务。

《银行综合业务实训》报告

１.开立客户号
2.个人储蓄账户3个人结来自账户4个人储蓄账户存款
5．个人储蓄账户取款
6．个人储蓄账户转账
2、在银行模拟系统中为一个以自己为法人代表的企业开立客户号,并对该企业办理定期、活期账号各一个，并附业务操作截图。
3、根据个人结算账户，在模拟系统中模拟个人消费贷款（短期与中长期各一笔)，业务类型为汽车消费贷款及购房贷款，进行贷款发放、还款等业务操作,列出数据并附操作截图。
系统根据学生实验操作正确性给出评分。
2、原理:在银行核心业务模拟平台上，完成银行业务处理(流程在操作说明书中有说明)。操作顺序可根据案例演示顺序进行。
三、实验数据记录。(由学生完成)
1、在银行模拟系统中以自己资料开立客户号,并根据此客户号开设个人储蓄账户、个人结算账户,并针对个人储蓄账户进行存款、取款、转帐及销户等业务操作,并附业务操作截图。
《银行综合业务实训》报告
———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期：
ﻩ
《银行综合业务实训》
实验报告
专业:
班级:
学号:
姓名:
指导老师：
一、实验目的和要求
1、目的:培养金融专业学生综合运用本专业的理论知识和技能。缩短学生在学校所获得的知识与企业职业岗位要求的专业知识和职业技能之间的距离。在特定的模拟银行环境里进行综合性、系统化训练。培养和训练金融专业学生应具备的银行前台工作人员的专业技术能力。
2、要求:熟练掌握对公业务中各个业务操作。
二、实验内容和原理
1、内容:包括对现金凭证管理业务、对私存贷业务(客户信息建立、新开户业务、定期业务、个人贷款）、(对公存贷业务(新开户业务、定期业务、对公结息、企业贷款）,结算业务（同城业务、银行承兑汇票、委托收款、应解付款、联行业务等),特殊业务（换存折、密码修改），数据业务(挂失业务、解挂业务、冻结业务、解冻业务等),中间业务(代发工作、代收水费等)，日终业务（柜员轧帐、柜员钱箱轧帐、网点轧帐、网点库钱箱轧帐),报表处理（历史交易、对账单等）。要求按试验指导书的标准完成日常业务、代理业务、其他特殊业务的操作。

商业银行综合业务实训报告

商业银行综合业务实训报告1. 背景商业银行是金融体系中的重要组成部分，为经济发展提供资金支持和金融服务。

随着经济的不断发展和金融市场的日益开放，商业银行面临着越来越复杂的市场环境和竞争压力。

为了适应这一变化，商业银行需要不断优化和创新其综合业务。

综合业务是商业银行最核心、最基本的业务之一，包括存款、贷款、国际结算、外汇交易等各类金融服务。

通过提供多样化、全面化的综合业务，商业银行可以满足不同客户的需求，提高盈利能力和市场竞争力。

2. 分析2.1 市场分析在当前经济形势下，商业银行面临着以下几个主要问题：•利润下降：由于利率市场化以及竞争加剧等原因，商业银行的利润空间受到压缩。

•风险管理：随着金融市场的不稳定性增加，商业银行需要加强风险管理，防范信用风险、市场风险等各类风险。

•客户需求变化：随着经济发展和科技进步，客户对金融服务的需求也在不断变化，商业银行需要及时调整业务模式，满足客户的个性化需求。

2.2 综合业务分析商业银行的综合业务包括存款、贷款、国际结算、外汇交易等各项服务。

在当前市场环境下，商业银行需要关注以下几个方面：•存款：商业银行应通过提高存款利率、推出优质理财产品等方式吸引客户存款，增加存款规模。

•贷款：商业银行应根据市场需求和风险偏好，合理配置贷款资源，同时加强信用风险管理。

•国际结算：商业银行应积极参与国际结算业务，提供高效、便捷的跨境支付服务，扩大国际竞争力。

•外汇交易：商业银行应建立健全的外汇交易体系，提供全方位的外汇服务，并进行有效的风险管理。

3. 结果在综合业务实训中，我们通过对商业银行的综合业务进行分析和研究，得出以下几个结论：•存款是商业银行的重要资金来源，需要通过提高利率、推出理财产品等方式吸引客户存款。

•贷款是商业银行的主要盈利方式，需要根据市场需求和风险偏好进行贷款资源配置。

•国际结算和外汇交易是商业银行扩大国际竞争力的重要手段，需要建立健全的服务体系并加强风险管理。

银行实训报告

银行实训报告一、引言在现代社会中，银行起着举足轻重的作用。

作为金融机构，它们为个人和企业提供各种金融产品和服务，使我们的经济系统运转顺畅。

今年，我有幸参加了一次银行实训，这次实训让我深入了解了银行的运作方式，对我今后的职业发展起到了重要的影响。

本报告将重点介绍我在实训过程中所学到的几个重要方面。

二、银行业务范围银行的业务范围非常广泛，包括存款、贷款、理财、外汇、支付结算等多个方面。

实训过程中，我们主要关注了存款和贷款这两个核心业务。

存款业务是银行的基础业务之一，它是银行从公众手中吸收资金的主要途径。

在实训中，我们学习了存款产品的种类和特点，并通过模拟操作来实践如何接待客户、填写存款单等环节。

这让我更加深入地了解了银行内部对存款的管理流程，以及如何确保客户的资金安全。

贷款业务是银行的主要盈利来源之一，它为客户提供各种贷款产品来满足不同的资金需求。

在实训中，我们学习了贷款审批的流程和标准，并通过分析借款人的信用情况来评估其还款能力。

这项工作需要我们细致入微地考察客户的背景和财务状况，以便做出明智的决策。

三、金融风险管理金融风险管理是银行业务中的重要环节。

实训中，我们学习了银行如何评估和管理不同类型的风险，包括市场风险、信用风险和操作风险等。

我们了解到，在一个复杂的金融市场中，风险无处不在，所以银行需要制定一系列的风险管理措施来规避和降低风险。

这对于银行的可持续发展至关重要。

在风险管理方面，我们还学习了合规和反洗钱的相关知识。

银行需要遵守各种法律法规，确保自身的经营行为符合规范。

反洗钱是防范恐怖主义融资和非法资金流动的重要措施，银行职员需要学会辨别可疑交易并向相关机构报告。

四、科技在银行业的应用随着科技的发展，银行业也在不断创新和改进。

在实训中，我们接触了一些银行业务智能化的应用，比如在线银行、移动支付和人工智能客服。

这些科技手段使得银行的服务更加便捷、高效，也提高了客户的满意度。

其中，移动支付的发展对我印象最为深刻。

商业银行综合柜面业务实训报告

商业银行综合柜面业务实训报告一、综合柜面业务概述综合柜面是商业银行的重要业务部门之一，也是银行与客户之间重要的接触点。

其主要职能是为客户提供各种金融产品和服务，包括存款、贷款、汇款、理财等。

综合柜面员工需要具备宽广的金融知识、优秀的沟通能力和服务意识，以满足客户的各种需求。

二、实训内容本次实训主要涉及三个方面，分别为开户、存款和理财。

1、开户在本次实训中，我们模拟了一位新客户前来开立银行账户的情景。

首先，我们需要核实客户的身份证明，包括身份证、户口簿等。

然后，填写开户申请表，包括个人基本信息、联系方式、职业等。

在填写申请表过程中，我们需要认真核对客户提供的信息，确保其真实性和准确性。

最后，我们需要为客户开立相应的银行账户，并发放相应的银行卡。

2、存款在存款业务方面，我们模拟了客户前来办理现金存款的情景。

首先，我们需要核实客户的身份证明，并填写存款凭证。

在填写存款凭证过程中，我们需要认真核对客户的姓名、账户号码等信息，以确保存款能够正确入账。

然后，我们需要核实客户所存现金的面额和数量，并进行清点。

最后，我们需要将客户存款的现金存入对应的银行账户中，并将存款凭证交给客户留存。

3、理财在理财业务方面，我们模拟了客户前来办理理财产品购买的情景。

首先，我们需要根据客户的风险偏好和资金规模，为其推荐合适的理财产品。

然后，我们需要向客户详细介绍理财产品的基本情况、风险收益特点等。

在客户确认购买意愿后，我们需要填写理财购买申请表，并将客户的资金转入相应的理财产品中。

最后，我们需要为客户提供理财产品的购买明细和相关风险提示，并告知客户理财产品的赎回流程和注意事项。

三、实训感悟通过本次实训，我深刻认识到综合柜面业务的重要性和复杂性。

在实际工作中，综合柜面员工需要高度重视客户的需求、权益和风险，同时具备广泛的金融知识和熟练的服务技能。

在开户、存款和理财业务中，我们需要认真核对客户提供的信息，确保业务的准确性和安全性。

商业银行综合业务模拟实验报告

商业银行综合业务模拟实验报告一、实验目的通过对商业银行综合业务进行模拟实验，了解商业银行的运营和管理方式，深入了解银行的风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高自己的综合实践能力。

二、实验背景商业银行作为一种重要的金融机构，扮演着资金中介、信贷融资、支付结算等多重角色。

经济发展的要求下，商业银行需要不断创新和提升自身的综合业务能力，以适应市场需求和变化。

三、实验内容1.商品购销业务：模拟实践银行商品购销业务的流程和步骤，了解银行的流动性风险管理和资金运营方式。

2.信贷融资业务：模拟实践商业银行的信贷融资流程，学习信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。

3.支付结算业务：模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，了解电子支付技术和支付系统的运作机制。

4.产品创新与营销：结合实际情况，进行银行产品的创新和设计，并学习银行产品的定价和销售策略。

四、实验结果与分析1.商品购销业务：通过模拟实践，我们成功地进行了银行商品购销业务的流程和步骤，并了解了流动性风险管理和资金运营方式。

学到了通过合理配置资金、优化资产负债表等方式来管理银行流动性风险的方法。

2.信贷融资业务：通过模拟实践商业银行的信贷融资流程，我们了解了信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。

学到了如何进行客户信用评估，如何制定贷款利率和还款计划等。

3.支付结算业务：通过模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，我们进一步了解了电子支付技术和支付系统的运作机制。

学到了如何保证支付系统的安全性和稳定性，如何处理异常交易和纠纷。

4.产品创新与营销：结合实际情况，我们进行了银行产品的创新和设计，并学习了银行产品的定价和销售策略。

了解了如何根据市场需求和客户需求设计合适的金融产品，并通过差异化定价和目标市场划分等策略来增加产品的市场竞争力。

五、实验心得体会通过模拟实验，我们深入了解了商业银行的综合业务运作和管理方式。

学到了风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高了自己的综合实践能力。

商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]

商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]第一篇：商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书一、实验目的《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主” 的管理机制。

本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。

二、实验意义1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。

2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。

3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学生运用基本知识分析解决实际问题的创新思维和能力，为学生的成长成才奠定扎实的专业基础。

同时，通过学习也能引导学生密切关注我国商业银行经营改革的现状与问题，以便提高学生观察问题、思考问题和解决问题的能力。

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会一、实训背景二、实训内容本次综合业务模拟实训主要包括以下几个方面的内容：1.客户管理：通过模拟真实的客户需求情景，学习如何与客户进行有效的沟通和交流，建立良好的客户关系，提升客户满意度。

2.存款业务：学习并实践各类存款业务，包括活期存款、定期存款、通知存款等，熟悉存款业务的操作流程和风险控制措施。

3.贷款业务：学习并实践各类贷款业务，包括个人贷款、企业贷款等，熟悉贷款业务的审批流程和风险评估方法。

4.外汇业务：学习并实践外汇业务的基本知识和操作流程，了解外汇市场的运作规则和风险防范措施。

5.网银业务：学习并实践网银业务的操作流程和安全措施，提升网络安全意识和操作技能。

三、实训心得通过本次综合业务模拟实训，对我来说是一次宝贵的学习机会。

我在实践中深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性，同时也收获了很多实践经验和知识。

首先，在客户管理方面，我学会了与客户进行高效沟通的技巧，如倾听、表达清晰等，这对于建立良好的客户关系至关重要。

在模拟实训中，我通过模拟不同类型的客户案例，了解了客户需求的多样性，进一步提升了我的客户服务意识和能力。

其次，在存款业务方面，我深入学习了各类存款产品的特点和操作流程。

通过与模拟客户的交流，我了解到了客户对于存款有不同的需求，需要根据客户的具体情况，给出最适合Ta的存款建议。

同时，我也加深了对存款业务的风险防范意识，知道如何避免存款风险带来的损失。

再次，在贷款业务方面，我学习了贷款申请的基本流程和审批标准。

通过模拟实践，我了解到了贷款业务的复杂性和风险性，需要对客户进行全面审查和评估，确保贷款风险控制在合理范围内。

同时，我也提高了对贷款利率和还款方式的理解，能够给客户提供专业的贷款服务。

最后，在外汇业务和网银业务方面，我学到了与国际金融市场接轨的重要性和网络安全的重要性。

外汇业务是一个复杂而且高风险的业务领域，需要不断学习和跟进最新市场信息和政策法规，以保证服务的准确性和稳定性。

商业银行综合实训报告800字

商业银行综合实训报告1. 研究背景商业银行作为金融行业中的重要一员，其在国民经济中承担着非常重要的角色。

在当今社会中，商业银行不仅要承担着传统的存贷款等服务，还需要不断创新，适应金融科技、金融市场的发展。

通过综合实训，加深对商业银行运行和管理机制的理解，对于提高金融专业学生的实践能力和综合素质至关重要。

2. 实训目的通过商业银行综合实训，旨在使学生深入理解商业银行的业务知识、运行机制、风险管控和金融监管等内容，提高学生的实践操作能力和应变能力，为将来进入金融行业做好充分准备。

3. 实训内容本次实训内容主要包括银行业务操作、风险管理、金融产品推介以及金融监管等方面。

通过模拟实际业务，让学生学习到如何办理各项银行业务、如何理解和运用金融工具以及如何进行风险评估和控制等知识。

也能帮助学生了解金融市场的实际运作，以及学习金融监管相关政策和法规等内容。

4. 实训过程在实训过程中，学生需要分组进行实际操作。

针对银行业务的操作流程，学生需学习包括存款、贷款、汇款、理财等各项业务的流程和规定。

针对风险管理，学生需要学习风险评估模型、风险控制措施等内容。

学生还要针对金融产品进行推介与销售模拟，提高学生的专业销售技能。

通过讨论与交流来加深对金融监管相关政策的理解，确保学生对金融监管政策有较为全面的知识。

5. 实训成果经过本次实训，学生们对商业银行的运作机制和金融服务有了更深入的了解，同时也在实践中提高了自己的业务操作能力和团队合作能力。

在实训的过程中，学生们通过摸索、实践，逐渐掌握了银行业务的操作规范，提高了服务意识和风险意识，也增强了自身的团队协作能力和交流表达能力。

也在金融监管政策方面有了更加深入的认识，为将来从事金融行业奠定了坚实的基础。

6. 实训反思通过本次实训，我们也发现了一些问题和不足之处。

比如在实训中，学生们在推介金融产品时，对于产品的了解不够深入，导致推介方式不够专业，这需要我们在教学中加强对金融产品知识的传授。

模拟银行业务实训报告（共10篇）

模拟银行业务实训报告(共10篇)：实训银行业务模拟报告市场营销实训报告总结银行柜员工作内容银行业务是怎么操作的篇一：银行业务模拟实习报告正式版银行业务模拟实习报告题目名称：银行业务模拟实习报告院系名称：经济管理学院金融学系班级：学号：学生姓名：指导教师：前言当前，随着中国金融领域的快速发展，金融理财产品不断增加，银行业务也日渐趋于多元化，因此，具备较强实际操作能力和专业素养的实践型金融人才越来越受到市场的青睐。

作为一名金融学专业的学生，我们在掌握相关的银行理论知识的同时更要熟悉基本的银行业务操作。

经过两年的专业学习，在掌握了一定金融学及银行基础知识的前提下，为了培养我们理论联系实践及动手操作能力，使我们今后更好的适应工作岗位的需求，学校特为我们安排了此次银行业务模拟实习。

因为银行机构的特殊性和保密性，我们不能直接进入银行实习，此次银行业务模拟实习就是应用计算机系统营造模拟的商业银行环境供我们进行学习和操作。

本次实习课程教学计划时间为三周，内容包括银行柜员模拟上机操作和提交实习报告等。

通过实际动手操作，我在学习商业银行经营管理理论课的同时，加强了对有关实际问题和实务工作的了解。

实习中我对商业银行的业务流程有了一定的认识，对商业银行的各项业务有了较全面的了解，较为熟练的掌握了商业银行柜台的相关操作，基本达到了实习预期的要求。

通过总结实习过程，拟写实习报告，也增强了我归纳信息及文字表达能力。

关键词：银行业务模拟实习理论知识实践能力目录一．实习目的二．实习内容（一）实习任务和目标（二）实习时间和地点（三）实习过程1.信息中心2.综合管理3.个人业务4．对公业务三．实习的收获和体会（一）实习过程中的体会（二）实习过程中存在的问题与不足一．实习目的经过近两年的金融学专业训练，我们基本掌握了金融学的基本知识。

通过这次的银行模拟实习把我们在专业课中学习的理论知识运用到实践中，旨在培养我们理论联系实践的能力和分析问题和解决问题的能力。

银行实训报告心得(精选6篇)

银行实训报告心得(精选6篇)银行实训报告心得篇1曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是十分紧张和好奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道隐约有脚步声，感觉有点憋闷。

想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不可能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。

在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。

也许金融世的美已经被人们所忽略了。

像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍然持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经验并求得升华，严肃而谦虚地向老师求书求*，这样的作风令我敬仰。

我也为能见到这样的领导而感到荣幸。

“好好做人，好好做事”那次夏主任和老师的批评，我才深刻体会这句话的含义。

小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。

蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。

也许我们会认为一个人偶尔没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，模仿下，小试一番，会有损你的个人形象，会让人觉得不可靠，别人也会在思想上轻薄你。

我想我要做的是提升人际交往的能力，而不是拼命地练酒。

至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。

看专家*那么好总是羡慕不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，恐怕拉下什么，可就在讨论时，杨总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很诚恳的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。

北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座，在讲座结束时，有很多学生干部和老师合影，好象很激动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前，他知道老师就要离开了，马上叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着老师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到尊敬老师的人，会是那么有水平的成功者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。

银行综合业务实训实验总结

银行综合业务实训实验总结银行综合业务实训实验是一种通过模拟真实银行业务环境，让学生在实践中学习并掌握银行综合业务知识和技能的教学方法。

在这个实验中，学生可以通过参与各种银行业务操作和流程，了解银行的运作机制、风险管理、客户服务等方面的知识。

下面是对银行综合业务实训实验的总结：首先，银行综合业务实训实验为学生提供了一个真实的银行业务环境，使他们能够在实践中学习和应用所学的理论知识。

通过参与各种业务操作，例如开户、存款、贷款、外汇交易等，学生可以深入了解银行业务的具体流程和操作规范。

其次，实训实验还帮助学生培养了解决问题和应对挑战的能力。

在实践中，学生可能会面临各种情况，例如客户投诉、风险控制、资金调度等，这些情况需要学生根据自己的知识和技能做出正确的决策和处理，从而培养了他们的应变能力和解决问题的能力。

此外，实训实验还促进了学生的团队合作和沟通能力。

在实验中，学生通常需要分组合作完成一系列任务，这要求他们能够有效地与团队成员合作、协调工作，并进行良好的沟通和协商，以确保任务的顺利完成。

另外，实训实验还加强了学生对银行业务风险管理的理解。

在实验中，学生将接触到一些风险管理的实际案例，例如信用风险、市场风险、操作风险等。

通过分析和评估这些风险，学生可以更好地理解银行业务的风险管理原则和方法，提高自己的风险意识和风险管理能力。

总的来说，银行综合业务实训实验是一种有效的教学方法，通过模拟真实的银行业务环境，帮助学生在实践中学习和掌握银行综合业务知识和技能。

通过这种实验，学生可以深入了解银行的运作机制、风险管理、客户服务等方面的知识，培养解决问题、团队合作和沟通能力，提高风险管理意识和能力。

银行实训报告总结范文（精选10篇）

银行实训报告总结范文(精选10篇)对于报告，是做好各项工作的重要环节。

通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况。

那么银行实训报告你知道怎么写吗？以下是小编整理的银行实训报告总结范文10篇，欢迎大家借鉴与参考！银行实训报告总结范文篇1一、实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。

在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。

同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二、实习具体内容实习单位简介中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。

作为中国资产规模的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20__年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。

截至20__年末，工商银行总资产134586。

亿元左右，居全球上市银行之首。

我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。

三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。

下面介绍一下我实习的岗位：1、柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。

同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。

我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜（对公业务区）学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。

比如：供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。

开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。

商业银行综合柜台业务实训报告

商业银行综合柜台业务实训报告一、实训目的本次实训旨在帮助学生熟悉商业银行综合柜台业务，了解银行柜台的各项操作流程和服务内容，提高学生的综合柜台业务能力和服务水平。

二、实训内容1.柜台开户业务2.存款与取款业务在实际操作中，我们学习了存款和取款业务的操作流程。

包括接待客户、核对身份、办理存取款手续等。

同时，我们还了解了不同种类的存款产品和取款方式，例如定期存款、活期存款、ATM取款、柜台取款等。

3.转账与汇款业务我们还学习了转账和汇款业务的操作流程。

包括接待客户、核对身份、核实转账信息等。

同时，我们还了解了国内转账和国际汇款的操作步骤和注意事项，如填写转账申请单、理解费用和汇率等。

4.理财与贷款业务除了基本的业务，我们还学习了理财和贷款业务的操作流程。

包括了解各种投资理财产品和贷款产品，帮助客户进行风险评估和资金规划，提供相应的金融服务和建议。

三、实训结果通过实训，我们学会了商业银行综合柜台业务的基本操作流程和技巧，提高了自己的服务能力和沟通能力。

同时，我们还了解了银行柜台业务的重要性和责任，明白了客户满意度和信任的重要性。

四、实训收获1.学习了商业银行综合柜台业务的基本知识和操作流程，了解了金融领域的相关知识和业务法规。

2.培养了自己的责任心和执行力，在实训中注重细节和规范操作，提高了工作效率和准确性。

3.提高了自己的与客户沟通的能力和服务态度，学会了如何与不同类型的客户进行有效沟通和解决问题。

4.增强了自己的风险意识和客户保护意识，学会了如何为客户提供合适的金融产品和服务。

五、实训建议在实训中，我们遇到了一些问题和困惑。

希望商业银行能够提供更多实战机会，将理论知识和实际操作结合起来，让我们更好地理解业务和技术操作。

同时，建议商业银行加强对实习生的培训和指导，为我们提供更多的学习资源和机会，帮助我们提高综合柜台业务能力和服务水平。

六、总结通过本次实训，我们对商业银行综合柜台业务有了更深入的了解和体验。

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会（一）引言9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。

本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

经过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

（二）商业银行业务综述2.1 对私业务综述2.1.1 凭证管理一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。

能够用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。

支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。

同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。

具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。

一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。

2.1.2 钱箱管理系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。

库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。

《银行综合业务实训》分析报告

《银行综合业务实训》报告————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《银行综合业务实训》实验报告专业：金融学班级学号：姓名：指导老师：一、实验目的和要求1、目的：培养金融专业学生综合运用本专业的理论知识和技能。

缩短学生在学校所获得的知识与企业职业岗位要求的专业知识和职业技能之间的距离。

在特定的模拟银行环境里进行综合性、系统化训练。

培养和训练金融专业学生应具备的银行前台工作人员的专业技术能力。

2、要求：熟练掌握对公业务中各个业务操作。

二、实验内容和原理1、内容：包括对现金凭证管理业务、对私存贷业务（客户信息建立、新开户业务、定期业务、个人贷款）、（对公存贷业务（新开户业务、定期业务、对公结息、企业贷款），结算业务（同城业务、银行承兑汇票、委托收款、应解付款、联行业务等），特殊业务（换存折、密码修改），数据业务（挂失业务、解挂业务、冻结业务、解冻业务等），中间业务（代发工作、代收水费等），日终业务（柜员轧帐、柜员钱箱轧帐、网点轧帐、网点库钱箱轧帐），报表处理（历史交易、对账单等）。

要求按试验指导书的标准完成日常业务、代理业务、其他特殊业务的操作。

2、原理：在银行核心业务模拟平台上，完成银行业务处理（流程在操作说明书中有说明）。

操作顺序可根据案例演示顺序进行。

三、实验数据记录。

（由学生完成）1、列出以自己身份证所开立的客户号、个人账户（活期储蓄、整存整取、零存整取、定活两边、存本取息、教育储蓄）并附业务操作截图一个自然人要去银行办理任何业务，第一步要做的就是2100，开客户。

我也以我自己的名字在系统开客户了，接下来是以自己的身份证开自己的账户。

(1)开存本取息账户：回到主菜单，输入1101，在存款业务中进行开户，按照页面提示输入客户号后如图所示填写开户金额、开户种类（活期储蓄存款）、账户性质等，并且输入密码，提交后如图所示。

银行综合业务实训报告页

银行综合业务实训报告页一、引言本文档为银行综合业务实训报告页，旨在总结和回顾实训期间所学习和实践的银行综合业务知识和技能。

通过实训，我们深入了解了银行综合业务的各个方面，包括个人存款业务、个人贷款业务、国际结算业务以及电子银行业务等。

在本报告中，将对实训过程中所了解的内容、学习到的技能以及遇到的问题和解决方案进行总结。

二、实训内容2.1 个人存款业务在个人存款业务的实训中，我们学习了银行的各种存款产品，包括活期存款、定期存款和理财产品等。

我们了解了不同种类存款产品的特点、风险和收益，并学习了如何为客户推荐适合的存款产品。

2.2 个人贷款业务个人贷款业务是银行的主要业务之一，我们在实训中学习了个人贷款的基本流程和要素。

我们了解了不同类型的个人贷款，如个人消费贷款、个人经营贷款和个人住房贷款等，并学习了如何评估客户的信用等级和还款能力。

2.3 国际结算业务国际结算业务是银行在国际贸易中的核心业务之一，我们在实训中学习了国际结算的基本概念和操作流程。

我们了解了国际贸易支付的各种方式，如信用证、托收和电汇等，并学习了如何处理国际结算中的风险和纠纷。

2.4 电子银行业务随着互联网和移动通信技术的快速发展，电子银行业务在银行中的地位越来越重要。

在实训中，我们学习了电子银行业务的基本原理和操作步骤，包括网上银行、手机银行和第三方支付等。

我们了解了电子银行业务的特点和风险，并学习了如何保护客户的账户安全。

三、学习与实践在实训过程中，我们不仅学习了银行综合业务的理论知识，还进行了实践操作。

通过模拟客户咨询和办理业务的场景，我们进一步掌握了业务的实际操作流程和技能要点。

同时，我们还参观了银行的营业网点，亲身体验了银行业务办理的全过程，加深了对银行综合业务的理解和认识。

在实训中，我们遇到了一些问题，如客户信用评估的准确性、业务办理的效率和账户安全等方面。

针对这些问题，我们采用了相应的解决方案，如加强客户背景调查和风险评估、优化业务办理流程和加强安全防护措施等。

银行综合实训业务总结报告

一、引言随着我国金融市场的不断发展，银行业务的复杂性和专业性越来越高。

为了提高我们的实践能力和专业素养，财经学院组织了为期五周的商业银行综合实训。

通过这次实训，我们深入了解了商业银行的基本业务和运营管理，熟悉了银行岗位工作所需的技能，体验了商业银行工作的复杂性和专业性。

以下是我对这次实训的总结报告。

二、实训目的与内容1. 实训目的（1）提高我们的实践能力和专业素养，为将来从事金融行业打下坚实的基础。

（2）熟悉商业银行的基本业务和运营管理，掌握银行岗位工作所需的技能。

（3）体验商业银行工作的复杂性和专业性，培养团队协作精神。

2. 实训内容（1）理论讲解：商业银行综合技能概述、个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人代理业务、个人外汇交易业务、电子银行业务及综合技能等相关知识。

（2）上机操作：利用商业银行综合模拟系统，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

（3）案例分析：分析商业银行在实际运营过程中遇到的问题，探讨解决方案。

三、实训过程与收获1. 实训过程（1）认真学习理论知识，了解商业银行的基本业务和运营管理。

（2）上机操作，熟练掌握银行岗位工作所需的技能。

（3）团队协作，共同完成案例分析，提高问题解决能力。

（4）与同学交流心得，分享实践经验。

2. 实训收获（1）提高了自己的实践能力和专业素养，为将来从事金融行业打下了坚实的基础。

（2）熟悉了商业银行的基本业务和运营管理，掌握了银行岗位工作所需的技能。

（3）培养了团队协作精神，提高了问题解决能力。

（4）加深了对银行业务的认识，为今后的工作积累了宝贵经验。

四、实训心得体会1. 理论与实践相结合通过这次实训，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在理论知识的学习过程中，我们要注重与实际操作的相结合，将所学知识运用到实际工作中，提高自己的实践能力。

2. 团队协作在实训过程中，我认识到团队协作的重要性。

只有团结一致，共同努力，才能完成实训任务，提高实训效果。

银行实训业务报告

一、实训目的随着金融行业的快速发展，银行业务的复杂性和专业性日益增强。

为了提高我们的实践能力和专业素养，我们通过银行实训，旨在深入理解银行业务的基本操作流程，掌握各类金融产品的知识，提升客户服务技能，为将来从事金融行业打下坚实的基础。

二、实训内容本次实训主要包括以下内容：1. 银行业务基础知识：学习银行的组织结构、职能、业务流程、风险管理等基础知识。

2. 个人银行业务：熟悉个人存款、贷款、结算、信用卡、理财产品等业务操作。

3. 公司银行业务：了解公司贷款、国际贸易结算、信用证、保函等业务操作。

4. 金融市场业务：学习货币市场、资本市场、外汇市场等金融市场的业务操作。

5. 客户服务技能：提升沟通能力、客户关系管理、投诉处理等客户服务技能。

三、实训过程1. 理论学习：通过课堂讲授、案例分析等方式，学习银行业务基础知识。

2. 模拟操作：利用模拟软件，进行个人银行业务、公司银行业务、金融市场业务的模拟操作。

3. 客户服务实践：在银行网点进行客户服务实践，提升客户服务技能。

四、实训成果1. 理论知识掌握：通过本次实训，我们对银行业务基础知识有了深入的理解，为实际工作打下了坚实的基础。

2. 业务操作能力提升：通过模拟操作和客户服务实践，我们掌握了各类金融产品的操作流程，提升了业务操作能力。

3. 客户服务技能提升：通过客户服务实践，我们提升了沟通能力、客户关系管理、投诉处理等客户服务技能。

五、实训心得1. 理论与实践相结合：通过本次实训，我们深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在实际操作中，我们能够将所学知识运用到实际工作中，提高工作效率。

2. 团队协作精神：在实训过程中，我们学会了与团队成员密切配合，共同完成工作任务，提升了团队协作能力。

3. 客户服务意识：通过客户服务实践，我们更加重视客户需求，努力提升服务质量，为客户提供优质、高效的金融服务。

六、总结本次银行实训使我们受益匪浅，不仅提高了我们的专业素养，还培养了我们的实践能力和团队协作精神。