XX年外企大酒店经理年终个人工作总结

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外企项目管理个人经验总结

外企项目管理个人经验总结

外企项目管理个人经验总结

作为项目管理的重要方法和工具,外企项目管理是指在国际范围内组织、计划、协调和控制项目活动,以实现项目的目标。在我个人的项目管

理经验中,我学到了很多有用的经验和教训。以下是我对外企项目管理的

个人经验总结。

首先,一个成功的外企项目管理者应具备良好的沟通能力。在跨国公

司的项目中,项目参与者可能来自不同的国家和文化背景。为了确保项目

顺利进行,项目经理需要能够清晰地沟通项目的目标、要求和期望,以及

与项目参与者保持充分的沟通。此外,外企项目管理者还需要能够快速、

准确地解决项目中出现的问题和冲突,以确保项目能够按时、按质量完成。

其次,外企项目管理者应具备扎实的专业知识和技能。项目管理涉及

到许多方面的知识和技能,如项目计划、风险管理、资源管理等。一个成

功的项目经理应该具备这些知识和技能,并能够灵活运用它们来适应不同

的项目和环境。此外,外企项目管理者还应了解国际商业和文化的差异,

以便更好地应对项目过程中的挑战。

第三,外企项目管理者应注重团队合作和领导能力。一个成功的项目

经理应该能够有效地激励和领导项目团队成员,促使他们在项目中充分发

挥个人才能和协作能力。此外,项目经理还应注重团队建设,建立积极的

工作氛围和团队精神,以增强团队的凝聚力和合作能力。

第四,外企项目管理者应具备灵活和解决问题的能力。在跨国公司的

项目中,项目经理可能会面临许多未知的挑战和问题。项目经理需要能够

快速适应变化,并能够解决项目中出现的问题。此外,项目经理还需要能

够制定合适的应对计划,并迅速采取行动以解决问题。

外企奢侈品公司行政经理岗位工作绩效总结

外企奢侈品公司行政经理岗位工作绩效总结

外企奢侈品公司行政经理岗位工作绩效总结

一、工作概况

作为外企奢侈品公司的行政经理,我在过去一年中负责了公司行政管理的各项工作。主要职责包括人事管理、办公室管理、内部协调和外部合作等方面的工作。

二、人事管理

1. 人才招聘:我负责公司的人才招聘工作,通过各种渠道积极寻找符合公司要求的人才,保障了公司各部门的人员配备。

2. 培训管理:我组织了多次内部培训和外部培训,提升了员工的专业素质和综合能力。

3. 薪酬福利:我负责了公司的薪酬福利政策的制定和执行,保证了员工的合理福利待遇。

三、办公室管理

1. 设施维护:我负责公司办公设施的维护和管理,确保了员工正常的办公环境。

2. 日常行政工作:我协调各部门之间的工作,解决了许多办公室内部的问题,使公司内部运转更加顺畅。

四、内部协调和外部合作

1. 内部交流:我积极协调公司内部各部门之间的工作,促进了内部交

流和合作。

2. 外部合作:我负责了部分外部合作项目,与其他企业进行合作,取

得了一定的经济效益。

五、工作成果

1. 员工稳定性:在我任职期间,公司员工的稳定性得到了一定程度的

提升,员工的满意度明显提高。

2. 行政效率:公司的行政效率得到了较大的提升,内部交流更加顺畅,办公室管理更加规范。

3. 外部合作:通过我的努力,公司与其他企业的合作更加紧密,公司

的知名度和影响力有了一定的提升。

六、工作不足和改进

1. 人才培养:在今后的工作中,我将更加注重员工的培训与发展,提

升公司整体人才素质。

2. 外部合作:在今后的工作中,我将进一步加强与外部合作伙伴的交

流和协作,争取更好的合作机会和经济效益。

外资企业年终工作总结(通用8篇)

外资企业年终工作总结(通用8篇)

外资企业年终工作总结(8篇)

外资企业年终工作总结【篇1】

大概是因为我们公司是外资公司的缘故,我们公司的年终工作总结氛围不是很浓,不像我朋友提到的,他们公司到了年底都在写年终工作总结的那种氛围,但为了我自己的工作更有效率,也为了让自己看见自己一步一步的成长,我还是要在这里整理一下我今年的年终工作总结,让自己在总结中发现自己的优点与缺点,让自己在新的一年里“对症下药”!

一、本年度本职工作的完成度

在这份年终工作总结中,我首先要记录的就是本人本年度本职工作的完成度。去年我的本职工作完成度是不够好的,不是说没有完成,而是完成的不够好,这是有区别的,区别在于我不够细心仔细,很多可以完善好的事情,却在自己的一些缺点里导致没有完善好,以至于完成度不好。今年就彻底改变了。在今年的工作中,我非常的仔细,也非常的细心,每一个项目,每一件事情,我都亲力亲为,从头跟到尾,不把希望寄托在别人身上,我发现事情就完美了。本年度的本职工作算是所有员工中完成度最高的,领导表扬是小事,自己对自己的信心增加了这是一件大事,这意味着以后我在做事情的时候会以这种已经达到的高标准来要求自己,工作只会越来越好的!

二、本年度工作中发现的优点

像我们这种外资公司,最要紧的就是自己明白自己是谁,深刻认识自己的优点和缺点,把握好自己的优点,克服掉自己的缺点,才可以在外资公司里越走越高。在本年度工作中,我发现自己有如下优点:1.不管是对待同事还是对待客户都非常的耐心,这一点是我最大的优点,也可以说是常胜的“宝贝”;2.每一个项目的开始和结束,我都会做计划作总结,这一点虽然很不起眼,但是实际上对自己的帮助非常大,我在明年的工作以及以后的工作中,还是会坚持做好这一点的;3.和每一个同事都保持着适当距离的亲近,这是我能够在公司与人友善合作的基础,往后我还是会这么保持下去。

工作感悟与个人成长心得(精品8篇)

工作感悟与个人成长心得(精品8篇)

工作感悟与个人成长心得(精品8篇)

工作感悟与个人成长心得篇1

作为一个外企的部门经理,我也是从一名青涩的大学生,通过自己的奋斗,用五年的时间做到现在的的位置,期间有很多的酸甜苦辣以及更多的经验经历,希望能将自己的感悟现今的大学生分享,希望大家能为今后有一份满意的工作打好基础。五年的经历一言难尽,这里总结了几个关键点,虽是老生常谈,但都是心得体会,也都是周边成功人士的真实写照,与君共勉!

1、工作态度

我曾经在一个上千职工的私人集团公司做总经理助理,在你们眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就够了。可那时只要公司存在的工作我都有可能被派去。记得有一次为了赶货,我和办公室的所有职员都到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向我们说声谢谢,更不用说加班工资了;还有公司驾驶员因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,我又成为了驾驶员长达三个月,还有一次,老板自己接了个现金生意的单子,但必须货到付款,于是我又变成了业务员,跟着货车颠簸了两天把货送到了对方,直到把款结回来等等。

也许是因为当时太单纯,没有想得太多,老老实实地当牛做马,没有觉得委屈,也没有想过凭什么要我去做那些工作。但现在想想,我觉得真是憨人有憨福,我不下过车间,体会不到在车间工作的职员的辛苦,以及他们的所思所想,在当驾驶员的三个月里,我的驾驶本领突飞猛进,通过送货结款我考验了自己能力。我不知道大家刚工作时是什么心态。是不是觉得自己是个大学生却做这些活。但我当时坚信我付出的心血不会白流,这些都将成为我的经验,叫你兼职文件打印,也许在你认为,你跟本不屑去做这些事,可你知道吗,在做这份工作的时候,你有没有想过,从你手里出来的那份文件是不是很精致,很优美,让人看了是不是耳目一新!

外企年终工作总结8篇

外企年终工作总结8篇

外企年终工作总结8篇

第1篇示例:

外企年终工作总结

随着一年的工作即将结束,外企员工们纷纷开始总结过去一年的

工作表现,回顾自己在工作中取得的成绩和经验教训。年终工作总结

是对过去一年工作的总结和评估,也是对自己工作能力和发展的检验。以下是一份关于外企年终工作总结的范例。

一、总结过去一年的工作成绩

1. 工作目标完成情况

过去一年,我完成了公司为我设定的工作目标,包括推动项目进展,完成工作任务,取得了一定的成绩。在市场营销方面,我成功推

动了一项新产品的推广,取得了一定的销售额;在团队管理方面,我

有效地领导团队完成了一项重要项目,得到了客户的好评。

2. 工作表现评价

在过去一年的工作中,我的表现得到了领导和同事的一致好评。

我积极主动,勇于承担责任,具有很强的执行力和团队合作精神。在

工作中,我能够独立思考、有效沟通,解决问题,保证工作顺利完

成。

3. 个人发展成长

在过去一年的工作中,我不断学习提升自己,通过参加培训、学

习新知识技能,提高工作能力和职业素养。我也认识到了自己的不足

之处,努力改进、提高,努力做到更好。

1. 团队协作

在团队合作中,我发现团队合作是必不可少的,团队中每个人的

努力和配合是成功的关键。在过去一年的工作中,我不断学习如何更

好地协作,提高团队效率和绩效。

2. 沟通能力

在工作中,沟通是很重要的一环,我发现自己在沟通能力上还有

很大的提升空间。在与同事、领导、客户沟通时,需要更加清晰明了、耐心细致,以确保信息的准确传达和理解。

3. 自我管理

在工作中,自我管理是必不可少的。我通过对自己的工作安排、

外企20XX年度个人工作总结报告

外企20XX年度个人工作总结报告

三一文库()/工作总结

外企20XX年度个人工作总结报告

xx年以来,xx外企公司党建工作按照上级布置和要求,以人为本,紧紧围绕公司发展这一核心,以科学发展观为指引,切实落实党建工作长效管理机制,不断提高党员思想政治素质,不断加强党组织的战斗力、凝聚力,为企业发展提供有利的思想保障为指导原则张开了一系列的工作,现从增强党员意识、推进组织建设两方面对xx年的工作做回顾总结:

一、增强党员意识

为了不断增强党员、党员的社会公德意识、树立社会主义荣辱观、拓宽党员的知识面、提高党员的综合素质,公司党委组织了一系列活动:

1、开展读书修德,以德律己为主题的读书活动。首先,公司组织中层以上管理人员、党员、业务骨干学习《没有任何借口》一书,并要求大家以写心得的方式来加强学习和领会。其次,为

了便于党员的日常学习,公司党办已于6月在公司网站党建园地中开设了学习园地,并在其中专设了

廉文学习一栏,公司党委已精心选择了部分廉文,推荐给全体党员学习。党办将不断地充实学习园地的内容以满意大家学习的需求。

2、万名书记讲党课活动。公司党委依照上级指示,并根据各位书记上报的课程内容,制订了xx外企公司书记上党课课程表,公司党委书记及各支部书记将分别围绕八荣八耻、企业创新和创新人才、加强《党章》学习,树立社会主义荣辱观、把科学发展观落到实处,构建和谐社会、快乐指数助推和谐社会建设、建设资源节约型、环境友好社会等课题与大家分享他们的学习心得。

3、为贫困山区孩子捐书活动。党员带头,公司员工和办事处员工积极支持,踊跃参加,捐出了书籍,献上了爱心。活动共收到各类书籍千余本,还有文具等等,虽然说,捐献不论多少都表达了我们的心意,每个人拥有书籍的情况也各不相同,特别感谢的是周康菊和张红亚同志,他们分别捐献了196和157本。这些书籍是捐往贫困山区学校为了帮助他们建起或充实其小小的图书馆的,我们一份小小的爱心,受益的却可能是数百个孩子,这种付出真的很值。

外企年度会议总结范文模板

外企年度会议总结范文模板

一、标题

外企年度工作会议总结报告

二、前言

尊敬的各位领导、同事们:

随着2021年的圆满结束,我们迎来了充满挑战和机遇的2022年。在过去的一年里,公司全体员工团结一心,共同努力,取得了显著的业绩。为了更好地总结经验、分析问题、规划未来,特召开本次年度工作会议。以下是本次会议的总结报告。

三、会议内容回顾

1. 工作回顾

(1)业务发展情况

过去一年,公司在市场拓展、产品研发、团队建设等方面取得了丰硕成果。以下是具体数据:

- 完成销售额XX亿元,同比增长XX%;

- 新增客户XX家,同比增长XX%;

- 研发投入XX万元,同比增长XX%;

- 员工总数达到XX人,同比增长XX%。

(2)团队建设情况

在过去的一年里,公司注重人才培养和团队建设,通过内部培训、外部交流等方式,提升员工综合素质。以下是具体成果:

- 培养了XX名优秀人才,晋升为部门经理;

- 组织了XX场内部培训,提升了员工专业技能;

- 参加了XX场行业交流活动,拓宽了视野。

2. 存在问题

(1)市场拓展方面

- 部分市场拓展策略不够精准,导致资源浪费;

- 市场竞争加剧,部分产品市场份额有所下降。

(2)产品研发方面

- 研发周期较长,产品更新换代速度较慢;

- 部分产品在质量、性能上仍有待提升。

(3)团队建设方面

- 员工流动性较大,团队稳定性不足;

- 部分员工缺乏职业规划,工作积极性不高。

四、会议总结与展望

1. 总结

本次年度工作会议,回顾了过去一年的工作成果,分析了存在的问题,明确了未来的发展方向。在全体员工的共同努力下,公司取得了丰硕的成果,但也存在诸多不足。在新的一年里,我们要继续发扬优点,改进不足,为公司的发展贡献力量。

怎样写一份出色的年终总结外企员工分享经验

怎样写一份出色的年终总结外企员工分享经验

怎样写一份出色的年终总结外企员工分享经

在外企工作的员工们都会面临撰写年终总结的任务,这是一项重要

的工作职责,既展示了个人在过去一年的工作表现,也是为了给管理

层提供参考以及规划未来一年的工作计划。本文将为大家分享一些经验,帮助大家写一份出色的年终总结。

一、总结过去一年的工作成绩

第一部分是总结过去一年的工作成绩。在这一部分,需要以客观的

角度回顾过去一年的工作,突出自己的亮点和成就。可以以项目为单

位进行整理,列出参与的项目名称和内容,以及取得的成绩和贡献。

需要注意的是,要客观、准确地反映自己的贡献,并用数字或实际案

例来支持自己的陈述。

二、分析存在的问题和挑战

第二部分是分析存在的问题和挑战。在这一部分,需要查找自己的

工作中出现的问题和挑战,并提出解决方案。可以从自己的工作方式、沟通协调能力、专业知识等方面进行分析,找出存在的问题,并提出

改进措施。重要的是要坦诚承认问题的存在,并展示自己主动解决问

题的态度和能力。

三、总结个人成长和学习经验

第三部分是总结个人成长和学习经验。在这一部分,可以回顾过去

一年的个人成长和学习经验,包括参加的培训、学习新知识的经历、

自我提升的成果等。可以结合具体案例来说明自己的成长和学习经历,展示自己的学习能力和适应能力。

四、展望未来发展计划

第四部分是展望未来发展计划。在这一部分,需要明确自己未来的

职业目标和规划,并提出未来一年的发展计划。可以考虑进修学习、

职业提升、项目参与等方面的发展,并列出具体的行动计划。同时,

还可以提出对公司和团队的建设性意见和建议,展示自己对未来工作

大堂经理季度工作总结报告

大堂经理季度工作总结报告

大堂经理季度工作总结报告

2021大堂经理季度工作总结报告1

在忙碌而又充实的工作中,我们结束了20_年度的工作。伴随着新年钟声的敲响,20_年度已经悄然来临。面对即将开始的新一年度工作,我深入总结自身工作状况,改善自身工作不足,为更好地完成20_年度工作打下扎实基础。回顾过去一年度的工作,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的帮助与支持下,较好地完成了20_年度的工作任务,并取得了良好的工作成效,为确保20_年度的各项工作的顺利进行,我特应上级领导要求,对自身在20_年度的主要工作情况作出如下总结:

一、年度主要工作情况

自我于20_年10月份从网店运营主管被安排转岗从事大堂经理职位至今,已有一年的时间,在此期间我除从事大堂经理职位之外,还分管网点的安保工作以及文明单位的创建等工作。通过我从事银行事业多年来的工作经验,我意识到随着银行行业的市场化,银行服务越加受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的首要印象。因此,为树立我行的良好形象,我对于自身的要求也分外严苛,作为一名大堂经理,我肩负着连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带作用。在这一年来,我坚持做好各项相关工作,坚定履行工作职责,充分发挥职责作用。尽可能的做到在客户迷茫时,正确的为其指明方向:当客户不解时,对其进行耐心的解释;当发生突发状况时,及时而又冷静了处理和解决问题。做到随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺

的服务态度去赢得每一位客户的信任,以诚信的服务理念去提高客户对我行的忠诚度。用微笑、热情、专业的服务水平,实际提升我行的客户流量,树立我行的良好形象。

餐厅经理2024年终总结范文

餐厅经理2024年终总结范文

餐厅经理2024年终总结范文

尊敬的领导和同事们:

在2024年即将结束之际,我谨向大家致以最诚挚的问候和感谢。回顾过去的一年,我们共同面对了许多挑战和机遇,但凭借着每一位员工的努力和团队的协作,我们取得了令人瞩目的成绩。

首先,我要感谢每一位员工对餐厅的付出和奉献。正是你们的辛勤工作和专业素养,餐厅才能够持续地提供优质的服务和美味的食物。你们的努力和热情无疑是餐厅成功的关键因素。我要特别表扬那些在高峰期加班加点的员工,你们的辛苦付出让我们能够应对客流量的增长,并为每一位顾客提供满意的就餐体验。

其次,我要感谢餐厅的管理团队。你们的智慧和领导力使得餐厅能够有效地运作和发展。我们面临着市场竞争的压力和业务扩展的挑战,但你们在制定战略方向和解决问题时展现出的决策能力和管理技巧让我深感钦佩。我们在过去一年中成功地推出了多个创新菜品和活动,并且加强了和供应商的合作关系,为餐厅的声誉和业绩带来了积极的影响。

此外,我也要感谢我们的顾客。你们对餐厅的支持和认可是我们最宝贵的财富。你们选择来到我们的餐厅,品尝我们的菜品,并给予宝贵的意见和建议,使我们能够不断地改进和提升服务质量。我们将继续努力,为你们提供更好的餐饮体验。

展望未来,我相信餐厅的前景一定是光明的。我们将继续坚持以客户为中心的理念,不断创新和改进,提供更多美味的菜品和更优质的服务。我们也将注重员工的培训和发展,为大家提供更多的晋升和

发展机会。我们将继续加强与供应商和合作伙伴的沟通和合作,共同推动餐厅的发展。

最后,我要再次感谢每一位员工和合作伙伴的辛勤付出和支持。正是你们的团结合作和专业精神,才使得餐厅在2024年取得了如此可喜的成绩。希望在新的一年里,我们能够继续携手共进,共同创造更加辉煌的未来!

外企年终总结个人优势

外企年终总结个人优势

外企年终总结个人优势

引言

随着全球化的发展,外企在中国的发展越来越迅速,成为了吸引大量人才的机构。作为外企职员,在年终总结中展示个人优势是重要的,这不仅能突显自己的价值,还有助于个人职业发展。本文将探讨在外企工作中如何总结个人优势。

突出的专业知识与技能

在外企工作中,个人专业知识与技能是最核心的优势之一。通过年终总结,我们可以总结自己在专业领域的突出表现。比如,如果我们在某个项目中有卓越的表现,可以具体列举项目的背景、目标、自己的职责,并详细说明自己如何运用专业知识和技能取得了良好结果。这样的总结能够体现我们的独特价值和对公司的贡献。

团队合作能力

在外企工作中,团队合作能力是至关重要的。在年终总结中,我们可以强调自己在团队中的角色和能力。例如,我们可以描述自己在一个复杂项目中扮演的角色,并明确描述自己与团队成员的配合和协作。我们可以使用数据或案例来证明自己的贡献,如完成的任务数量、项目进展情况或团队成员对自己的评价等。这样能够展示我们的团队合作能力和领导能力,突显个人的优势和才华。

跨文化沟通能力

作为在外企工作的人员,具备跨文化沟通能力是一个巨大的优势。在年终总结中,我们可以强调自己在多元文化环境中的表现。例如,我们可以描述自己与来自不同国家和文化背景的团队成员合作的经验,以及如何应对文化差异和语言障碍。通过举例说明自己在沟通中的灵活性和适应能力,可以使他人对自己的跨文化沟

通能力有更深刻的认识。

解决问题的能力

在外企工作中,能够解决问题是一个关键的能力。在年终总结中,我们可以突出自己在解决问题上的能力。例如,可以列举在工作中遇到的问题,并具体说明自己如何分析问题、制定解决方案,并最终解决问题的情况。我们可以强调自己的创造性思维、逻辑思维和决策能力。这样可以展示自己的解决问题能力,并增加在公司中发挥作用的机会。

外企年度考核个人总结

外企年度考核个人总结

外企年度考核个人总结

篇一:个人年终总结

Annual Personal Summary

The new year is around the corner and in the soon-to-last 2010, there are so many memorable moments.

Annual Summary

I take up new work as a sales, which is both familiar and strange to me. Much difference from translation, this position is not only interesting but also full of challenges. Because things are not in your hands and

sometimes out of control, while if you could try to grasp buying point of customers, you would gain the upmost accomplishment. This is totally what I have felt and my eternal pursuit.

One year’s accumulation makes me

more mature both in attitude and personality. Every success would bring me a little more confidence; every encouragement would make me happy all day long; every positive smile in leader’s eyes would make me more staunch. I would like to face the challenges and I am pleasant to conquer any

大堂经理的工作汇报

大堂经理的工作汇报

大堂经理的工作汇报

1.大堂经理的工作汇报1

在银行业工作的第九个月又将过去,本月我开始更频繁地轮值大堂经理从更多元的角度去看待网点日常运行和熟悉业务流程,作为柜员岗时,我在保持保险营销优势之余开始转型拓展基金营销,本月业绩为合作营销保险xx万首发基金x万(保险共5单华夏一号2万前海尊享理财一号xx万,基金共x单建信民生x万富国军工x万),单日最高记录为合作营销前海保险x万,同时也顺利完成了支行本月x万定期x万分期x万基金的x任务,业务量最快达到当日224张票。随着工作经验不断加深,我开始感到游刃有余得心应手,也开始接触到职场中一些更深刻更内涵的东西,比如怎样更深入地去配合团队和维护客户,怎样更有效率地去学习与优化流程,作为柜员时如何更高效地销售转推荐与作为大堂经理时如何更有效地与客户建立信任更专业地为客户进行资产组合搭配从满足需求到挖掘需求到创造需求等等…要学会像真正的职场人和银行家一样去思考和行动,这并不是一句假大空的标语式呐喊,而是需要一步步脚踏实地去努力付出时间和心血的持久战,在这场战斗与成长的旅程开端,很荣幸能与身边这群善建者同行!

一,3月工作总结

从本月开始,因为保险一年期趸缴产品的规模限制和银行业保险销售整顿的'到来,我们丰乐路支行开始将全员营销保险的氛围转型为营销基金,力求拓展新的业务增长点,从业绩来看这种转型已经初见成效,同时柜员分配维护OCRM系统客户的转型工作也在进行,我从自己的客户群中第一次挑选了一位有过几次接触的x 万资产白金级客户进行资产搭配邀约,让他到网点后和客户经理详谈再直接前来办理业务,结果于本月28号他来到我们网点进行了x万理财和x万前海保险的组合搭配,这既刷新了我的单日营销记录也让客户和网点实现了效益双赢,这次小小成功让我很受鼓舞。有了良好的开端就能根据这种思维和模式进行复制和优化,方向和方法正确了不断努力就可以得到良好结果,正如客户经理所言,客户维护其实是说难不难说简单也不简单的事情,关键在于你有没有用心投入将服务细致专业到每一个细节,真诚站在客户角度为他自身利益着想实现他的资产保值增值——只要客户信任你,什么业务都有发展机会。保险基金贵金属理财产品各种投资渠道银行都花样百出层出不穷,存在投资潜力的客户群其实也不少,在产品同质化的大环境下,单纯比较收益产品只会让客户眼花缭乱,留住他的心才是营销上策,这也会更加考验一个客户经理为人处世的原则和人格魅力强弱。就我自己而言,还只是银行家路上一个初级新手,虽然这条道路并不好走,也可以预见到要付出越来越多的代价,但我将秉持真心,奋勇前行。

酒店副总经理工作总结(共5篇)

酒店副总经理工作总结(共5篇)

酒店副总经理工作总结(共5篇)

第1篇:工作总结酒店副总经理工作总结

2019年工作总结范文--酒店副总经理工作总结

被公司任命为副总经理以来,我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如下:一、201x年园区建设情况汇总

201x年1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研,与201x年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加强内部管理,协调组织饲草配送装车,人员调配等问题。

进入4月份以后公司园区开始基础建设,先后具体工作包括:4月5日开始平整园区200亩土地;4

月10日做围墙铁艺;4月28日园区开始架线栽杆架变压器,推青贮窖基础;5月1日晚10点园区正式通电;5月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房;5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景,修整道路迎接奠基仪式;5月9日奠基仪式圆满结束。

奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。奠基仪式以后,新天

1 / 10

地农业生态循环产业链一期建设全面展开。主要建设明细:

1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化;

2、园区完成给排水工程;

3、完成青储玉米储藏窖5座,园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米,储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收;

4、完成钢架构结构厂房5套(机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房,总面积为8200平方米;钢架玻璃阳光日光棚,面积为____平米,钢架结构现代示范养殖牛棚一座,面积为1100平方米)

5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨;

外企年终个人工作总结5篇

外企年终个人工作总结5篇

外企年终个人工作总结5篇

(经典版)

编制人:__________________

审核人:__________________

审批人:__________________

编制单位:__________________

编制时间:____年____月____日

序言

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酒店经理工作汇报模板4篇

酒店经理工作汇报模板4篇

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本文目录

酒店经理工作总结模板

XX年外企大酒店经理年终个人工作总结

酒店经理周工作总结

外资酒店经理年度个人工作总结

以下提供一篇月工作总结给大家参考!

本人sean,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在john董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。

为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

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XX年外企大酒店经理年终个人工作总结

本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在PETER董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就XX年度的工作汇报如下:

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定XX年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,XX年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

XX年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。

为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,

轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自XX年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备

工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训学习工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训学习工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的

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