2015保安年终总结
关于保安年终总结范文(精选5篇)
关于保安年终总结范文(精选5篇)关于保安年终总结范文(精选5篇)总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。
以下是小编为大家精心搜集和整理的关于保安年终总结范文(精选5篇),希望大家喜欢。
保安年终总结篇1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,20xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。
我一定努力经营好自己的长处与优势。
为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现2012年新的战略目标,现把20xx年的工作整理、总结如下:一、20xx工作回顾。
20xx年我负责管理3个点的安保工作。
定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。
老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
2015年度安保年终工作总结
年终工作总结——转眼已是2015年年末,这一年过得真快。
2015年,在集团公司的坚强领导之下,团队在磨合中推进,以集团战略目标为指引,较好地解决了“最后一公里”的执行问题,工作质量和工作效率较2014年有了明显提升。
下面,我就从以下几个方面对2015年的分管工作做简要陈述:一、2015年主要工作(一)通过调整组织结构,优化工作流程,提升了工作质量和效率基层安防工作人员是公司安保的主要力量,受多种因素的限制和影响,在岗的大多是年龄悬殊较大、文化水平参差不齐、素质良莠不齐、民族成份占一定比例的人员,为培养出一支合格的安保队伍,在日常的团队管理上做了多种尝试。
1、进一步完善了安保管理架构作为大安防体系中的一部分,消防工作因专业性强,能力一直十分薄弱。
为彻底改变消防工作现状,公司先后更换了三任分管领导,将消防业务从安保并入物业、又从物业交回安保,更换了消防维保单位并加强了对其维保服务的监管力度,使消防工作质量有了明显提高,同时也使安保管理架构得到进一步完善;2、进一步优化健全了物业管理服务流程物业服务是为营运招商提供支持和支撑的重要环节。
物业服务搞得好、商户满意度高,对招商工作可以起到积极的促进作用。
针对新商户进场装修中因存在交底不清、服务不到位被商户投诉等情况,重新梳理了物业管理制度及服务流程,做到事前交底、过程跟踪,既明确了部门职责,也提升了商户满意度;3、强化部门协同,明确对外分工,为公司正常营运提供安全和物业服务保障大厦建成已逾十年,电梯、空调等设施设备已陆续进入故障多发期,各种故障时有发生。
在许多需要商户整改和配合的工作中,因多头管理,力度不够,问题得不到及时处理。
为改变职责不清、责任不明的状况,划分了“大物业”(对物业、安保、消防、停车场的统称)与营运部对待商户管理中的工作职责和权力。
对内,公司各部门都是一家,部门业务有交叉应以快速解决问题为原则,不推托;对外,由营运部一个口径对接商户,“大物业”所有需要商户整改和配合的事项统一由营运部负责对商户进行管理和整改督促。
保安年终工作总结范文6篇
保安年终工作总结范文6篇第1篇示例:保安年终工作总结时光荏苒,一年又将走过。
在过去的一年里,我们以积极的态度、稳健的作风,团结协作,努力工作,克服了一个又一个困难和挑战,在保卫单位安全稳定、维护社会治安秩序中发挥了重要作用。
在即将迎来新的一年之际,让我们一起来回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来,共同谱写新的篇章。
一、工作回顾在过去的一年里,我们坚决贯彻执行上级安排和单位决策部署,严格遵守服务规范,积极履行职责,圆满完成各项任务。
在工作岗位上,我们始终保持高度的警惕性和责任感,加强巡逻防范,及时发现并处理各类安全隐患,保障单位安全。
在处理突发事件中,我们能够迅速反应,果断处置,确保事态不扩大,为单位的正常秩序和员工的安全提供了有力保障。
在日常工作中,我们注重与员工之间的沟通和交流,倾听员工的意见和建议,积极协调解决各类纠纷,维护单位的和谐稳定。
二、工作成果在过去一年中,我们共取得了一系列显著成果。
经过我们的共同努力,单位的安全形势得到了有效控制,安全生产得到了进一步保障。
在各类安全演练和应急处置中,我们取得了圆满成功,展现了出色的工作能力和团队协作精神。
在日常工作中,我们积极服务、维护单位的正常秩序,受到了广大员工的一致好评。
我们还加强了自身技能和知识的学习,提升了自己的综合素质,为更好地履行工作使命打下了坚实基础。
三、存在问题尽管过去一年工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足之处。
在工作中,我们有时会出现疏忽大意、处理不够及时等情况,导致安全隐患未能得到有效控制,工作效率不高。
在与员工的沟通中,我们有时会存在理解不到位、表达不清晰等问题,影响了沟通效果,需要加强改进。
个别同志在日常工作中存在工作懈怠、态度不端正等情况,影响了整体工作氛围,需要引起重视和整改。
四、改进措施针对以上存在的问题和不足,我们将采取一系列措施加以改进。
我们要加强安全意识培训,提高工作警惕性和责任感。
加强安全巡逻,及时发现并处理各类安全隐患,防患于未然。
保安年终总结(通用5篇)
保安年终总结保安年终总结(通用5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编为大家收集的保安年终总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保安年终总结1主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。
对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、做好门前车辆疏导工作;3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆2m左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
保安年终总结2尊敬的各位领导:你们好!光阴似箭,岁月如梭,新年即将到来,厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造,热情服务,成为有名气和价值的楼盘,广受客户青睐,回顾过去的2014年,安保部在公司的正确指引下,开展工作,协各部门,努力实现“创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范,服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任,圆满完成全年度安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。
(一)、楼盘开发售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务一、保安队伍的组建,入职条件必须是政治清白,无犯罪记录,诚实守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从的意识要强,入职前要通过面试,政审,现场答辩,身体检查,形象等,确保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3号入职,目前安保部夜班两名,白班五名,总共七名。
保安年终工作总结报告(精选4篇)
保安年终工作总结报告(精选4篇)保安报告篇1瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。
首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、全年主要工作:1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。
以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。
保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。
作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。
每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。
在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍,。
更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。
对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。
保安年终总结5篇
保安年终总结5篇第1篇示例:保安年终总结一年的时光如白驹过隙,一转眼又到了年终。
在过去的一年里,我们保安团队在公司的领导和全体员工的支持下,秉承着“服务至上、安全第一”的宗旨,不断提升自身素质,保障公司的安全生产和正常运营。
在此,我代表全体保安员工向公司领导、各部门同事和全体员工表示诚挚的感谢和问候!一、保安工作回顾1. 本着服务至上的理念,我们保安团队积极协助公司进行安保方面的风险评估,全面排查安全隐患,及时采取措施加强安全防范,全面提升公司的安全生产水平。
2. 在公司各项活动中,我们保安团队严格遵守工作纪律,认真履行保卫职责,积极配合其他部门的工作,确保活动的顺利进行,为公司的形象和声誉保驾护航。
3. 在日常保安工作中,我们保安团队坚持一切以人为本,积极服务员工,倡导员工文明行为,亲和细致的服务赢得了员工的一致好评。
1. 针对公司安全管理方面的问题,我们保安团队主动推动了安全管理规定的制定与完善,不断提升保安工作制度的科学性和有效性,为公司提供了重要的制度保障。
2. 在保安培训方面,我们保安团队积极参加各类培训活动,不断提升自身的业务素质和服务意识,保证了自身工作的高效率与高质量。
3. 在保安工作中,我们保安团队积极关注员工的心理健康,关心员工的日常生活,通过各种形式的活动组织,增强了团队凝聚力和员工的归属感。
1. 在日常工作中,我们保安团队还存在一些问题,例如服务态度不够亲和、反应速度有待提高等,我们会认真总结经验,改进自身不足,力求在新的一年中做得更好。
2. 在安全防范方面,我们保安团队存在一些盲区和漏洞,需要不断优化安全保卫设施和安全预案,从根本上消除安全隐患。
3. 在协调配合方面,我们保安团队需要进一步加强与其他部门的沟通和协作,形成合力,共同推进公司的安全管理工作。
四、展望与计划明年,我们保安团队将继续秉承“服务至上、安全第一”的宗旨,不断提升自身的综合素质与服务水平,全力维护公司的安全稳定,为公司的健康发展提供坚实的保障。
保安年终总结汇报(精选5篇)
保安年终总结汇报(精选5篇)保安年终总结汇报(精选5篇)一年的时光飞快的过去了,那么这一年的时间你有什么收获呢?是时候停下来做个年终工作总结吧!下面小编给大家带来关于保安年终总结汇报5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
保安年终总结汇报(精选篇1)安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。
,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。
凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。
截至到20__年x月x日小区内共办理业主卡x张。
租房人员办理出入证x张,搬走(退卡)x人。
现小区居住租房人员__人。
小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。
保安年终总结(6篇)
保安年终总结(6篇)保安年终总结〔通用6篇〕极其劳碌而又充实的一年又要过去了,回顾过去一年,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题,假如你照旧感到迷茫,那么我想你需要临时停下来好好对过去的工作做个总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是我为大家整理的保安年终总结〔通用6篇〕,仅供参考,大家一起来看看吧。
保安年终总结1今年的医院保安工作中,保安经理常常深入到现场,做好员工思想工作,把握员工思想动态,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳,以院为家。
以下是今年的工作总结。
一、从内部管理入手,提高保安综合素养建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓舞先进,嘉奖先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素养增添处理突发事件的能力,现场处置能力,培育一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。
管理人员融入到队伍中去,参与训练岗位巡查,以便发觉问题有针对行性地解决问题。
灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要敬重、耐烦、主动关心和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要关心的必需专心服务、注重详情,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、敬重病人,对待病人的无理要求或无端指责要实行引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练打算依据保安的训练打算,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。
从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。
同时把工作作风、服务看法、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳安排。
在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要表达。
保安年终总结(15篇)
保安年终总结(15篇)保安年终总结1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的.问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
3、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
4、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
保安年终总结2在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
保安年终总结五篇
保安年终总结五篇保安年终总结五篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。
那么如何把总结写出新把戏呢?下面是为大家的保安年终总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
XX年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位,同事拜过早年祝、万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,城小区就是我的家,领导是我的。
同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在的中茁壮。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的,可我没有因此而害怕、畏惧。
卡内基钢铁总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。
当中有几家住户,消防的,进出的人员多且复杂。
对我们的工作加大了压力,在这种下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的财产,车辆不受伤坏,并助领导,工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带着下,我们进展了保安员体能,内容包括,队列训练,军体权等。
完成预期目标,保质保量地完成训练,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持!作为保安员还是一名义务的消防员,今年工司组织了好几次的消防平安讲座并消防平时当中遇到平安发生火灾应急,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。
保安的年终工作总结3篇
【必备】保安的年终工作总结3篇【必备】保安的年终工作总结3篇转眼又到一年盘点时,回忆一年的工作,有得有失,不妨认真思考年终总结应当如何写。
但是你知道怎样才能写的好吗?下面是关于保安的年终3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带着队伍安康稳定的向前开展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习方案,利用各种学习方式进展学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学平安保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进展有方案的学习和培训,同时根据不同人员情况进展针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,效劳质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。
保安的年终工作总结3篇
【推荐】保安的年终工作总结3篇【推荐】保安的年终工作总结3篇时间一晃而过,不知不觉间又迎来了崭新的一年,回忆一年的工作经历,付出了汗水,也收获了成果,不妨认真思考年终总结应当如何写。
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保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,老实、守信,要具备爱岗敬业精神,效劳和服从意识要强。
入职前要通过面视、政审、现场辩论、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
对新入职保安员进展专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经测试合格后上岗,保证工作正常开展.加强工作职责的培训和提升,效劳的培训,礼貌值班、文明接待客户、效劳于客户的不同要求。
而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升效劳的价值观,树立良好的效劳形象。
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的构造、户型、面积,能初步答复客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。
要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、效劳意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,标准照明灯具的开关时间。
能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的平安隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原那么,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用标准的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。
他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。
做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。
2015年公司保安年终工作总结
2015年公司保安年终工作总结【篇一:2015年公司保安年终工作总结】光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。
过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。
但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。
现将一年来的工作总结如下:一、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。
每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。
针对重点区域及重点部位实行重点监控。
每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关154起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。
在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。
2015年公司保安年终工作总结
2015年公司保安年终工作总结12015年公司保安年度个人工作总结即将过去的20XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20XX年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
22015年公司保安年度个人工作总结即将过去的20XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2015保安员年终工作总结
2015保安员年终工作总结20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等六防措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区366个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
保安年终总结5篇
保安年终总结5篇保安年终总结5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。
你想知道总结怎么写吗?保安年终总结篇1新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是东方大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。
我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
保安年终总结5篇
保安年终总结5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又过去了,而过去的一年对于我来说,是有意义的,有价值的,有收获的。
在这一年里,我在保安这个平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着。
保安这一职业是平凡的,也是伟大的。
平凡在于他日复一日,年复一年的重复着相同的工作,伟大也在于他的平凡。
我在这个平凡的岗位上已经工作了一年,我深深的感到自豪和骄傲。
因为我的工作是为企业创造安全的运营环境,保障企业财产安全,维护企业正常生产运营。
在工作中,我始终坚持以“服从领导、团结同事、努力学习、超越自我”为人生信条,在实际工作中认真遵守各项规章制度,严格要求自己,时刻保持高度的责任感和事业心。
在平凡的工作中不断努力,不断学习,不断进取。
用实际行动践行作为一名保安的职责和使命。
一年来,在公司领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,我在思想、学习和工作上都取得了很大的进步。
思想上,我积极向党组织靠拢,参加党组织活动和学习,不断提高自己的理论水平和思想觉悟。
学习上,我始终把学习放在首位,利用业余时间积极学习各种理论知识,不断提高自己的业务水平。
工作上,我严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,努力工作,不仅圆满完成了领导交给的各项工作任务,而且在工作中不断突破创新,取得了良好的工作成绩。
在取得成绩的同时,我也清楚地认识到自己的不足之处。
在今后的工作中,我会继续发扬优点,改进不足,努力做到以下几点:1. 加强学习,提高业务水平。
我会继续加强学习和锻炼,不断提高自己的业务水平和业务技能。
2. 增强责任心和使命感。
我会更加珍惜这份工作,增强自己的责任心和使命感,为企业创造更加安全、稳定的运营环境。
3. 积极沟通协调。
我会更加注重与同事之间的沟通与协调,充分发挥团队协作精神,共同完成工作任务。
4. 注重细节管理。
我会更加注重细节管理,从小事做起,从点滴做起,确保每一个环节都做到精益求精。
总之,过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
保安年终总结5篇
保安年终总结5篇篇1一、保安队伍概况在过去的一年中,我们的保安队伍始终坚持以“安全第一,预防为主”的原则,认真履行各项安全保卫工作。
队伍现有保安员XX名,其中男保安员XX名,女保安员XX名。
年龄在XX岁至XX岁之间,平均年龄为XX岁。
队伍中大专以上文化程度占比XX%,高中及以下文化程度占比XX%。
所有保安员均经过严格的培训考核,具备基本的保安技能和素质。
二、工作回顾1. 安全巡查与值班在过去一年中,保安队伍严格按照公司规定进行安全巡查和值班工作。
每天定时对重要区域进行巡查,确保无死角、无遗漏。
同时,严格遵守值班制度,确保在岗期间随时能够应对突发事件。
通过巡查和值班工作,有效预防了多起安全事故的发生。
2. 应急预案与演练为提高保安队伍应对突发事件的能力,我们制定了详细的应急预案,并定期进行演练。
预案涵盖了火灾、地震、恐怖袭击等常见突发事件的处理流程和责任分工。
通过演练,我们发现并解决了预案中的不足之处,提高了保安队伍的应急能力。
3. 人员管理我们严格遵守公司规定,对保安员进行定期考核和培训。
通过考核,我们对表现优秀的保安员进行表彰和奖励,对表现不佳的保安员进行督促和帮助。
同时,我们注重保安队伍的年龄结构和文化程度提升,为队伍的长远发展打下基础。
4. 培训与学习为提高保安队伍的专业素质和技能水平,我们定期组织培训和学习活动。
培训内容包括保安技能、消防知识、法律法规等方面。
通过培训和学习,保安员的专业素质得到了显著提升,为公司的安全保卫工作提供了有力保障。
三、存在的问题及改进措施1. 沟通不畅问题在保安队伍中,有时会出现沟通不畅的情况。
为解决这一问题,我们计划加强内部沟通机制的建设,定期组织召开队伍会议和交流会,促进保安员之间的相互沟通和协作。
同时,我们也将建立更加完善的沟通渠道,确保信息能够及时、准确地传递到每一位保安员手中。
2. 技能水平参差不齐问题虽然我们通过培训和学习提高了保安队伍的整体素质,但仍然存在技能水平参差不齐的情况。
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2015保安年终总结第1篇:商场保安年终工作总结商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
商场的特点是:出口多,人员杂。
怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个"为什么?",收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。
这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的满意"。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
第2篇:保安员年终总结光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。
回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开"人的价值在哪里?"、"怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?"、"我认为一位合格的保安班长应是......"的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了"三多三无"的喜人局面。
即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个"为什么?",收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。