农行营业机构内部经营机制的基本构想
农行运营管理新思路
农行运营管理新思路摘要随着农业现代化的推进以及农村金融的发展,农行作为农村金融服务的主要提供者之一,在运营管理方面也需要不断创新与改进。
本文围绕农行运营管理的现状及存在的问题,提出了一些创新的思路和建议,旨在为农行提供新的运营管理思路,从而更好地满足农村金融市场的需求。
1. 引言农行作为一家国有大型商业银行,承担着为农村地区提供金融服务的重要职责。
然而,在当前农村金融市场竞争日益激烈的背景下,农行的运营管理也面临着一系列挑战和问题。
为了更好地适应农村金融市场的需求,农行需要思考和探索新的运营管理思路。
2. 问题分析2.1 农行运营管理存在的问题目前,农行运营管理存在以下几个问题:•缺乏个性化服务:农行在对农户的金融需求进行评估时,往往采用的是一刀切的方式,并没有针对不同农户的特点和需求提供个性化的服务。
•信息不对称:农村地区信息流通不畅,农户对于农行的金融产品和服务了解不足,而农行也缺乏对农村市场需求的全面了解。
•核心竞争力不足:相比于其他金融机构,农行在某些方面的产品创新力、技术应用能力等方面还有待提升,导致竞争力不足。
2.2 问题产生的原因上述问题的产生主要有以下原因:•对农村金融市场需求的了解不足•农行内部流程的僵化和繁琐•缺乏信息化手段的支持3. 新思路与建议为了解决上述问题,农行需要采取一些新的思路和措施:3.1 增加个性化服务农行应该加强对农户的需求调研和了解,针对不同农户的特点和需求,提供个性化的金融产品和服务。
可以建立个人化金融顾问团队,通过与农户的沟通和了解,为其提供更加符合实际需求的金融方案。
3.2 加强信息传递与沟通农行应该加大对农户的宣传力度,提高其对于农行金融产品和服务的了解。
可以在农村地区设立信息服务站点,定期组织宣传活动,向农户普及金融知识,并为其解答疑问和提供咨询。
3.3 创新产品和技术应用农行应当加强对新产品和技术的研发和应用,提升自身的核心竞争力。
可以推出一些针对农村市场需求的创新金融产品,如农村微贷款、农产品质量保障保险等。
构建营业网点经营管理长效机制研究
在 软件转 型上 , 主要是业 务经营 由单一 传统
业 务转 向综合化 、 特色 化 ; 业务 流程 由高 消耗低效 率
又作 为考核评价 、 利益分配的标 准与依据 。
三是可操作性 。 就是制度一定要符合客观实际操 作 的要求 ,能够在 实际工作 中得 到 自然流 畅的操 作 。 这是制 度能否 在实 际工作 中得 到严 格持续 执行 的基
构建营业网点经营管理长效i 制研究 l i 几
口 端木卫 东
摘要: 营业 网点是农行经营 的基础 , 其经营管理 的优 劣 , 对农行整体 经营状态及 品牌 形象 的好 坏有着重大影 响。而要使 营业 网点的经营管理实现高水平 、 高质 量, 必须构建 一个科学健全 的经 就 营管理长效机 制。本文紧紧 围绕 目前农 行营业网点 目标 与功 能, 对如何构建机制的重要载体— — 组 织 改造与制度 改革, 以及配套措施提 出了切实可行 的建议。
线、 分层” 的管理原则 , 在原有组 织设置 的基础 上进行
秩序安全管理 、 电子设备 管理 )办公及低值 易耗 品管 、 理等 。管理经营活动 的制 度有 : 目标管理 、 风险管理 、
业务 管理 、 场管理 、 现 规范化 服务 管理 、 安全管 理 、 考 核管理 、 薪酬管理 、 营销 管理 、 客户关 系管理等 。 二是纲领性 。就是制度要成 为管理 模式 的纲领 。
管理手段 , 现精 细化 、 实 高效能管理 , 取得 更好 的管理
在硬件 改造上 , 要使 营业场 所 的环 境 、 功能
分 区及 电子设 备 的配置符合 农行 的地位 与形象 及高 质量 、 高效率工作 的标 准 , 适应不 同客 户专业化 、 个性 化 的金融服务需求 。
农行的管理制度
农行的管理制度一、总则农业银行是中国土地银行之一,依照国家有关法律法规、监管机构规章及公司章程设立和运营的全国性股份制商业银行。
本管理制度是公司为规范和约束机构管理、业务经营和员工行为,制定的基本管理规定,适用于公司所有组织和员工。
二、公司治理1. 董事会(1)董事会是公司的最高决策机构,行使公司的最高管理权和决策权。
(2)董事会成员由代表国家和股东的董事组成,董事会成员应当忠实履行职责,维护公司利益。
2. 监事会(1)监事会是公司的监督机构,监督公司经营和管理活动的合法性和稳健性。
(2)监事会成员由代表国家和职工的监事组成,监事会成员应当独立公正地履行监督职责。
3. 高级管理层(1)高级管理层由总经理、副总经理等成员组成,对公司日常经营管理负有责任。
(2)高级管理层应当制定公司经营战略和业务发展规划,确保公司持续健康发展。
三、风险管理1. 信用风险管理(1)建立健全的信用评级体系,加强对客户信用状况的评估和监控,控制信用风险。
(2)严格审查和控制信贷业务,加强贷后监管,及时处理风险事件。
2. 市场风险管理(1)加强市场风险监测和预警,对风险暴露进行限额控制,遵守国家有关市场风险管理的规定。
(2)规范金融产品设计和销售,提高市场风险管理水平。
3. 流动性风险管理(1)合理安排资产负债结构,保持流动性充足,防范流动性风险。
(2)制定应急预案,应对可能发生的紧急流动性状况。
四、内控管理1. 内部控制体系(1)制定内部控制制度,保障公司资产安全和业务运行的合法性和规范性。
(2)建立内控框架,进行内部控制评价和测试,发现并纠正内部控制缺陷。
2. 风险管理(1)加强风险识别和评估,建立风险管理和控制机制,有效管理和控制各项风险。
(2)制定风险管理政策和流程,确保风险的全面管理和控制。
五、人力资源管理1. 用人机制(1)建立科学的招聘、选拔和任用制度,培养和激励人才,提高员工绩效。
(2)激励员工,建立绩效考核和奖惩机制,激发员工工作动力。
完善农业银行经营风险内部控制的思考
2010年 ,农 业银行在 香港联交和 上海交 易所先后上 很合理 ,忽视 对具体 的操作流程 的考核 ,过于追求业务指
市后 ,亟须先进的管理模式 ,防控风险 。因此 ,农业银行采 标 ,使很 多人员不断追求业务量而忽视风 险。而且在个人 取了一系列措施加 强内部控制 ,不断完善总行及各分行 利益的驱 使下 ,置集体 利益于不顾 。这种考核制度 ,忽视
风险识别和评估的手段落后 。优 良的风险识 别和评
要加强内部控制 。
估方法是 及时解决风险 问题的前提。由于农业银行 目前
一 、 农 业银 行 内部 控 制的现 状 1、经营 风 险 内部控 制 的 内涵
经营风险是指银行在经营过程中,由多种因素引起的 银行收益变化 ,使 其遭受损失 。银行经 营的对象是货币 ,
外要应对 国际金融 的 自由化和一体化 ,在 内外双重压力 然还没真正具备这种文化。很多员工认为“风险管理是风
下 ,其面临的风险越来越大 。不断加强内部控制 ,完善 内 险部 门的事 ”,缺 乏主观 能动性 ,不会把 风险管理 的意识
部控制体 系 ,是我 国商业银行维持金融稳定 ,防范和控制 与 自己的实际工作相结合 。以为内部控制 只是那些公 司
是成正比的 ,高收益 意味着高风险。只有在处理好风险的 险管理 的意识渗透到整个 银行各个 区域与部门 ,它包括
前提下 ,才 能更快更好地开拓和发展业 务 ,获取更多的经 银行内部 员工的风险观念 、风险内部控制意识以及风险
济利益。我国商业银行在 内要应对市场化程度的加深 ,对 管理职业道德等[11,它强调的是一种 自发性 。农业银行显
了 内部控制 。 (2)内控制度形 同虚设 。在 中国这个 “人情社 会”,有
新形势下农业银行经营管理机制创新研究
●课 题 研 究
期北农村盒■ 研究・ 0 2年 第 1期 20
新 形 势 下农 业 银行 经 营管 理 机 制创 新 研究
农 业银行黄 网市分行课题组
总结历史经验, 审视现实 问题 . 分析竞争对手 , 展望今 后 段时期面 的主要形势 , 我们认为 , 人世 ” 在。 过渡 船内, 农 业 银行应从七个方 面切入 . 积极进行经营管理机制创新 。 t构 蝗毁体 系 内部经营机制的不 断剖新过程 , 实质就是 对内部资源不
一
、
断进行优化组台 过程, 肭 _ 而组织又是经营资 源的主要 载体和 。 母体 因此 : 内部经营机制剖新首先应从重 构组织 体 。 推进
系 着手 。 ‘
( 整合分支机构 。按 经济、 一) 合理 、 效率 原则 . 对现有 的 分支机构进行战略 性改组调整 , 撤消和 收缩不经济 的分支 机 构, 逐步压缩 中问管理 层 . 将农业银行 。 兰级管理 , 一级经营” 的组织架构改造为 “ 总行一( 区域 性管理 中心) 一分行一 支 行 网点 的组织体制 , 实现组织结构 的扁平化 和经营寨约化 。 是收缩县级支行 和营业 月点。对所有 的营业 月点进行盈 亏分析 . 在一定期限 内达不 到盈亏平衡 点 的坚决撤 并; 对业 务量较小的县支行 、 中城 市城 区支行 , 消其 对下属月点 大 取 的管 理权限, 改造成提供综 合金融服务 的 网点 ; 对业 务量较 大 的县级支 行 , 当予以保 留。二是改造一 、 级分行。具 适 = 体构想是 . 将所 有省( 自治 区) 市 分行 与一级 分行 营业 部合 并, 改为省会城市分行( 类似于 计划 单位市 分行 ) 负责 该市 , 和辖区内的业务经营和管理 , 不再对 省会城 市 以外地 区的分 支机构行使 管理职能 ; 将现有的地市级分行 按业务量和盈利 水平分 为两类 . 一类上升为一级分行, 直接 由总行 进行管理 , 另一类 降格为支行 , 与二级分 行营业部 合并 . 与下属县 支行 起 . 地瑚归邻近 的分行 管理 . 就 分行总数应控 制在 1C个 01 左右。兰 是设立区域 管理 中心。在全 国范围 内, 按经济区城 设置 4至 6个区域 管 理中心 . 作为总行 的派 出机构 . 行总 履 行委托 的管理职能 , 独立进 行教益核算 , 般只负责审 批 不 一 协调等项工作 。通过 调整后 , 将总行改造为全行 的能力建设 中心, 主要 履行棱心产品的标准化 、 金融创新 、T应用、 I 风险
农业银行改革“三项制度”势在必行
、
步子 要稳妥
。 ,
笔 者初步 设想是
改革机 构设置
经 营行 应 根 据 自身职
,
随着 经 济体 制改 革的深 化 要 求 农 业 银 行 既要担 负政策性 任务
、 ,
能 和 承 担 的任务
况 P
, ,
以 及 当 地 农村 经 济 发 展 情
又 要 实 行 企 业 化管 理
, ,
,
合理 设置 内部管理 机构 左右 不 看齐
。 ,
这 个 间 题 不解
。
改革 用人 制度
, 。
改 革 劳 动 人 事管 理 制
内部 管 理 难 以 加
.
度 建立激 励机 制 创 造 一 个 优 秀人 才脱 颖 而 出的 环 境 支 行行 长 应 经 过职 工 民主 推 荐 组
,
强 活力 难 以 体 现
26
长此 下 去 后果难 以 设 想
织 考核 后 由上级 行 根 据 德才 标准 和 实际 工 作 能力确 任其职 务
.
行行 长签 订经 营 承 包合同 并对支行 班子 成 员
( 副行 长 上能下
, 、
奖 金分 配在 定员
,
、
定额 减人
、
总 稽核 纪 检组 长 ) 实 行聘 任制 能 打破
“
、
,
的基 础上 不减 奖 责任
、
实行 综合 承 包
、
增 人不 增 奖
, ,
,
铁 交椅
,
.
在 此基础上 对 中层干
,
个 人的 奖金分 配 条件
的 原则
, ,
可以
“
“
上下 不对 高效
。 , 、
关于如何优化农行组织架构和岗位体系设置的建议
关于如何优化农行组织架构和岗位体系设置的建议近年来,随着国际国内经济金融形势的快速变化,金融行业之间的竞争日趋白热化,如何在市场竞争中赢得先机,维持银行系统的高效运转,构建符合商业银行运作要求、体现流程银行特征的组织架构体系显得尤为重要。
如工商银行以流程银行建设为中心,深入推进分支机构流程再造与机构整合,调整并完善二级分行信贷管理部门设置;建设银行在中小企业贷款中参照流程银行的标准,构建了“信贷工厂”,使中小企业信贷业务流程化、标准化和专业化;交通银行实施流程再造战略,以客户需求为导向,逐步建成以条线垂直运作为主,后台业务集中处理,前后台分离制约,以流程强化内控,信息化、自动化、标准化的营运流程;中国银行依靠蓝图项目,通过核心系统变革来进行业务流程再造,实现经营模式和管理理念由“以账户为中心”到“以客户为中心”的根本性转变。
如何通过优化组织架构和岗位体系,使农行的运行效率、传导机制得到进一步提升与完善,是一个非常值得研究与探讨的课题。
本文从这一角度出发,作一些简单分析。
一、农行现行的组织架构及岗位体系设置(一)农行组织架构及弊端2009年农行股改后,组织架构由过去带有深厚行政色彩的金字塔形的科层式组织结构改制成“职能型”组织架构,采取“总行→一级分行→二级分行→支行”的结构进行上下级管理,其中,总行下设了40多个部门(如个人金融部、公司业务部等),一级分行下设20多个部门,二级分行下设10多个部门,支行下设5个左右的部门。
从以上的架构可以看出几个问题:一是目前农行采用的总分行制有三大致命伤。
首先,没有定位,只是一个做大的机制、一个什么都做的体制,但很难做强。
同质化严重,缺乏专业性,从总行到分行,再到支行,只有客户大小的区别,而服务、产品、银行之间的竞争方式都是一样的;其次,低效率、流程漫长、部门为政,一笔贷款的审批有时甚至需要半年,既难以对市场迅速反应,更难以有持续的创新能力;总分行制,由于其高成本、高风险、高消耗的缺点,不可能真正实现“以客户为中心”的经营理念。
重构农业银行内部经营机制
拿 出解 决深 层 次 间 题的 办 法 究 竟改什 么 怎
么 改 ? 大 部 分 干 部 职 工 对 此 还 处 于 朦胧状 态
跟着 感 觉 走 没有 完 全进 入 角 色 史 上 的 又 一 次革 命
、 。
“
”
,
。
我认 为
,
规 模与 资 金
全 面 重 新构 造 农 行 内部 经 营 机制 是 农 行 历
。
自我 谋求 发展 的机遇
, , ,
、
。
因 此 要 充分 抓 住 机
, , 、
,
遇 解放思 想 更新观念 敢于 尝 试 敢 为 人 先 把农行 办 成 一 个富 有 生 机 充满 活 力 的 国
三 在 效益 上 实现 从 注重 投人 向 讲求产
出 转变
。
有商业 银 行 在 企 业化 经营 上 充分认识 到 农
, , 。
益 为 目标的 经 营管 理机 制
的制约
,
。
但 由 于 多种 因 素
, . 、
此 法不 仅使
,
目 前 只 提 出 了 方 向性 的 目 标 还 没 有
,
规 模 的分 配 缺 乏 合理 性 下 达缺 乏 实效性 而
且 还 在 其运 用 上 缺 乏 灵 活 性 调 节 上 缺 乏 连 动 性 特 别 是 导 致 规模 和 资 金 存款 和 贷 款 资 金 的纵 向分配 和 横 向融通 分离
利 润 放 到 经营 的 首位 在 经 营 中 利 润 和 效 益
15
; 者 是 社 会 主 义 市场 经 济 的 主 体 同 样 要 以 效
,
. 问侄探讨
被 过 分地 淡 化 了 如 在 资 金 安 排 上 只 讲 组 织
中国农业银行公司管理系统治理与内部控制
中国农业银行公司治理与内部控制目录一、公司治理理论综述 (5)(一)公司治理的含义 (5)(二)公司治理结构 (5)二、商业银行公司治理综述 (5)(一)商业银行公司治理的含义 (5)(二)商业银行公司治理的内容 (6)三、中国农业银行简介 (7)(一)农行简介 (7)(二)中国农业银行经济绩效与风险管理 (8)四、中国农业银行公司治理问题 (10)(一)中国农业银行公司治理结构 (10)(二)中国农业银行公司治理中取得的成绩 (14)(三)中国农业银行公司治理中存在的问题及其解决对策 (15)(四)商业银行公司治理的重要性 (17)五、中国农业银行内部控制问题 (17)(一)内部控制概念及本质 (17)(二)银行业内部控制 (18)(三)农业银行内部控制实施环境 (18)(四)农业银行内部控制现状 (20)(五)农业银行内部控制实施保障措施 (22)(六)农业银行内部控制存在问题 (23)(七)完善农业银行内部控制的措施及建议 (23)一、公司治理理论综述(一)公司治理的含义公司治理英文是“corporate governance”,国内也翻译为“公司治理结构”和“公司治理机制”。
是指企业诸多利益相关者的关系,主要包括股东、董事会、经理层的关系,这些利益关系决定了企业的成绩和今后的发展方向。
公司治理讨论的基本问题,就是如何使企业的管理者在利用资本供给者提供的资产发挥资产用途的同时,承担起对资本供给者的责任。
利用公司治理的结构和机制,明确不同公司利益相关者的权力、责任和影响,建立委托代理人之间激励兼容的制度安排,是提高企业战略决策能力,为投资者创造价值管理大前提。
(二)公司治理结构公司治理结构是现代企业制度中最重要的组织架构。
现代企业与传统企业的最主要的区别是所有权和经营权分离,从而产生了所有者和经营者的代理委托关系,公司组织成员间利益的冲突,需要一整套制度性的安排来解决权利的监督与制衡问题。
公司治理结构从狭义上看,指的是所有者、董事会和高级管理层之间的权利分配和制衡关系。
统分结合 多层经营——农业银行深化改革 完善经营机制的若干思考
统分结合多层经营——农业银行深化改革完善经营机制的若
干思考
郑传基;张少刚
【期刊名称】《农金纵横》
【年(卷),期】1992(000)004
【摘要】<正> 1.研究中国农业银行的体制改革和完善经营机制,总是离不开它的总体组织体系框架的设定。
比如说,有些人坚持把农业银行从系统整体上当作一家独立的国营大型金融企业来研究,另一些人意欲将其“再构造”为众多的单元制商业银行来对待,则两者探讨问题的出发点和落脚点就不尽一致。
考察农业银行恢复成立以来十多年的改革历程,撇开学术界观点纷呈的见解主张,就其实际操作内容而言,已经先后实行过的信贷资金管理体制改革、财务管理体制改革,以及系统内试行的对县支行综合配套放权、行长负责制、承包经营责任制,等
【总页数】5页(P1-5)
【作者】郑传基;张少刚
【作者单位】[1]农行山东省分行;[2]农行山东省分行
【正文语种】中文
【中图分类】F3
【相关文献】
1.对进一步完善农业银行经营机制的思考 [J], 宋德用
2.完善我省农业银行经营机制的若干思考 [J], 杨宝煊;范云国
3.统分结合多层经营——农业银行深化改革完善经营机制的若干思考 [J], 郑传基;张少刚
4.构建以盈亏核算为基本特征的企业化经营机制——对农业银行机构改革中转换经营机制问题的思考 [J], 彭国义
5.体制与机制:从矛盾对立到协调统一──农业银行完善商业银行经营机制的思考[J], 周策群
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
农行运营管理原则有哪些
农行运营管理原则有哪些农行(中国农业银行)作为中国最大的农业金融机构之一,拥有广泛的业务范围和庞大的客户基础。
为了高效运营和管理银行的各项业务,农行制定了一系列的运营管理原则。
本文将介绍农行运营管理的核心原则。
1. 客户导向农行始终将客户需求放在首位,以客户为中心开展业务。
农行运营管理原则强调要深入了解客户的需求,并根据客户不同的特点和需求,提供个性化的金融产品和服务。
农行通过开展市场调研和分析,不断改善和调整产品和服务,以满足客户的多样化需求。
2. 风险管理农行注重风险管理,通过完善的风险评估和控制体系,提高运营效率和风险控制能力。
农行运营管理原则要求对各种风险进行全面评估,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
农行采取科学有效的风险管理措施,确保资金安全和客户利益的最大化。
3. 创新驱动农行鼓励员工创新和创业精神,积极推动技术创新和业务创新。
农行运营管理原则强调要持续开展技术研发和创新,推动数字化转型和智能化发展。
农行通过引入新的科技手段和创新的金融产品,提升服务质量和效率,满足日益增长的客户需求。
4. 人才培养农行重视人力资源的培养和发展,认为人才是银行最宝贵的财富。
农行运营管理原则要求建立完善的人才管理体系,提供员工培训和发展的机会,激励员工的积极性和创造力。
农行通过人才引进和内部选拔,建立高素质的团队,为银行的可持续发展提供人才支持。
5. 合规经营农行运营管理原则要求合规经营,遵守法律法规和伦理道德规范。
农行注重规范运营和风险合规管理,严格执行相关的法律法规和内部制度。
农行积极开展内部控制和风险防控工作,保障业务运营的合法性和安全性。
6. 社会责任农行将社会责任视为企业发展的重要组成部分,积极承担社会责任。
农行运营管理原则强调要关注社会发展和环境保护,参与公益慈善事业,并通过金融服务支持可持续发展的社会企业。
农行积极推动绿色金融和社会创新,为社会经济的可持续发展作出贡献。
7. 协同合作农行注重内部协同和外部合作,实现资源的优化配置和业务的协同开展。
按照商业银行模式创新农业银行内部经营机制
。
、
,
,
,
( 一 ) 管 理 的 高度 计 划 性
,
。
。
单 纯 依 靠计 划 手 段 管理 业 务 经 营本 身 与 商 业 银 行 经 营 要 求 不 相
,
、 、
适 应 但 由 于 农 业 银 行 按 计 划 经 济模 式 运 作 多 年 因 而 地 分 行 仍 沿 袭 计 划 行 政 手 段 管 理 县 支行 较 多
, , 。
。
另 一 方 面 经 营行 主 动 运 用 资金 的 灵 活 性 差 往 往 是
。
,
,
客 户 上 门 要 贷 款 后 再 派 人 调 查 决定 贷 与不 贷
没 有 主 动 根 据市场 需 求 情 况 寻 找 高 效 的 信
、
,
贷 载体
贷 款 决 策 的 主 现 随意 性较 强 贷 前 调 查 项 目评 估 往 往 流 于 形 式 集 体 审批 事 实 上 未
, 。
,
,
很 好执行 常 常是 一 支 笔 审 批
、
而 且 部分 贷 款投 放 仍 带有 较 强 的 行 政 指 令 色 彩 以 及 依据
、 。
国 家 产 业 政 策 鼓 励 发 展 的 项 目 企 业 产 品 而 盲 目 支持
在 贷款 的 管 理 上
、
,
不论 经 营对 象 经 营
好坏
,
“
一 刀 切 模 式 管理 全 面 推行 抵 押 担 保 往 往 使 一 些 高盈 利 项 目 高 收 益 企 业 找 不 到 合
.
、
、
到
,
,
,
,
万无 缴
2劝
农行内部经营机制改革刍议
集 体福 利 与职 工 个 人 奖金 乃 至 工 资 与组 织 资
金
工 会 可 通 过 召 开 职 代 会 听 取行 长 的 述 职 报
运 用资 金
资 金 沉 淀 损失
, ,
成本 费 用
, ,
并 进行 评 议
3
.
,
批 评 以 致罢免 不称职 的行
。 。
技术 更 新等指标 挂 钩
和 个 人 得的实 惠就 多
以 保证行 长
长 及职 工 的 利 益 紧 密联 系 起来
的统 一 指挥决 策
纪 违 法行 为
,
发现 行长 决策失 误 或有 违
。
风险
各级 行 可 以 利 润 为 承 包 主 体
、
以正 确
党 委 可 以 通 过 党 委会 或报 上级
执行党 和 国 家 的方 针
、 、
政 策为 前 提
、
,
将 企业
、
党 委会对 行 长 提 出 批 评或 给 以 适 当 的处 份 告 长
。
,
必 须 改革 农 业 银行 的
因此
改革 决策机 制对 于 农业 银行 经
。
营 机制 的完善 是非常 重要 的
、
改革 决 策机 制
企 业 经 营机制 主要 包括激 励机 制 机 制和风 险机制
农业 银行
,
。
决策
主 要应抓 好 以 下 措 施
系
。
:
一 是 理顺 上 下 级 行关
作为 社 会 主 义 金 融 企业 的
、
,
而 是 通 过提供 信
机 制 的 原动 力
它 所激 发 出 来 的 动 力 的大小
搞活农行经营的几点设想
我 们 的信 贷业务 基 本上 由 营 业 所 ( 处 ) 办 理 个别报支 行审批
, 。 ,
,
在 手 续 上纯 粹 由营 业 所 和
.
客 户 直 接 签 订 贷 款 合同 但 营 业 所 又 不 具 备
法 人 资格 某 种程度 上 是 不 合 法 的 因 此 把 营
,
表面 的 现 象
,
。
( 三 ) 转换 用 人 机 制 建立平 子竟 争
.
今年 上 半 年 全 区 2 0
,
,
县 ( 市 ) 支 行 直接 经 办 信 贷 存 款 结 算 等 业
9 个 亏 损 其 中亏 损 领 超 过 个县 市 支 行 中有 1 百万 元的 有 1 5 个 灵 武 县 支 行 到 九 月 末亏 损 8 达 1
, 。
务 其精 力 很难 集 中 到 管 理 服 务 方 面
. 问皿探讨
搞
活
农 行
李金 山
李向阳
要 改变 目 前 的 困 境 应 抓 好 以 下 四 个 方 面 工
当 前农 业 银 行 的 经 营陷 入 了 前 所未有 的 困 境 突 出表 现 在 三 个 方 面
。
一 信 贷资金 质 截至
.
作
。
)
量低 下 超 负荷 经 营 沉重
,
。
1 9 94
,
年
3
月
6 底全 区 信 贷资 产 总 量 为 2 正 常 贷款 占 3 6 6 贷款 占 1
. .
7 亿 元 其 中非 5
一 转 换县 ( 市 ) 支 行 职 能 是 搞 活 农 行经 营 的 前 提
。
、
2 % 0
。
加强农行营业网点内部管理的对策
加强农行营业网点内部管理的对策1.完善内部管理制度:制定并完善农行营业网点的内部管理制度,明确各项业务的办理流程、操作规范和责任分工,规范员工的工作行为和规范。
2.加强培训与教育:对农行营业网点人员进行全面培训,提高其专业知识和业务水平,确保员工了解并熟悉各项业务的操作流程和规范,提高服务质量和效率。
3.建立激励机制:建立激励机制,根据员工的绩效和工作质量进行奖惩,激励员工积极主动地提高工作效率和服务质量。
4.强化内部监督与检查:加强对农行营业网点的内部监督与检查,制定内部审计制度,定期进行内部审计,加强对业务操作风险的控制和管理,确保业务操作符合规范,防止操作风险和失误。
5.加强信息安全保障:加强农行营业网点内部的信息安全保障,建立完善的信息技术管理体系,确保信息的安全性和保密性,防止客户信息泄露和非法操作风险。
6.注重员工队伍建设:加强对农行营业网点员工队伍的建设,注重团队协作和合作精神的培养,提高员工的职业道德和责任心,建立和谐的内部工作氛围。
7.推广智能化设备:推广智能化设备的应用,如自助终端、智能柜员机等,提高办理业务的效率和方便性,减少人为操作错误和风险。
8.加强与其他机构的合作:加强农行营业网点与其他机构的合作,如与政府部门、企业等建立合作关系,共享信息和资源,提高服务质量和效益。
9.客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对农行营业网点的评价和意见,及时改进和优化服务,提高客户满意度。
10.加强风险管理:加强农行营业网点的风险管理工作,建立完善的内部风险控制和管理机制,及时识别、评估和应对各种风险,提高网点的安全性和稳定性。
以上是加强农行营业网点内部管理的一些对策,通过制度建设、培训教育、激励机制、监督检查等多种手段,可以提高农行营业网点的工作效率和服务质量,为客户提供更好的金融服务。
完善农业银行内部经营机制设想
作者: 周云峰;郑献忱
作者机构: 中国农业银行青岛市分行
出版物刊名: 金融发展研究
页码: 16-17页
主题词: 农业银行 内部经营机制 国有商业银行 业务经营 机制设想 农业发展银行 人民银行改善外部环境 商业化经营 利率市场化
摘要: 完善农业银行内部经营机制设想周云峰,郑献忱随着社会主义市场经济体制的建立和发展,农业银行向国有商业银行的转化正在稳步展开。
但是由于历史遗留的包袱以及外部环境的制约,把农业银行办成国有现代化商业银行,不是一蹴而就的。
当前必须从进一步完善内部经营机制人手...。
农业银行运营管理建议
农业银行运营管理建议1. 引言作为中国最大的农村商业银行,农业银行在农村地区扮演着重要的角色。
但是,在当前竞争激烈的金融市场中,农业银行面临着许多挑战和问题。
为了提高农业银行的运营管理水平,以下是一些建议。
2. 提升数字化转型如今,全球金融业都在朝着数字化转型迈进,农业银行也需要紧跟潮流。
农业银行应该加大投资力度,推进数字化技术的应用,提升服务效率和客户体验。
例如,可以开发移动银行应用,方便客户随时随地进行银行业务操作和查询。
3. 加强风险管理风险管理是银行运营管理的关键要素之一。
农业银行应建立科学合理的风险管理体系,包括风险评估、风险控制和风险监测。
此外,银行应加强对贷款和信用卡业务的风险管控,避免坏账和信用风险的发生。
4. 提升员工培训和绩效管理员工是银行运营的核心,他们的素质和能力直接影响到银行的业务质量和客户满意度。
因此,农业银行应加强员工培训和绩效管理。
通过培训,提高员工的业务水平和服务质量;通过绩效管理,激励员工的积极性和工作动力。
5. 加强市场营销和品牌建设市场营销和品牌建设对于农业银行的运营管理至关重要。
农业银行应制定切实可行的市场营销策略,提升产品和服务的竞争力。
同时,加强品牌建设,提升农业银行的品牌知名度和美誉度。
可以通过开展各类营销活动、提供特色金融产品等方式来吸引更多的客户。
6. 创新业务模式为了应对日益激烈的市场竞争,农业银行需要不断创新业务模式。
可以推出定制化的金融产品,满足不同客户的需求。
可以提供多元化的金融服务,如理财、投资咨询等,拓展业务领域。
还可以与其他金融机构合作,共同推出创新的金融产品和服务。
7. 加强社会责任管理作为农村地区的主要金融机构,农业银行应承担更多的社会责任。
可以通过开展公益活动、支持农村经济发展等方式来履行社会责任。
同时,加强社会责任管理,落实环保、反腐败等方面的要求,树立良好的企业形象和社会形象。
8. 总结农业银行作为中国农村地区的主要金融机构,应不断提升运营管理水平,以适应日益激烈的金融竞争。
加快内部改革,再造经营机制
今年以来,甘肃陇南农行坚持科学有效开展观,坚持深化改革不动摇,立足当地实际,认真按照省分行工作部署安排,通过完善和创新组织机构体系、鼓励约束机制、风险管理机制等,全面推动了全行业务的有效开展,为欠兴旺地区农行股份制改造做好了充分的准备。
一、以适应股改为目的,优化组织机构体系。
一是不断完善扁平化改革。
年初,该行通过细分市分行所在地客户市场,进一步落实市分行客户部门和武都区支行各自开发和管理客户的责任,形成了分级公关,上下联动的市场开发新格局,防止了市、县两级行对同一客户实行重复营销的状况,进步了营销效率,降低了营销本钱。
同时,为防止扁平化改革中市、县行监管上出现“真空地带〞,市分行通过界定职能部门和武都区支行的受权管理、监视保障职责,解决了自律监管的“盲区〞。
另外,还对现有业务流程按照“效益最高、收益最大、本钱最低、风险最小〞的要求,进展了重新考虑设计,进一步明确了市分行机关前台部门和各县〔区〕支行的经营考核重点和范围,兼顾了双方利益,调动了市、县行前台业务部门营销积极性。
二是进一步优化网点布局。
止2022年8月底,全市9个县级支行中,存款余额在2亿元以上的5个,2亿元以下的4个;在44个营业网点中〔含支行营业室〕,存款余额在2000万元以上的网点38个,2000万元以下网点3个,账面亏损的网点15个〔不包括储蓄所〕,占35%。
按照省分行安排,今年通过对这些网点开展效益测评,对两年内仍处于保本点以下,不能养活自己且没有开展潜力的-个网点,经研究确定,上报省分行后批复后,准备预以撤并;对存款规模两亿元以下的县支行予以内部降格,实行单点经营。
通过这些措施,加快了全行增总量,要效益,保机构,促开展的决心,确保了全行各项业务的稳健开展。
三是不断引进先进管理经历。
各县支行在业务经营中,结合各自实际,大胆探究借鉴其它商业银行在人员、网点、前后台、柜员管理等方面的好作法和好经历,不断创新经营管理机制,有效推动了业务开展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《农金纵横》 1997年第5期农行营业机构内部经营机制的基本构想
吴玉海 陈 宇
摘 要 本文从宏观上着眼于农业银行商业化这一时代要求,从微观上着手于农行营业机构内部机制的构建,理顺了这样一条思路:以推行资产负债比例管理为重点,建立和完善自求平衡和自我约束机制;以实行风险管理为基础,建立和完善资产风险防范机制;以改革财务管理形式为手段,建立和健全以利润为核心的财务机制;以精简、高效为用工管理原则,建立和完善高运作效率经营机构;以开拓、创新的改革精神,健全和完善信用机制。
关键词 农业银行 经营机制 构想
根据农业银行商业化改革的内在要求,我们认为,当前农业银行营业机构建立适应商业化经营的内部经营机制的基本思路应当是:
一、以推行资产负债比例管理为重点,建立和完善自求平衡和自我约束机制
1、成立资产负债比例管理组织机构。
各级行营业机构成立行长(主任)领导下的计划、信贷、会计、存款部门人员组成的资产负债比例管理委员会,严格按照人民银行总行制订的“九大比例”进行控制和考核。
2、分步实施资产负债比例管理。
鉴于农业银行资金包袱重,资金基础脆弱性强的现状,实施资产负债比例管理采取分三步到位的办法:第一步,实行限额控制下的资产负债比例管理,比例服从限额。
在近期内重点考核存贷比例、中长期贷款比例、流动资金比例、备付金比例等;第二步,实行存量与增量分开管理,对贷款增量实行资产负债比例管理;第三步,全面推行资产负债比例管理,按人民银行制订的九大指标进行监控。
3、农业银行应增设盈利比例管理指标。
在目前中央银行和农业银行设置的资产负债比例管理指标体系中,没有盈利性指标,但农业银行作为商业银行,营业机构做为商业银行的前沿,在经营活动中,在考虑安全性和流动性的同时,应尽可能降低非盈利性资产占用比重,提高低成本资金比重,实现更多的盈利。
因此,低成本负债比例、利息收回率、非盈利资金占用率、资产利润率、资金运用率、借入资金成本率、存款利息率均应列入考核指标中。
4、引入市场机制,发挥利率杠杆作用,建立市场化的系统内资金市场调剂体系。
实行资产负债比例管理,在一定程度上虽然可以解决调拨资金吃大锅饭的问题,但各级行之间,临时性或特殊情况下的资金余缺仍然需要一个合理的利率市场空间来运转和操作。
建立系统内的两级资金调剂市场恰恰是采用经济手段、市场方式解决资金大锅饭,实现资金高效运作,制约资金低效占用的良好途径。
二、以实行风险管理为基础,建立和完善资产风险防范机制
1
、调整资产结构,建立多元化的资产营运体系,彻底改变传统的资产结构单一化模式,由
9
单一的信贷资产业务结构转变为以信贷业务为主,投资、拆借、贴现、同业存放同时运营的多元化资产结构,努力提高资产收益率,并严格按照风险度管理的要求,合理摆布各项资产,以期达到分散和转移信贷资产风险,增加资产收益率的目的。
2、明确信贷员责任。
实行等级、持证上岗。
在认真纠正信贷人员决策及程序操作时,信贷人员作为贷款第一相关人,负有收回贷款的责任。
要通过贷款发放量、收息率、资产质量等指标进行考核,评定信贷员的等级,颁发等级证书,赋予不同的权责,并与个人利益挂钩,每年通过考试、考查,对信贷员的理论素质、业务素质进行一次测评,等级不搞终身制。
3、改革贷款审批制度。
一是对有价证券抵押的小额贷款,实行信贷员及有关领导分级审批;二是对大额长期贷款,实行审贷分离,集体研究,按权限审批;三是对风险度系数低于0.6的贷款由行处主管行长(主任)审批,对超过风险度系数0.6的贷款由二级分行审批;四是对每一个企业建立风险度档案,跟踪监测,凡风险度系数在0.4—0.6之间(四级风险)的企业要从严控制,对开户企业要由过去的信用等级评估,转向风险等级评估。
4、建立和完善以审贷分离为核心的风险约束机制。
一是通过推行审贷分离制度实行岗位约束,打破农工商划分信贷岗位体系的作法,实行按信贷资金运行环节设置管理岗位,即设贷款调查岗、贷款审批岗、贷款监测岗,每一个岗位分别制订出责权利相统一的岗位责任制,通过岗位约束保证贷款投向准确性和效益性。
在没有完全实行“三岗”分离之前,可采取信贷员“包放包收包管理包效益”四包责任制的过渡性措施。
二是通过建立“责任人制度”实行责任约束。
信贷投向由逆序操作改顺序操作,根据贷款审批权限和发放的各个环节,把贷款风险责任划分到人,即第一、二、三责任人。
贷款一旦发生风险,由责任人承担相应责任。
5、建立和完善风险补偿机制。
一是建立以银行为主体的补偿机制。
包括提足呆帐准备金,及时做好呆帐贷款的核销工作,通过多渠道创收,并将收入的一定比例专项存储,用于补偿信贷风险损失。
二是建立以资产为主体的风险补偿机制。
包括推行全员风险抵押,督促企业提高坏帐准备金,引导企业参加保险,建立企业风险基金制度。
三、以改革财务管理形式为手段,建立以利润为核心的财务机制
当前,各级行处营业机构的财务管理基本上仍属“统收、统支、统负盈亏”,经营好坏一个样,致使大多数职能部门和岗位员工内无动力,外无压力,不利于提高经济效益。
因此要改变将利润与费用分开单独考核的作法,采取规范化、企业化的财务管理制度。
1、按照职能部门自上而下层层分解经营指标,落实各自的职责,对信贷部门重点考核贷款收回率、催收贷款率、利息收回率等三项指标,对计划部门重点考核资金规模运用率、各类资金占用率、闲置资金收回率、借入资金节支率等指标,对会计部门重点考核利润、综合费用、固定资产的购建等,对资金组织部门重点考核存款增长率、存款成本率,促使资金组织部门在大力组织资金的同时,讲求成本核算,纠正单纯追求资金总量增加,不问成本高低,不经营核算等问题,对非业务部门,按其工作内容对经营的影响程度,明确在经营方面应承担的责任。
2、全面推行营业所单独核算。
营业所不实行独立核算,经营没有压力,因而在节约开支、压低库存、吸收低成本资金、减少无息式低息资金占用等方面核算观念低和经营意识差。
为提高全行经营效益,必须推行营业所独立核算,把利润指标为核心的各项指标考核落实到基层,充分调动基层人员的积极性。
3、利用利润机制激励和约束全行的经营行为。
在职工收入分配上全面推行绩效挂钩,职工收入的增长必须以利润的增长为条件,在费用管理上,取消费用考核和费用额度控制,在完10
成上缴利润后,可以按财务制度规定,自主决定盈利资金的分配和使用,在人员控制上,可以实行以利定编。
4、建立成本费用管理组织,推行成本管理,每一项经营活动的开展,每一笔业务费用的支出,都要进行量、本、利综合分析,都要考虑实际需要和效益承受能力,都要搞好保本点、盈利点和效益最佳点的测算,讲求最大的投资回报率。
5、进一步强化收入管理,坚决堵住各项收入的跑、冒、滴、漏,实现增收、节支,提高效益。
四、以精简、高效为用工管理原则,建立和完善高运作效率经营机制
1、开发好人力资源,着力调整劳动组织形式,优化人员劳动组合。
对营业机构的人员劳动组合,应按照“安全、高效”的原则,合理减小柜面人员,增加外勤人员,全面实行柜员业务,“单收单付”或“单收双付”的柜员制,注意以优化人员组合为突破口,搞活基层营业所,各管理岗位的机关人员设置,也应体现“精简、高效”原则,压缩行政管理人员,充实业务管理人员,分流机关人员,充实一线经营人员。
同时建立内部人才交流和岗位转换、下岗观察、辞退等制度。
建立干部聘用制,完善聘任制和任期目标责任制相结合的干部管理制度,中层干部和直属经营岗位负责人由聘任制过渡到竞聘制,营业所正副主任实行内部招聘制,以业绩的高低确定干部的上或下。
2、强化用工管理,推行全员合同制。
按照“控制总量、搞活存量、优化结构、提高效益”的原则改革劳动用工管理。
控制人员总量,消化人员包袱。
严把进人关,对急需专业人才原则上从现有干部中选人培训,在培训岗位不能满足需求的情况下,必须到对口大专院校招聘,形成事得其人,人尽其才,才尽其用,用成其事的良性循环。
3、确定营业部主任在业务经营中的权威性和核心地位,实行部主任负责制,同时把相应的经营决策权、用人权、分配权、奖惩权下放到基层,以增强基层营业机构的经营自主权和经营活力。
五、以开拓、创新的改革精神,健全和完善信用机制
1、创新金融工具。
一是不断地推出客户欢迎的新储种:如适应消费者购买高档商品需要的“专项商品储蓄”,便利城乡居民建房、购房的“住房储蓄”,与股票发行有关的“存款购股储蓄”,以及银行本票、通知存款,CD存单,本外币一本通等。
二是创新结算工作,大力实施“金卡工程”,为额户提供快捷方便的服务。
三是创新资产工具,如大力开展贴现贷款业务,扩大商业承兑汇票和银行承兑汇票的贴现业务,实施国库券贴现业务等,提高资产的流动性。
2、开展中间业务,开办各种代收、代付、代保管、代理保险、代理融通等代理业务。
开展信息咨询、咨信评估、专项调查与论证等咨询业务,开办租赁、拍卖等中间业务。
3、加快电子化进程,完善服务功能,推进管理现代化。
一是推进门市业务自动化,巩固现有成果,将工作重点由网点建设向网络建设转移,二是配备和使用自动出纳机(ATM)和信贷终端机(POS),使服务手段不断上档次,上水平,以满足不同群体的金融要求。
(作者单位:农行长春市分行营业部)
11。