物业公司保安队领班年度工作总结
保安领班年终工作总结范文5篇
保安领班年终工作总结范文5篇第1篇示例:保安领班年终工作总结一年又快要过去了,回顾这一年的工作,作为保安领班,我深感责任重大,使命在肩。
在公司的领导和同事的支持下,我在过去一年中全力以赴,勤勤恳恳地做好工作,收获了一些成绩,也遇到了一些挑战,下面就我个人的工作总结进行梳理。
一、工作简要回顾在过去的一年里,我作为保安领班,主要负责公司内部安保工作的组织协调和管理工作。
在领导的指导下,我积极开展安保工作,全面负责公司内外的安全管理工作。
有效协调保安队员的工作,确保公司职工和财产的安全。
在日常工作中,我始终坚持保安队员思想教育和技能培训,提高队员的意识素质和执行能力。
我也积极参与公司的危机应急演练,确保在突发事件发生时,能够及时处置,有效保障公司的安全。
二、取得的成绩三、存在的不足和改进措施在过去的一年中,我也意识到了自己工作中的不足之处。
我在一些重要的事务处理上还有待提高,有时候在沟通协调方面不够到位,需要加强自身的协调能力和处理问题的及时性。
我在部分安保管理工作中存在一些疏漏,需要进一步加强对队员的管理和指导,确保队员的思想素质和执行力得到有效提升。
对于自身的不足之处,我将会在接下来的工作中,认真总结经验教训,加强学习和提高业务水平,努力做到更好。
四、工作展望和规划展望未来,我将继续发扬团队合作精神,加强队员之间的沟通协作,提高队员的执行力和凝聚力,为公司的安全保障工作贡献力量。
我也将继续加强自身的学习和提高业务水平,不断提升自己的管理能力和指导水平,为公司的发展和安全稳定做出更大的贡献。
希望未来的工作中,我能够更加扎实地开展安保工作,全力确保公司内外的安全环境,共同努力为公司的发展和安全稳定做出更大的努力和贡献。
过去的一年是充实而忙碌的一年,也是收获与成长的一年。
在今后的工作中,我将继续努力,提高自身的业务水平和工作能力,为公司的发展和安全稳定贡献自己的力量,做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的信任。
保安领班年度工作总结范文8篇
保安领班年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为保安领班,我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
面对复杂多变的工作环境,我们积极应对,努力完成各项任务。
现将一年来的工作总结如下,以飨领导和同事。
二、主要工作内容1. 团队管理与建设在团队管理方面,我注重培养团队成员的协作精神和责任心。
通过定期召开团队会议,及时了解团队成员的思想动态和工作情况,积极解决工作中出现的问题。
同时,我不断加强自身学习,提升管理能力,以更好地带领团队完成各项工作。
在团队建设方面,我注重营造积极向上的工作氛围。
通过组织团队活动,增进团队成员之间的友谊和信任,提升团队凝聚力。
此外,我还积极推广公司企业文化,引导团队成员树立正确的价值观和工作理念。
2. 保安服务质量管理在保安服务质量管理方面,我严格按照公司要求和相关法律法规开展工作。
通过制定详细的工作计划和流程,确保每项工作都有明确的执行标准和责任人。
同时,我定期对保安服务质量进行检查和评估,及时发现问题并进行整改。
在提升服务质量方面,我注重引导团队成员不断提高自身业务技能和服务水平。
通过组织培训和学习活动,提升团队成员的专业素养和服务意识。
此外,我还积极与相关部门沟通协调,共同提升公司整体服务质量。
3. 安全防范与应急处理在安全防范方面,我严格按照公司要求落实各项安全措施。
通过加强巡逻和监控力度,确保公司财产和员工人身安全。
同时,我定期组织演练活动,提高团队成员在应急情况下的处理能力。
在应急处理方面,我注重提高团队的反应速度和协调能力。
通过制定应急预案和流程,明确各岗位职责和协作方式。
在遇到突发事件时,我能够迅速启动应急机制,妥善处理各类问题。
三、工作亮点与成果在过去一年里,我们在团队管理、服务质量和安全防范等方面取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 团队凝聚力显著提升:通过团队活动和企业文化推广,团队成员之间的友谊和信任得以增进,团队凝聚力显著提升。
2. 服务质量持续提升:在保安服务质量管理方面,我们严格按照公司要求和相关法律法规开展工作,服务质量得到持续提升。
保安领班年度工作总结范文8篇
保安领班年度工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!我是某某保安公司的领班,非常荣幸能够加入贵公司,并且已经完成了今年的工作任务。
在此,我向您汇报一下我的年度工作总结,希望能够对贵公司的工作有所启发和帮助。
一、工作回顾在过去的一年中,我和我的团队主要负责了贵公司的安全保卫工作。
通过我们的共同努力,有效地保障了贵公司的财产和员工的人身安全。
1. 完善安全制度,提高安全意识在年初,我和我的团队对公司的安全制度进行了全面的梳理和完善,针对存在的问题和不足进行了改进。
同时,我们还加强了对员工的安全培训和教育,提高了员工的安全意识和技能水平,为公司的安全工作奠定了坚实的基础。
2. 加强巡逻和监控,确保安全无死角我们严格按照公司的安全制度,加强了对公司各个区域的巡逻和监控力度。
通过不间断的巡逻和监控,我们及时发现了多起安全隐患,并迅速采取了相应的处理措施,确保了公司的安全无死角。
3. 做好应急预案,提高应对能力针对可能出现的突发事件,我们制定了详细的应急预案,并定期组织演练。
在演练过程中,我们发现了一些问题并及时进行了改进。
通过这些工作,我们提高了应对突发事件的能力,为公司的安全工作提供了有力保障。
4. 加强沟通与协作,形成工作合力我和我的团队注重加强与贵公司其他部门的沟通和协作,形成了良好的工作合力。
在遇到问题时,我们能够及时与相关部门进行沟通和协调,共同解决问题,提高了工作效率和质量。
二、存在的问题和不足尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 安全意识有待进一步提高尽管我们已经加强了对员工的安全培训和教育,但仍然有个别员工对安全工作重视不够,存在侥幸心理。
在今后的工作中,我们需要进一步加强安全意识的宣传和教育,提高员工的安全意识。
2. 应急预案需要进一步完善在演练过程中,我们发现一些应急预案还不够完善和细致。
在今后的工作中,我们需要进一步完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
保安领班工作总结(3篇)
保安领班工作总结____年保安领班个人年终工作总结一文主要从以身作则、提高素质、改革创新等五个方面做了总结,快来阅读一下吧。
转眼间____年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。
现将自己____年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。
为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。
同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年初,保安员的辞职率高达____%第1页共3页以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。
保安领班保安工作总结5篇
保安领班保安工作总结5篇第1篇示例:保安领班保安工作总结一、工作回顾作为保安领班,我在过去一年里主要负责着对保安队员的管理和指导工作。
在这一年中,我深刻体会到了作为保安领班的责任重大,需要具备领导能力、协调能力和应急处理能力。
通过不懈的努力,我在工作中积累了诸多经验,也意识到了自己在很多方面还需不断提升。
二、工作收获在过去一年中,我参与了包括日常巡逻、安全防范、应急处理等在内的多项工作。
通过这些工作的参与,我不仅对保安工作有了更深刻的理解,更加熟悉了相关的工作流程和操作规范,提高了自己处理突发事件的能力。
我也在团队管理和沟通协调方面有了很大的提升,我能够更好地指导队员工作,并有效解决工作中出现的问题。
三、工作不足在工作中,我也发现了自己的不足之处。
比如在应对突发事件时,我有时会有些慌乱,没有做到及时果断的处理。
在团队管理中,我也还存在一定的不足,包括对队员的激励和培训方面还需加强。
我意识到这些不足,会在未来的工作中不断加以改进和提升。
四、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的领导能力和应急处理能力,更主动地参与各项工作,争取在工作中发挥更大的作用。
我也会加强和队员的沟通与合作,提高团队的凝聚力和战斗力。
在工作中,我会不断总结经验教训,不断吸取前辈和同事的经验,不断完善自己,为公司的安全稳定工作而努力。
第2篇示例:保安领班保安工作总结一、工作的开展情况在过去的一年里,我担任了保安领班的工作,负责督促和协调保安队伍的工作,组织维护社区的安全秩序。
经过一年的努力,保安队伍的工作整体上取得了良好的成绩。
我对每一位保安员进行了工作安排和分工,保证了每个区域都有保安人员巡逻值守,形成了有序的工作制度。
我定期召开保安队员会议,及时传达工作任务,解决工作中的问题,提高了队伍的工作效率。
我对队员进行了技术培训和岗位培训,使他们的业务水平得到了提高,为社区的安保工作提供了保障。
二、工作中的问题及解决措施在工作中,我也遇到了一些问题。
保安领班年终工作总结范文7篇
保安领班年终工作总结范文7篇第1篇示例:保安领班年终工作总结范文值此一年结束之际,我作为保安队伍的领班,要对本年度的工作进行总结,并对接下来的工作进行规划和展望。
在过去的一年里,我们团队取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战,但我感到自豪和满足。
一、工作总结1. 领导能力提升:在过去的一年中,我注重团队建设和员工培训,帮助队员提升业务水平和工作技能。
通过定期的例会和培训课程,我们团队的凝聚力得到提升,员工工作积极性和主动性也得到了增强。
2. 任务完成率提高:我和团队成员共同努力,严格遵守公司的工作制度和规章制度,确保任务的按时完成。
在面对各种突发状况和问题时,我们能够迅速做出应对措施,保障了客户和公司的利益。
3. 客户服务品质提升:作为保安领班,我时刻注重提高客户服务品质,关注客户的需求和意见,及时解决问题和改进服务。
我们团队的服务态度和效率得到了客户的认可和好评,为公司赢得了更多的口碑和业务机会。
4. 安全管理加强:在保安工作中,安全是至关重要的。
我带领团队加强了安全管理意识,加强了巡逻检查和隐患排查,确保了客户和员工的人身财产安全。
我们团队的安全管理水平得到了提升,避免了一些潜在的安全隐患。
二、工作展望2. 持续优化工作流程:为了提高工作效率和服务品质,我将与团队成员一起完善工作流程,优化工作安排和协作方式,提高工作效率和服务水平。
我希望能够通过团队的共同努力,为客户提供更优质的服务,赢得更多的信赖和支持。
4. 提升团队凝聚力和战斗力:一个团队的凝聚力和战斗力直接影响到工作效率和服务品质,我将与团队成员共同努力,加强团队凝聚力和协作能力,提高团队的执行力和战斗力。
我相信只有团队齐心协力,才能取得更大的成就和辉煌的未来。
过去的一年是充实而有意义的,我会继续努力不懈,为公司和客户提供更优质的服务,为团队的发展和壮大贡献自己的力量。
让我们携手并肩,共同开创更美好的明天!愿团队在新的一年里再创佳绩,共同成长,共同进步!第2篇示例:保安领班年终工作总结一、工作回顾过去一年,我担任保安领班一职,深感责任重大,任务繁重。
物业保安领班年度工作总结14篇
物业保安领班年度工作总结物业保安领班年度工作总结14篇物业保安领班年度工作总结篇120xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的'工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
保安队领班年度工作总结范文5篇
保安队领班年度工作总结范文保安队领班年度工作总结范文精选5篇(一)尊敬的公司领导及相关部门:我担任保安队领班一职已有一年时间,通过与团队成员的严密合作和不断努力、学习,我们在过去的一年里获得了一定的工作成绩。
现将我个人的年度工作总结如下:一、团队管理1. 加强沟通:与队员保持良好的沟通和协调,及时解决工作中遇到的问题,进步工作效率。
2. 增强团队凝聚力:组织举办团队建立活动,增进队员间的互相理解和交流,进步团队凝聚力。
二、工作任务完成1. 健全保安工作制度:与相关部门配合,修订并完善保安工作制度,严格执行,保证工作流程的标准化。
2. 加强平安巡查:组织队员加强对公司内外平安隐患的巡查,及时发现并解决问题,确保公司平安。
3. 应急处置才能提升:组织队员进展实战演练,进步应对紧急情况的才能,保证平安事件的快速处置。
三、员工培训与督导1. 组织培训:定期组织保安队员进展相关培训,进步他们的岗位技能和业务程度。
2. 个别辅导:对队员的工作进展个别辅导和督导,指导他们如何更好地完成工作任务,进步工作质量。
四、与相关部门合作1. 与公司安环部门合作:加强部门间的沟通和协作,共同维护公司的平安和秩序。
2. 与外部安保公司合作:加强与外部安保公司的合作,有效利用外部资,提升整体安保程度。
以上便是我在过去一年中的工作总结,我将继续努力,进步自身才能和团队合作才能,为公司的平安保卫工作做出更大的奉献。
感谢公司领导和相关部门的支持和信任!领班敬上保安队领班年度工作总结范文精选5篇(二)保安队年度工作总结本年度,我部门为了更好地履行职责,实在维护单位的平安稳定,开展了一系列有力有效的工作。
下面,我将对一年来的工作进展总结。
一、加强队伍建立,进步战斗力队伍是我们工作的根底和核心。
我们注重通过培训、考核等方式进步队伍的综合素质和战斗力。
我们组织了专业技术培训,提升保安人员的理论程度和实战才能。
选派优秀人员参加各类比赛和演练,锻炼他们的综合素质。
保安领班年度工作总结范文9篇
保安领班年度工作总结范文9篇第1篇示例:保安领班年度工作总结值此一年又将过去之际,回首过去的一年,我深感时光荏苒,岁月匆匆。
在这一年的工作中,我聘为保安领班,一路走来,承担了领班的责任和使命,在工作中取得了一定的收获和成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以期更好地指导未来的工作。
在过去的一年里,我始终秉承着严守纪律、服从指挥、勇于担当、忠于职守的原则,认真履行领班职责,热忱为公司的安全稳定工作努力奋斗。
在日常工作中,我始终保持团结协作、精诚合作的态度,与同事们共同努力,共同进步。
在工作中,我充分发挥领班的作用,及时协调部门之间的工作,加强与各部门的沟通,凝聚团队力量,确保工作的顺利开展。
我通过定期召开例会、工作总结等方式,增进员工之间的了解和合作,使整个团队更加团结,更加有凝聚力。
我还注重对员工的培训和指导,不断提升员工的素质和能力,使其更好地适应工作要求,更好地为公司的安全稳定工作奉献力量。
在过去一年中,我还着力解决了一些工作中的难题和问题,如监控设备的维护和更新、安全防范工作的加强等。
通过改进和完善工作流程,提高了工作的效率和质量,有效保障了公司的安全稳定工作。
在工作中,我还不断提升自己的业务水平和管理能力,积极参加各类培训和学习,努力提高自己的专业技能和综合素质,以更好地适应工作的需要。
我也不断反思和总结工作中的经验教训,不断提高自己的工作能力和水平,以更好地服务于公司和员工。
在过去的一年中,我深感工作虽然充满挑战和困难,但只要我们真诚合作、团结协作,就一定能够战胜困难,取得成功。
希望在未来的工作中,我们团结一致,积极奋斗,为公司的安全稳定工作再创佳绩!预祝大家在新的一年里,工作顺利,生活幸福!相信在共同努力下,公司的明天一定会更加美好!谢谢大家!第2篇示例:保安领班年度工作总结一、工作回顾在过去的一年里,作为公司的保安领班,我承担着领导和协调保安队伍工作的责任。
在领导的指引下,本着团结互助、服务社会的宗旨,我和我的团队在各项工作中取得了显著的成绩。
保安领班年终工作总结范文5篇
保安领班年终工作总结范文5篇保安领班年终工作总结范文1时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高,现就20__年的工作状况总结如下:一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《__资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的‰20__年我们要把服务做得更好‰及_总监倡导的‰十米职责制‰、‰首问职责制‰等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中__居四封,__三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中_居3起,__6起),针对__华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持‰预防为主,防消结合‰的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员‰养兵千日,用兵一时‰的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
物业保安领班年度工作总结4篇
物业保安领班年度工作总结物业保安领班年度工作总结精选4篇〔一〕物业保安领班年度工作总结光阴荏苒,岁月如梭,转眼之间,2024年就要完毕了。
在这一年里,为了更好地保障小区业主的平安和生活,我作为物业保安领班在工作中投入了大量的时间和精力,通过不断的努力和学习,最终完成了在物业管理方面的任务,从而让小区的管理工作更加标准化、人性化。
在20__年,我担任物业保安领班,从保安工作的核心理念出发,深化理解业主、理解物业,针对小区的实际情况,我制定了一系列的工作方案,认真负责地履行了我的职责。
1.敬业爱岗真心感谢物业公司的各位领导,让我有时机成为一名物业保安领班。
在工作中,我始终以敬业、爱岗、忠诚的态度对待我的工作,全心全意效劳于业主和物业公司,把每一项工作都做得尽善尽美。
2.及时发现问题在工作中,我积极关注小区内发生的各类情况,及时发现各种问题,对于重要问题,我会立即上报物业公司,并积极组织保安人员进展处理。
针对不同的问题,我制定不同的解决方案,确保问题可以得到及时妥善解决,保障小区业主的利益。
3.筹划活动物业保安不仅要保护小区业主的财产平安,还要加强与业主之间的联络,增强小区人情味。
因此,我积极参与筹划各种活动,例如春节联欢晚会、社区义工活动等等,借此加强物业保安和业主的沟通,增加业主对物业的信任。
在2024年,面对突如其来的新冠肺炎,我和我的团队积极响应国家抗疫号召,迅速行动,全力以赴,保障小区业主平安,为复工复产奉献一份力量。
1.打击疫情很多保安队员都要考虑家庭因素,但我们必需要担负起保卫小区的责任。
在疫情期间,我和我的团队积极配合物业公司防疫措施,落实口罩、防疫消毒等措施,杜绝疫情扩散的风险,同时,我们也发挥着巡逻、平安戒备等职责,随时调动力量,为小区平安保驾护航。
2.做好业主效劳尽管我们面对疫情冲击,但我们也不能忘记保安职责的本质——为业主效劳。
我们保安队员每天24小时不分昼夜守候在岗,一边加强防疫工作,一边也力求表达人性化效劳,为小区业主创造更加平安、舒适、便利的生活环境。
物业保安领班工作总结(精选10篇)
物业保安领班工作总结(精选10篇)物业保安领班篇1斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于_月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,_月底再次参与综合部组织的对__酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。
20__年_月,本人调回__保安队任保安领班,现将自已20__年度工作、思想情况向上级领导总结如下:一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于_月_日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于_月_日抓获一名从__站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
物业保安领班年终工作总结11篇
物业保安领班年终工作总结11篇物业保安领班年终工作总结1(1820字)第一部分:工作综述即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。
一年来非办公时间发现客户未锁门共计__起。
查处外来推销人员__人次。
处理突发事件x起。
办理二装施工入场共计__起。
重大节日消防安全检查x次,消防宣传日x次。
消防联动测试测试x次。
纠正违章停车__起。
经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量,员工队伍建设等方面取得一定成绩,但也存在不足。
第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况(一)内部管理1、部门岗位:共计__个岗位,办公室x人,夜值x人,收费员__人,内保__人,中控x人,外包__人,共计__人。
2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员__名,劝离人员x人,人员流失率达__%,为了不影响部门工作正常和运行。
在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。
同时也使各岗位人员留有发展空间,提供良好的工作平台,也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做到走出去,请进来。
对有资质的外包单位进行选拔。
对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。
通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。
针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。
做到了有标准,检查有,有落实。
制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。
物业保安领班工作总结(15篇)
物业保安领班工作总结(15篇)物业保安领班工作总结 1光阴似箭,岁月如梭,转眼间即将过去了。
回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益匪浅。
为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。
今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。
同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设由于我们的队员来自各种不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都差不多还是刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。
即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点:1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的'仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
2024年保安领班年度总结(2篇)
2024年保安领班年度总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司保安队伍的领班,在我担任保安领班的一年里,我深感责任重大、使命光荣。
在公司的领导和同事们的支持下,我兢兢业业地工作,不断提升自己的能力,推动保安队伍的发展和进步。
在这里,我将对过去一年的工作进行全面总结,希望能给大家一个清晰的梳理。
一、工作取得的成绩过去一年,我积极响应公司的各项任务和安排,牢记保安的职责和使命,凭借出色的个人能力和团队协作精神,取得了以下成绩:1.维护了公司的安全稳定。
在过去一年里,我带领团队积极参与各类安保工作,严格执行公司的各项规章制度,通过巡逻、监控等方式,保证了公司的正常运行。
2.提出了多项优化建议。
在与其他部门的紧密合作中,我发现了一些问题和隐患,并提出了一些建设性的意见和建议,得到了领导的重视和采纳。
3.加强了队伍建设。
作为领班,我注重队员的培训和学习,在定期的例会和培训中,我传授了自己的工作经验和技巧,提升了队员的整体素质。
4.优化了工作流程。
通过对工作流程的仔细分析和改进,我提高了工作效率,减少了不必要的重复劳动,确保了工作的顺利进行。
5.积极参与业务拓展。
我利用自己的人脉资源和专业知识,积极参与公司的业务拓展工作,在这个过程中,提升了自己的业务能力和团队合作能力。
以上成绩的取得,离不开公司领导的高度重视和支持,更离不开全体同事的鼎力配合和努力工作。
二、存在的问题和不足在工作中,我也意识到一些存在的问题和不足之处,具体表现如下:1.个人能力还有待提升。
作为保安领班,我在一些突发事件处理中还存在一些不足之处,需要加强自身的专业知识和技能培训,以提升自己的应变能力和处理能力。
2.沟通协调能力有待加强。
在与其他部门的协作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高,有时候与其他部门之间存在一些矛盾和摩擦,需要更加灵活和高效地处理。
3.队员整体素质有待提升。
尽管我在队伍建设方面做了很多工作,但仍然有一部分队员的整体素质有待提升,需要加强教育培训,提高他们的责任心和服务意识。
2024年物业保安领班工作总结(2篇)
2024年物业保安领班工作总结____年物业保安领班工作总结尊敬的领导:时光匆匆而过,转眼间____年即将过去。
在过去一年里,我担任物业保安领班的工作,深感责任重大,但同时也充满了挑战和成就。
在这里,我将就过去一年的工作进行总结,以期更好地提高自己的工作能力和服务质量。
以下是我过去一年工作的主要内容。
一、加强安全管理作为物业保安领班,加强安全管理一直是我的首要任务。
在过去一年中,我注重提高团队的防控能力,通过组织演练、培训以及定期检查等方式,全面加强了物业安全工作。
1.加强巡逻与监控:我要求保安人员按规定进行巡逻,并加强对监控设备的管理与维护,确保每个角落都有良好的监控覆盖。
2. 加强入出口管理:严格控制物业出入口,对外来人员进行认真核查,杜绝非法人员进入物业,确保居民的安全。
3. 加强应急处理能力:建立健全应急预案,定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
二、优化工作流程物业保安工作的高效与有序对于整个物业管理的运转至关重要。
在过去一年中,我注重优化工作流程,提高工作效率。
1. 合理分配任务:根据岗位职责和保安人员的实际情况,合理分配工作任务,确保每个岗位都有专人负责,提高工作效率。
2. 加强信息管理:建立信息化管理系统,方便保存和查询相关的工作记录和资料,提高信息的及时性和准确性。
3. 加强沟通协调:与其他部门的沟通协调是保安工作的重要环节。
我积极参与各种协调会议,与其他部门保持良好的合作关系,确保工作的顺利进行。
三、提升团队能力作为领班,我的责任不仅是履行自己的职责,更是要带领整个团队一起成长。
在过去一年中,我注重团队能力的提升。
1. 培训与学习:通过组织保安培训班、请教专业人士以及团队学习讨论等方式,提高保安人员的综合素质和专业技能。
2. 激励与表彰:根据保安人员的工作表现,及时进行表扬和奖励,激发团队成员的工作积极性和创造力。
3. 人员培养与选拔:根据团队成员的实际情况,进行科学的人员培训和选拔,提高团队整体素质。
物业保安领班年度总结范文(精选15篇)
物业保安领班年度总结物业保安领班年度总结范文(精选15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的物业保安领班年度总结范文(精选15篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业保安领班年度总结1过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。
6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。
不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。
物业保安领班2023年终工作总结(精选5篇)
物业保安领班2023年终工作总结(精选5篇)物业保安领班2023 篇1本年度,保安服务有限公司在领班业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作总结如下:一、继续完善各项,推行规范化建设模式企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的领班或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,领班被誉为“军中之母”。
在保安队伍中,领班同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的领班;并针对领班及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的x月份,专门对现任保安员领班及骨干分子XX人进行天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安领班及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
物业保安领班年终工作总结范文(4篇)
物业保安领班年终工作总结范文安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。
,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。
凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。
截至到____年____月____日小区内共办理业主卡____张。
租房人员办理出入证____张,搬走(退卡)____人。
现小区居住租房人员____人。
小区西门进入的外来车辆____辆,进入的外来人员共计____人次。
三、制定且完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求领班现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
最新保安领班年度总结5篇
最新保安领班年度总结5篇__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。
一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20__年度的各项工作任务。
现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在__年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
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物业公司保安队领班年度工作总结
物业公司保安队领班年度工作总结
公司个人工作总结斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。
20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已07年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。
在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20***年即将过去,我们将满怀信心地迎来201X年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。
做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。
附送:
物业公司保洁部工作总结
物业公司保洁部工作总结
物业公司保洁部工作总结物业公司保洁部工作总结一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:
进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
原创:
.回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:
眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:
一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大
的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:
扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是:
早城八点到晚上八点。
为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主
力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说:
“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
银河一块没问题,我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:
不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。
原创:.这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,个场1 2。