电子政务建设存在的问题及对策
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究随着信息技术的发展，电子政务建设已经成为推进政府现代化的重要方法和手段。
我国也在加快电子政务的建设，但在实际落地过程中，仍然存在一些问题和挑战。
本文将着重探讨我国电子政务建设中存在的问题，并提出相应对策。
问题一：信息化程度不够首先，我国电子政务建设的信息化程度还有待提高。
我国政府部门在电子政务建设中，仍然存在信息化程度不够的问题。
政府部门不能及时有效地应用先进的信息化技术，导致政府与民众信息的不对称。
在市场经济的环境下，政府信息不对称会使得市场竞争不公平，同时也会影响政府的公信力和形象。
对策一：提升政府信息化水平推进政府信息化建设，建立一套完整的信息技术支撑体系，加快政府数据共享，提高信息交换的效率。
运用大数据技术提高政务服务的质量和效率，使政府服务更加方便、快捷、透明。
问题二：网上服务能力有限其次，在我国的电子政务建设中，政府网上服务的能力有限。
政府网站的信息更新不及时，政府在线服务的渠道缺乏多样性，导致公民和企业还是习惯性的去到线下办理事宜。
政府网站还没有充分发挥实时交互、即时响应的优势，整体网站体验效果和满意度都不太理想。
对策二：重视网上服务建设一是加快政府公共服务平台的建设，该平台应具备一站式服务窗口，方便群众申请公共服务；二是优化网站体验，在网站中加入实时交互、即时响应的功能，加强网上服务的优化升级工作，让公众有更好的体验，让群众愿意通过网站办事，提高政府服务的效率和质量。
问题三：隐私信息保护不够新时代背景下，数据安全和隐私保护问题尤为重要。
在我国电子政务建设中，个人隐私信息保护不够，增加个人信息泄漏风险。
政府部门未能充分意识到数据保护的重要性，缺乏相关技术和政策的采用和实施，从而使得群众个人隐私数据不太安全。
对策三：加强隐私信息保护法律制度与技术保障在制定相关隐私保护法律制度时，应加强人权属性和保护性，以及个人数据、权益安全等相关条款，加强对群众个人隐私数据的保护，强调数据的安全性、保密性以及经济和技术属性尤为重要。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指政府利用信息技术手段，提供在线服务、加强政府与公民、企业之间的互动和信息交流的一种行政管理模式。
随着信息技术的快速发展，电子政务在我国得到了迅猛的发展。
本文将详细介绍我国电子政务的现状，并提出相应的发展对策。
二、我国电子政务的现状1. 政府门户网站建设我国各级政府门户网站已经建设起来，提供了丰富的在线服务和政府信息公开。
这些网站提供了政府机构的组织结构、职责、工作动态等信息，方便公民和企业了解政府的工作和政策。
2. 在线服务的推广政府各部门逐渐推广了在线服务，例如在线办理各类证件、在线申报税务等。
这些在线服务的推广，方便了公民和企业的办事流程，减少了时间和成本。
3. 信息化建设的推进我国政府积极推进信息化建设，加强了政府内部各部门之间的信息共享和协同工作。
政府采购、财务管理等方面的信息化建设已经初步完成，提高了政府的工作效率和透明度。
4. 电子政务平台的建设我国各地区建设了电子政务平台，实现了政府各部门之间的信息共享和业务协同。
这些平台提供了统一的登录入口，方便公民和企业办理各类事务。
5. 电子政务的应用我国各地区广泛应用电子政务，例如电子政务办公系统、电子招投标系统、电子监察系统等。
这些应用提高了政府的管理效率，减少了人力资源的浪费。
三、我国电子政务发展对策1. 提高政府门户网站的服务水平政府门户网站应加强用户体验，提供更加便捷和个性化的在线服务。
同时，要加强对网站的安全保护，保护公民和企业的隐私。
2. 推广在线服务的应用范围政府各部门应积极推广在线服务的应用范围，例如在线医疗预约、在线教育报名等。
同时，要加强在线服务的质量监管，确保服务的可靠性和安全性。
3. 加强信息化建设和管理政府应加大对信息化建设的投入，提高信息化建设的水平和效果。
同时，要加强对信息系统的管理和维护，保证信息系统的正常运行。
4. 推动电子政务平台的互联互通各地区的电子政务平台应实现互联互通，方便公民和企业在不同地区之间办理事务。
电子政务建设的难点与应对策略
电子政务建设的难点与应对策略随着信息技术的不断发展，电子政务建设已经成为现代化国家建设的重要组成部分。
电子政务建设可以提高政府效率、降低政府成本、增强政府透明度和廉洁性，更好地服务公民和企业，促进经济发展。
然而，电子政务建设也存在难点，需要在实践中加以应对。
本文将从技术、管理和安全等方面分析电子政务建设的难点，并提出应对策略。
一、技术难点与应对策略1. 多系统集成难度大因为政府部门涉及的职能范围广、涉及的信息类型多，所以电子政务建设需要集成多个系统的数据和业务流程，而不同系统之间的数据格式和接口可能不一致，所以多系统集成面临着很大的难度。
对策：政府应当完善标准和规范，制定通用的数据格式和接口标准，促进系统间标准的统一。
2. 安全性难以保障因为政府部门涉及的信息范围广泛，例如公民的身份证号、社保信息、税务信息等，这些信息都是敏感的，一旦遭到泄漏和滥用就可能给公民和政府带来严重的后果。
所以，安全性是电子政务建设的重要难点。
对策：政府可以采取多措并举的手段来加强安全性，例如大规模的安全演练、加强员工的安全意识培训、采用专业的安全和监管技术等。
3. 统一身份认证难度大因为政府部门之间、政府和企业之间需要进行信息的共享与交互，需要一个统一的身份认证机制，但是目前政府部门之间、政府和企业之间的身份认证机制并不统一，这给信息共享和交互带来了很大的困难。
对策：政府应当尽快制定并推广统一的身份认证机制，建立统一的身份认证服务平台，以便政府部门和企业之间可以实现安全的信任与共享。
二、管理难点与应对策略1. 变革管理难度大电子政务建设不仅仅是技术问题，更是组织变革和管理问题。
要实现电子政务建设的目标，需要政府部门增强改革意识、密切关注用户需求、加强培训和评估机制等。
对策：政府应当加强变革管理，提高政府部门的能力和意识，加强组织协作，建立对电子政务建设项目的管理体系，不断优化业务流程和服务体验。
2. 惯性管理困难政府部门在管理上存在惯性思维，不容易接受新事物和新思维，这就使得电子政务建设难以实现变革和创新。
我国电子政务存在的问题
浅谈我国电子政务存在的问题及对策目前,我国电子政务发展还存在着一些问题和不足1. 各自为政、低水平重复建设,资源难以共享各级、各部门的信息基础设施和信息资源,存在低水平重复建设的现象,互联互通程度低。
设备和软件存在重复购置,网络设施和传输通道分配不尽合理,内网、专网和外网的隔离方式还不明确,部分单位没有自己的内部局域网和政府网站,没有开发自己的业务应用系统,部门之间网络差距和信息差距较大。
缺乏区域性的政务统一基础网络信息平台。
电子政务现行建设和管理体制导致信息系统的规划、建设、运行维护各自为政,缺乏统筹规划和组织协调,部门之间相互封闭,信息化建设和信息资源拥有情况互不熟悉,资金和设备比较分散,信息沟通和管理协调难度增大,形成了网络上的“纵强横弱”和不同程度的“信息孤岛”,资源浪费严重,信息共享程度低,导致整合范围广,整合难度大。
缺乏电子政务发展总体框架和相互关联的部门规划。
一些单位和部门过分夸大本部门局域网的特殊性和工作信息的保密性,提出独立建设网络平台、数据中心、容灾中心、安全认证中心等,很少考虑与相关部门的信息共享与互操作。
部分单位在推进自己部门内部的信息化建设中,由于没有一个统一的规划和发展定位,也没有与其他相关业务来往部门进行沟通和交流,没有和市信息化办协调,各自为政,盲目投资,导致一些资源的重复建设。
电子政务信息网络资源的标准规范尚未统一,条块分割,整合程度差,缺乏有效的统筹规划,造成了信息资源难以共享。
2. 办公自动化和应用系统建设水平有待提高当前电子政务应用处于个别政务流程信息化阶段,流程整合和服务创新刚刚起步,政府部门之间协同办公的程度较低。
对业务管理系统和网络应用有迫切的需要,但多数政务部门的信息中心独自成功开发具有较高适用性和易用性的业务应用系统的能力有限。
办公自动化、决策支撑、应急指挥、社会保障、医疗保险、行政审批和公共服务等应用系统的本地特色不足,低水平重复开发严重,缺乏结合本地实际的自主开发的软件产品。
电子政务发展面临的挑战及应对策略
电子政务发展面临的挑战及应对策略一、前言随着信息技术的快速发展和电子商务市场的繁荣，电子政务已经成为政府公共服务的主要方式之一。
电子政务包括政府信息化、数字城市建设、公共信息服务等内容，是政府与市民互动和服务的重要平台。
但是，随着电子政务进一步深入发展，也遇到了巨大的挑战。
本文将分析电子政务发展面临的挑战及应对策略，旨在探讨电子政务的未来发展方向。
二、电子政务发展面临的挑战1.信息安全问题在电子政务的发展过程中，信息安全问题成为一大挑战。
因为政府部门信息安全不到位，企业和公民信息猥亵、数据泄露等问题屡见不鲜。
数据泄露不仅会影响个人隐私安全，还会对政府的公信力产生负面影响。
因此，电子政务需要加强信息安全保障，建立完善的安全机制保护公民和企业权益。
2.民众的数字素养水平不高尽管数字科技在近年快速普及，但是民众的数字素养水平仍存在较大差距。
特别是一些老年人和农村地区的居民，信息素养欠缺，对新技术不够了解。
这就导致了政府部门采用数字技术向群众提供服务时，可能会出现信息交互问题，民众也难以享受服务。
因此，政府需要通过加强对民众信息素养的培养，让民众更好地适应数字化社会。
3.基础设施建设不完善基础设施是电子政务发展的关键环节。
政府需要投入大量资金，建设完善的网络、数据中心以及数据传输与存储等基础设施。
但是，由于一些原因，比如财政预算不足、政策限制等，电子政务的基础设施建设还存在欠缺的情况。
如果基础设施不够完善，就会影响电子政务的运行和提供公共服务的能力。
三、电子政务的应对策略1.强化信息安全防护信息安全问题是电子政务发展的关键。
政府部门需要建立完善的信息安全保障机制，加强对公共信息系统的监管和管理。
政府部门还应该建立信息安全专项工作机构，专门制定和修订信息安全管理措施，并培训相关从业人员。
此外，政府部门也需要积极开展公众教育宣传，提高公民的信息安全意识和素质。
2.加强普及数字素养民众数字素养的提升是实现电子政务大规模应用的基础和前提。
电子政务存在的问题及对策分析
（一）辩证唯物主义、历史唯物主义分析法
辩证唯物主义与历史唯物主义作为本文的理论基础，在研究与认识社会现象、社会本质上为本文提供了基本方法与原则，并据此与电子政务建设和发展的相关理论相结合，对具体治理实例进行分析。
（二）文献研究法
通过收集、整理中外有关电子政务建设和发展的研究资料，及对各地电子政务建设和发展实例进行整理与分析，总结其他地区电子政务建设和发展方面的成功案例，为大理州电子政务建设和发展提供有力的理论依据。
四、研究难点
在数量庞大的政府类网站背后，难以掩盖的是普遍质量不高、流于形式、作用不明显的现状。由于经济、社会发展的不平衡以及多方面的基础相对薄弱，所以，无论是从电子政务的发展要求，还是从政府改革与经济社会信息化的需要来看，大理州的电子政务发展目前还只处于初级阶段，有很多理论和实践问题还需要分析研究，也有很多实际困难需要去面对和解决。
（三）系统分析法
从大理州的整体情况出发，运用科学的方法进行全面的研究与分析，使得得出的方案具有可行性与实用性，从而为大理州电子政务建设和发展提供指导方向。
（四）案例研究方法
对大理州电子政务建设和发展的实际现状进行必要的资料收集，以其实际现状为例，结合相关理论进行研究分析，为本文提供坚实的实践基础，也为之后提出可行性建议提供了事实依据。
（四）加强信息资源整合与共享
（五）完善相关法律法规
（六）加强网络安全防范
（七）提升公众参与度
五、结论
论文完成进度：
第一阶段：选题阶段（2018年9月至10月）。确定的毕业论文撰写指导教师，并在指导老师的指导下完成毕业论文的选题。
第二阶段：开题答辩阶段（2018年12月初）。在指导老师的指导下，进行开题答辩，顺利通过开题报告。
电子政务发展存在的问题及对策
电子政务发展存在的问题及对策随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为了大多数国家的政府工作之一。
但是，电子政务的发展过程也存在一些问题，这些问题不仅影响了电子政务的发展，也影响了政府的形象和公众的信任度。
本文将分析电子政务发展所面临的主要问题，并提出相应的对策。
问题一：安全问题电子政务涉及到大量的政府机密信息和个人信息，因此安全问题一直是电子政务发展所面临的主要挑战。
一旦信息泄露，可能导致严重的后果。
对策：强化安全体系建设政府在推进电子政务发展的过程中，必须加强对信息的安全保护。
建立信息安全管理制度，加强人员培训和安全管理，加强信息安全技术和防护措施的运用可以有效的预防信息泄露和安全问题。
问题二：信息孤岛电子政务配合政务资源现有部门进行系统集成管理，存在信息孤岛，如无法共享政府信息或职能相对较弱的系统往往不能与大系统接入，信息孤岛造成了信息的烟囱式间接流转、数据统计不够精确的问题。
对策：强化信息共享为了解决这一问题，应该建立行政部门的信息共享平台，把不同部门的信息统一整合，使政府的各个部门能够实现信息的共享和访问，提高行政效率和信息服务质量。
问题三：服务内容不够满足公众需求在电子政务建设过程中，为了实现效率的提高，有些政府网站仅仅提供了基础的政务服务，对于更加深入的服务内容存在较大的欠缺，也有些政府网站在使用上有着较大的门槛，公众的使用体验不够友好。
对策：打造精细化政务服务政府在电子政务建设过程中，应该更加重视公众需求，创新服务模式，积极推进便民服务，对于政务服务的类型和内容进行精细化打造，注重提升用户体验，实现真正的用户服务共创。
问题四：网络安全法规体系不完善目前，中国网络安全法规体系不够完善，这一点也是阻碍电子政务发展的重要因素。
特别是在处理跨境数据流转和网络金融等方面尚未建立完善的法规体系。
对策：完善网络安全法律法规完善网络安全法规体系，制定网络安全法律法规，加强对隐私保护和个人信息保护的监管，推动网络安全和信息技术的可持续发展，建立更完善的电子政务合规机制，为电子政务的发展提供有力支持。
电子政务内网建设解决方案
电子政务内网建设解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，电子政务已成为现代化政府管理的重要手段。
电子政务内网建设是电子政务系统的基础，为政府机构提供高效、安全、可靠的内部信息交流和管理平台。
本文将针对电子政务内网建设提出解决方案，以满足相关需求。
二、问题分析1. 安全性问题：电子政务内网需要保障信息的安全性，防止黑客攻击、数据泄露等安全威胁。
2. 效率问题：内网系统需要具备高效的数据传输和处理能力，以提升政府机构的工作效率。
3. 可靠性问题：内网系统应具备高可靠性，保证政府机构的正常运行，避免系统故障带来的影响。
4. 扩展性问题：内网系统需要具备良好的扩展性，以适应未来政府机构的发展需求。
三、解决方案基于以上问题分析，我们提出以下解决方案来解决电子政务内网建设所面临的挑战：1. 安全性解决方案为了保障内网系统的安全性，我们建议采取以下措施：- 建立多层次的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等，以防止黑客攻击和数据泄露。
- 引入身份认证机制，如双因素认证、指纹识别等，确保只有授权人员可以访问内网系统。
- 定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修复漏洞，保持系统的安全性。
2. 效率解决方案为提升内网系统的工作效率，我们建议采取以下措施：- 使用高速网络设备，如千兆以太网、光纤网络等，以提供快速的数据传输速度。
- 引入高效的数据库管理系统，如分布式数据库、内存数据库等，以加快数据的处理速度。
- 优化系统架构和算法，减少系统响应时间，提高用户体验。
3. 可靠性解决方案为确保内网系统的可靠性，我们建议采取以下措施：- 建立冗余系统，确保系统的高可用性，一旦主系统发生故障，备用系统能够立即接管工作。
- 定期进行系统备份和恢复测试，以保证数据的完整性和可恢复性。
- 引入监控系统，实时监测系统的运行状态，及时发现并解决潜在问题。
4. 扩展性解决方案为满足未来政府机构的发展需求，我们建议采取以下措施：- 采用模块化设计，将内网系统划分为多个独立的模块，方便后续的功能扩展和升级。
电子政务建设中的难点问题及对策
电子政务建设中的难点问题及对策随着信息技术的快速发展，电子政务建设已经成为各级政府的重要工作之一。
但在实践中，我们也面临着许多问题和挑战。
本文将从技术、安全、管理等多个方面探讨电子政务建设中存在的难点问题，并提出相应的对策。
一、技术难点电子政务的实现离不开科技的进步，在技术方面我们也面临着各种挑战。
首先，我们需要解决的是系统兼容性问题。
由于政府部门的信息系统在不同的时间、不同的环境下建立，它们的架构和应用平台会有所不同，这就导致它们之间信息交换和数据共享困难。
针对这一问题，我们需要建立统一的数据交换标准和规范，如XML、SOAP和WSDL等。
其次，在数据安全方面，电子政务建设也存在技术难点。
我们需要考虑各种攻击手段，如黑客攻击、病毒和木马等，以及各种网络安全漏洞。
因此，在设计和开发应用程序时，我们需要采取各种技术手段，如数据加密和身份认证等，保障用户数据的安全。
最后，我们需要遵循法律、安全、可靠、稳定、互联互通、开放和标准的原则，确保电子政务系统以更快、更低成本和更高效率运行。
二、安全难点电子政务建设中的安全问题是我们必须重视的一个方面。
安全难点的解决需要综合考虑技术、管理、法律等多方面因素。
首先，我们需要建立安全政策和安全管理制度，确保系统安全可靠。
其次，我们需要加强信息安全技术的应用，提高安全技术的水平，增强防范和应对网络安全事件的能力。
此外，我们还需要建立完善的安全培训体系，提高政府工作人员的安全意识，增强应急响应能力，以预防安全问题的发生。
三、管理难点电子政务建设的管理是电子政务项目成功的重要保障。
在电子政务建设中，各种管理难点也在等待我们去解决。
首先，我们需要明确各自的职责和任务，并掌握变革管理的方法和技能。
其次，在人员培训和发展方面，我们需要制定相关的规划和计划，保证工作人员合理分配，适才适用。
另外，我们还需要加强经费管理和审批制度建设，确保电子政务项目的经费安全和效益。
此外，我们还需要建立评价机制，定期对电子政务项目进行评估，及时发现问题并制定相关方案。
我国电子政务建设中存在的问题及对策研究
我国电⼦政务建设中存在的问题及对策研究我国电⼦政务建设中存在的问题及对策研究摘要“电⼦政务”是最近⼗⼏年世界各国⼴泛关注并⼤⼒推⾏的时代课题，并已经成为世界各发达国家信息化建设的主要内容和深化⾏政改⾰的重要⼿段。
我国的电⼦政务刚刚起步，⼈们对它的认识和理解还不够深⼊和全⾯。
⽬前，我国理论界关于电⼦政务的概念、性质和特点还存在⼀些不同的认识，电⼦政务建设实践中还存在不少问题，需要深⼊研究解决。
本⽂⽴⾜于中国的实际情况，着重分析了我国电⼦政务建设中存在的问题，并提了解决这些问题的对策，以期为我国新时期电⼦政务的建设和发展提供⼀些咨询和参考。
本⽂⾸先从电⼦政务的定义⼊⼿，简要分析了电⼦政务与传统政务的区别以及我国发展电⼦政务的现实意义；⽽后在概述我国电⼦政务发展现状的基础上指出我国电⼦政务建设中存在的问题；最后，针对我国电⼦政务建设中存在的问题提出相应的对策。
关键词：电⼦政务；信息孤岛；数字鸿沟AbstractE-government development is a new concept that has drown much attention throughout the world and has become all important part in most developed countries' political reforms. China's e-government development is just at its first stage. There are many different ideas about the e-government development in China and there are still some problems in China's e-government development.This text is based on China's practical conditions, analyses mainly the problems of China's e-government construction, and then proposes some countermeasures. I hope this article can provide some consultation and reference for construction and development of the E-government in our country．This paper begins with the definition of e-government, gives a brief analysis of the differences between the e-government and traditional government, and expounds the practical significance of the development of e-government for our country. Then this article summarizes the actuality of China's e-government construction, and based on this, it discusses the existing problems. At last, the paper presents some relevant countermeasures for the development of e-government in our country. Key Words：e-government；Information Island；digital divide⽬录引⾔ (1)（⼀）选题的⽬的和意义 (1)（⼆）相关研究成果梳理 (1)（三）主要研究⽅法 (3)（四）结构和体系 (3)⼀、电⼦政务概述 (3)(⼀)电⼦政务的概念 (3)(⼆)电⼦政务与传统政务之间的区别 (4)(三)电⼦政务的意义与作⽤ (4)⼆、我国电⼦政务建设的现状及存在的问题 (5)(⼀)我国电⼦政务建设的现状 (5)(⼆)我国电⼦政务建设中存在的问题 (6)1.基础性建设滞后 (6)2.电⼦政务的发展缺乏统⼀规划和标准，信息孤岛问题严重 (7)3.数字鸿沟问题 (7)4.电⼦政务评估机制尚未健全 (8)5.电⼦政务⽴法滞后，制约了电⼦政务的快速发展 (8)6.信息安全问题突出 (8)7.复合型⼈才短缺 (9)8.公务员个⼈的问题 (9)三、推进我国电⼦政务发展的建议 (10)（⼀）⼤⼒加强基础性建设 (10)（⼆）制定切实可⾏的规划和统⼀的标准 (11)（三）采取有效措施，缩⼩数字鸿沟 (12)（四）建⽴健全电⼦政务绩效考核和评估机制 (12)（五）加快电⼦政务相关法规的制定 (13)（六）着⼒解决好电⼦政务安全问题 (13)（七）加强电⼦政务⼈才培养 (13)（⼋）加强对公务员的教育和培训，努⼒提⾼公务⼈员素质 (14)参考⽂献 (15)致谢 (16)引⾔（⼀）选题的⽬的和意义以20世纪80年代政府机关的办公⾃动化建设为开端，中国的电⼦政务建设已经持续了近⼆⼗年时间。
电子政务发展的问题与对策
电子政务发展的问题与对策随着信息化时代的到来，各种新技术的不断涌现，各国政府都开始加速推进电子政务的建设，以提高政府的工作效率，为民众提供更为便捷的服务。
电子政务是指利用互联网和电子通信技术，实现政府信息的数字化、网络化、智能化、服务化，以提高政府治理能力和服务水平的一种新型的政务管理模式。
但是，电子政务发展还存在着一些问题，需要寻求对策。
一、对电子政务建设的投入不足电子政务建设需要大量的经费支撑，除了硬件设备和软件系统的采购外，还需要对相关人员进行培训和技术支持等等。
但是，一些政府部门的预算多被用于其他方面，导致电子政务的建设投入不足，难以满足建设需要。
针对这种状况，政府部门应加大电子政务建设的投入力度，优化资金配置，确保电子政务建设的顺利实施，并确保资金使用的透明度和公开性。
二、信息安全风险加大随着电子政务的建设，政府部门所涉及的敏感信息也越来越多，同时网络攻击和恶意软件的威胁也在不断加大，随时可能造成信息泄露和系统瘫痪等安全风险。
因此，政府部门应重视信息安全工作，强化信息安全管理，建立专业化、全方位、紧急预案，保障电子政务系统的安全、可靠、稳定运行，确保政府信息被妥善保护。
三、电子政务服务体系不够完善当前政府将电子政务建设视为信息化建设的重点，加快了的政府对外服务的途径，也使政府工作的透明度增加了不少。
不过，一些政府部门的服务内容还十分单一，用户需求无法得到满足，服务质量也需要得到进一步提高。
针对这种情况，政府应打破部门间的界限，横向整合资源，建立以用户为中心的电子政务服务，优化服务体验，提高服务水平，满足民生需求。
四、电子政务管理存在缺陷整个政府信息流动的管理是个大课题，部分政府的电子政务管理体制不够成熟，存在管理漏洞。
这会导致人员调动、模块修改和安全风险都很大；管理不到位会导致程序漏洞、数据泄露、国家信息安全等损失。
因此，政府部门应优化电子政务管理架构，完善人员配备，强化对政务系统的监管和评估，确保管理能力跟得上电子政务建设的快速发展。
电子政务建设中面临主要问题分析及解决对策
电子政务建设中面临主要问题分析及解决对策作者: 博峰脚下电子政务在狭义上是指政务工作电子化，即政府在公共管理和服务等工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理，并提供各种公共服务；在广义上是指包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各级党委党务工作的信息化。
从管理的角度上讲，电子政务是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地革新，以实现高效率的政府管理和服务；从技术的角度上讲，电子政务是基于网络技术、数据库技术、全文信息检索技术、GIS 技术、RS技术、GPS技术、数据仓库和数据挖掘技术、空间决策技术、数据通信技术、标准化技术、信息安全技术和信息共享技术等的政务信息管理系统。
总的来讲，电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算机技术，将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，以打破时间、空间以及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效监管，提高政府的科学决策能力，并为公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。
下面本文仅就电子政务的本质、电子政务建设中面临主要问题及解决对策等相关问题，展开浅显论述，仅供参考，不到之处请批评指正。
一、电子政务的本质哲学家洛克曾在《政府论》中说到，人们联合成为国家和置身于政府之下，其重大和主要的目的是利用国家权力来保护自己的财产。
政府服务人民、保护公私财产、管理社会秩序，通常是通过行使必要的国家权力来实现的，这种权力的行使过程所产生的行政事务就是政务，政务产生于政府权力的运用。
电子政务建设决不是对现有政府的电子化，而是基于现有政府积极引入现代信息技术对政府进行地一次再造，这种再造一旦实现，电子政务系统就会成为政府行使权力的暂新平台。
这个平台融信息技术与政权使命为一体，从而使政府行政信息日益透明、政府行政权力的数据资源结构趋近扁平、国家与民众的反腐监督更加有效、政府与公众之间的互动更加便捷等。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术和互联网等电子手段来提供政府服务、管理政府事务和与公众互动的方式。
我国电子政务发展经历了多年的努力和探索，取得了一定的成绩。
下面将从政府服务、政务公开、信息安全和技术应用等方面进行分析。
1.政府服务我国政府服务的电子化程度在不断提高。
各级政府通过建设网上办事大厅、推行电子证照等措施，实现了部份政府服务的线上化。
市民可以通过互联网申请办理各类证照、缴纳税费等，提高了办事效率和便利性。
但是，目前仍存在一些问题，如网上办事流程繁琐、信息不对称等，需要进一步改进。
2.政务公开政务公开是电子政务的重要组成部份。
我国政府通过建设政府信息公开网站、开展政务微博等方式，加强了政务信息的公开透明。
市民可以通过这些渠道获取政府工作报告、政策解读等信息。
但是，政务公开仍存在一些问题，如信息不及时、不全面，公众参预度不高等，需要加强监管和改进。
3.信息安全随着电子政务的发展，信息安全问题日益凸显。
政府网站、政务系统等面临着网络攻击、数据泄露等风险。
为了保障信息安全，我国政府加强了信息安全管理，建立了信息安全保护制度。
但是，信息安全问题仍然存在，需要进一步加强技术防范和监管。
4.技术应用我国电子政务发展中广泛应用了信息技术和互联网等先进技术。
政府通过云计算、大数据、人工智能等技术手段，提高了政务管理的效率和精确度。
例如，通过大数据分析，政府可以更好地了解民生需求，制定相应的政策措施。
但是，技术应用仍有进一步的空间，需要加强技术研发和创新。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：1.加强政府服务的线上化政府应进一步推进网上办事大厅的建设，提供更加便捷的在线服务。
同时，应优化办事流程，简化操作步骤，提高办事效率。
政府还可以引入在线支付、电子签名等技术手段，提供更加便利的服务。
2.提升政务公开的水平政府应加强政务信息的公开透明，及时发布政府工作报告、政策解读等信息。
电子政务内网建设解决方案
电子政务内网建设解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，电子政务在现代社会中扮演着重要的角色。
电子政务内网建设是指在政府机关内部搭建起一个高效、安全、可靠的信息交流和管理平台，以提升政府机关的工作效率和服务质量。
本文将针对电子政务内网建设提出解决方案，以满足政府机关的需求。
二、问题分析1. 安全性问题：政府机关处理的信息涉及国家安全和公民隐私，因此内网建设必须具备高度的安全性。
2. 效率问题：政府机关的工作需要高效率的信息交流和协作，内网建设应提供快速、稳定的网络环境。
3. 数据管理问题：政府机关涉及大量的数据，内网建设应提供可靠的数据管理和备份机制。
4. 扩展性问题：政府机关的工作范围和需求会不断扩展，内网建设应具备良好的扩展性，以适应未来的发展。
三、解决方案1. 网络安全解决方案：a. 防火墙：在内网建设中配置高性能的防火墙，对内外网流量进行监控和过滤，保护内网免受网络攻击。
b. VPN：建立虚拟专用网络（VPN），实现对内网的远程访问和安全通信，确保内网数据传输的机密性和完整性。
c. IDS/IPS：部署入侵检测系统（IDS）和入侵谨防系统（IPS），及时发现和阻挠内网中的潜在威胁。
d. 认证与授权：建立严格的身份认证和权限控制机制，确保惟独授权人员能够访问内网资源。
2. 网络基础设施解决方案：a. 高速网络：搭建高速、稳定的内网网络，采用光纤布线和高性能交换机，提供快速的数据传输和通信能力。
b. 无线覆盖：在政府机关内部提供全面的无线网络覆盖，方便挪移办公和信息共享。
c. 负载均衡：使用负载均衡技术，合理分配内网流量，提高网络性能和稳定性。
d. 宽带接入：与运营商合作，提供高速宽带接入，确保内网的网络连接畅通无阻。
3. 数据管理解决方案：a. 数据备份：建立定期的数据备份机制，确保内网数据的安全性和可恢复性。
b. 数据存储：采用高性能的存储设备，提供大容量的数据存储空间，满足政府机关对数据存储的需求。
电子政务建设存在问题与对策研究
电子政务建设存在问题与对策研究随着社会不断进步及互联网、大数据等信息技术的发展，我国的电子政务建设也在不断向前发展。
虽然取得了很大进步，但也有些问题亟待解决。
本文从我国电子政务发展现状、存在问题、“数字政府”建设等多个角度出发，希望解决立法工作滞后、业务系统应用服务范围窄、网络建设分离、信息资源缺乏共享等问题。
（一）电子政务法律法规不健全我国电子政务发展已有数十年时间，但是电子政务立法工作一直较为缓慢。
从宏观来看，能全面概括电子政务工作的法律体系文件还是空白，也没有指导电子政务具体工作的法律法规出台。
总的来说，我国电子政务立法还处于“无纲领性立法、无确定立法规则、无有效的立法评价及监督机制”的初级阶段。
现行涉及电子政务的法律法规有《电子签名法》、《行政许可法》，《涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法》、《计算机病毒防治管理办法》等法律法规的与电子政务工作关系松散，效力层次低，无法涵盖现有工作，严重影响了我国电子政务发展。
（二）总体部署和统筹协调机制仍需完善受政治、经济、文化发展不平衡影响，各地政府、各部门电子政务发展状况也各不相同。
行政隶属各异的电子政务系统业务上互相平行偶有交叉，数据上有的建立有共享机制，也有信息孤岛。
有的省设立了统一的协调机构，如大数据局，有的省归口到发改委统筹协调。
电子政务的统筹协调机制的工作力度还有待加强，基础建设标准不统一、数据资源共享效率不高、信息安全防范机制不完善和业务流程衔接不畅等问题还需要进一步解决。
也间接造成各地政府在推进电子政务的各类创新应用时、各类机构、企业及人民群众的直观感受和参于感不强。
（三）数据资源共享体系和跨区域业务协同有待构建各部门电子政务服务相对独立，信息资源分散，政府各行政部门合作开展业务协同办理的意愿不足。
各地区电子政务信息共享互通缺乏顶层规划，各行政业务系统之间互联、互通程度不够，业务数据无法有效共享。
各地区均对于电子政务信息资源共享互通下发了各类推动文件，但未有有效法律体系保障。
湖南省电子政务存在的问题与对策
湖南省电子政务存在的问题与对策【摘要】湖南省电子政务在发展过程中存在着信息孤岛现象、网络安全风险、服务不平等现象、公众参与度不高、信息化基础设施不足等问题。
这些问题严重影响了电子政务的效率和质量，使得湖南省电子政务发展面临诸多挑战。
为了解决这些问题，应该采取相应措施，如加强信息共享和互联互通、加强网络安全防护、优化服务平台建设、提高公众参与度、加大基础设施投入等。
只有通过持续努力和改进，湖南省电子政务才能迈向更高水平，更好地为人民群众提供高效便捷的政务服务。
【关键词】湖南省、电子政务、问题、对策、信息孤岛、网络安全、服务不平等、公众参与、信息化基础设施、发展、挑战、解决措施1. 引言1.1 湖南省电子政务存在的问题与对策湖南省电子政务是指政府利用信息技术手段进行行政管理和公共服务的方式。
在湖南省电子政务发展的过程中，虽然取得了一定成绩，但也存在着一些问题和挑战。
信息孤岛现象是一个突出的问题。
由于各部门信息系统之间缺乏互联互通，信息孤岛的存在导致了数据孤立和信息闭塞，影响了政务服务效率和质量。
网络安全风险是湖南省电子政务面临的另一个挑战。
随着信息化进程的加快，网络安全问题日益凸显，各种网络病毒和黑客攻击频繁发生，给政府信息系统带来了巨大威胁。
服务不平等现象也存在于湖南省电子政务中。
一些地区和部门的电子政务服务水平较低，用户体验较差，导致了服务质量的不均衡，影响了公民的便利程度。
公众参与度不高也是一个问题。
在电子政务平台上，公众参与度不高，政府信息公开和公众参与程度有限，公众的意见和建议得不到有效反馈和落实。
信息化基础设施不足也是湖南省电子政务发展的限制因素。
一些地区的信息化基础设施建设滞后，网络覆盖不完整，影响了电子政务服务的普及和推广。
湖南省电子政务的发展仍面临诸多挑战，需要采取相应措施加以解决。
通过加强信息系统互联互通、加强网络安全防护、促进服务均衡发展、提高公众参与度和加大信息化基础设施建设投入等措施，可以提升湖南省电子政务的发展水平，更好地满足公民和企业的需求。
电子政务建设的问题与对策
电子政务建设的问题与对策近年来，随着信息技术的飞速发展，各国政府都在加快电子政务建设的步伐，以提高政府管理效率、增强政府公信力、改善公民服务体验。
然而，电子政务建设过程中也存在不少问题，如安全风险、隐私泄露、用户体验等，这些问题如何应对，成为电子政务建设需要解决的重要问题。
一、安全风险问题随着政府部门信息化建设的不断深入，政府信息系统已成为黑客攻击、网络病毒等威胁的重要目标。
特别是在网上交互的信息、数据交换、网络支付等环节，安全风险更加突出。
保障政府信息系统安全，是电子政务建设的重要保障。
政府可采取以下措施应对安全风险：1. 建立保密机制。
加强政府信息保密工作，防止敏感信息被窃取泄露；2. 建立安全检查机制。
开展信息系统安全风险评估，识别潜在风险，并有针对性地加强信息安全防范；3. 加强技术防范。
部署网络防火墙、入侵检测等技术手段，加强对系统的安全控制；4. 设立应急响应机制。
建立灵活高效的应急响应机制，及时应对各类安全事件。
二、隐私泄露问题随着政务信息化进程的加快，公民或企业在与政府个部门交互时，往往需要提供大量的个人敏感信息，如身份证号、交易明细等。
如果这些信息被不法分子盗取利用，将会带来严重的后果。
因此，隐私泄露问题是电子政务建设中需要重视的问题。
政府可采取以下措施应对隐私泄露问题：1. 加强隐私保护意识。
加强政府工作人员对个人隐私的保护意识，制定相关法规，对数据泄露行为进行打击；2. 加强技术防护。
政府可采取技术手段，加密用户数据，严格控制访问权限；3. 完善监管机制。
政府可加强对承办部门的监管，对违法行为进行严厉处罚和追责。
三、用户体验问题电子政务建设不仅涉及技术问题，还涉及用户体验、服务质量等问题。
而这些问题也是影响电子政务普及和便民化的关键因素。
因此，政府应该把用户体验放在重要位置，从用户角度出发思考问题，提高政务服务水平。
政府可采取以下措施，提高用户体验：1. 简化手续流程。
利用信息化手段，实现办事流程线上化、自助化、一次办好；2. 完善服务规范。
电子政务2023年工作总结：加速数字政府建设的经验和不足
电子政务2023年工作总结：加速数字政府建设的经验和不足。
一、电子政务建设的成果在“互联网+政务”、“数字中国”等政策的指引下，我国电子政务建设取得了不小的进展。
政府部门数字化程度不断提高，各地纷纷建设了政务服务中心、自助服务设施、电子证照等，政府各项业务向网上转移，方便了百姓群众的生活。
信息技术的运用也越来越广泛，不仅政务部门在使用，企业和个人也都可以得到更好的服务。
数字政府建设进步也助力了政府治理能力的提升，在全社会形成了科技创新的氛围。
二、电子政务建设的问题与不足1、信息共享不够政府部门信息孤岛问题比较严重，不同机构间信息共享缺失。
这导致了，很多政务部门面临着办事效率低、重复审核等问题，对于百姓造成不友好的影响。
2、数字化建设与信息安全并存随着电子政务的建设推进，黑客攻击和网络安全问题也逐渐增多。
而政府信息安全等级和安全保障意识却还比较弱。
这未来可能会对政府的形象和信誉造成不良影响。
3、自然语言处理技术还需改进虽然政府和企业在信息化方面的进展很不错，但同样有不少问题需要解决。
特别是，自然语言处理技术还需改进，这样才能满足更多百姓的需求，提升信息获取的质量和效率。
4、不同行业应用结合不充分不同行业应用之间的结合还不充分，需要做更好的梳理和整合。
政府需要更好地了解企业需求，推动不同行业应用的协调发展，形成互利共赢的局面。
三、加速数字政府建设的经验1、加强信息共享为了更好地实现各机构间的信息共享，政府可以采取措施，例如将政务信息统一管理、构建信息共享平台等。
这可以解决重复审核等问题，也可以提高政务部门的办事效率。
2、注重信息安全政府应该注重信息安全问题，建立健全的信息安全保障制度，监控各个信息资产的安全状态。
通过安全保障措施，切实保护好政府和百姓的利益。
3、加大自然语言处理技术研发力度自语言处理技术是数字政府建设中比较关键的部分，政府需要加大自然语言处理技术研发力度，以方便百姓更好地获取信息。
4、侧重不同行业应用结合为了进一步推动各行业应用之间的协作发展，政府可以建立不同行业应用的研发平台，积极推动不同应用的协作和整合，形成互利共赢的局面。
我国电子政务建设中存在的问题及对策
我国电子政务建设中存在的问题对策研究电子政务作为国家信息化战略的重要组成部分,其信息安全保障事关经济发展、国家安全、社会稳定、公众利益和社会主义精神文明建设，其发展中存在的问题也随着科技的进步变得更加突出、严重。
认识电子政务建设中存在的问题,对保证电子政务的有效运行具有重要意义.电子政务是政府管理方式的革命，它是运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟机关，使公众摆脱传统的层层关卡以及书面审核的作业方式，并依据人们的需求、人们可以获取的方式、人们要求的时间及地点等，高效快捷地向人们提供各种不同的服务选择。
政府机关之间以及政府与社会各界之间也经由各种电子化渠道进行相互沟通。
近几年来,我国的电子政务建设成绩有目共睹，在某些领域已经接近或达到了国际先进水平。
但由于我国经济、社会发展的不平衡以及多方面的基础相对较为薄弱，电子政务发展目前还只能说处于初级阶段,有很多理论、实践问题需要分析研究，也有很多实际困难需要去面对和解决.一、我国电子政务存在的主要问题(一)观念上的误区。
有些人认为OA就是电子政务,电子政务是上级的指令，电子政务是一种补充，项目资金应用于购买设备等.这些观念都是错误的。
(二)我国电子政务缺乏整体性规划和统一标准.在我国，电子政务发展不平衡。
数字鸿沟的出现困扰着电子政务的实施；地区不平衡，一些落后地区在建立电子政务的过程中会遇到比其他地区更多、更复杂的困难;部门不平衡，从全国范围来看,还有很多基层的政府机关根本就没有建网,更谈不上搞什么电子政务了;即使是那些建立了网站的政府机关，其中有很大一部分不仅功能少、质量差，而且实用性、互动性不强。
(三)资源利用不合理。
“信息孤岛”现象、网站信息陈旧资源浪费现象等普遍存在.与西方国家以“区域性管理为主导"的网络体系不同,我国采用的是“区域管理与行业管理并存”的网络体系，且在具体实施中多以纵向的网络建设为主，逐渐形成了网络分离和条块分割的局面。
湖南省电子政务存在的问题与对策
湖南省电子政务存在的问题与对策随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为政府推动治理现代化、提高行政效率和服务水平的重要手段。
作为中国的一个经济大省，湖南省在电子政务方面也取得了一定的成就，但在实践中也存在着诸多问题。
为了进一步推动湖南省电子政务的发展，必须认真总结存在的问题，并提出相应的对策。
一、问题分析1. 信息化水平不高。
虽然湖南省的信息化建设取得了一些进步，但整体水平还不够高。
一方面，还有相当多的政府机构和事业单位在信息化建设上存在滞后的现象，缺乏统一规划和协调；信息化建设质量参差不齐，一些项目烂尾，甚至出现了贪腐、腐败现象，造成了浪费政府资源和损害政府形象。
2. 服务水平不高。
虽然湖南省政府开展了一系列的电子政务服务，但服务水平依然存在一些问题。
用户体验不佳、服务项目不齐全、服务流程繁琐、技术障碍等问题时有发生，导致用户对政府服务不满意度较高，影响了电子政务的推广和应用。
3. 安全风险较大。
随着电子政务的发展，网络安全问题也日益突出。
湖南省的一些政府机构面临着网络攻击、信息泄漏、系统故障等安全隐患，加剧了信息系统的不稳定性和不安全性，严重威胁了政府信息资产的安全。
4. 人才储备不足。
要推动电子政务的发展，必须具备一支高素质的信息化人才队伍。
然而在湖南省，相关领域的专业人才并不充足，人才储备成为了制约电子政务发展的重要因素。
5. 法律法规不完善。
目前湖南省在电子政务方面的法律法规还不够完善、不够成熟，没有形成完整的法律体系和规范制度，法律依据不足，导致政府在推动电子政务的过程中缺乏明确的指导和规范，难以有效地推动电子政务的发展。
二、对策建议1. 加强信息化规划和统筹。
湖南省政府应当制定完善的信息化发展规划，统筹规划现有的信息化资源，明确各级政府的信息化目标和任务，加强信息化投入和管理，提高信息化建设的整体水平。
2. 提升服务水平和用户体验。
政府应当加大力度建设便民利企的电子政务服务平台，优化服务项目和流程，提升服务水平和用户体验，促进电子政务的全面推广和应用。
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电子政务建设存在的问题及对策——以青岛市为例学校：山东农业大学学院班级：文秘教育专业3班姓名：李梅学号：摘要：电子政务建设作为信息社会政府运行的平台，是新时期服务型政府不可或缺的基础设施。
政府机构通过在管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
电子政务模型可简单概括为两方面：一是政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化；二是政府部门与社会利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率、促进政务公开等等。
电子政务建设不只是信息技术在政务领域的简单推广和应用,不是简单的把现有政务职能和业务流程电子化,它本质上是政府职能转变的重大创新和改革。
在地方政府的电子政务推行过程中,需要从管理体制上进行创新,突破体制性障碍,在电子政务的建设中引用一定的方法体系,建立一套适合本地区实际的切实可行的电子政务建设和管理模式,才能有效的推行电子政务,保障电子政务建设的高效、稳健、快捷和可持续发展。
青岛市作为电子政务起步较早的城市和全国电子政务试点示范城市,近年来进行了一些颇有成效的实践和探索,在电子政务技术体系建设、运行机制和应用模式上不断创新,已经形成了特有的发展模式。
青岛市电子政务网络——“金宏网”成为我国省市电子政务网络中布局最完整、最大的网络之一。
青岛政务网以一网式协同办公为基础,通过打造一站式的服务,切实提高了网上公共服务的水平。
关键词：电子政务公共管理政府治理实施电子政务是社会经济发展的客观要求，不仅对政府部门的自身建设具有重大意义，而且对整个经济和社会的发展都将产生重大影响。
通过两年来青岛市电子政务的建设、应用，我们深刻认识到：第一，解放思想，与时俱进是推进电子政务建设的基本前提。
电子政务建设首先是一场观念革命，当前，政府的监管水平、工作效率和服务质量已成为衡量一个地区综合实力和地区竞争力的重要标志，我们只有用信息化手段才能提高政府的效率与能力，才能适应市场经济和社会快速发展对政府提出的新要求。
其次，“一把手”工程是推进电子政务建设的根本保障。
电子政务是庞大的系统工程，必须加强领导，统一协调。
但我们都知道“一把手”工作压力很大，不可能全身心投入电子政务建设的方方面面，因此说最生要的是“一把手”能不能抓关键。
我市政务信息化建设在较短时间内取得了一定成绩，关键是在于真抓、真落实，具体地说就是确保“人、财、物”三落实。
第三，开展公务员信息化培训是推进电子政务建设的重要基础。
培训既要抓基础信息技术知识的学习，也要讲解信息技术与政府管理的相辅相成关系；既要抓短期应用培训，又要抓培训工作的长期规划；既要抓普通公务员，更要抓领导、特别是主要领导。
只要领导会使用，大家都能操作，就能为顺利开展电子政务工作奠定良好的使用基础。
我市电子政务建设产生的效益及存在的问题(一)产生的效益情况。
从近两年我市电子政务建设情况看，虽然前期投入较大，但目前在很多方面开始产生效益。
1、在节约通讯资金方面发挥显著作用。
借助办公中心大楼已建成的基础网络设备，与网通公司达成免费安装内部电话协议，将办公中心所有固定电话建成一个“内部电话网”，整个大楼内部的通讯不计费。
仅此一项，大楼内各部门每年可节约通讯资金10余万元。
2、降低了办公成本，提高了工作效率。
过去，我市的政务信息大部分通过纸介质、磁介质上报，或以传真方式上传。
网络建成后，这些信息全部通过“政务信息传输系统”上报给省、市。
部门上报的材料以及内部办公基本取消了纸介质，避免了重复劳动和浪费现象，不仅降低了办公成本，而且缩短了传递时间，实现了工作效率的“大提速”。
3、实现了大楼安全监控。
利用现有网络，通过与公安部门合作，我们对办公中心安装了安全监控系统。
公安部门可通过网络，实现办公中心安全情况的远程监控，不仅提高了党政办公安全系数，而且在防范和打击治安案件发挥了重要作用。
4、电子政务建设促进了政府职能的进一步转变。
达到了优化办事程序、提高办事效率、增强办事透明度等效果，为优化政务环境提供了一条新的途径。
由此可见，电子政务不仅会在政务活动中发挥节能降耗的作用，而且从长远看，也是加强政府建设的必然趋势，确实需要加快推广和应用。
(二)关于存在的问题。
目前电子政务建设面临职能转变、公共服务、资源整合以及协调机制等四大课题。
1、技术应用与职能转变相结合，电子政务建设首先要解决的是观念问题。
要认识到这不仅是信息技术的应用，更重要的是要与政府的职能转变结合起来，互相推动，否则就很难达到预期的效果，而且容易造成浪费，应用水平也得不到提高。
技术应用与政府职能转变的结合，实质上就是政府业务流程的重塑。
我国电子政务的发展已经具备了进入这个阶段的条件：经济快速提升、政府高度重视以及社会需求的契机。
比如在SARS发生以后，政府迅速协调不同部门、不同地区建立了相应的应急系统和监控系统。
在后来的针对禽流感的战斗中，这个系统就发挥了重要的作用。
2、以公共服务为建设目标政府职能转变的根本目的，其实就是为企业和公民提供更加完善的服务。
我国电子政务建设的前十年将加强监管、提高政府机关工作效率提到首位来优先考虑。
现在电子政务建设已经进入新的发展阶段，要逐步转向以提供公共服务为建设目标，建设服务型的政府。
目前指导着西方国家大力推行行政改革的新公共管理理论认为，服务型政府将是未来政府的基本定位，综合服务将是未来政府的核心职责，政府原有的一些管理职能将移交给其他实体，政府更多的精力将投放到单个实体无法处理的信息服务和信息管理领域。
电子政务的发展是以用户为中心，按照用户需要来设计政府的网络功能，它将促使政府由一种多层次、多部门、以管理为主的形态向一种智能型的、顾客取向的、以服务为主的形态转变。
为了提供公共服务，一定要非常重视各级政府、部门门户网站的建设。
门户网站有别于一般网站，能够实现网上网下的互动，拥有后台的数据库联系和服务功能的整合，用搜狐总裁张朝阳的话说，是“Internet这块大陆的港口”。
在我国，政府门户网站最初来自政府上网工程，其地位与作用尚未受到应有的重视，在我国信息化发展战略中，其重要性远不如“金”字工程，目前更多的是被各级地方政府当作网络世界的门面，缺乏实质内容。
只有上海、北京等大城市以及商务部、医药管理局等部委的网站达到了门户网站的水平。
应当把门户网站作为推进电子政务的“抓手”，以此为载体来加快电子政务建设的步伐。
3、建立信息资源整合平台信息资源是网络的基础，但是要想准确、高效地获得信息资源，就必须做好信息资源的交流整合工作。
特别是在电子政务建设过程中，很多服务功能涉及到多个地方、多个部门，就更要注意这一点。
各部门要建立好自己的数据基础，要根据本部门的工作职能或者核心业务，开展相应的数据收集和应用工作，这就形成了进行互通互联的数据基础。
互通互联的过程中，上级单位与各部门之间、部门与部门之间的沟通非常重要。
对每一个部门来说，掌握的信息在一定程度上体现了它的一些特殊的优势或者权利，从信息交互的角度看，各部门信息交换一定是不平衡的。
因此要通过信息沟通和整合，遵循开放系统的原则，建立相对来说比较合理的、开放的信息平台，为电子政务的进一步发展打好基础。
建立合理的协调机制，在大力推进信息化建设的同时，要有冷静的头脑，要采取相应的对策，努力追求成功率。
4、多年的经验表明，信息化成功的主要因素是“技术＋应用＋领导”。
电子政务建设成败的关键在于能否建立和完善政府机构内、外的协调机制，这个协调机制落实下来，就是“一把手＋信息主管（CIO）”的制度。
在过去一直讲信息化是“一把手”工程，但是对于一个组织机构来说，在推进本单位信息化时，仅仅有“一把手”挂帅显然是不够的，必须有专职的、参与决策的、有协调权力的信息主管。
因此，当一个组织机构的信息化发展到战略地位时必须考虑信息主管机制的建立。
在这个阶段，信息化是“一把手＋信息主管（CIO）”工程。
信息主管是在信息化发展到一定阶段出现的，是形势发展的客观需要。
信息主管机制则是指信息主管的定位、作用、责权利以及信息化治理组织机构、治理能力的形成等要素组成的制度性安排，而不仅仅是设立一个领导职位。
如何在我国推进信息主管机制的问题，目前已被提上了议事日程。
有的单位从实践中总结出信息主管有以下作用：信息主管是信息化的鼓动者，是组织机构信息化战略的制订者，是重大信息化项目实施的组织者，是信息系统正常可靠运行的保障者。
在我国推进信息主管机制，应该做好两方面的工作：一是从宏观层面上创造稳妥的环境和条件；二是根据实际需要，有条件的组织机构可以先行一步，在实践中探索可行的制度。
建议国家有关领导部门把建立信息主管机制问题列入专题研究议程。
通过认真调查研究，分析我国各类机构中信息化管理组织机构的基本经验和存在的问题，提出设置信息主管职位的必要条件、职业标准、职位责权利以及信息化管理结构的几种可行模式。
同时，要组织专家编制信息主管必备知识体系纲要，为开展培训、教育提供指导。
在推进信息主管机制的建立时，一定要遵循实际需要和条件允许的原则，在现阶段应采取“积极研究、稳妥推进”的策略。
除此之外，电子政务作为新生事物，在建设过程中难免会遇到一些矛盾和困难，我们认为主要有这样几个方面。
1、信息化意识问题。
虽然信息技术已经全面渗透到日常工作和生活中，但要在政府内部全面推广电子政务，各级领导和公务人员的信息化意识和操作能力都存在一些差距。
2、人才资源不足的问题。
现在许多政府部门的信息化人才较少，有的也多数是一些系统和设备的维护人员，如果开展全面的政务信息化，必须加强对公务员的培训，掌握适应信息化服务的技能。
3、如何统一协调不同部门的信息化问题。
主要是由于条块分割、信息资源部门化带来的重复建设和互联互通、资源共享问题。
现在很多政府部门都在因特网上建有自己网站，但与电子政务网无法实现互联互通，重复建设以及资源无法共享现象得不到有效解决。
4、电子文档的确认和合法性问题。
由于目前相关的法规和制度不健全，电子文档的网上认证没有标准和依据，网络上电子文件的效力得不到足够的保证，对政务信息化的发展产生一定的障碍。
5、电子政务网不具备社会功能问题。
由于电子政务网与因特网实行逻辑隔离，因特网用户根本无法登陆电子政务网，所以电子政务网只能是为办公而设，根本无法实现对公众的服务，其社会功能得不到有效体现。
我市电子政务建设下步工作目标目前，我市的电子政务网络平台已经建成，下一步的工作就是要围绕建设“电子政府”的总体目标，更好地贴近社会需求，继续完善和丰富信息服务平台的内容，拓展电子政务服务的范围，提高服务水平，提供更加方便、快捷、完善的服务，实现全面、系统的政务信息化。