电子政务建设存在的问题及对策

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我国电子政务建设中存在的问题及对策研究

随着信息技术的发展，电子政务建设已经成为推进政府现代化的重要方法和手段。我国也在加快电子政务的建设，但在实际落地过程中，仍然存在一些问题和挑战。本文将着重探讨我国电子政务建设中存在的问题，并提出相应对策。

问题一：信息化程度不够

首先，我国电子政务建设的信息化程度还有待提高。我国政府部门在电子政务

建设中，仍然存在信息化程度不够的问题。政府部门不能及时有效地应用先进的信息化技术，导致政府与民众信息的不对称。在市场经济的环境下，政府信息不对称会使得市场竞争不公平，同时也会影响政府的公信力和形象。

对策一：提升政府信息化水平

推进政府信息化建设，建立一套完整的信息技术支撑体系，加快政府数据共享，提高信息交换的效率。运用大数据技术提高政务服务的质量和效率，使政府服务更加方便、快捷、透明。

问题二：网上服务能力有限

其次，在我国的电子政务建设中，政府网上服务的能力有限。政府网站的信息

更新不及时，政府在线服务的渠道缺乏多样性，导致公民和企业还是习惯性的去到线下办理事宜。政府网站还没有充分发挥实时交互、即时响应的优势，整体网站体验效果和满意度都不太理想。

对策二：重视网上服务建设

一是加快政府公共服务平台的建设，该平台应具备一站式服务窗口，方便群众

申请公共服务；二是优化网站体验，在网站中加入实时交互、即时响应的功能，加强网上服务的优化升级工作，让公众有更好的体验，让群众愿意通过网站办事，提高政府服务的效率和质量。

问题三：隐私信息保护不够

新时代背景下，数据安全和隐私保护问题尤为重要。在我国电子政务建设中，

我国电子政务建设存在的问题及对策

河南科技2011.02 下

我国电子政务建设存在的问题及对策

盘锦市信息中心王兴娟

支持。第二，电子政务的发展关系到全社会的综合发展，不能仅仅被看作是政府的任务。电子政务的发展不能离开企业界（尤其是信息产业界）、学术界和社会各方面的全力支持和积极参与。第三，电子政务的发展事关国家全局发展战略。应从国家战略发展角度出发，由国家组织政府各部门、社会各阶层的精英统筹规划，全面部署，积极实施。第四，电子政务的实施应与我国当前的各项改革措施紧密配合，在借鉴国外发展经验的同时，要密切联系我国实际情况，从我国国情出发，既要解决现实问题，又要面对未来发展需要。

2．加强宣传，吸引参与和互动。电子政务要真正发展，绝不能孤芳自赏，而应该万民联欢，共同参与。在加强政府网站内容建设的同时，政府部门最好能够利用传统的报刊、电视、广播等媒体对电子政务广为宣传，让广大百姓了解并接受电子政务，让更多的人参政议政、建言献策，通过电子政务实现自己的民主权利。同时，应加强政府网站的互动性、应用性，以更亲民、便民的形象吸引群众。

3．电子政务不应排斥网民批评。网络本身只具有技术性价值，而应用网络技术建成的“电子政府”则意味着信息的公开透明，政务效能的提升；但最重要的是，“电子政府”利用网络技术的特有优势，为政府与公民之间的双向互动提供了一个开放的空间和自由的平台，以便公众表达利益诉求、提出建议意见以及监督政府行政，最终实现政府行政与民意的无缝对接。政府建立官方网站，其主要目的应该是为了更加清晰地了解民众诉求并及时回应，以更加有效地维护公民权利与增进公民福利。

地方政府电子政务建设存在的问题及对策建议思考

地方政府电子政务建设存在的

问题及对策建议思考

一、电子政务产生的背景

党中央明确提出，在决策部署方面，我国应扎实推动工业和信息化事业持续健康发展。事实上，加快提升网络信息安全保障水平，就是要加快实施网络强国战略，加强网络信息基础设施建设，加快5G以及工业互联网等重大技术研发应用。工业和信息化部对大力发展现代信息技术决策部署的贯彻落实，为电子政务的发展起到了强大的推动作用。

二、电子政务的实践意义

在计算机技术和网络通信等相关技术的强有力支持下,电子政务这种行政方式逐渐被应用到政府机构的公共管理环节。包括日常的办公工作、公众信息的发布以及业务流程查询等各种公共管理的环节和领域。此外，各种数据也在互联网的链接下被存储

和联动，在电子政务的运行过程中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。

以人口普查为例。据了解，XX市政府在普查登记的过程中就选择了使用电子政务的行政方式。普查员在工作过程中使用电子采集设备登记普查对象信息，当普查对象上门时间无法配合调查时，也可以在充分沟通协商的基础上通过互联网进行信息自主填报。XX市政府就是通过电子政务的方式，开展当地人口普查活动，既简化了政府的业务流程，又强调了信息资源的共享，促进政府工作方式转变的同时，大大提高了政府的行政效率。

三、地方政府电子政务存在的问题

（一）电子技术水平相对落后，信息安全问题亟待解决。根据中研普华研究报告≪2020-2025年电子政务产业深度调研及发展现状趋势预测报告》分析，中国电子政务发展指数仍较低，与国家综合实力存在明显差距。ICT发展指数旨在衡量全球、区域、国家或地区信息化发展程度。按各地区排名前五的ICT企业总市值分析表明，2020年美国前五企业总市值66328亿美元，中国约18123亿美元，分析可见，我国的电子技术水平作为电子政务的主要依托和重要基础，和发达国家相比仍有很大差距。此外，电子政务运作过程中的很多信息安全问题也不容忽视。一旦将政府的公共管理活动由线下转为线上，必然将会有大量的公众信息通过互联网进行传输，而其传输的过程中，信息泄露的问题一旦被忽

我国电子政务的现状与问题

【摘要】

我国电子政务在不断发展壮大的背景下，取得了一定成就，但仍

存在一些问题和挑战。存在的问题包括信息安全、数据隐私保护、服

务水平不均等。为了解决这些问题，我们可以加强对信息安全的管理，完善相关法律法规，提升政务服务水平并提高政府效能。未来发展的

方向应当是深化电子政务改革，提升政务服务水平，促进政府效能提升。通过这些努力，我国电子政务能够更好地为人民服务，推动政府

治理体系和治理能力现代化。深化电子政务改革将进一步促进政府服

务水平的提升，提高政府效能，为建设数字中国、智慧中国提供重要

支撑。

【关键词】

关键词：电子政务、现状、问题、挑战、对策、发展方向、改革、政务服务水平、政府效能提升。

1. 引言

1.1 我国电子政务的现状与问题

电子政务是指政府利用信息技术手段开展政务工作的一种形式，

是推动政府治理现代化、提升政府服务效能的重要途径。我国电子政

务发展迅速，取得了显著的成就，但也存在着一些问题和挑战。

我国电子政务的现状是信息化水平不够均衡，城乡数字鸿沟依然

存在。尤其是在偏远地区和农村地区，电子政务建设滞后，部分地区

的政府网站更新不及时，政务服务不够便捷，影响了公民和企业的利益。

我国电子政务还存在着信息安全风险和隐私保护问题。在大数据

时代，个人信息泄露问题频发，网络安全形势严峻。政府部门需要加

强信息安全意识，健全数据保护制度，确保政务信息的安全和可靠。

电子政务服务的质量和效率也有待提升。部分政府网站功能单一，用户体验不佳，市民办事需要跑多个部门，浪费了时间和精力。政府

需要优化服务流程，提高办事效率，为公民和企业提供更加便捷的服务。

电子政务建设的难点与应对策略

电子政务建设的难点与应对策略随着信息技术的不断发展，电子政务建设已经成为现代化国家建设的重要组成部分。电子政务建设可以提高政府效率、降低政府成本、增强政府透明度和廉洁性，更好地服务公民和企业，促进经济发展。然而，电子政务建设也存在难点，需要在实践中加以应对。本文将从技术、管理和安全等方面分析电子政务建设的难点，并提出应对策略。

一、技术难点与应对策略

1. 多系统集成难度大

因为政府部门涉及的职能范围广、涉及的信息类型多，所以电子政务建设需要集成多个系统的数据和业务流程，而不同系统之间的数据格式和接口可能不一致，所以多系统集成面临着很大的难度。

对策：政府应当完善标准和规范，制定通用的数据格式和接口标准，促进系统间标准的统一。

2. 安全性难以保障

因为政府部门涉及的信息范围广泛，例如公民的身份证号、社保信息、税务信息等，这些信息都是敏感的，一旦遭到泄漏和滥用就可能给公民和政府带来严重的后果。所以，安全性是电子政务建设的重要难点。

对策：政府可以采取多措并举的手段来加强安全性，例如大规模的安全演练、加强员工的安全意识培训、采用专业的安全和监管技术等。

3. 统一身份认证难度大

因为政府部门之间、政府和企业之间需要进行信息的共享与交互，需要一个统一的身份认证机制，但是目前政府部门之间、政府和企业之间的身份认证机制并不统一，这给信息共享和交互带来了很大的困难。

对策：政府应当尽快制定并推广统一的身份认证机制，建立统一的身份认证服务平台，以便政府部门和企业之间可以实现安全的信任与共享。

二、管理难点与应对策略

我国电子政务发展现状及发展对策

一、现状分析

电子政务是指政府利用信息技术和互联网手段，提供高效、便捷的公共服务，

推动政府管理现代化的一种方式。我国电子政务发展取得了长足的进步，但仍存在一些问题。

1.发展成果

我国电子政务发展取得了显著成果。首先，政府网站建设取得了重要发展，各

级政府网站数量逐年增加，内容丰富多样。其次，电子政务服务平台建设不断完善，为公民、企业提供了便捷的在线服务。再次，数字政府建设取得了突破，政府数据开放逐渐推进，数据共享和交换能力得到提升。

2.存在问题

尽管我国电子政务发展取得了一定成就，但仍存在一些问题。首先，政府网站

建设中存在信息不对称、内容更新滞后等问题，影响了公众获取信息的便利性。其次，电子政务服务平台尚未实现全面互联互通，不同平台之间的数据共享和交换还存在一定难点。再次，数字政府建设仍面临数据安全和隐私保护等挑战，需要进一步加强相关法律法规的制定和执行。

二、发展对策

为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：

1.加强政府网站建设

加强政府网站建设，提高信息公开透明度。政府网站应及时更新信息，提供全面、准确的政府工作报告、政策解读等内容，以满足公众的需求。同时，政府网站还应加强与社会媒体的互动，提高信息传播的效果。

2.推进电子政务服务平台建设

加强电子政务服务平台建设，实现各级政府之间的数据共享和交换。建立统一的标准和规范，推动平台之间的互联互通，提高公民和企业在不同平台之间的便捷度。同时，加强平台的安全保护措施，确保用户信息的安全。

3.加强数字政府建设

加强数字政府建设，推动政府数据的开放和共享。建立健全的数据管理体系，制定相关的法律法规，明确数据的开放原则和范围。同时，加强数据安全和隐私保护，防止数据泄露和滥用。

电子政务发展面临的挑战及应对策略

一、前言

随着信息技术的快速发展和电子商务市场的繁荣，电子政务已

经成为政府公共服务的主要方式之一。电子政务包括政府信息化、数字城市建设、公共信息服务等内容，是政府与市民互动和服务

的重要平台。但是，随着电子政务进一步深入发展，也遇到了巨

大的挑战。本文将分析电子政务发展面临的挑战及应对策略，旨

在探讨电子政务的未来发展方向。

二、电子政务发展面临的挑战

1.信息安全问题

在电子政务的发展过程中，信息安全问题成为一大挑战。因为

政府部门信息安全不到位，企业和公民信息猥亵、数据泄露等问

题屡见不鲜。数据泄露不仅会影响个人隐私安全，还会对政府的

公信力产生负面影响。因此，电子政务需要加强信息安全保障，

建立完善的安全机制保护公民和企业权益。

2.民众的数字素养水平不高

尽管数字科技在近年快速普及，但是民众的数字素养水平仍存

在较大差距。特别是一些老年人和农村地区的居民，信息素养欠缺，对新技术不够了解。这就导致了政府部门采用数字技术向群

众提供服务时，可能会出现信息交互问题，民众也难以享受服务。

因此，政府需要通过加强对民众信息素养的培养，让民众更好地

适应数字化社会。

3.基础设施建设不完善

基础设施是电子政务发展的关键环节。政府需要投入大量资金，建设完善的网络、数据中心以及数据传输与存储等基础设施。但是，由于一些原因，比如财政预算不足、政策限制等，电子政务

的基础设施建设还存在欠缺的情况。如果基础设施不够完善，就

会影响电子政务的运行和提供公共服务的能力。

三、电子政务的应对策略

1.强化信息安全防护

我国电子政务的发展特征及存在问题

随着信息技术的飞速发展，电子政务已逐渐成为国家治理现代化

的重要方向。我国电子政务的发展特征主要表现在引领、应用广泛、

基础设施健全等方面。然而，在电子政务建设中仍存在法规不足、数

据共享不畅、安全保障不足等问题，这些问题制约了电子政务和信息

化建设的进一步发展。本文将探讨我国电子政务的发展特征及存在问题，并提出建议。

一、电子政务发展特征

1.引领

我国领导高度重视电子政务建设，大力推行信息化工作，出台了

一系列文件和，为电子政务建设提供了重要的支持。如《国务院办公

厅关于加快推进政务信息化的意见》、《国家信息化发展战略纲要》、《政务信息化发展“十三五”规划》等，明确了电子政务建设的方向

和目标，推进了电子政务的发展。

2.应用广泛

我国电子政务应用范围广泛，从简单的电子政务门户网站、政务

办公自动化系统，到复杂的信息化应用和全国性、全过程式的电子政务，覆盖了领导的各个部门和职能。例如，交通、水利、能源、工业

和信息化等部门建立了电子政务应用系统；公安、国税、海关等部门

也逐渐推出了电子政务服务，使得电子政务在各行各业中得以深入发展。

3.基础设施健全

电子政务发展需要有健全的基础设施作为支撑，我国电子政务建

设中的网络、硬件设备、软件应用和数据中心等设施基本实现了统一

规划和共享。其中，网络建设得到了较大的改善，有线宽带和无线网

络正在逐步向全国覆盖，网络的通畅和安全对电子政务发展有着至关

重要的作用。

二、电子政务存在问题

1.法规不足

电子政务建设中缺乏完善的法规制度，导致电子政务的规范与标

我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策标题：我国电子政务发展现状及发展对策

引言概述：

随着信息技术的迅速发展，电子政务在我国得到了快速发展，并取得了一系列显著成果。然而，我国电子政务仍然面临着一些挑战和问题。本文将从我国电子政务发展的现状出发，提出相应的发展对策，以推动我国电子政务的健康发展。

一、现状分析

1.1 政府信息化水平不平衡

我国各地政府信息化水平存在较大差异，一些地区政府信息化建设滞后，导致服务水平不均衡。

1.2 信息安全问题突出

电子政务系统存在信息泄露、数据安全等问题，信息安全隐患较大。

1.3 服务质量有待提高

部分电子政务服务存在操作繁琐、效率低下等问题，用户体验有待改善。

二、发展对策

2.1 推动政府信息化均衡发展

加大对落后地区政府信息化建设的支持力度，提高政府信息化水平。

2.2 加强信息安全管理

建立健全信息安全管理制度，加强数据保护和网络安全，提高电子政务系统的安全性。

2.3 提升服务质量

优化电子政务服务流程，简化操作步骤，提高服务效率和用户体验。

三、加强技术支持

3.1 推广云计算技术

利用云计算技术提高电子政务系统的灵活性和扩展性，降低系统建设和运维成本。

3.2 推动大数据应用

利用大数据技术分析政府数据，提高政府决策的科学性和精准性。

3.3 加强人工智能应用

引入人工智能技术，提高电子政务系统的智能化水平，提升服务效率和质量。

四、加强人才培养

4.1 建立完善的人才培养机制

加强电子政务人才培养，培养一批政府信息化专业人才。

4.2 加强人才引进和流动

吸引高端人才加入电子政务领域，促进人才流动和交流。

关于电子政务建设中存在的问题及其对策

关于电子政务建设中存在的问题及对策研究摘要：电子政务是现代信息技术在公共行政领域推广应用而产生的一种新型公共行政模式。主要是指构建在体系完整，结构合理，高速宽带，互联互通，安全可靠的网络系统上，利用信息和通信技术，有效地实现行政，服务及内部管理等功能，在政府，社会和公众之间建立起有价值的服务系统。论文列举了电子政务建设中存在的问题及对策，改善政府的公共服务，增加政府工作透明度，促进政府与社会良性互动，优化政府的行政环境，提高公共服务的水平和质量。

关键词：电子政务，行政法规，观念更新

一，电子政务建设存在的问题

1，观念的转变

从20世纪80年代就实行办公自动化开始，也就从不同的阶段认识发现在传统社会里，由于时空不统一、信息不对称，政府要想做到提可靠的、稳定的、高质量的服务是很难的。从传统的观念上，政府的电子政务指政府内部办公电算化，硬件设施齐全，电子政务的建设停留在执行等简单的层面上。政府也没有从根本上了解电子政务的需求变化，其根本目的是实现由传统政府的管理职能向现代政府的管理服务职能转变。没有从根本上认识电子政务，所以要从观念上发生转变来加强政府电子政务的建设。2，政府电子政务的建设定位不足

在推行电子政务的实践中，我国有部门只注意实现“电子”，

却未和“政务”相融，单纯地把电子政务建设方案重点集中在设备的投入和建设上。“比如前年我国各大银行都建立自己的信息系统，但彼此不能互联互通，给银行客户、消费者带来很大的不便，也给各个银行间的资金划转、结算等工作带来障碍。最后还得由国家再投入巨资，把业已存在的各个系统连接起来。这个过程，既浪费了很多投资，导致了社会净福利的损失，还眼昏了金融信息化得发展。因此一个比较成熟的电子政府，应该能够实现业务流在地区和部门间的通，实现技术、数据和安全在某种程度上的统一或兼容。”只有电子技术和政务流程的改造和行政观念的更新，没有解决如何利用网络信息技术优化政府职能等跟根本性问题，无法发挥电子政务的高效能。

电子政务发展存在的问题及对策

随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为了大多数国家的政府

工作之一。但是，电子政务的发展过程也存在一些问题，这些问题不

仅影响了电子政务的发展，也影响了政府的形象和公众的信任度。本

文将分析电子政务发展所面临的主要问题，并提出相应的对策。

问题一：安全问题

电子政务涉及到大量的政府机密信息和个人信息，因此安全问题一

直是电子政务发展所面临的主要挑战。一旦信息泄露，可能导致严重

的后果。

对策：强化安全体系建设

政府在推进电子政务发展的过程中，必须加强对信息的安全保护。

建立信息安全管理制度，加强人员培训和安全管理，加强信息安全技

术和防护措施的运用可以有效的预防信息泄露和安全问题。

问题二：信息孤岛

电子政务配合政务资源现有部门进行系统集成管理，存在信息孤岛，如无法共享政府信息或职能相对较弱的系统往往不能与大系统接入，

信息孤岛造成了信息的烟囱式间接流转、数据统计不够精确的问题。

对策：强化信息共享

为了解决这一问题，应该建立行政部门的信息共享平台，把不同部

门的信息统一整合，使政府的各个部门能够实现信息的共享和访问，

提高行政效率和信息服务质量。

问题三：服务内容不够满足公众需求

在电子政务建设过程中，为了实现效率的提高，有些政府网站仅仅

提供了基础的政务服务，对于更加深入的服务内容存在较大的欠缺，

也有些政府网站在使用上有着较大的门槛，公众的使用体验不够友好。

对策：打造精细化政务服务

政府在电子政务建设过程中，应该更加重视公众需求，创新服务模式，积极推进便民服务，对于政务服务的类型和内容进行精细化打造，注重提升用户体验，实现真正的用户服务共创。

当前电子政务存在的问题

当前我国电子政务存在的问题

一、缺乏整体统筹的可操作的发展规划

电子政务良性发展,必须要搞好战略规划,明确电子政务的使命是什么、发展战略是什么、关键要素是什么

等等;这是国外发展电子政务的普遍经验;但是,我国目前对这样一系列战略级要素还有待充分的研究与认识,在整体上缺乏可操作性的规划;虽然17号文件对电子政务建设具有重要的战略指导意义,是一部具有里程碑性质的纲领性文件,但是由于缺乏指导具体设计与实施工作的总体规划,各地各部门只能根据各自的理解进

行探索和设计,从而难免出现认识上的偏差,更难以形成有效的外部约束;

由于缺乏跨部门的统筹规划,目前电子政务建设中出现了一些特别值得关注的问题;最突出的表现是,重大项目均以单个部门牵头建设,而且协调机制不畅,认为造成当前我国电子政务严重的“烟囱”现象,使得跨部门应用的推进困难重重,导致我国信息化难以全面、协调、可持续发展;

二、电子政务建设重点内容与“五个统筹”的要求相差较大

“十二金”工程是我国电子政务建设的重点内容;但是“十二金”工程无论在布局上,还是在发展水平上,都与“五个统筹”的要求有较大差距;

通过信息化促进解决“三农”问题的力度不够;“十五”期间我国电子政务主要以互联网络开展,但我国

农、林、牧、渔行业的网络用户数仅占总数的2.3％,决定了我国农业部门的系统应用水平普遍较低,而且信息化明显偏重于农业信息化的发布,在农业气象、农业土地资源管理、农业防灾救助等方面的应用还处于起步阶段;

电子政务建设注重服务于经济领域监管,涉及社会公共事业的内容较少;首先,“十二金”工程的布局不够合理;“十二金”工程中大多数项目都是服务于政府行使经济领域监管职能的,例如,金宏、金税、金关、金质、金融监管、金财、金审等工程,而面向社会公众提供的公共服务内容涉及较少,不利于国民经济和社会

我国电子政务发展现状及发展对策

一、现状分析

电子政务是指政府利用信息技术手段提供公共服务、管理公共事务的方式。我国电子政务发展取得了长足进步，但仍面临一些挑战。

1.1 电子政务发展成就

我国电子政务发展取得了显著成就。首先，政府信息化水平不断提升。各级政府建设了一系列政务信息化系统，实现了政府内部信息的共享和协同办公。其次，电子政务服务能力不断增强。政府通过互联网和移动互联网等渠道，提供了诸如在线办事、电子证照、电子税务等便民服务，方便了群众和企业。再次，电子政务安全保障能力不断提升。政府采取了一系列措施，加强了信息安全管理和技术防护，确保了电子政务系统的安全稳定运行。

1.2 存在问题和挑战

尽管我国电子政务发展取得了一定成就，但仍存在一些问题和挑战。首先，电子政务服务质量有待提升。部分地区和部门的电子政务服务还不够便捷、高效，用户体验有待改善。其次，信息共享和协同办公仍面临一定障碍。政府各部门之间信息孤岛现象较为突出，信息共享和协同办公仍存在一定困难。再次，电子政务安全风险不容忽视。网络攻击、信息泄露等安全问题对电子政务的稳定运行构成威胁，需要加强安全防护。

二、发展对策

为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：

2.1 加强政府信息化建设

政府应加大对信息化建设的投入，提升政府信息化水平。首先，要加强信息系

统建设，推动政府各部门信息系统的互联互通，实现信息共享和协同办公。其次，要加强数据资源整合和开放，推动政府数据资源的共享和开放，提高数据利用效率。再次，要加强信息安全建设，加强信息安全管理和技术防护，确保电子政务系统的安全稳定运行。

我国电子政务发展现状及发展对策

一、现状分析

电子政务是指政府利用信息和通信技术来提供公共服务、管理公共事务和实施

政府决策的方式。我国电子政务发展取得了一定的成就，但仍存在一些挑战和问题。

1.发展成就

我国电子政务发展已经取得了一定的成就。首先，政府网站建设取得了显著进展，各级政府都建立了自己的官方网站，提供了丰富的政务信息和在线服务。其次，电子政务平台的建设也取得了一定的成果，例如，全国社保查询平台、电子税务局等。此外，政府信息公开和电子证照等方面也取得了积极进展。

2.存在问题

然而，我国电子政务发展还存在一些问题。首先，政府网站建设存在信息不对

称的问题，部分政府网站信息更新不及时，内容不够丰富。其次，电子政务平台的整合和共享还不够充分，导致信息孤岛现象严重。此外，网络安全问题也是电子政务发展的一个重要挑战，政府网站和电子政务平台容易受到网络攻击和数据泄露的威胁。

二、发展对策

为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：

1.加强政府网站建设

政府各级应加强对政府网站建设的管理和监督，确保信息的及时更新和内容的

丰富。同时，政府网站应提供更多的在线服务，方便公众办理政务事项。

2.推进电子政务平台整合和共享

各级政府应加强电子政务平台的整合和共享，打破信息孤岛，实现政务数据的互通互联。同时，还应加强对电子政务平台的安全保护，加强网络安全意识教育，提高网络安全防护能力。

3.促进政府信息公开

政府应加大对政府信息公开的力度，推动政府信息公开的标准化和规范化。政府部门应主动公开相关信息，提高信息公开的透明度和公信力。

电子政务背景下政府信息共享存在的问题及对策

随着信息技术的飞速发展，电子政务已成为现代政府管理的重要手段。政府信息资源

的共享利用，是电子政务建设的重要内容。政府信息共享在实践中却遇到了一系列问题，

影响了其有效性和效率。本文将围绕电子政务背景下政府信息共享存在的问题及对策展开

讨论。

一、问题分析

1.信息碎片化

在政府信息共享过程中，存在信息碎片化的问题。政府各部门之间的信息管理系统不

统一，数据格式不统一，导致信息无法相互共享、对接。

2.权限和安全问题

政府信息涉及机密性很高，信息共享所涉及的权限和安全问题是重中之重。在信息共

享过程中，可能会出现信息泄露、不当使用等风险。

3.利益博弈

政府内部各部门之间存在着复杂的利益关系，在信息共享中可能出现利益博弈现象，

导致不愿意共享信息的情况发生。

4.技术标准不统一

政府信息系统建设存在着各自为政、技术标准不统一的问题，这也给政府信息共享带

来了一定困难。

5.管理机制不健全

目前，政府信息共享没有健全的管理机制，缺乏统一的规范和标准，也没有相应的奖

惩机制。

二、对策建议

1.建立统一的信息标准和体系

政府需要建立统一的信息数据标准和统一的信息管理平台，确保政府各部门信息采集、存储格式的一致性，为信息共享奠定基础。

2.加强信息安全保护

政府在信息共享过程中，需要建立完善的权限管理制度和信息安全防护系统，确保政府信息的安全性和完整性，提高信息共享的信任度。

3.建立信息共享机制

政府需要建立信息共享的组织和管理机制，统一规划、协调管理政府信息资源，共同推进政府信息共享的目标。

4.推动数据融合

电子政务发展的问题与对策

随着信息化时代的到来，各种新技术的不断涌现，各国政府都开始加速推进电

子政务的建设，以提高政府的工作效率，为民众提供更为便捷的服务。电子政务是指利用互联网和电子通信技术，实现政府信息的数字化、网络化、智能化、服务化，以提高政府治理能力和服务水平的一种新型的政务管理模式。但是，电子政务发展还存在着一些问题，需要寻求对策。

一、对电子政务建设的投入不足

电子政务建设需要大量的经费支撑，除了硬件设备和软件系统的采购外，还需

要对相关人员进行培训和技术支持等等。但是，一些政府部门的预算多被用于其他方面，导致电子政务的建设投入不足，难以满足建设需要。针对这种状况，政府部门应加大电子政务建设的投入力度，优化资金配置，确保电子政务建设的顺利实施，并确保资金使用的透明度和公开性。

二、信息安全风险加大

随着电子政务的建设，政府部门所涉及的敏感信息也越来越多，同时网络攻击

和恶意软件的威胁也在不断加大，随时可能造成信息泄露和系统瘫痪等安全风险。因此，政府部门应重视信息安全工作，强化信息安全管理，建立专业化、全方位、紧急预案，保障电子政务系统的安全、可靠、稳定运行，确保政府信息被妥善保护。

三、电子政务服务体系不够完善

当前政府将电子政务建设视为信息化建设的重点，加快了的政府对外服务的途径，也使政府工作的透明度增加了不少。不过，一些政府部门的服务内容还十分单一，用户需求无法得到满足，服务质量也需要得到进一步提高。针对这种情况，政府应打破部门间的界限，横向整合资源，建立以用户为中心的电子政务服务，优化服务体验，提高服务水平，满足民生需求。