2010年全国管理咨询师考试习题集改版说明

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全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）

全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）题型：单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。

2008年5～8月，该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。

两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近，但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别，这主要是因为( )。

A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案：D2.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。

2010年，该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。

这样的安排主要是基于( )的考虑。

A.管理咨询部能力不足，无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案：B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。

在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。

最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。

这主要是因为( )。

A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案：C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。

咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系的情况，而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。

这项活动属于( )。

A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案：A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。

2010年咨询工程师考试真题(决策分析+咨询实务)

2010年注册咨询工程师考试项目决策分析与评价试题一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．如某城市水环境综合治理工程的效益目标主要是使城市污水处理率从36%提高到70%，并使河道水体达到符合旅游景观水要求的地面水V类标准。

这体现项目的（）。

A．宏观目标B．规模目标C．效益目标D．功能目标2．对于一些经不起失误的重大决策问题，尤其是对于缺乏经验的新问题，先采用（）对少数典型单位或部分环节作试点，然后总结经验作为最后评定的依据，仍是一种可行的方法。

A．试验法B．数学分析法C．经验判断法D．逐步淘汰法3．可行性研究报告是投资项目内在规律的要求，是项目建设程序的客观要求，它适用于（）。

A．所有投资项目B．企业投资项目C．政府核准项目D．私人投资项目4．如果项目决策分析与评价得出项目可行的结论，（）在做出结论的同时可提出推荐项目的建议。

A．项目经理B．投资人C．项目发起人D．注册咨询工程师5．（）是项目决策分析与评价的基础，通过对项目的产出品、投入品或服务的市场容量、价格、竞争格局等进行的调查、分析、预测，为确定项目的目标市场、建设规模和产品方案提供依据。

A．市场调查B．市场预测C．市场分析D．市场战略选择6．市场预测要解决的主要问题不包括（）。

A．投资项目的方向B．投资项目的产品方案C．投资项目的市场需求D．投资项目的生产规模7．等式Yi=a+bxi+ei中，ei为（）。

A．回归系数B．回归常数C．回归余项D．残差项8．（）是指企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足客户的不同需要，从而形成竞争优势的一种战略。

A．重点集中化战略B．成本领先战略C．差别化战略D．成本优化战略9．影响消费行为的主要因素不包括（）。

A．企业形象B．消费者形象C．消费环境D．客观因素10．不属于项目选址应考虑的区域因素是（）。

A．环境因素B．劳动力因素C．政策因素D．自然因素11．搞好（）的关键在于把握调查对象的代表性，它直接关系到调查效果。

2010年注册咨询工程师(投资)资格考试《工程咨询概论》真题及答案详解

2010年注册咨询工程师（投资）《工程咨询概论》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．工程咨询业是智力型服务业，属于第三产业，进行工程咨询应坚持（）的原则。

A．公开B．独立C．优质D．可靠【答案】B【解析】工程咨询业是知识、技术密集型的现代服务业，属于第三产业。

工程咨询的原则是独立、科学、公正。

2．实事求是地反映事物真实情况，据实比选，据理论证，不弄虚作假，是工程咨询（）原则的要求。

A．合理性B．独立性C．科学性D．公正性【答案】C【解析】工程咨询的原则包括：①科学原则。

科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。

工程咨询的科学性，要求实事求是，了解并反映客观、真实的情况，据实比选，据理论证，不弄虚作假。

②独立原则。

独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位，不受客户和其他方面偏好、意图的影响或干扰，独立自主地执业，对自己完成的咨询成果独立承担法律责任。

③公正原则。

公正是指在工程咨询工作中，坚持原则，持公正立场。

3．根据国家发展和改革委员会颁布的《工程咨询单位资格认定办法》，下列活动中，不属于工程咨询单位服务范围的是（）。

A．设计方案审查B．项目后评价C．概预决算审查D．项目申请报告评估【答案】A【解析】根据国家发展改革委2005年颁布的《工程咨询单位资格认定办法》，我国工程咨询单位服务范围包括以下八项内容：①规划咨询；②编制项目建议书（含项目投资机会研究、预可行性研究）；③编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告；④评估咨询；⑤工程设计；⑥招标代理；⑦工程监理、设备监理；⑧工程项目管理。

其中，评估咨询包括：①项目建议书；②可行性研究报告；③项目中申请报告；④初步设计评估；⑤项目后评价；⑥概预决算审查等。

4．政府有关部门审批医疗卫生类投资项目时，重点关注项目的（）。

A．财务效益B．社会效益C．经济效益D．环境效益【答案】B【解析】社会发展和人力资源开发类项目包括：社会公共设施、环境保护、文化体育、教育培训、医疗卫生、社会福利等行业项目。

2010年咨询工程师《工程项目组织与管理》考试真题及答案

2010年咨询工程师考试《工程项目组织与管理》真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.每个工程项目都是一个有始有终的过程，这表明工程项目具有（）。

A．唯一性B．目标的明确性C．一次性D．实施条件的约束性答案：C2.工程项目建成后如果推倒重来将造成大量的损失，表明工程建设具有（）。

A．风险性B．单件性C．固定性D．不可逆转性答案：D3.投资少、利益大、时间短、质量合格，这是（）对工程项目的要求和期望。

A．项目业主B．咨询机构C．金融机构D．政府部门答案：A4.工程项目建设周期中，工作量最大、投入的人力物力财力最多的是工程项目的（）。

A．准备阶段B．策划和决策阶段C．实施阶段D．竣工验收和总结评价阶段答案：C5.下列工程项目主要利害关系者中，最希望有松弛的工作进度表的是（）。

A．政府部门B．项目业主C．金融机构D．咨询机构答案：D6.《国际项目管理资质标准（ICB）》的关注重点是（）。

A．项目管理者的资质能力B．项目流程C．对项目管理知识的培训D．项目变化控制答案：A7.下列关于工程项目目标管理的说法，错误的是（）。

A．进行工程项目管理首先要确定工程项目的目标B．工程项目目标必须明确、可行、具体和可度量C．工程项目目标改动时各参与方必须达成一致意见D．进行目标管理需要建立从局部到整体的目标控制系统答案：D8.工程项目过程控制中，一般将项目过程分为（）两大类。

A．项目决策过程与项目实施过程B．项目设计过程与项目管理过程C．产品创造过程与项目管理过程D．项目计划过程与项目实施过程答案：C9.工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是（）。

A．检查-计划-启动-实施-处理B．计划-启动-实施-检查-处理C．启动-计划-实施-检查-处理D．启动-计划-检查-实施-处理答案：C10.对于采用政府投资补助和贷款贴息方式建设的限额以下的工程项目，投资主管部门只审批（）。

管理咨询师考试试题及答案

管理咨询师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理咨询的目的是（）A. 解决企业问题B. 提高企业效益C. 改善企业管理D. A、B、C都是答案：D2. 以下哪项不属于管理咨询服务的范畴？（）A. 市场营销咨询B. 人力资源咨询C. 财务咨询D. 美容美发咨询答案：D3. 管理咨询的方法不包括以下哪项？（）A. 案例分析法B. 数据分析法C. 系统分析法D. 感知分析法答案：D4. 以下哪项不是管理咨询的核心价值观？（）A. 客户至上B. 诚信为本C. 创新思维D. 贪污腐败答案：D5. 管理咨询师在为企业提供服务时，以下哪项做法是正确的？（）A. 不发表个人意见，完全听从客户要求B. 只关注眼前问题，不考虑长远发展C. 为客户企业提供全面、系统的解决方案D. 故意夸大问题，以获取更多咨询费用答案：C6. 以下哪个不是管理咨询师的职业素养？（）A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 强烈的责任心D. 良好的生活习惯答案：D7. 管理咨询师在为企业提供咨询服务时，以下哪项不是其工作内容？（）A. 分析企业问题B. 提供解决方案C. 实施方案D. 跟踪评估方案效果答案：C8. 以下哪个不是管理咨询的常见类型？（）A. 战略咨询B. 组织结构咨询C. 市场营销咨询D. 侦探调查咨询答案：D9. 以下哪个不属于管理咨询的方法论？（）A. SWOT分析法B. 五力模型C. 价值链分析法D. 五行学说答案：D10. 管理咨询服务的对象不包括以下哪项？（）A. 企业B. 事业单位C. 政府部门D. 个人答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述管理咨询的定义和作用。

答案：定义：管理咨询是指专业机构或个人为企业、事业单位、政府部门等提供的管理诊断、问题分析、解决方案、实施指导、跟踪评估等专业化服务。

作用：管理咨询可以帮助企业发现和解决管理问题，提高企业效益，促进企业可持续发展；同时，管理咨询还可以为企业提供决策支持，提升企业核心竞争力。

全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题及答案（写写帮推荐）

全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题及答案（写写帮推荐）第一篇：全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题及答案（写写帮推荐）全国2010年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．咨询顾问最核心的能力是其(C)A．专业水平B．策划力C．技术能力D．影响力2．在设备结构优化战略实施过程中，为实行大批量生产，企业应提高比重的设备是(D)A．服役期短的设备B．技术水平高的设备C．通用型设备D．专用型设备3．一般来讲，新兴产业的收入弹性系数(C)A．小于1B．等于1C．大于l D．不确定4．一般来讲，标准产品的适宜推销方式是(D)A．人员推销B．展示会C．关系营销D．广告5．企业战略涉及期限较长，一般认为应(C)A．至少3年B．3～5年C．至少5年D．至少10年6．财务管理咨询的主要对象是(C)A．企业经营活动B．企业生产活动C．企业资本活动D．商品流通活动7．为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于(D)A．成本结构优化战略B．成本控制战略C．节约成本战略D．目标成本战略8．山东水泥厂张才奎同志身先士卒，不图报酬，参加全厂最苦的“打窑皮”，带领全厂职工一举扭转十年亏损的局面。

张才奎实施的方案属于(B)A．企业员工共同信念战略方案B．企业凝聚力方案C．企业整体战略方案D．企业职工形象方案9．企业行为识别系统的简称是(D)A．MIB．BIC．VI D．CISD．心理结构10．咨询机构在具体职位的设计中，首先应考虑(A)A．工作的需要B．咨询人员的素质C．人际关系11．企业使命和战略目标的咨询属于组织结构内(A)A．最高层次的咨询B．中间层次的咨询C．第二层次的咨询D．第三层次的咨询12．企业成长第三阶段有可能发生的危机是(B)A．专制危机B．控制危机C．领导危机D．丧失活力危机13．新产品一般是指在以下哪一范围内第一次试制鉴定确认的产品?(C)A．企业内B．企业所在地区C．一个省、市、自治区D．全国14．现代企业经营循环系统的中心环节是(B)A．技术开发B．产品制造C．销售服务D．财务活动15．在生产系统中，输入环节的客体是(A)A．生产要素B．在制品C．产品D．生产信息16．ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是(B)A．ISO9000、ISO9001、ISO9002 B．ISO900l、ISO9002、ISO9003C．ISO9000、ISO9002、ISO9003 D．ISO9002、ISO9003、ISO900417．间接质量成本包含的内容之一是(C)A．内部故障成本B．外部故障成本C．设备质量成本D．预防成本18．某企业缺乏办学条件，同时又需要专项人才时，则应实施(B)A．自主培养人才战略B．定向培养人才战略C．借用人才战略D．招聘人才战略19．企业物资部门管理的劳动手段，是企业进行再生产的(A)A．物质技术基础B．劳动对象C．劳动主体D．财富源泉20．企业产品销售量与若干个竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作(B)A．整体市场占有率B．相对市场占有率C．对比市场占有率D．产品市场覆盖率二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2010年咨询工程师(投资)考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】

2010年咨询工程师（投资）考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．每个工程项目都是一个有始有终的过程，这表明工程项目具有（）。

A．唯一性B．目标的明确性C．一次性D．实施条件的约束性【正确答案】C【试题解析】每个工程项目都有其确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。

从这个意义来讲，项目都是一次性的。

当一个工程项目的目标已经实现，或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时，该工程项目即达到了它的终点。

2．工程项目建成后如果推倒重来将造成大量的损失，表明工程建设具有（）。

A．风险性B．单件性C．固定性D．不可逆转性【正确答案】D【试题解析】工程项目实施完成后，很难推倒重来，否则将会造成大量的损失，因此工程建设具有不可逆转性。

说明：根据最新版考试教材，该知识点已删除。

3．投资少、利益大、时间短、质量合格，这是（）对工程项目的要求和期望。

A．项目业主B．咨询机构C．金融机构D．政府部门【正确答案】A【试题解析】工程项目的三大控制目标是工期、费用和质量。

工程项目管理团队必须清楚谁是本工程项目的利益相关方，明确他们的要求和期望是什么，然后对这些要求和期望进行管理和施加影响，确保工程项目获得成功。

一般情况下，业主对工程项目的要求和期望是：投资少，收益高，时间短，质量合格。

4．工程项目建设周期中，工作量最大、投入的人力物力财力最多的是工程项目的（）。

A．准备阶段B．策划和决策阶段C．实施阶段D．竣工验收和总结评价阶段【正确答案】C【试题解析】通常，工程项目投资建设周期可划分为以下四个阶段：①前期阶段，该阶段虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失；②准备阶段，该阶段是战略决策的具体化，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标；③实施阶段，该阶段是在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大；④投产运营阶段，该阶段的工作不同于上述三个阶段，主要工作由业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担。

2010年咨询工程师《工程咨询概论》真题及答案

2010年咨询工程师《工程咨询概论》真题及答案一、单选题(共60题,每题的备选项中,只有1个最符合题意.)1、公正是指工程咨询应该维护()的利益。

A.全局B.业主C.社会D.投资者2、项目周期的主要阶段不包括()。

A.总阶段B.准备阶段C.实施阶段D.完工阶段3、项目实施准备阶段的内容不包括()。

A.落实资金B.对外谈判C.开工报告D.生产准备4、在实施阶段，项目执行管理层次中执行管理咨询内容不包含()。

A.承包合同和参与法人项目管理B.工程监理C.项目监测评价D.项目绩效管理5、业主工程师在全过程咨询服务时不能提供()咨询服务。

A.投资机会研究B.生产运营C.合同管理D.设计6、我国工程咨询业进一步发展在人才战略上将重点强调()。

A.专业型、外向型、创新型的国际工程管理人才B.复合型、外向型、创新(开拓)型的国际工程管理人才C.专业型、国际型、创新型的国际工程管理人才D.复合型、国际型、创新型的国际工程管理人才7、我国注册咨询工程的执业方式可以是()。

A.单位法人执业B.合伙执业C.委托执业D.以上都是8、注册咨询工程师(投资)应具备的知识内容主要包括()。

A.所学的专业B.工作经验C.知识结构D.工作业绩9、注册咨询工程师继续注册需要在()备案。

A.中国工程咨询协会B.国家发展改革委员会C.全国注册咨询工程师(投资)执业资格管理委员会D.人事部和国家发展改革委10、申请工程咨询公司名称预先登记需要提交的文件、证件有()。

A.公司董事长签署的设立公司登记申请表B.公司法定代表人的任职文件C.公司章程D.发起人的法人资格证明11、工程咨询公司在业务开发时通过()体现和贯彻公司的经营战略。

A.项目的选择B.及时沟通C.行业特征分析D.客户满意12、下面对项目竣工验收说法不正确的是()。

A.项目的竣工验收是投资由建设转入生产、使用和运营的标志B.项目的竣工验收分为项目的竣工报告和验收报告C.项目的竣工报告主要从工程质量、合同、进度和造价方面进行总结D.项目的竣工验收实施分级管理13、下面关于项目后评价的实施过程描述不正确的是()。

管理咨询师考试习题集

管理咨询师考试习题集形?( )11．下列分析工具中，最能在产品质量因素中体现两变量550 11可能有相关关系的分析方法是( )。

A．直方图 B．控制图 C．散布图法 D．分层法18．某咨询组将影响产品质量的因素绘制成散布图进行分550 18析发现，随温度的上升，产品的韧性呈现微弱的下降趋势。

据此判断，咨询组绘制的散布图是( )。

注：横轴X表示温度，纵轴Y表示产品韧性。

．某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。

该咨询人员采用的分析方法是( )。

．因果图法 B．关系图法 C．直方图法 D．分层法．咨询人员通常采用( )来对由异常原因引起的波6．排列图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。

以下对排列图的相关原则和内容的描述，( )。

A．服从关键的少数次要的多数原则B．根据累计频率在0—80％之间的因素为主要因素的原则C．分析和寻找影响质量原因的有效方法．以下直方图类型中，属于正常型直方图的是．偏心型 B．无富裕型 C．能力富裕型 E．锯齿型．散布图是常用分析工具之一，通常与回归分析一同使用。

其作用主要用来寻找影响产品质量的因素，并对其进行定量判断。

特别是当怀疑两个变量可能有相关关系，但又不能肯定的时候，使用散布图法很容易做出明确地判．下列控制图中，运用于计量数据分析的有( )．平均值—极差控制图 B．中位数—极差控制图．缺陷数控制图 D．不合格品率控制图．单值—移动极差控制图．某企业为了有效控制工序质量，应用了控制图管理手段定期进行分析。

针对搜集数据作出控制图，从控制图分。

2010年咨询工程师《现代咨询方法与实务》考试真题及答案

2010 年咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》真题及答案一、（20 分）A 省公路管理部门利用世界银行贷款建设由B 市通往该省T 港口的高速公路项目（简称BT 高速公路）。

BT 高速公路全长114km ，于2003 年初开工，2004 年底完工，并于2005 年 1 月投入运营。

2010 年初，A 省公路管理部门决定开展该项目的后评价工作，并组织了项目咨询招标，C 咨询公司中标。

双方采用FIDIC 《客户／咨询工程师标准服务协议书》格式签订了咨询服务合同。

合同协议书的部分条款如下：（1）咨询项目名称：BT 高速公路项目后评价。

（2）合同服务期限：自2010 年 3 月 1 日开始，200 日历天（扣除节假日）。

（3）提交成果时何：合同工期最后一天之前提交后评价报告，（4）咨询报酬：采用人月费单价法计算咨询服务费。

根据 A 省公路管理部门提供的资料： A 省2004 年的GDP 为18000 亿元；未考虑BT 高速公路项目影响，预测2004 年～2009 年 A 省的GDP 平均增速为12% ；受BT 高速公路项目影响，2009 年GDP 增至36500 亿元。

问题：1. 简述BT 高速公路项目后评价的任务。

2．指出该咨询服务合同协议书上述条款中的不妥之处，并给予改正。

该合同通用条款的基本内容有哪些？3．简单说明采用人月费单价法计算咨询服务费时，人月费率（月酬金）的组成内容。

4 ．从" 有无对比" 角度，计算2009 年 A 省GDP 增长率。

5 ．从" 前后对比" 角度，计算2009 年相对于2004 年 A 省GDP 增长率。

二、（20 分）甲咨询公司接受某企业委托，编写某种矿产资源开发项目的申请报告。

通过相关调查，收集整理资料如下：（ 1 ）2009 年该行业产值为750 亿元，估计未来 2 年以年均12 ％的速度增长；（2 ）2009 年该行业能耗折合标准煤为 1.020 万吨（目前该行业单位产值能耗的国际先进水平为0.85 吨标准煤／万元）；（ 3 ）预测该行业2010 年至2011 年的行业产值能耗弹性系数为0.65甲咨询公司编写的项目申请报告中包括：（ 1 ）申报单位及项目概况；（2）发展规划、产业政策和行业准入分析；（ 3 ）建设用地、征地拆迁及移民安置分析；（ 4 ）经济影响分析等主要内容。

全国2010年10月自学考试00154《企业管理咨询》历年答案

绝密★考试结束前全国2010年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.开展咨询工作的手段本身需经过实践检验，表明其具有很强的【】A.创造性B.科学性C.系统性D.艺术性正确答案：B2.操纵式的工作作风的特点是【】A.偏重独立B.偏重合作C.平衡二者D.强调执行正确答案：B3.咨询机构在具体职位的设计中，首先要考虑【】A.工作的需要和组织功能的发挥B.咨询人员的素质C.公众关系D.组织内的心理结构正确答案：A4.对于已经选择了区域化经营战略，但其产品不仅适合本地需要，而且也适合其它地区市场，这时应建议客户企业逐步实施【】A.区际化战略B.全国化战略C.国际化战略D.本地化战略正确答案：A5.当企业产品处于寿命周期的投入期，且市场前景看好时，则应建议其采用【】A.不投入战略B.追加投资战略C.大量投资战略D.少投资战略正确答案：C6.制定和实施企业战略的基本保证是【】A.科技管理B.组织管理C.形象管理D.产品管理正确答案：B7.对企业的集权程度、规范化程度、分工形式等诸多方面的差异造成影响的主要原因是【】A.企业环境B.企业技术C.企业制度D.人员素质正确答案：D8.若客户企业属于生产元器件或基础件的厂家，则应建议其采用的技术战略是【】A.领先型B.紧跟型C.模仿型D.配角型正确答案：D9.生产计划分析属于【】A.生产战略咨询B.产品战略咨询C.产品生产组织条件咨询D.生产系统运行管理咨询正确答案：D10.大批量生产战略的重要特点之一是【】A.专业化程度高B.专业化程度低C.产品品种以多取胜D.生产稳定性低正确答案：A11.销售后的质量管理的重要工作是【】A.包装和运输B.广告宣传C.直接销售D.技术培训与维修服务正确答案：D12.质量统计分析中的方差分析的主要作用是【】A.比较事物间的差距B.研究取样和试验方法C.分析事物间的相互关系D.描述产品质量的形成过程正确答案：A13.对某些非直接生产人员计算定员通常采用【】A.劳动效率定员法B.岗位定员法C.比例定员法D.业务分工定员法正确答案：C14.对于大量使用的主要原材料，制定其消耗定额应采用的方法是【】A.技术计算法B.统计分析法C.类推法D.经验估计法正确答案：A15.对修理费用高，零件更换困难，故障可以监测且监测费用不高的设备，应采用的修理方式是【】A.事后修理B.定期修理C.预知维修D.改善维修正确答案：C16.由设备的使用费用决定的设备的使用寿命，叫作【】A.物质寿命B.经济寿命C.有形寿命D.技术寿命正确答案：B17.若客户企业的品牌已成为省级名牌，则应建议其实施的名牌战略是【】A.地区级B.全国级C.国际区域级D.世界级正确答案：B18.一般来讲，大型精密成套产品，其适宜的推销方式是【】A.营业推广B.广告C.人员推销D.关系营销正确答案：C19.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作【】A.成本结构优化战略B.技术挖潜战略C.目标成本战略D.节约成本战略正确答案：D20.在企业形象战略中，最核心的战略是【】A.企业凝聚力战略B.企业整体形象战略C.企业员工共同信念战略D.企业家形象战略正确答案：C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.企业管理咨询者的工作作风类型有【】A.封闭式工作作风B.参与式工作作风C.操纵式工作作风D.直接式工作作风E.间接式工作作风正确答案：ABC22.企业宏观战略环境分析的主要内容有【】A.经济环境B.行业环境C.市场环境D.科技环境E.具体环境正确答案：AD23.延长技术寿命周期的主要途径有【】A.技术引进B.技术再生C.技术转移D.技术管理E.技术开发正确答案：BC24.实施自主开发资源战略的条件有【】A.企业具备自主开发的能力和条件B.自主开发生产比市场采购经济合算C.外商正在倾销企业拟开发的资源D.本地区同行企业有共同开发意愿E.下游企业愿意组建技术联盟正确答案：AB25.企业成本战略咨询的课题一般有【】A.资本运营战略咨询B.产品成本结构优化战略咨询C.目标成本战略咨询D.节约成本战略咨询E.财务监管战略咨询正确答案：BCD三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分,共15分）26.综合性咨询：对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面进行全面调查、综合分析、提出综合改善建议的服务活动。

2010年咨询工程师(投资)《现代咨询方法与实务》真题及详解

2010年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解试题一（20分）A省公路管理部门利用世界银行贷款建设由B市通往该省T港口的高速公路项目（简称BT高速公路）。

BT高速公路全长114km，于2003年初开工，2004年底完工，并于2005年1月投入运营。

2010年初，A省公路管理部门决定开展该项目的后评价工作，并组织了项目咨询招标，C咨询公司中标。

双方采用FIDIC《客户/咨询工程师标准服务协议书》格式签订了咨询服务合同。

合同协议书的部分条款如下。

（1）咨询项目名称：BT高速公路项目后评价。

（2）合同服务期限：自2010年3月1日开始，200日历天（扣除节假日）。

（3）提交成果时间：合同工期最后一天之前提交后评价报告。

（4）咨询报酬：采用人月费单价法计算咨询服务费。

根据A省公路管理部门提供的资料：A省2004年的GDP为18000亿元；未考虑BT高速公路项目影响，预测2004～2009年A省的GDP平均增速为12%；受BT高速公路项目影响，2009年GDP增至36500亿元。

【问题】1．简述BT高速公路项目后评价的任务。

2．指出该咨询服务合同协议书条款中的不妥之处，并给予改正。

该合同通用条款的基本内容有哪些？3．简单说明采用人月费单价法计算咨询服务费时，人月费率（月酬金）的组成内容。

4．从“有无对比”角度，计算2009年A省GDP增长率。

5．从“前后对比”角度，计算2009年相对2004年A省GDP增长率。

【参考答案】1．简述BT高速公路项目后评价的任务。

答：项目后评价一般由项目投资决策者、主要投资者提出并组织，项目法人根据需要也可组织进行项目后评价。

项目后评价应由独立的咨询机构或专家来完成，也可由投资项目决策者组织独立专家共同完成。

本题中，对BT高速公路进行项目后评价的任务主要有：（1）对BT高速公路项目全过程进行回顾和评价。

主要是从项目的前期准备到竣工验收，全面系统地回顾各个阶段的实施过程，总结经验、查找问题、分析原因。

(完整word版)10年管理类真题

（C 09）专业知识试卷第1页（共11页）机密★启用前C 092010年福建省高职高专升本科入学考试专业知识试卷(考试时间150分钟,满分300分，共二部分）答题说明：请将答案写在答题纸相应的位置上。

注意事项：答案写在试卷上一律不给分.第一部分管理学原理(共150分）一、单项选择题（本大题共15小题,每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上.1．从管理者技能角度分析，无论对于高层管理者、中层管理者还是基层管理者，同等重要的技能是（）。

A ．概念技能B ．技术技能C ．人际技能D ．以上都不是2．下列对法约尔的管理14原则之相关原则解释正确的是（ ). A ．统一指挥是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令B ．报酬合理是指报酬制度应当公平，对工作业绩和工作效率优良者给予无限度的奖励C ．人员稳定是指组织成员特别是管理者不能有所变动D ．首创精神仅指领导者本人具有创新精神3．根据期望理论基本模型：激励力（M ）=效价（V ）×期望值（E ），下面等式关系错误的是（）。

A ．E 高 × V 高 = M 高 B ．E 高 × V 低 = M 高 C ．E 低 × V 高 = M 低D ．E 中 × V 中 = M 中4．表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是( ）。

公共事业管理工商管理旅游管理市场营销信息管理与信息系统物流管理交通运输（国际航运管理) 人力资源管理A．目的或使命B．预算C．程序D．方案5．在一个管理幅度为4，层次为7的企业中共有管理者（）名.A．1024 B． 1365 C．1396 D． 40966．工作轮换一般适用于提高（）的技能.A．学徒B．管理者C．技术员D．普通职员7．对企业生产经营过程中可能遇到的某种突发、不可抗力事件宜采取的控制为( ）。

2010年咨询工程师考试真题修订及答案

2010年咨询工程师考试《宏观经济政策与发展规划》真题修订版及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．科发展观是我党从发展全局出发提出的重大战略思想，其核心是（）。

A．以人为本B．经济建设C．科技发展D．社会进步2．资建设领域落实科学发展观，首先是要实现决策和管理的（）。

A．民主化B．市场化C．科学化D．制度化3．下列关于循环经济主要概念的解释，正确的是（）。

A．循环经济是指生产、流通和消费活动的周期性重复过程B．减量化是指在生产、流通和消费等过程中应减少资源消耗和废物产生C．再利用是指应将各类生产要素进行重复使用D．资源化是指应对自然物进行价值开发4．根据科学发展观，中国特色社会主义建设事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设和（）四位一体构成。

A．市场建设B．道德建设C．社会建设D．诚信建设5．实际GDP是指（）。

A．用固定价格或不变价格计算的国民生产总值B．用实际市场价格计算的国民生产总值C．用固定价格或不变价格计算的国内生产总值D．用实际市场价格计算的国内生产总值6．2007年，我国消费物价指数由多年来的1％左右上升到4．8%。

根据经济学对通胀的分类，这次价格上涨属于（）通货膨胀。

A．温和的B．严重的C．恶性的D．奔腾的7．按支出法统计的GDP，是指一个国家或地区在一定时期内的（）之和。

A．消费、投资、政府购买、净出口额B．消费、投资、政府购买、出口总额C．消费、储蓄、净出口额D．消费、投资、出口总额8．因社会总支出和产出下降引起的失业称为（）。

A．摩擦性失业B．结构性失业C．周期性失业D．自愿性失业9．允许纳税人从计税依据中扣除外购固定资产折旧的增值税类型，属于（）增值税。

A．收入型B．支出型C．消费型D．生产型10．经济萧条是指（）。

A．实际产出低于潜在产出水平B．实际产出高于潜在产出水平C．实际产出持续下降，与潜在产出之间缺口不大D．实际产出持续下降，与潜在产出之间缺口巨大11．潜在GDP是指（）。

精品2010年管理咨询师考试例题详细解析(10)

2010年管理咨询师考试例题详细解析（10）
例题产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。

良好产品的移动倾向应按()的顺序移动。

A. 问题产品→赚钱产品→产品
B. 问题产品→产品→赚钱产品
C. 问题产品→赚钱产品→产品→失败产品
D. 产品→赚钱产品→问题产品→失败产品
标准答案： b
解析：产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小，在坐标图上用圆圈标上其相应的位置，圆圈的大小表示销售额的大小，并根据市场占有率和平均销售增长率，引出合理的十字分界线，来对企业产品的组合状况进行的分析。

根据连续几年的发展情况，即每一产品位置的移动倾向及发展轨迹，对产品的发展的优劣做出评价。

良好产品的移动倾向应按问题产品→产品→赚钱产品的顺序移动。

管理咨询师考试习题集修订版

管理咨询师考试习题集修订版IBMT standardization office【IBMT5AB-欲购买管理咨询师考试最新课件，请即刻登陆：花7.5元即可享受原价800多元的网校课程，助你一臂之力，顺利通过考试不到0.1折认真学习了课件，不通过，全额退款管理咨询师考试习题集第一章管理咨询概论一、单项选择题二、多项选择题4．王某是某咨询公司咨询专家，依据任务要求对被咨询的单位进行预备调查。

因为对此专业不太熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与企业领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各一份，王某的行为违背了预备调查的哪些要求?( )A．咨询人员应具备009 4．ACD解析：本题考察预备调查中的注意事项，参见教材P9。

预备调查的要求是：咨询人员应具备较为全面的知识、咨询人员要验证客户对本企业的认识、咨询人员要基于事实做判断、应妥善保存预备调查的资料等，题中针对沟通中的有异议的问题依据客户意见进行调整违背了C 所描述要求，将调查资料及报告提交公司及客户一份，违背了要求D，不应交与顾客。

因第二章战略咨询一、单项选择题7．某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。

企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。

下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是( )。

A．受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50％，最终导致利润降低B．企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购人价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平C．铜管加工技术简单，只要购081 7．A解析：参见教材P81。

本题考察资源法的分析流程图中的内容。

首先分析现有资源是受到资源型行业的限制，价格的年年攀升，是分析资源的利用情况，企业的资金短缺，限制了购买原材料的能力是分析资源的应变力，每年只能发挥产能力50％是分析资源的平衡性，最终导致利润降低时分析战略的适应性，所以答案因是A。

精品2010年管理咨询师考试例题详细解析(11)

2010年管理咨询师考试例题详细解析（11）
例题深圳太太药业在1993年“三・八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。

后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。

2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。

这是一个()的成功案例。

A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
标准答案： b
解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为企业目标市场的活动过程。

1992年建立的深圳太太药业，在保健品市场中细分出一个已婚女性的子市场。

在1993年“三・八”妇女节，推出第一批
“太太口服液”投放市场。

后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。

2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。

这是一个成功的案例。