《大学生形象礼仪》PPT课件
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校园文明礼仪知行合一教育课件(PPT 51页)
何为文明？
• 人类所创造的财富的总和，特指精神财富 ，如文学、艺术、教育、科学 .
• 文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然 之间的关系。
• 它的主要作用：一是追求个人道德完善； 二是维护公众利益、公共秩序。
校园文明行为准则
• 一、服饰整洁 仪容端庄举止文雅 • 二、说话和气 待人有礼乐于助人 • 三、尊敬师长 友爱同学诚实守信 • 四、遵守纪律 关心集体爱护校园 • 五、勤奋学习 刻苦钻研努力上进 • 六、讲究卫生 爱护公物勤俭节约 • 七、男女交往 文明礼让举止得体 • 八、涉外活动 以礼相待不卑不亢
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垃圾堆放不整！
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占座！
No
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大学校园十大不文明现象排行榜
No.1 No.2 No.3 No.4 No.5 No.6 No.7 No.8 No.9 No.10
占座 垃圾堆放不整 随地乱扔垃圾 自习后垃圾不带走 沉迷网络 不排队、插队 践踏草坪 上课睡觉 浪费粮食 情侣公共场合过于亲密
校园文明礼仪 知行合一教育
2019年11月18日
赫尔芩：“生活里最需要 的是礼仪，它比最高的智慧，比 一切学识都重要。
礼仪是步入文明社会的“通行 证”
本科公共 大学生实用礼仪02、大学生个人形象礼仪
1．心理因素
人们在与人交往时，往往首先通过对对方的直接印象加以判断，包括对方的表情、着装、 姿态等，其次才会考虑到交流的实质内容。也就是说个人的言谈举止直接影响到交往双方的心 理。所以，人们在生活中总是自觉或不自觉地运用个人礼仪，以期给对方留下良好的印象。
个人礼仪与人们的心理有很大的关系。人们把与他人交往中的初次感受称为第一印象，主 要是获得对方的表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面的印象。
这个原则把交往对象放在被尊重、受重视的高度，在日常的人际交往中也同样适用。在运用个人礼 仪的时候，如果也能以三A原则来表达对交往对象的尊重，就可以促进人际交流的成功。
总之，个人礼仪的运用原则提醒我们，良好的个人形象是社会进步的标志之一。但要避免“金玉其 外，败絮其中”，外表的精致终究掩盖不了内心的苍白。优秀的个人形象要和积极的人生态度、良好的 心理素质、丰富的内涵素养相配合。个人礼仪所追求的是向上的人生态度、尊重他人、追求人与人之间 的和谐友爱，这也是良好成功的个人形象的永恒原则。
据心理学家考证，第一印象的形成时间非常短暂，只有几秒到几分钟的时间。有行为学家这样概括 说，假如参加一次面试，其他人对你的印象90%都来自于见面的最初4分钟，而这其中有60%~80%的评价都 取决于无声的肢体语言。在某种程度上说，第一印象具有片面性，难免会判断失误，对他人产生偏见。 尽管如此，第一印象在我们的生活中依然起到了很大的作用。我们可以通过他人的言谈举止、服饰打扮 来判断他人的性格特征、受教育程度、家庭背景等，他人也通过这些方面来判断我们。
人们在与人交往时，往往首先通过对对方的直接印象加以判断，包括对方的表情、着装、 姿态等，其次才会考虑到交流的实质内容。也就是说个人的言谈举止直接影响到交往双方的心 理。所以，人们在生活中总是自觉或不自觉地运用个人礼仪，以期给对方留下良好的印象。
个人礼仪与人们的心理有很大的关系。人们把与他人交往中的初次感受称为第一印象，主 要是获得对方的表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面的印象。
这个原则把交往对象放在被尊重、受重视的高度，在日常的人际交往中也同样适用。在运用个人礼 仪的时候，如果也能以三A原则来表达对交往对象的尊重，就可以促进人际交流的成功。
总之，个人礼仪的运用原则提醒我们，良好的个人形象是社会进步的标志之一。但要避免“金玉其 外，败絮其中”，外表的精致终究掩盖不了内心的苍白。优秀的个人形象要和积极的人生态度、良好的 心理素质、丰富的内涵素养相配合。个人礼仪所追求的是向上的人生态度、尊重他人、追求人与人之间 的和谐友爱，这也是良好成功的个人形象的永恒原则。
据心理学家考证，第一印象的形成时间非常短暂，只有几秒到几分钟的时间。有行为学家这样概括 说，假如参加一次面试，其他人对你的印象90%都来自于见面的最初4分钟，而这其中有60%~80%的评价都 取决于无声的肢体语言。在某种程度上说，第一印象具有片面性，难免会判断失误，对他人产生偏见。 尽管如此，第一印象在我们的生活中依然起到了很大的作用。我们可以通过他人的言谈举止、服饰打扮 来判断他人的性格特征、受教育程度、家庭背景等，他人也通过这些方面来判断我们。
第一章大学生个人礼仪
二、坐姿优雅稳重
（一）坐姿的基本要求： 1．入座时要轻稳。走到座位前转身后，右脚向后退半步 ，然后轻稳坐下再把右脚与左脚并齐。 2．入座后上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平 正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。 3．头正双目平视，面容平和自然。 4．坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，一般情况下， 不要靠背，休息时可轻轻靠背。 5．离座时要自然稳当，右脚向后收半步，然后起立，起 立后右脚与左脚并齐。
2．女士：两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚 内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，一手放在另手上，轻贴在腹 前；身体直立，挺胸收腹，身体重心可放在两脚上，也可放在脚 上，通过重心移动减轻疲劳，余同肃立。此种站姿适用于商业服 务，表示对客人的尊重与欢迎。
（三）站姿禁忌 1．站立时，切忌手插在衣袋里，无精打采或动倒西 歪。 2．忌弯腰驼背，低头，两肩一高一低。 3．忌把其他物品作为支撑点，依物站立，更不要依 靠在墙上。 4．双手忌做无意的小动作，更不要叉在腰间或抱在 胸前。 5．腿忌不停地抖动。
3、着装与肤色相协调
• 肤色苍白者：宜穿以暖色调为主的服装，如黄色、浅橙色 、浅玫瑰色、浅红色等；不宜穿冷色调服装，因为冷色调 使脸色显得更加苍白，如同“雪上加霜”。 • 肤色发黄者：皮肤浅黄，是多数中国人的肤色特点。这种 肤色的人在着装上，自古崇尚蓝色，原因就是蓝色近似黄 种肤色的补色，能够衬托黄种人的肤色。特别是明度深暗 的蓝色，能将黄种人的肤色推向明度高的一边，从而产生 白皙感。 • 肤色较黑者：服装的主色调最好采用冷色，衬色可采用较 暖的颜色。根据年龄可采用灰绿、棕红、棕黄等；不宜穿 纯度高的红色或黄色。 • 肤色发灰者：服装的色调不宜选择暗淡的，而应选择较明 亮的蓝、绿、紫罗兰等颜色。
大学生礼仪规范教程课件
1.礼仪体现互相尊重。尊重是礼仪的核心和 基础，没有尊重就没有礼仪。2.礼仪塑造良好形 象。3.礼仪协调人际关系。4.礼仪提高个人修养 礼仪是一种高尚、美好的行为方式。5.礼仪打造 企业文化。6.礼仪促进国际交往。7.礼仪构建和 谐社会。
第五节大学生礼仪教育与修养
第一 章
大学生是社会的栋梁，他们的言行举止对社会整体形象的塑造至关重要，因此，本节重点论述大学生礼 仪的必要性、大学生礼仪的作用以及普及大学生礼仪的方法和途径。
脸型化妆
1.椭圆脸化妆。2.长脸型化
（一
妆。3.圆脸型化妆。4.方脸 型化妆。5.三角脸型化妆。
）
6.倒三角脸型化妆。
少女化妆
少女妆的特点应在于自
（三 ）
然，给人以青春朝气和 不加修饰之感。
戴眼镜者化妆 经常戴眼镜的人，应考 （五 虑到与眼镜的配合。
）
第二 章
季节化妆 1.春季化妆。2.夏季化妆。 （二 3.秋季化妆。4.冬季化妆。
第一章礼仪基础理论 第三章社交礼仪 第五章服务礼仪 第七章商务礼仪
第二章个人礼仪 第四章职业礼仪 第六章政务礼仪 第八章国际礼仪
礼仪基础理论
认识礼仪 礼仪行为的哲学诠释 礼仪的风俗文化背景 礼仪的原则与职能 大学生礼仪教育与修养
案 例点 击
第一 章
时髦装扮却不合时宜
郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名德国企业的董事长正在 本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。于是他想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。
大学生社交礼仪服饰礼仪PPT课件
6
2020年9月28日
不同场合的着装要求——庄重场合
庄重场合是指除了喜庆场合意外的庆典仪式、正式宴 会、会见外宾等场合，这种场合的服饰要以庄重、高 雅、整洁为基调。如果请见上规定来客一律穿礼服， 那么男女宾客都应服从。而不可别出新裁。一般不宜 穿夹克、牛仔裤等便装，女性不能穿超短裙。在庄重 场合还要注意着装礼貌，不如授不要随意插进裤兜里， 男士进入室内场所均应摘帽，脱去大衣、风衣、围巾； 不要当众解开衣扣或脱下上衣，如果室温很高，经主 人同意，可以宽衣。男士女士进入室内都不要戴墨镜； 在室外遇有隆重仪式或迎送场合，都不应戴墨镜。如 有眼疾需戴墨镜的应向主任说明并致歉。在与人握手、 说话时，应将墨镜摘下。
3.女性不宜过分打扮、不宜抹口红和戴装饰品。男性 在举行追悼仪式时不要忘了脱帽，不要散漫随便，不 要大声说话，不要议论与悲伤气氛不相宜的话题。
8
2020年9月28日
西装与领带、领结的起源
西装起源于100多年前的欧洲，据说是由渔民发明的。 它流行于西方国家，以庄重舒适、挺括美观而风靡于 世，现已成为世界各国普遍认同和喜爱的男装服装。
13
2020年9月28日
套裙的穿着与选择
套裙是指西装套裙的简称，主要包括意见女式 西装上衣，一条半截式的裙。在正规场合女性 穿套裙制服，会让人看起来精明、干练、成熟、 洒脱，显得优雅、文静、庄重、大方。
现代大学生基本礼仪概述课件
4、勤俭节约，热爱劳动。节约用水用电，用餐不浪费；积极参加社会实践活动和勤工助学活动，不参与校
内经商活动。
5、尊重别人权利。不强行逼迫同学做不情愿的事，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员
的劳动，尊重各民族宗教习俗。
6、维护教学秩序，培养良好的学习习惯。按时上课，不迟到、不旷课、不早退，认真听讲勤动脑，主动
❖ 2、言简意赅：
姓名+尊称/敬语
❖ 3、禁忌：厚此薄彼
❖ 4、具体要领：
神态自然、动作规范、态度热情
现代大学生基本礼仪概述
29
自我介绍
❖ 1、方法：
１）寻找适当的机会； ２）真诚而谦恭的态度； ３）根据不同的环境，运用不同的方法。
❖ 2、内容：
全称＋单位＋职业（职务）
❖ 3、注意：
措辞、礼仪环节
4
❖ 例： ❖ 不单用左手 ❖ 不观私情 ❖ 不妨碍他人 ❖ 不以尖端冲人
现代大学生基本礼仪概述
5
❖ 二）践行礼仪的要点 ❖ 1）分清对象 ❖ 2）区分场合 ❖ 注意不要“死跟”政策
现代大学生基本礼仪概述
主要内容
6
二、个人礼仪
❖ 修饰（仪容） ❖ 服饰 ❖ 仪态 ❖ 语言
现代大学生基本礼仪概述
3、口部：无异味，无异物 4、手部：无污垢，不留长甲
现代大学生基本礼仪概述
内经商活动。
5、尊重别人权利。不强行逼迫同学做不情愿的事，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员
的劳动，尊重各民族宗教习俗。
6、维护教学秩序，培养良好的学习习惯。按时上课，不迟到、不旷课、不早退，认真听讲勤动脑，主动
❖ 2、言简意赅：
姓名+尊称/敬语
❖ 3、禁忌：厚此薄彼
❖ 4、具体要领：
神态自然、动作规范、态度热情
现代大学生基本礼仪概述
29
自我介绍
❖ 1、方法：
１）寻找适当的机会； ２）真诚而谦恭的态度； ３）根据不同的环境，运用不同的方法。
❖ 2、内容：
全称＋单位＋职业（职务）
❖ 3、注意：
措辞、礼仪环节
4
❖ 例： ❖ 不单用左手 ❖ 不观私情 ❖ 不妨碍他人 ❖ 不以尖端冲人
现代大学生基本礼仪概述
5
❖ 二）践行礼仪的要点 ❖ 1）分清对象 ❖ 2）区分场合 ❖ 注意不要“死跟”政策
现代大学生基本礼仪概述
主要内容
6
二、个人礼仪
❖ 修饰（仪容） ❖ 服饰 ❖ 仪态 ❖ 语言
现代大学生基本礼仪概述
3、口部：无异味，无异物 4、手部：无污垢，不留长甲
现代大学生基本礼仪概述
大学生社交礼仪 ppt课件
第二章 个人形象礼仪
颜色 红色 粉红色 橘红色 黄色 咖啡色 绿色 墨绿色 蓝色 浅蓝色 紫色 紫红色
穿着的配色方案
配色 白色、黑色、蓝灰色、米色、灰色 紫红、黑色、灰色、墨绿色、白色、米色、褐色
白色、黑色、蓝色 紫色、蓝色、白色、咖啡色、黑色 米色、鹅黄色、砖红色、蓝绿色、黑色 白色、米色、黑色、暗紫色、灰褐色、灰棕色 粉红色、浅紫色、杏黄色、暗紫红色、蓝绿色 白色、粉蓝色、金色、银色、橄榄绿、橙色、黄色 白色、浅灰色、浅紫色、灰蓝色、粉红色 粉红色、灰蓝色、黄绿色、白色、紫红色、银灰色、黑色 蓝色、粉红色、白色、黑色、紫色、墨绿色
第三章 日常交际礼仪
(三)打招呼 1.询问 (1)询问的原则 (2)询问的用语 2.应答 3.雅语 (五)致谢与致歉 1.致谢 (1)致谢的方式 (2)致谢的规则 (3)致谢的常用语 (4)致谢的技巧 2.致歉 (1)致歉的原则 (2)致歉的常用语 (六)交谈的禁忌 1.个人隐私 2.年龄容貌 3.衣饰价格 4.健康状况 5.涉“性”话题 6.政治话 题 三、沟通 (一)沟通的态度 1.真诚 2.专注 3.尊重 (二)沟通的语言 1.礼貌谦逊 2.委婉含蓄 3.适度幽默 4.距离适度
大学生社交礼仪
DAXUESHENG SHEJIAO LIYI
主编 沙 风 顾坤华
L/O/G/O
目录
第一章：绪论 第二章：个人形象礼仪 第三章：日常交际礼仪 第四章：公共场所礼仪 第五章：校园交往礼仪
第二章 大学生形象礼仪 第一节 仪容礼仪 第二节 仪表礼仪概要
教案序号：第二教案
教学时间：2015年3月11日，第二周，星期三，第1-6节；
2015年3月12日，第二周，星期四，第3-4节；
2015年3月16日，第三周，星期一，第3-4节；
教学班级： 14级工程系（5个班）、14级机电系（2个班）
课题：职业素养与礼仪
课型：理论课+实训课
教学目标： 1、明确并识记仪容修饰的要求。2、修饰仪容，使其达到基本要求。
3、以积极的心态参与检查。
4、制定训练计划，督促自己成长。
5、能根据工作的性质，正确的修饰自己的仪容、仪态。
6、通过教学，使学生理解服饰在现代生活中的作用，以及要注意的基本的服饰礼仪。
教学重点、难点：
1、TPO原则、西装的穿着礼仪
2、正确地选择适合自己的化妆色彩及色彩的搭配；正确地选择适合自己的色彩及色彩的搭配
复习旧课及导入新课：复习旧课的内容及采用的讨论教学方法，5分钟
新课内容：新课的内容及采用的讲授教学方法，60分钟
课堂讲练结合：课堂讲练结合的内容及讨论相结合，10分钟
小结：小结的内容，5分钟
教学方法和手段：讲授法、对话法、实践法、电教法等教学方法。
课时安排：2课时
个人形象礼仪-仪容礼仪实训辅助(准备之三)
第一节仪容
一、导入：
仪容，主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分，它包括发式、面容、脸色等状态。它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。随着人民生活水平的提高和社会交往的密切，美容越来越受到人们的重视。秀丽的容貌往往易于给人们留下良好的“第一印象”，不仅有利于事业的拓展，而且可以在求职应聘中增添成功的砝码。所以，必须重视仪容礼仪。（一）仪容卫生
大学生文明修身与校园礼仪PPT课件
关于教室占座问题！
辩论会
辩题:占座既然是不文明行为，但为了 有一个好位置上课我们是不是应该占
座呢?
1.正方:我们应该占座.
2.反方:占座是不对的
规则:1.开篇陈词1分钟 2.自由辩论5分钟 3.结尾陈词1分钟
4.场下观众提问时间 3分钟
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源自文库
团队精神
▪ 培养学生树立尊重他人的意识和正 确的竞争观念，具有良好的协作精 神以及较强的集体观念和集体荣誉 感，识大体，顾大局。其实就是希 望大家爱班、爱院、爱校.
主要内容
▪ （1）基础文明 ▪ （2）团队精神
基础文明
▪ 举止文明 ▪ 宿舍文明 ▪ 就餐文明 ▪ 教室文明 ▪ 网络文明 ▪ 恋爱文明
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就餐文明
提到教室文明呢.我发现了一些现象.
墙壁上都是公式.不学习 只能作弊呀==
还表白呢！
食品袋子、水瓶随便乱扔
图书管礼仪
▪ 希望大家珍惜身边的每一个人.
▪
祝各位身体健康、工作顺利、家 庭幸福。
34
大学生文明修身与校园礼仪 ——金融163
目标任务
倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、 勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范； 养成文明的行为习惯，自觉树立当代大 学生的良好形象和风范，积极与校园不 文明行为作斗争；在全体学生中营造一 种良好的自律与自我教育的氛围和风气， 引导和激励学生奋发有为，自觉成才。
《大学生礼仪》PPT课件
《大学生礼仪》PPT课件
目录•大学生礼仪概述
•形象礼仪
•言谈举止礼仪
•社交礼仪
•校园礼仪
•求职面试礼仪
01
大学生礼仪概述
01
0203
04
礼仪定义
促进社会和谐
提升个人形象
推动事业发展
礼仪的定义与重要性
礼仪是一种社会规范，是人们在社交场合中为了表示尊重、友善和谦逊而遵循的行为准则。
礼仪能够减少人际冲突，促进社会和谐与稳定。
在职场中，礼仪是职业素养的重要体现，有助于建立良好的人际关系，推动事业发展。
讲究礼仪可以展现个人的修养和素质，赢得他人的尊重和好感。
塑造良好形象促进人际交往培养社会责任感大学生礼仪的意义
大学生作为未来社会的精英，讲究礼仪有助于塑造良好的个人形象，为未来的职业生涯打下基础。在大学期间，学生们需要与来自不同背景的人
交往，良好的礼仪有助于建立友谊和信任。
通过学习和实践礼仪，大学生可以逐渐认识到
自己在社会中的责任和义务，培养社会责任感。
适度原则
01
0203
0405
尊重他人是礼仪的核心原则，包括尊重他人的文化、
习俗、信仰等。
在交往中，应平等对待每一个人，不因地位、财富、相貌等因素而产生歧视。
在特定的社交场合中，应遵循该场合的礼仪规范，
入乡随俗。
在表达尊重和友善时，应注意适度，避免过分夸张
或过于冷淡。
礼仪不仅仅是表面的客套和虚伪的应酬，更应该是发自内心的真诚和友善。
礼仪的原则与规范
平等原则
尊重原则
真诚原则
从俗原则
02形象礼仪
保持面部干净，无油光，避免过多使用化妆品。
面部清洁
眼神交流
微笑
与人交谈时，保持眼神交流，展现自信和尊重。
微笑是友好的象征，适时微笑可以拉近人与人之间的距离。
03
大学生文明礼仪完整ppt课件
精选ppt课件2021
11
加强大学生文明礼仪的意义 （一）文明礼仪教育有利于促进大学生的社会化，
提高社会心理承受力。 “物以类聚，人以群分。”没 有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过 程中，需要学习的东西很多，而文明礼仪教育是一个 人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪 是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼 仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该 礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人 们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之， 一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会 被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会 受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对 他加以约束。
精选ppt课件2021
16
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、
社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对社会
塑造组织形象，提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯
的反映
精选ppt课件2021
17
礼仪的内涵与实质
内涵： 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的 外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意， 以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈 举止表达出来，就是礼仪。
精选ppt课件2021
大学生就业面试仪表礼仪讲座PPT课件( 61页)
7、配件及饰物：少而精；
面试前的准备 — 仪表礼仪
√ 鞋子：这似乎是最容易被忽略的部分，却往往最能透露某种讯息。（一位仪
容仪表看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意的瞥见了 藏在裤管底下的脏鞋子，先前的所有努力全部付之东流。鞋子虽然不起眼， 却能体现个人做事的细心程度，因此公司在选人时也很注意这点。）
如何获得用人单位的青睐取决于你留给面试官的第 一印象。
导入
良好的礼仪来自于生活中点点滴滴的微小细节，往往 是我们生活学习中最不引人注目的的微小细节，如：穿衣 吃饭、言谈举止、坐立行走等等。这些看似平凡、无关大 局的细节却在不着痕迹之处暴露、折射出一个人的学识修 养态度和精神风貌。
良好的仪容仪表，不仅可以使你心情轻松、愉快，更 可增强自己的自信心。
6.在日常工作中，你的表现是： A．为了方便，拜访直接上门； B．对面交谈，有第三者在场时，也用方言俚语； C．上网时，将自己单位的工作情况和细节告诉网友； D．工作上的好与坏，得与失，都让它尽情写在脸上； E．任何场合都板着脸，以显得严肃、认真。
小测试
■ 7.在你准备应聘时，你的表现是： A．穿得越时尚越好； B．不考虑本地区本行业普遍工资，直接要求一个自认为数字； C．把求职表修饰得越漂亮、越复杂越显档次； D．对方要求先寄简历表时，带着简历表直接上门拜访； E．去面试时，让朋友或家人陪着。
面试前的准备 — 仪表礼仪
√ 鞋子：这似乎是最容易被忽略的部分，却往往最能透露某种讯息。（一位仪
容仪表看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意的瞥见了 藏在裤管底下的脏鞋子，先前的所有努力全部付之东流。鞋子虽然不起眼， 却能体现个人做事的细心程度，因此公司在选人时也很注意这点。）
如何获得用人单位的青睐取决于你留给面试官的第 一印象。
导入
良好的礼仪来自于生活中点点滴滴的微小细节，往往 是我们生活学习中最不引人注目的的微小细节，如：穿衣 吃饭、言谈举止、坐立行走等等。这些看似平凡、无关大 局的细节却在不着痕迹之处暴露、折射出一个人的学识修 养态度和精神风貌。
良好的仪容仪表，不仅可以使你心情轻松、愉快，更 可增强自己的自信心。
6.在日常工作中，你的表现是： A．为了方便，拜访直接上门； B．对面交谈，有第三者在场时，也用方言俚语； C．上网时，将自己单位的工作情况和细节告诉网友； D．工作上的好与坏，得与失，都让它尽情写在脸上； E．任何场合都板着脸，以显得严肃、认真。
小测试
■ 7.在你准备应聘时，你的表现是： A．穿得越时尚越好； B．不考虑本地区本行业普遍工资，直接要求一个自认为数字； C．把求职表修饰得越漂亮、越复杂越显档次； D．对方要求先寄简历表时，带着简历表直接上门拜访； E．去面试时，让朋友或家人陪着。
大学生日常生活礼仪
不要在公共场所大声喧哗 不要尾随或围观其他人士 不要同其他人士相距过近
二、公德礼仪
（2）关心他人 1.照顾老人 ：敬重老人、礼让老人、关照老人 2.尊重妇女：体谅妇女、平等相待、积极保护 3.保护儿童：以身作则、悉心维护 4.帮助病残：尊重人格、鼎力相助、体贴入微 （3） 讲究卫生 1.个人卫生：身体卫生、仪表卫生、服饰卫生 2.生活卫生：作息卫生、饮食卫生、忌烟忌酒 3. 环境卫生：清理环境、废物归位、痰不乱吐 （4）爱护环境：爱护环境＝爱护人类自己
2、尊重他人
乘坐飞机时，作为有修养的人,大学生最 重要的是要尊重他人,给他人留下良好印象。 （1）尊重机场工作人员,配合工作; （2）尊重机上乘务人员,文明礼貌; （3）尊重其他同行乘客,给人方便.
3、自尊自爱
大学生在乘坐飞机时,必须注意下面几 点， 以实际行动体现出大学生的优秀形象： 1.不要大声喧哗 2.不要危言耸听 3.不要乱走乱动 4.不要手脚乱伸 5.不要当众更衣 6.不要贪小便宜
舒适之处为上座 方便之处为上座 面向前方为上座 临窗之座为上座
3、重在休息
由于乘坐火车者大多是长途旅行，一般而言，休 息是人们乘火车时的第一要旨。大学生乘坐火车时应 尽量不打搅他人休息，切记以下几点：
说话要细声细语，走动要轻手轻脚； 尽量少做走动的动作，并尽量给人方便； 应对得体、重视装束、举止适度； 饮食讲究“速战速决’’，讲究卫生。
二、公德礼仪
（2）关心他人 1.照顾老人 ：敬重老人、礼让老人、关照老人 2.尊重妇女：体谅妇女、平等相待、积极保护 3.保护儿童：以身作则、悉心维护 4.帮助病残：尊重人格、鼎力相助、体贴入微 （3） 讲究卫生 1.个人卫生：身体卫生、仪表卫生、服饰卫生 2.生活卫生：作息卫生、饮食卫生、忌烟忌酒 3. 环境卫生：清理环境、废物归位、痰不乱吐 （4）爱护环境：爱护环境＝爱护人类自己
2、尊重他人
乘坐飞机时，作为有修养的人,大学生最 重要的是要尊重他人,给他人留下良好印象。 （1）尊重机场工作人员,配合工作; （2）尊重机上乘务人员,文明礼貌; （3）尊重其他同行乘客,给人方便.
3、自尊自爱
大学生在乘坐飞机时,必须注意下面几 点， 以实际行动体现出大学生的优秀形象： 1.不要大声喧哗 2.不要危言耸听 3.不要乱走乱动 4.不要手脚乱伸 5.不要当众更衣 6.不要贪小便宜
舒适之处为上座 方便之处为上座 面向前方为上座 临窗之座为上座
3、重在休息
由于乘坐火车者大多是长途旅行，一般而言，休 息是人们乘火车时的第一要旨。大学生乘坐火车时应 尽量不打搅他人休息，切记以下几点：
说话要细声细语，走动要轻手轻脚； 尽量少做走动的动作，并尽量给人方便； 应对得体、重视装束、举止适度； 饮食讲究“速战速决’’，讲究卫生。
大学生的个人形象礼仪
大学生的个人形象礼仪
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序言
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大学生礼仪第二章
走姿
Θ 双肩放松，两臂自然协调地前后摆动，同时要摆成直线，向前摆 动时要曲肘，使其走姿自然，手指自然弯曲，掌心向内。一般情 况下，后摆幅度不要太大，前摆时要避免甩小臂，后摆时要避免 甩手腕
Θ 昂首挺胸，收紧腹部 Θ 匀速前进 Θ 个体可以根据自身的条件灵活变化走姿 Θ 全身协调，直线前进
蹲姿
Θ 直腰下蹲。首先要讲究方位，当需要整理鞋袜 或在低处整理物品时，可面朝前方，两脚一前 一后，目视物品，直腰下蹲；如果对方在你对 面，应选择侧身相向，直腰下蹲。女士下蹲时， 如果必要，要左手轻挡前胸，避免走光，右手 稍捋裙摆。
【案例分析四】
王静和马林是大一新生，初到学校，他俩对神秘的象牙塔生活充满了好 奇。一天，王静看到一幅“舞会邀请函”的海报，心中异常激动，心想： 终于可以体验一下舞会的氛围，所以她邀请马林一起去参加此舞会。参加 舞会之前，王静和马林做了充分的准备。在着装方面，王静选择了一套黑 色小礼服搭配黑色高跟鞋，马林则选择中国旗袍搭配高跟鞋来体现东方女 性的优雅之美。与此同时，他俩均选择适合的手袋作为配饰。然而当他俩 走入舞会场后，马林由于第一次穿高跟鞋崴脚，幸好没什么大碍。而且， 这并没有降低俩人对舞会的好奇感。她俩首先冲到舞会的“食品区”，各 自选择了自己喜欢的糕点之后，端着糕点边走边看，同时兴奋地谈论着自 己的想法。如果遇到某些漂亮的女孩，他俩会投去羡慕的眼神，然后分析 其化妆手法。对迎面走过来的同学，他俩报以真诚的微笑，还主动与别人 攀谈，然而谈论的话题只有那么几个，譬如：你是哪里人，你的专业是什 么之类的问题。由于话题较少，所以和对方只能达到泛泛之交的程度，所 以他俩挫败感很深，对舞会的好奇也被这种挫败感打击得一无所有。情绪 低落的王静和马琳瘫坐在沙发上，将两脚放在桌子上，一脸的失望。
礼仪培训——大学生礼仪培训
3、神态自然友善 （1）眼神是人类情感信息的传输带 目光注视时间： 目光注视时间：与对方整个谈话时间的三分之一以上 目光注视的部位： 目光注视的部位：眼睛应注视对方脸上的三角部分 微笑”是人类永恒的情感语言，是超越文化传播的“ （2）“微笑”是人类永恒的情感语言，是超越文化传播的“世界 语”。 4、语言文明礼貌 使用普通话、礼貌用语、 使用普通话、礼貌用语、敬语 ▼问候语 ▼请托语 ▼感谢语 ▼道歉语 ▼道别语
三、校园公共礼仪的基本要求
1、教室礼仪 （1）上课衣冠整洁 （2）遵守课堂纪律 （3）尊重老师 2、图书馆礼仪 （1）尊重管理人员 （2）遵守图书馆的规章制度 实验室（机房） 3、实验室（机房）礼仪 （1）尊重管理人员 （2）遵守相关的规章制度
4、宿舍礼仪 （1）尊重管理人员 （2）遵守宿舍管理规定 （3）宿舍成员相互尊重 （4） 养成良好的个人卫生习惯 5、食堂礼仪 （1）尊重管理人员 （2）文明就餐 厉行节约， （3）厉行节约，避免浪费
6、集会礼仪 （1）遵守会场纪律 （2）着装整齐 （3）尊重会议主持人和发言人 7、乘车礼仪 （1）小车的座位 （2）旅行车的座位 乘车秩序：师长、老幼病残、 （3）乘车秩序：师长、老幼病残、女士优先
风Fra Baidu bibliotek
同学们 同学们 风顺！ ！ 风顺！
学现代礼仪， 学现代礼仪，展大学生风采
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称呼礼仪
称谓语的分类
职务性称呼 职称性称呼 行业性称呼 性别性称呼 姓名性称呼
不能用的称呼
不能无称呼 不能称兄道弟 不能使用不适当 的地方称呼
做有礼的被介绍者 起立 目视对方，面带微笑 握手 问候对方，复述姓名 走时要互相道别
自我介绍 牢记他人姓名
真实简洁 清晰流畅 坦率自信
一般人对自己的名 字比世界上所有的 名字更感兴趣
不要在不使用时将其握在 手里，或是将其挂在上衣 口袋外面
公共场合使用手机时……
何时关闭手机?
位次礼仪
行进中的位次排列
陪同上司或客 人步行应注意 哪些礼仪？
内侧高于外侧、中央高于两侧 前方高于后方
步行时的5个细节
忌行走时与他人相距过近，避免与对方发生身 体碰撞。万一发生，务必要及时向对方道歉。 忌行走时尾随与他人身后，甚至对其窥视、围 观或指指点点。 忌行走时速度过快或者过慢，以免妨碍周围人 的行进。 忌一边行走一边连吃带喝，或是吸烟不止。 忌与已成年的同性在行走时勾肩搭背、搂搂抱 抱。
◦ 行走时，头部要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂， 手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。
◦ 行走时，应伸直膝盖，尤其是前足着地和后足离地时， 膝部不能弯曲。
◦ 男士步幅以一脚半距离为宜，女士步幅以一脚距离为宜。 ◦ 抬脚时，脚尖应正对前方，不能偏斜。 ◦ 沿直线行走，即两脚内侧应落在一条直线上。 ◦ 双臂以身为轴前后摆动幅度30－35度。
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正确的手姿
感情表达效果
情感的表达=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）
——艾伯特.梅拉比安
得体的眼神
用眼的礼仪
眼睛是心灵的窗户，最得体的眼神为“散点 柔视”.
对人讲话及听人讲话都要目视对方
目视为总谈话时间的一半以上
与人谈话时，目光要平视
三种凝视人的方式
公事凝视 社交凝视
职业规划师、形象顾问 李文婷
做第一眼魅力达人
自信的体态
坐姿
站姿
走姿
眼神
表情
原则：端正、亲切、自信
3
坐姿、站姿、行姿
昂首挺胸 身体端正 腰部挺直 手臂位置得当 腿部姿态优雅
4
应避免的错误
晃动 双手抱胸 驼背 玩弄衣物、手指 当众擦鼻、剔牙 手插在口袋里
5
端庄的站姿
常见的站姿
感
会面的礼节
守时的原则
问候礼仪
礼貌用语：您好、早晨好、 下午好
礼貌行为：鞠躬、拱手、 合十、拥抱
30Fra Baidu bibliotek
介绍礼仪
什么时候该做介绍
介绍的礼节
介绍他人
位卑——职位较高
介绍姓名 职务、头衔 注意称呼
非官方——官方 年轻——年长 本公司——其他公司 低级别——高级别 公司同事——客户 男士——女士
走姿：要求注意稳重与干炼。
14
顶物训练 掐腰训练 原地摆臂训练 部位和步幅训练
练习
优雅的蹲姿
蹲姿
1）适用的情况：
整理工作环境； 给予客人帮助； 提供必要服务； 捡拾地面物品； 自我整理装扮。
2）注意事项：
不要突然下蹲； 不要距人过近； 不要方位失当； 不要毫无遮掩； 不要蹲着休息。
情景表演
与上司坐火车出差 与上司同乘出租车 开私家车接送上司
61
1、出租车的座位次序
司机
C
B
A
62
2、私家车的座位次序
主人
A
C
B
63
4、乘火车时的座位次序
D
B
行 进
走
方
向 廊
茶几
C
A
64
情景表演
女性如何上下车？
65
乘车礼仪
特别提醒：
作为女性，上下车姿势必须十分讲究，具体来说 是： ⑴ 上车姿势
练习
自信而挺拔的站姿是 要通过刻苦的训 练哟！
高雅的坐姿
正确的坐姿
手指并拢，自然 的放在大腿上。
双膝自然并拢， 双腿正放或侧放。
鞋后跟一定要紧 贴地面。
背要挺直，双肩 放松平正。
坐在椅子的2/3处。
弓着身子，膝盖不 并拢，双脚分开， 跷脚等姿势都是不 雅的。
正确的入座
优美的走姿
得体的做法：
上车时仪态要优雅，姿势应该为“背入式”， 即将身体背向车厢入座，坐定后即将双脚同时缩 进车内（如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄 好）。
注意用力大小：握手时，力量应当适中。 注意时间长度：与人握手时，一般三至五秒即可。 注意相握方式：应先走近对方，右手伸出，掌心
向里，握住对方的手掌大部分，双方相握后，应 目视对方双眼，将手上下晃动两三下。
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握手的禁忌
“外交家的握手“
“死鱼”式握手
折筋断骨式握手
用一只手握住对方的手肘
电话礼仪
座机电话礼仪
要选择对方方便的时间 先说“你好” 要长话短说 规范内容 注意举止
礼貌耐心接电话
谁先挂电话？
“稍等片刻“是多久？
电话中怎样说清事情？
拨打手机礼仪
可以放在随身携带的公文 包内
可以放在上衣口袋内，尤 其是上衣内口袋中，但注 意不要影响衣服的整体外 观
弯腰驼背
腹部外凸
单肩挎包时斜肩
正确的站姿
8
头平正、双肩一样高低、两眼平视，最好经常通过大衣镜 来观察、纠正和掌握。或者在头部上放一本书，以训练站 姿的标准。
靠墙壁站立，后脑勺靠墙，下巴会自然微收；腿膝尽可能 绷直，往墙壁贴靠；脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间 。
挺胸收腹，脖子上举。在墙上吊一个物体，每当你挺直上 拔时，头顶刚好能触到它。
脸上一个较高的三角部 位
社 交
脸上的三角部 位
亲密凝视
双眼与胸部之间
公事
亲 密
22
用眼的礼仪
1-2.5m
可以相互仔细端详
把目光旁移,以尊重别人 的独处空间
23
最重要的表情 ——微笑
24
亲和力的三笑
眼睛笑 嘴也笑 眼神也笑
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先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角两 端平均地，微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。
微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉 头自然舒展，眉毛微微向上扬起。
练习
迷人的笑容来自刻苦 的训练哟！
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空间交际距离
亲密距离:[15cm-44cm]：改善\加深人际 关系，但强行闯入属非礼行为
私人的距离:[45cm-120cm]：双方握手 礼貌的距离:[120cm-210cm]：保持神秘
名片礼仪
职业人的递接名片标准：
递：自己的名字朝对方
接：对方的名字朝自己
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发送名片别贪早 递交名片忌随意 接受名片要恭敬
不要弄脏名片的面子
不可在用餐时发送、 切勿折皱、玩弄对方的名片 再别人的名片上做标记也是不
礼貌的
与人握手
注意先后顺序：尊者在先，即地位高者先伸手， 地位低者后伸手。