营业部实践报告
大学生营业厅社会实践报告
大学生营业厅社会实践报告一、实践背景及目的随着社会的飞速发展,大学生的素质要求也越来越高。
为了提高大学生的综合实践能力和社会适应能力,我校决定开办大学生营业厅社会实践活动。
本次实践旨在通过让大学生亲身参与并管理一个小型营业厅,锻炼他们的组织管理能力、沟通协调能力和创新思维能力。
二、实践活动过程及结果1. 准备阶段在实践活动开始之前,我们展开了一系列的准备工作。
首先,我们成立了实践小组,明确了每个成员的分工和责任。
然后,我们进行了市场调研,分析了周边营业厅的经营状况和用户需求,为我们的营业厅定位提供了依据。
接着,我们制定了详细的实践计划,包括物资采购、装修布置、员工培训等。
最后,我们进行了宣传活动,吸引了一批有志于参与实践活动的大学生。
2. 营业厅运营实践活动正式开始后,我们按照事先制定的计划,开始了营业厅的运营。
我们从物资采购开始,经过激烈的比价和筛选,最终确定了供应商,并顺利完成了物资采购。
接下来,我们进行了营业厅的装修布置,根据我们的定位和调研结果,我们将营业厅打造成一个时尚、舒适的空间,吸引了不少顾客的注意。
同时,我们还组织了员工培训,提高了员工的专业素养和服务意识。
最后,我们正式开业,并不断收集用户的反馈意见,不断优化服务流程和产品。
3. 实践成果经过几个月的运营,我们的大学生营业厅取得了一定的成果。
首先,我们成功地完成了一个小型营业厅的搭建和运营,锻炼了团队成员的组织管理能力和实际操作能力。
其次,在用户的反馈中,我们也得到了一些肯定和建议,这对我们改进服务和提升用户体验非常有帮助。
最后,我们还组织了一次总结会议,对本次实践活动进行了全面总结和评估,为今后的实践活动提供了宝贵的经验。
三、心得体会通过这次大学生营业厅社会实践活动,我收获了很多。
首先,我深刻体会到了团队协作的重要性。
在这个过程中,我们必须密切配合、相互协作,才能顺利完成各项任务。
其次,我认识到了自己的不足之处。
在实践活动中,我经常会碰到各种各样的问题,这让我对自己的能力和知识有了更深层次的认识,也激发了我不断学习和提升自己的愿望。
移动营业厅实习日记30篇_实习日记_
移动营业厅实习日记30篇XX.7.28 晴今天算是实习生正式上岗的第一天。
今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气,去年的同行说我太和蔼,可能吧。
他说我归结为不整在,感觉签那天乱七八糟的,呵呵,吸取教训。
任何事情不是光靠想想就能解决的,那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么,人多难免脑热。
我喜欢写东西,这次的实习没有原本想象中轻松,到处都是问题。
明天县区进行面试,省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届,这是第三次,也是第一次要在县里设点,说实话,对我很不方便,但心里又想去尝试,奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅,感觉队长丁伟不太适合干这个,也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。
伪弱,诚然。
怕自己确实把实习想的太简单了,我喜欢听别人的意见,自己不对的地方就要改正,虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题,但听后别人的建议收获确实特别大的,实习已经不再是单纯意义上的实习,谁都会有私心,谁都想去偏袒一方,不思其位不谋其政,干多干少体验完全不一样,我们需要成长…XX.7.29 晴今天上午在中心,等人收身份证复印件。
同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。
我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。
营业厅现在不以推g3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。
转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。
这就是一年,感情冲却平淡。
无知渗透苍驳。
回看物事,非也。
不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。
滂沱,是遗漏。
一年,嘿…下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。
机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。
我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。
XX.7.30 晴一样很热。
一样很焦灼。
同城百姓郁热难耐。
银行实习报告范文(5篇)
银行实习报告范文xx年xx月xx号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。
在中国银行肇庆支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。
是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算,xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
邮政实践报告(通用8篇)
邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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证券公司实习报告4篇
证券公司实习报告4篇记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。
下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创建于19__年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。
__年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12。
05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。
__年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10。
50亿元,__年年5月,完成全部工商变更登记手续。
目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。
公司各项业务发展态势良好,__年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。
__年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2。
289亿元。
__年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。
现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。
至__年年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。
今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。
实习报告总结券商营业部
实习报告总结——券商营业部一、实习背景与目的在我国金融市场中,券商营业部发挥着至关重要的作用,它是投资者与市场之间的桥梁。
为了更好地了解券商营业部的运作模式,提高自己的实践能力,我选择了在某券商营业部进行为期一个月的实习。
实习目的主要是熟悉券商营业部的各项业务,掌握证券交易流程,了解市场动态,培养自己的投资分析能力。
二、实习内容与过程在实习期间,我参与了券商营业部的日常业务,主要包括以下几个方面:1. 客户服务:协助客户办理开户、销户、转户等业务,解答客户关于股票、基金、债券等金融产品的咨询,提供投资建议。
2. 交易操作:熟悉交易系统,执行客户的买卖指令,关注交易行情,及时反馈市场信息。
3. 投资分析:研究市场走势,分析宏观经济、行业和个股的基本面,为客户制定投资策略。
4. 营销活动:参与营业部组织的各类营销活动,如讲座、培训、投资者交流会等,提高客户粘性。
5. 内部管理:了解营业部的内部管理机制,包括人力资源、财务管理、风险控制等方面。
实习过程中,我认真观察、积极学习,逐步掌握了券商营业部的各项业务。
同时,我也深刻认识到理论与实践的相结合的重要性,通过实际操作,我对证券市场有了更为清晰的认识。
三、实习收获与反思1. 业务技能:通过实习,我熟练掌握了证券交易流程,提高了投资分析能力,为今后从事金融工作奠定了基础。
2. 职业素养:实习过程中,我学会了如何与客户沟通,提高了自己的服务意识,培养了团队协作精神。
3. 市场观念:我对市场有了更为全面的认识,学会了如何关注市场动态,分析市场走势,为投资者提供有价值的建议。
4. 法律意识:我了解了证券市场的法律法规,增强了合规意识,为今后在金融领域的发展积累了宝贵经验。
反思实习过程,我发现自己在业务知识和职业素养方面还存在不足,需要继续努力。
在今后的工作中,我将继续学习,不断提高自己的综合素质,为我国金融事业贡献自己的力量。
四、实习总结通过本次实习,我对券商营业部的业务有了深入了解,自身能力得到了锻炼。
关于银行实习报告总结范文(10篇)
关于银行实习报告总结范文(10篇)转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,这段时间里,我们一定有不少启发,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
下面小编给大家整理了关于银行实习报告总结范文的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!银行实习报告总结范文篇1我在__银行实习的岗位是,在这一个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将工作实习总结如下:一、实习单位简介中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于20__年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1强”排名第8位。
20__年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在20__年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。
二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下内容:(1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力;(2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;(3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础;(4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
三、实习内容经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。
接下来便是学习储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。
交通银行实习报告
交通银行实习报告交通银行实习报告三篇在当下社会,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是我精心整理的交通银行实习报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
交通银行实习报告篇1一、引言为了增强个人的实践能力,将理论运用于实践,以提高在未来企业招聘中的竞争力,本人通过网上投递简历和应聘实习岗位面试成为了交通银行河南省分行的实习生,于20xx年7月10日至20xx年8月20日进行了为期6周的实习。
在交通银行郑州河南省分行营业部实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了交通银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了交通银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的总结。
二、实习时间20xx年7月10日至20xx年8月20日三、实习地点交通银行河南省分行(营业部):郑州市金水区花园路129号。
四、实习目的通过一定基础业务的工作实践,使学习的理论知识与实际密切联系,巩固、扩大和深化在校学习的基本理论和基本知识,提高分析和解决问题的能力,将自身锻炼成既有扎实理论和业务知识,又有灵活的工作能力的高素质专业人才。
同时,提前感受职场中的工作氛围,学习处理员工之间以及员工与客户之间的关系,提高在工作中遇到问题,处理问题的应变能力,增加自己在未来竞聘中的竞争力。
五、实习单位概况(一)交通银行简介交通银行(Bank of Communications)始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。
1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。
1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。
关于银行的实习报告3篇
关于银行的实习报告3篇银行的实习报告篇1一:实习基本情况实习时间:X月X日---X月X日实习地点:中国银行________支行实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的`理论知识及时补足。
二:实习主要内容第一周、第二周:实习于业务发展部在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。
这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。
我通常叫他们××老师。
这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。
主要是处理大量的文案资料。
大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。
去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。
内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。
不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。
时常看到他们加班,有时还加班到很晚。
有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款________是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。
在银行社会实践的实践报告6篇
在银行社会实践的实践报告6篇要想让个人的实践效率得到改善,写实践报告是最直接有效的方式,要想写好一份实践报告,首先要对自己的实践情况有详细的了解,下面是作者为您分享的在银行社会实践的实践报告6篇,感谢您的参阅。
在银行社会实践的实践报告篇1短暂的银行实习工作很快就结束了,在这次假期社会实践中得到了很多的收获,下面就这次银行的实践给大家报告如下:一、银行实习调查内容:大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。
所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。
于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国xx营业部进行了为期半个月的实习。
此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。
经过在xx调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务,从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。
国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构,长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。
而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。
这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的,这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变,这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识。
银行实践报告范文3篇
银行实践报告范文3篇本文是关于银行实践报告范文3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
(一)作为一名银行的工作人员,首先必须对银行的事业忠诚,没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。
首先,要努力培养并具备一定的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括银行产品、市场营销,客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息,通过丰富的知识武装自己,努力成为具有广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。
其次,要具备较强的服务意识和专业的服务能力。
“服务”是一个永恒的话题,金融企业是服务性行业。
服务行业不谈服务,服务没有特色,就不可能留住客户。
作为一名银行的员工,只有真正把客户当成“衣食父母”,让客户永远享受当“上帝”的感觉,只有客户满意了,我们才会在竞争中立于不败。
第三,要定好自己的地位。
客户是银行最重要的资源,他们不必依赖我们,而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼,而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者,而是我们业务的主角,我们提供的服务并非是给他们恩惠,反而是他们带给我们的业务机会,而令我们得到很多恩惠。
在个人业务日益重要的今天,员工在银行中的作用越来越明显,地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。
银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体,可谓“荣辱与共”,客户经营得好,银行产品销售状况和信誉就会提高,银行的效益也就随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。
所以说每个员工都是银行的一种“资源”,要站在较高的角度预测客户需求,要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求,通过服务客户为银行创造效益。
(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。
平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。
营业厅实习报告
营业厅实习报告【营业厅实习报告】一、实习单位概况我所实习的是某大型电信企业的营业厅,位于市中心的商业区,地理位置优越,交通便利。
该营业厅是该电信企业在本市的主要服务中心,负责为用户提供各项业务办理和咨询服务。
二、实习过程1. 入职培训进入实习岗位之前,我首先进行了为期一周的入职培训。
培训内容包括公司的组织架构、规章制度、业务知识等方面的介绍。
通过培训,我对公司的运作方式和要求有了初步的了解,并为进入实际工作岗位做好了准备。
2. 业务办理在实习期间,我主要负责用户业务的办理和咨询。
用户办理业务包括开通、暂停、关闭等各种业务,而咨询则是用户对于具体业务的疑问和问题。
我需要根据用户的需求,查找相关资料,并准确地为用户解答。
在这个过程中,我需要熟悉各种业务的办理流程和操作步骤,了解产品的特点和优势,以便为用户提供更好的服务。
3. 客户服务作为营业厅的一员,我需要保持良好的服务态度和专业素质,向用户提供优质的客户服务。
这包括礼貌待客、热情服务、耐心解答问题等方面。
我积极倾听用户的需求和意见,尽力为用户提供满意的解决方案。
同时,我也要与同事之间密切合作,共同提高服务质量。
4. 学习交流在实习期间,我还积极参加各种培训和学习活动,通过与同事之间的交流和学习,提高自己的业务水平和综合素质。
我参加了企业组织的培训班,学习了一些管理和营销方面的知识,也参与了公司内部的讨论和分享会。
通过这些学习活动,我逐渐拓宽了自己的知识面,并提高了解决问题的能力。
三、心得体会通过实习,我深刻体会到了作为一个营业员的责任和使命。
作为电信企业的一环,我们是用户和企业之间的桥梁,需要以良好的服务态度和高效的工作效率,为用户提供满意的服务。
在这个过程中,我学到了很多东西。
首先,工作需要具备良好的沟通能力。
作为营业员,我们需要与各类用户进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供解决方案。
沟通能力的好坏,直接影响着我们的工作效果和用户满意度。
证券公司实习报告6篇
证券公司实习报告6篇证券公司实习报告篇1为了增加社会实践经验,我利用假期时间来到__证券经济有限责任公司的__证券营业部进行为期三个多月的实习工作。
这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。
由于只是短短几个星期的实习而已,自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。
一开始,这样的安排让我感到难以接受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。
在工作了几天以后,方才体会到,原来一直被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰辛和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。
经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。
这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之激烈,已远超乎尔等想象之外。
君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。
在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的奥义所在。
有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。
林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼机会,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。
这次实习的实战经验使我受益匪浅。
我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。
证券公司实习报告篇2一、实习公司介绍____有限责任公司前身为成立于1990年的江西省证券公司。
7月,经中国证监会批准,公司增资扩股并更名为"____有限责任公司",注册地址迁至广东省深圳市。
多年来,公司逐步发展成为以深圳为总部、以江西为重点业务区域,业务网络覆盖北京、上海、广东、江苏、湖南、云南等地的全国性专业证券公司,目前注册资本为10、05亿元人民币,在全国15个大中城市拥有23家证券营业部,在北京、南昌设有办事处。
银行实习心得报告5篇
银行实习心得报告5篇银行实习心得报告篇1转眼已到大三,距离大四毕业只有不到两年的时间了。
暑假在中国银行东山支行开展了为期两个月的实习经历,在这两个月里我在大堂协助顾客办理各项任务,为顾客提供咨询服务,现在回想起来,我收获颇丰,不仅掌握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的认识。
一、学习并掌握银行基本业务在实习的第一天,大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作内容与任务。
我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。
因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜台业务与柜台相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率。
柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。
其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
同时我还在一位广外师姐的帮助下,学习了人民银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自己能圆满完成任务有了信心与期待,我相信自己一定能以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。
可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
在实习指导(大堂经理)、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了大量投资理财书籍,知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。
实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操知识,这极大地拓宽了我的知识面,在开阔了眼界的同时,我对自己以后的学习更加有信心也更加得心应手了。
对于广大顾客来说,最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。
而对于银行来说,储蓄业务可以说是最基本、最大众的业务。
证券公司营业部工作总结(集锦7篇)
证券公司营业部工作总结(集锦7篇)证券公司营业部工作总结(集锦7篇)证券公司营业部工作总结1经过在兴业证券营业部一周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地.了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程,熟悉三方存款需要注意的事项,熟悉客户开发的各种方式和技巧,选择股票的应该考虑的各种因素以及证券的技术分析。
现将本次的实习做一个全面的总结,报告如下:在这一周的实习中,对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。
我想对我今后的工作会有很大的帮助。
开户与转户的流程证券公司的开户与转户的流程第一步:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办.业务。
新开户的:客户本人身份证,和银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外,各大银行的银行卡皆可)。
转户的:客户本人身份证,股东卡,银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外,各大银行的银行卡皆可)。
第二步:新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面,然后去打股东账户卡。
股东账户卡的费用为:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民币,上海150元人民币);开了基金账户可的费用为5元。
1、转户的:因有股东卡,所以无需以上操作。
第三步:新开户或转户:复印沪深股东卡,身份证,银行卡在同一张A4纸上;填写开户文本,风险警示书,银行卡所对应的三方存款单,客服确认书,员工营销确认单。
第四步:取号,带所填资料与相关证件等待叫号,客户亲临柜台由相关工作人员核实签名,并设定资金转户密码与股票交易密码。
第五步:在办.完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办.相关业务。
第六步:将员工营销单交于所属团队助。
在做完上面的基本步骤之后客户的开户或转户业务也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事项第三方存款开户模式行开户方式办.方农业银行带资金开户1、券商开户券商单方办.兴业银行带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办.2、券商联合开户银券商单方办.3、银行联合开户银行单方办.建设银行1、券商预指定,银行确认签约双方办.工商银行带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办.招商银行带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办.中国银行1、券商预指定,银行确认签约双方办.浦发银行带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办.交通银行带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办.3 客户开发的方式与技巧在证券公司当一个经纪人,所有的工作最终都是为开发客户服务的。
在营业厅实习实践报告
在营业厅实习实践报告一、实习单位背景介绍实习单位:某电信营业厅地点:XX城市时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日某电信营业厅是一家知名的电信运营商,提供电信业务和服务,包括移动通信、宽带接入、网络传输等。
该营业厅位于繁华地段,是该城市的主要营业厅之一。
它的产品包括各种手机套餐、宽带产品以及各种增值业务。
拥有专业的销售队伍,为客户提供高质量的服务。
二、实习目的和任务2.1 实习目的本次实习旨在通过在营业厅的实践,提高自己的销售技巧、客户接待能力和团队合作意识。
通过实习了解电信行业的运营和管理,并进一步了解电信产品的特点和市场需求。
2.2 实习任务1. 协助销售人员进行售前咨询和产品介绍;2. 接待并解答客户的咨询与投诉;3. 参与团队会议,了解销售业绩和市场动态;4. 熟悉电信产品及其对应套餐,并能提供相关解释和建议。
三、实习过程及心得体会3.1 实习准备在实习开始前,我主动了解了公司的业务和产品。
我阅读了有关电信行业的相关资料,了解了市场竞争环境、消费者行为等知识。
我还对电信产品进行了分类和概述,以便更好地理解和宣传产品。
3.2 实习内容在实习期间,我全程跟随销售人员工作,并协助他们完成销售任务。
在接待客户时,我耐心倾听客户需求,与他们进行有效的沟通。
通过与销售人员的交流,我学到了很多销售技巧,如如何提高陈述能力、如何引导客户等。
同时,我也参与了团队会议,了解了公司的销售业绩和市场动态。
在会议中,我表达了自己对销售策略的见解,并得到了一些领导的肯定。
这让我更加深入地了解了销售工作的重要性和挑战。
3.3 实习收获和体会通过这次实习,我不仅了解了电信行业的运营和管理,还提高了自己的销售技巧和客户接待能力。
我学会了如何主动与客户交流,如何解答他们的问题,更重要的是学会了如何引导客户进行购买决策。
在与同事的合作中,我也意识到了团队合作的重要性。
只有通过有效的合作和沟通,才能更好地完成工作任务。
我也从同事身上学到了很多实践经验和管理智慧。
中国银行的实习报告范文6篇
中国银行的实习报告范文6篇中国银行的实习报告篇1由于在学校的专业课程学习中较多的接触了金融方面的知识,同时出于修工商管理专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,开始了在建设银行石家庄分行营业部的见习生活。
一、见习目的通过在中国银行见习进一步了解和巩固在学校期间所学的金融学和管理学课程的基本理论和基础知识,学习理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在建设银行营业部的见习,达到学校的见习要求,并在单位主管和学校指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行的主要经济业务活动,较为系统的学习银行个人金融管理工作及态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、见习单位概况中国建设银行(简称建设银行或建行,最初名为中国人民建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行。
是国有五大商业银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家,而我的见习单位建设银行分行营业部就是石家庄建行对外个人和独资企业贷款及贷后管理为主要业务的机构。
三、见习过程在这次的见习过程中可以说真是受益良多,大致掌握了建行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的从客观上感受自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”啊。
见习的工作具体可以分为以下几个阶段:(1)培训这是为期三天的培训,很轻松。
就是了解银行的基本操作流程。
主要包括:银行的储蓄业务,对公业务等,主要是了解;学习银行会计核算办法,记账方法的确定等,可是和我们学习的会计记账有很大的区别,在我看来不合规定的却是最适合的,尤其是会计科目账户与企业几乎完全不同;商业英语又一大难题,幸好大四才学习,实在是难以理解,专业名词一个跟着一个,最基本的都很难看懂,另外的校园招聘上要求英语过六级,所以大三我要努力学英语把六级过掉。
银行实习报告范文2000字5篇
银行实习报告范文2000字5篇【篇一】银行实习报告范文2000字一、实习单位介绍xx发展银行是经国务院和xx银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国xx市。
根据英国《银行家》杂志对世界1000家大银行排定的位次,xx发展银行连续四年入选世界银行500强。
xx发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。
成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则实行规范经营、稳健发展。
面对新的竞争与挑战,xx发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推动各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
xx发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务。
提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。
经xx银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的xx支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经xx银行批准的其他业务。
二、实习工作体会20XX年x月x日,我来到xx支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。
结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
商场销售实习报告(十篇)
商场销售实习报告(十篇)篇一商场销售实习报告1450字商场销售实习报告商场销售实习就是通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。
商场销售实习报告怎么写,你知道怎么写吗?如果不知道,就一起看看本店铺整理的内容吧!一、实习时间:二、实习目的:熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。
三、实习安排实习地点:武林银泰一楼。
分至于营业一部,部门主管章主管。
一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。
银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于XX市核心商圈-武林广场商圈中心。
营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。
门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。
四、实习内容1.学习有关的报表与总结。
章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,kpi统计,排班等事务性工作。
通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。
2.员工的入离职手续及员工的培训。
通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。
通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。
3.熟悉营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。
他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。
营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。
楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。
在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。
公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。
快递公司社会实践报告
快递公司社会实践报告快递公司社会实践报告社会实践活动报告一、实践目的(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容(一)201*年7月16日至201*年8月25日,辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。
快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到XXX 点的快件,派件是指XXX点的速派员在XXX点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。
临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。
各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。
这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到XXX点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
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营业部创新业务开展之浅见
自2015年股灾之后,国际金融局势动荡,美国随着实体经济的逐步向好,抓住时间窗口,逐步开始推出QE政策,利率不断上升,并配套推出“减税”和其他相关支持实体经济回流的政策。
我国为了应对世界经济变化的新格局,也开始在金融领域“去杠杆”,逐步出清一些不良债权债务,实体经济也开始“三去一补”,希望出清一些僵尸企业,让资金能够回流到实体经济,摆脱一直依靠房地产房产的畸形经济机构。
究其原因,大的背景是整个世界经济都是在整理之前快速发展埋下的隐患,整体经济的增量十分有限,只能依靠存量博弈和结构调整,才有可能“腾笼换鸟”,摆脱旧的增长模式,化解之前经济的缺陷,培育、扶植新兴产业。
一、券商在大的金融背景之下的业务转型是必然选择
券商在经历了上一波的快速发展之后,在目前的金融格局之下,传统的经纪业务市场格局基本定型,互联网经济又将经纪业务进行了一次洗牌,抢占的券商的市场份额,蚕食了券商的经纪业务利润;投行业务在证监会新任发审委的严格规则之下,拟IPO企业标的大幅缩水,过会率大幅下降,优质标的十分有限,竞争趋于白热化;其他创新业务如股权质押和两融业务也在二级市场屡创新低和监管政策不断趋严的背景下增量业务日趋缩减,且囿于中小券商的资本金规模和金融产品定价能力,很难开展增量的创新业务。
券商的传统业务模式
面临着巨大的不确定的考验,未来只能是勒紧裤腰带,过起苦日子。
随着大的金融环境和政策背景日趋严厉。
券商的传统业务竞争日趋激烈,但越是在此环境下,越是要苦练内功,多措并举,既要强化传统的经纪业务、投行业务、资管业务,也要适时开始转型,寻找新的业务方向,熬过寒冬,同时为下一次的证券市场回暖做好准备。
经纪业务和投行业务是券商最主要最传统的业务模式,虽然目前的市场环境不尽如人意,但真正的投资者却把目前的市场看成是难得的机遇。
在下一次市场回暖乃至高点的区间内,可能目前就是最低点,虽然这个底部需要时间去反复确认,成熟的投资者只要把握好仓位,精选个股,是完全能够回避市场震荡造成的下跌,是抄底难得的良机。
作为营业部需要把握住如此良机,千方百计的去跑客户,寻求增量客户的储备池;对一些符合未来发展趋势的新兴产业,也是开展投行业务的绝好良机,当然,这需要专业的眼光和一定的机遇。
但整体的市场环境已经到了底部,无论从哪个方面来看,未来都是乐观的,只要能够想办法熬过资本市场的底部。
资管业务作为上一次金融创新大背景下新兴的业务模式,虽然现在是举步维艰,通道业务、股权质押和两融业务不断收缩,但资产证券化业务以及总部未来开发的其他创新业务可能是度过底部乃至迎来下一次市场高潮的重要业务抓手。
资产证券化业务作为一种金融服务实体经济的创新融资工具,具有突破主体信用,降低融资成本,改善财务报表等优势;基于结构性的优良资产,通过政策预期,引导资金流入相关的产业,用稳定的现
金流和信用增级以及其他的财务法律手段,维持住优良资产的融资渠道,也能给投资者形成稳定的投资回报,监管机关陆续出台鼓励政策,资产证券化迎来良好的发展机遇;在券商层面,资产证券化业务已经成为资管转型主动管理的业务抓手和新的业绩增长点。
二、资产证券化业务的客户渠道及对象
资产证券化业务需要稳定现金流和信用增级的两大特点决定的目标客户群体具有一定的特殊性,此类客户不是未来新兴产业的摇篮,只能是关系到国计民生的传统行业、传统客户。
1.地方政府。
地方政府在上一轮的PPP政策背景下,基本都梳理了本地具有稳定现金流的国计民生行业和产业,相对好的标的都进入了国家库或者省级库,差一些的也能进入地方库。
这些产业和企业虽然不都是符合资产证券化的标的企业,但其中的优质企业是基本符合资产证券化的目标企业,现金流稳定,增级措施完善,如果本地政府的财政收入比较良性,政府的负债率适中,很多标的都可以以政府层面的财政控股企业打包来组建基础资产池。
政府的金融办和上市办对本地的优质客户群体了如指掌,很多券商开展业务都是以这两个政府部门为突破口,组织相关的免费讲座或业务培训,获取客户资料,跟踪标的企业。
各省财政厅的金融处负责全身PPP业务,对相关入库资产十分熟悉。
2.租赁龙头企业。
比如远东租赁,除了传统的租赁业务,企业依托租赁业务的客户群体,可以帮助客户对接券商、对接银行、资产整合、股权投资、对接政府PPP资金。
类似的企业集团的客户群体有很
多需要券商的服务,特别是资产证券化的创新业务。
3.地方的国有银行分支机构和地方性银行。
银行的资金使用性质决定了其服务对象大多是具有稳定现金流的客户,至于此类客户是否符合资产证券化的标的企业,需要仔细甄别,但至少是一个能快速对接批量客户群体的有效渠道;银行的信用卡部也是非常好的资产证券化标的;而且银行本身也是资产证券化业务的一个资金供给方,需要重点维护。
4.其他符合资产证券化业务标的资产的目标企业。
按照现金流稳定和信用增级的两个指标,很多行业,比如房地产开发企业、电力行业、高速公路、小贷公司等其他行业都可以成为目标客户,可以对接。
三、拟开展业务的重点区域
上海是银行等金融企业的聚集地,一些银行的总部或银行的重要分支机构均在上海设有办公场所,这是一个非常庞大的客户群体;江苏省财政厅的金融处及无锡、徐州、常州等重要地级市的政府部门也是重点维护的对象。
当然这些企业及政府机构需要专业的业务能力和对等的领导层级来配合对接,单靠个人的单打独斗基本不太可能。
作为营业部的一员,有责任有义务主动出击,虽然个体的力量十分有限,但只要厚着脸皮,多次拜访,总能了解到相关的信息,提供给总部及营业部的领导,供其决策,如果顺利,可以依托总部力量提供相关方案,加深和此类机构及部门的沟通与互动。
上海也是上市公司的聚集地,通过wind整理,有如下企业发行过债权,此类企业中挑选一些资信良好,符合资产证券化业务的标的
公司深入对接:
(等资料)
四、个人承揽资产证券化项目应具备的能力
1.知识储备
企业客户在选择产品管理人上,最重要的一点就是管理人的专业能力。
营业部业务人员在项目初期就接触了企业,直接代表的就是公司的形象。
业务人员给企业留下专业的印象,能为将要开展的项目打下良好的合作基础。
同时业务人员还起到帮助承做团队了解企业需求、收集基础材料的职责。
公司在对分支机构业务人员的业务培训上也是下了大力气,每周一次的“资管大讲堂”、微信群里的项目资料分享、《企业资产证券化业务承揽要的手册》,这些都是业务人员获取业务知识的重要途径。
在回到营业部后,要组织相关业务人员集中学习并分享学习心得。
2.沟通能力
创新业务都是投行人员、法律人员和分控人员经过多次的论证和精心设计,通过相关模型和基础大数据计算得出的成熟应用,其中涉及的知识层次很多不是普通的营业部人员可以一下了解并完全吃透的,在进行业务承揽之前,虽然需要相关人员有一定的知识储备,但是涉及到和客户的具体对接阶段,寻求总部的帮助就显得十分必要。
这时候营业部业务人员要主动沟通,充当桥梁作用,为总部相关人员创造良好的沟通环境和氛围,有效缩短沟通成本,为客户指定切中要害的方案,提高项目的推进速度。
3.编外风控
作为最一线的员工,对客户的一些基本情况和非正常渠道获得的信息要及时和总部汇报沟通,一些看似不重要的细枝末节的信息有时候会对项目的推进或终止起到十分重要的作用。
所以,作为个人需要充当信息收集员的作用,不能因为是自己承揽的项目就有意偏袒甚至刻意隐瞒相关重要信息,浪费总部或其他相关同事的宝贵时间和精力。
毕竟金融行业是一个靠风控才能获得长久的行业,不能为了一时的利益或个人的利益而刻意隐瞒或有意误导,心中时刻树立风控的底线。
五、长城证券项目团队能力介绍
1.资产证券化管理能力介绍
目前长城证券担任管理人及承销商的资产证券化项目如下,行业排名前15名。
2.资产证券化项目承销能力介绍
长城证券在《证券时报》主办的“2016中国投行创造价值高峰论坛暨2016中国做市峰会”、“2016中国区优秀投行”颁奖仪式上,荣获“2016中国区最佳突破性证券投行”、“2016中国区最佳债券投行”、“2016中国区最佳公募债承销团队”三项奖项。
长城证券在债券领域名列行业前茅,特别在中小企业私募债及公司债业务方面履创佳绩,承销能力强,近三年亦无证券承销业务遭受
处罚的记录。
中小企业私募债与当前资产证券化产品存在诸多相似,因此长城证券资产证券化项目承销情况很好。
六、个人定位
作为一名长城的一线员工,虽然在长城工作的时间不是太长,但截至目前,本人只在长城证券一家券商工作过,是长城证券帮助本人接触了资本市场,了解了相关的业务,并在工作中逐步获得同事和领导的认可和帮助,如果说本人还取得了一定的成绩,也是长城证券教会了我做人做事的基本原则。
创新业务牵涉的知识层面非常广,本人的接受能力有限,在如此短的时间内未必能消化如此大量的知识,只能是回到本职工作岗位,结合此次培训计划所学,不断的“干中学”,不断的总结,继而以求能够比较全面的了解公司的创新业务,并以创新业务为抓手,不断扩大服务的客户群体,衍生其他相关的传统业务和创新业务。
基层的一员就是长城的一面旗帜,如果因为本人的努力,能够给长城带来相应的潜在客户,那也是此次学习的重要收获。