《面试技巧培训》PPT课件
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面试技巧专业培训资料PPT课件
適當的引導可以：a) 減少應徵者的不安；b) 給予及時反應的方 向；c) 減化面談者工作，使能聆聽、觀察及記錄有用的資料。
問題的發問方式
封閉性的談話
Vs .
開放式的對談
封閉式的談話
1. 零星的、片斷的訊息
2. 面談者的壓力大
* 準備問題 * 提出問題 * 整理問題 * 注意程序而無法傾聽
開放式的對談
※ 面談是公司甄選程序上最重要的步驟
林肯說：
『當我打算和某人理論時，我 花三分之一的時間想自己應 該說什麼，而花三分之二的 時間想對方會說什麼』
偉氏大辭典 『面談 ；名詞 ，面對面的交談』
莎士比亞
『多留意你的談吐，以免損害了你 的前程』
影響面談的因素
1. 月 暈 效 果 2. 第 一 印 象 3. 相 似 印 象 4. 對 比 印 象 5. 刻 板 印 象 6. 最 後 印 象 7. 面 談 者 的 經 驗 8. 所 呈 現 的 資 料 9. 雇 用 的 壓 力 10. 肢 體 語 言
4. 將這些重要事件列出重要的等級，如卓越、普通或不合適 等用以評估應徵者的適合性與工作反應能力
重要事件的收集
1. 工作坊 (WORKSHOP) 邀請不同部門但相關的部門一起討論
問題的發問方式
封閉性的談話
Vs .
開放式的對談
封閉式的談話
1. 零星的、片斷的訊息
2. 面談者的壓力大
* 準備問題 * 提出問題 * 整理問題 * 注意程序而無法傾聽
開放式的對談
※ 面談是公司甄選程序上最重要的步驟
林肯說：
『當我打算和某人理論時，我 花三分之一的時間想自己應 該說什麼，而花三分之二的 時間想對方會說什麼』
偉氏大辭典 『面談 ；名詞 ，面對面的交談』
莎士比亞
『多留意你的談吐，以免損害了你 的前程』
影響面談的因素
1. 月 暈 效 果 2. 第 一 印 象 3. 相 似 印 象 4. 對 比 印 象 5. 刻 板 印 象 6. 最 後 印 象 7. 面 談 者 的 經 驗 8. 所 呈 現 的 資 料 9. 雇 用 的 壓 力 10. 肢 體 語 言
4. 將這些重要事件列出重要的等級，如卓越、普通或不合適 等用以評估應徵者的適合性與工作反應能力
重要事件的收集
1. 工作坊 (WORKSHOP) 邀請不同部門但相關的部門一起討論
面试技巧课件(共40张PPT)
面试结束，“离开”是最后一个展现自我的机会！
感谢，陈述 推荐自己
握手道别保 持笑容
第三十八页，共40页。
5 面试后做记录—总结提升
！ 回顾一下……
面试官主要问了我什么？
如果没收到答复，什么时 候联系他们？
我问了面试官什么？
我喜欢这个公司什么？
我对这家公司的什么感兴趣？
第三十九页，共40页。
Thank You
这些讨论中： 一般是没有标准答案，只有相对的比较
因此要掌握时机，尽可能表现自己
第二十四页，共40页。
3 集体面试
主要 考察
第二十五页，共40页。
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：10人内，一般6-8人
时间：1小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、辩 论能力、说服能力、情绪稳定性、 处理人际关系的技巧，非语言沟通 能力等
3 无领导小组讨论
一般 流程
1 分组落座
2 宣读主题和讨论要求
3
5-10分钟的准备时间
4
讨论开始，依顺序每人阐述观点（5分钟）
5 发言后，自由讨论开始
6 总结陈词
7
考生退场，面试结束
第二十九页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论 技巧
1
发言积极抢先亮出观点，能给面试官
感谢，陈述 推荐自己
握手道别保 持笑容
第三十八页，共40页。
5 面试后做记录—总结提升
！ 回顾一下……
面试官主要问了我什么？
如果没收到答复，什么时 候联系他们？
我问了面试官什么？
我喜欢这个公司什么？
我对这家公司的什么感兴趣？
第三十九页，共40页。
Thank You
这些讨论中： 一般是没有标准答案，只有相对的比较
因此要掌握时机，尽可能表现自己
第二十四页，共40页。
3 集体面试
主要 考察
第二十五页，共40页。
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：10人内，一般6-8人
时间：1小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、辩 论能力、说服能力、情绪稳定性、 处理人际关系的技巧，非语言沟通 能力等
3 无领导小组讨论
一般 流程
1 分组落座
2 宣读主题和讨论要求
3
5-10分钟的准备时间
4
讨论开始，依顺序每人阐述观点（5分钟）
5 发言后，自由讨论开始
6 总结陈词
7
考生退场，面试结束
第二十九页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论 技巧
1
发言积极抢先亮出观点，能给面试官
面试技巧培训ppt课件
应对难题的策略体现应聘者的能力
面试过程中不可避免地会遇到难题， 应聘者的应对策略能够直接反映其专 业能力、思维方式以及解决问题的方 法，这是决定面试成功的重要因素之 一。
良好的心态是面试成功的保障
面试时保持冷静、自信的心态，能够 让应聘者在沟通与应对难题时更加自 如，从而提高面试成功率。
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解决方案与创新思考
面试技巧重要性 有效沟通技巧提升面试成功率，据统计，掌握面试技巧的应聘者比缺乏技巧者成功率高出70% 有效沟通技巧 清晰表达、积极倾听、适时反馈、恰当肢体语言是建立良好面试官关系的关键。 应对难题策略 提前准备、冷静分析、真实回答、适度延伸是应对面试难题的策略，有助于展现个人综合素质。 实践与反馈 通过模拟面试和面试后反馈，不断改进面试技巧，提升个人在面试中的表现。
提问和反问：主动获取更多信息
有效沟通建立互信
有效沟通有助于面试官与候选人之间建立互信，数据表明，85%的面试官认 为沟通能力是候选人的关键素质，因此，掌握沟通技巧对于面试成功至关重 要。
应对难题的策略
面对难题时，候选人应保持冷静，采用结构化思维来分析问题，数据表明，采 用结构化思维分析问题的候选人能够更有效地解决问题，提高面试成功率。
针对面试中的不足进行提升
面试前准备充足 面试前对目标公司及职位信息深入了解，提升自信度。数据显示，充 足准备者获得职位的可能性比未准备者高出40% 面试中有效沟通技巧 保持语言清晰、简洁，适当使用专业术语，能提高面试官对你的专业 能力的认同度。此外，适当提出问题显示你对职位的热情和投入。 面试中应对难题策略 遇到难题时，保持冷静、理清思路再回答，避免自乱阵脚。同时，给 出具体、实在的答案，比抽象、模糊的答案更有说服力。
面试技巧完整ppt课件
可编辑课件
30
3 无领导小组讨论
讨论 技巧
1
发言积极抢先亮出观点，能给面 试官留下深刻印象
2
可引导和左右其他面试者的思想 和见解。将他们的注意力吸引
到自己的观点上来
3 注意礼貌，尊重组员意见
4 争取充当小组中领导的角色
可编辑课件
31
面试常见问题
可编辑课件
32
4 面试常见问题
？“谈谈你的缺点”
不宜说自己没缺点。 不宜把那些明显的优点说成缺点。 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点， 甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优 点的缺点。
可编辑课件
33
4 面试常见问题
？“你为什么选择我们公
司？”
面试官试图从中了解你求职的动机、 愿望以及对此项工作的态度。 建议从 行业、企业和岗位这三个角度来回答。
“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司
6 致谢
可编辑课件
17
3 自我介绍
一般 类型
耐心细致地 推销自己
看气场 言简意赅
可编辑课件
按简历模块顺序
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3 电话面试
• 让对方感受到专业和自信 • 保持微笑：声音可以传达状态 • 表达清晰，速度不要太快 • 面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对
《面试技巧培训》PPT课件
精选PPT
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精选PPT
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精选PPT
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精选PPT
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精选PPT
来自百度文库
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精选PPT
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面试技巧培训课件(PPT 46张)
x年正规化的教育，使我掌握了扎实的 理论工底，一年多的临床实习让我有 较熟练的实际操作能力，使我更能理 解与体会人在生病的时候……我现在 最希望的就是各位领导能给我这个机 会，让我也能有机会在该院的医护事 业上添砖加瓦。
面试常见问题
1、为什么会选择这个职业 ？
对于护士这份职业，我从小就很向往，所以 我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概 一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以 细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者 和同伴的的认同那是最大的欣慰。再加上我学的 也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学以 致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我在热 爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病 人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。
找个好工作
1.流程：投简历，面试，操作，理论， 体检 2.宜早不宜迟！ 3.广投简历！ 4.先找一个试一把！ 5.不定因素： 6.要找到固定因素：
面试主要内容
1.收集资料 2.着装（生活装+护士服） 3.仪表与体态 4.自我介绍 5.常见问题 6.离开礼仪 7.语言 8.面试禁忌
面试前如何收集资料
4、“你有什么业余爱好？”
业余爱好能在一定程度上反映 应聘者的性格、观念、心态，这是 招聘单位问该问题的主要原因。
建议：
① 最好不要说自己没有业余爱好。 ② 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好 的爱好。 ③ 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上 网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤 僻。 ④ 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀” 你的形象。
面试技巧优秀PPT讲义
下做时占椅面二/三的面积
3 把右脚与左脚并齐上体自然挺直 4 头正表情自然情切
2 握手
1 主动伸手 2 目视对方面带微笑 3 用力适中上下摇晃 4 三-五秒结束强势一方先松手
2 注意小动作
人在紧时
玩手指大拇指画圈、相互摩擦思考
最典型的手部安慰就是相互摩擦
手指摩擦手背恐惧、不安
指尖快速相互接触缓解紧情绪
一类是要求数位求职者就某个问题而自 由进行讨论； 另一类就是要求每个求职者根据特定的 角色及背景资料去进行讨论 这些讨论中： 一般是没有标准答案只有相对的比较 因此要掌握时机尽可能表现自己
3 集体面试
主要 考察
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：一0人内一般六-八人
时间：一小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、 辩论能力、说服能力、情绪稳 定性、处理人际关系的技巧非 语言沟通能力等
目的：能力跟素质是否达到拟 任岗位的团体气氛
3 无领导小组讨论
特点
一 无特定角色、平等角色 二 不指定领导也不指定位置 三 让考生自行安排、自行组织 四 考官观察所有学生
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式面试官在四边或集中在一边 以利于观察
三 注意礼貌尊重组员意见
四 争取充当小组中领导的角色
面试常见问题
3 把右脚与左脚并齐上体自然挺直 4 头正表情自然情切
2 握手
1 主动伸手 2 目视对方面带微笑 3 用力适中上下摇晃 4 三-五秒结束强势一方先松手
2 注意小动作
人在紧时
玩手指大拇指画圈、相互摩擦思考
最典型的手部安慰就是相互摩擦
手指摩擦手背恐惧、不安
指尖快速相互接触缓解紧情绪
一类是要求数位求职者就某个问题而自 由进行讨论； 另一类就是要求每个求职者根据特定的 角色及背景资料去进行讨论 这些讨论中： 一般是没有标准答案只有相对的比较 因此要掌握时机尽可能表现自己
3 集体面试
主要 考察
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：一0人内一般六-八人
时间：一小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、 辩论能力、说服能力、情绪稳 定性、处理人际关系的技巧非 语言沟通能力等
目的：能力跟素质是否达到拟 任岗位的团体气氛
3 无领导小组讨论
特点
一 无特定角色、平等角色 二 不指定领导也不指定位置 三 让考生自行安排、自行组织 四 考官观察所有学生
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式面试官在四边或集中在一边 以利于观察
三 注意礼貌尊重组员意见
四 争取充当小组中领导的角色
面试常见问题
面试的技巧培训(ppt64张)
• 比如说，当对方提出你的学习成绩不 很优秀时，你可以坦然地承认这点， 然后以分析原因的方式带出你另外的 优点。 如在校期间学习成绩之所以不很优秀， 是因为我担任社团负责人，投入到社 团活动上的精力太多。虽然我花在社 团的心血也带给我不少的收获，但是 学习成绩不是最优秀这一点一直让我 耿耿于怀。当意识到这一点后，我一 直在设法纠正自己的偏差。
“你经历太单 纯，而我们需 要的是社会经 验丰富的人。 ”
“据说内向的人往往 具有专心致志、锲而 不舍的品质，另外我 善于倾听，因为我感 到应把发言机会多多 地留给别人
“你性格过于 内向，这恐怕 与我们的职业 不合适。”
Βιβλιοθήκη Baidu
你可以幽默地 说：“听说比 尔。盖茨也未 毕业于哈佛大 学。”
“我们需要名 牌院校的毕业 生，你并非毕 业于名牌院校 。”
• 鞋袜:鞋面保持干净、 鞋带系紧、鞋跟结实 、袜子选择蓝、黑、 深灰或者深棕。
饰物：皮夹、手表、围 巾等。
女生着装应注意哪些问题？
服饰：女性着装以整洁美观、稳重大方、协调 高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应当与自 身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业 相协调。 注：服装颜色不要超过三种颜色；不穿紧身、 暴露的衣服。
注意仪表朴实、大方、端庄
1、衣着设计：能衬托你的身段和肤色，颜色、质地、 纹理上下彼此和谐。 男生着装应注意哪些问题? 西服：在颜色的选择上适宜穿着深色的西装，灰 色、深蓝色、黑色都是不错的选择。 衬衫 : 衬衫必须是长袖的，应当是白色或者淡蓝 色，不带图案或条纹。 领带：颜色、宽度、长度、尽量不用易拉领带。
面试的技巧培训(ppt 64页)
• 入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐 下，不应发出嘈杂的声音。
• 坐下后，两手掌心向下，叠放在两腿上，如果面 前有桌子，两手合十放在桌上，两脚平落地面， 两膝间的距离，男子以松下两拳为宜，女子两膝 并拢为好。上身保持挺直，头部端正，目光平视 前方面试官。
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面你试如的时果目面应光试看要观着时不面刻止注试一视官人着在， 但面不不场试要要，官你不瞪，说停视表话地，示的环这你时在视样候注房显还意要
面试官的话)致意、问好，然后做一个简短的开 场白，如果面试官正在注意别的方面，可以稍微 等一下，等他注意力转过来后再开始。 3、口齿清晰，语言流利，控制语速，做到每分钟 150～180个字数比较好。 4、谈话有重点，简洁明了，条理清楚 5、语气平和，语调恰当，音量适中
24
面试时的交谈技巧
6、注意听者的反映 7、当一个合格的听者：无论你在面试中与
26
回答问题的技巧
1、行为表现面试法——STAR
面试官总是问你以前做过什么，而不问你将 要 怎 么 做 ， 这 就 是 STAR 行 为 问 话 。 S 代 表 Situation ， 情 景 ； T 代 表 Task ， 任 务 ； A 代 表 Action，行动；R代表Result，结果。 【例】你在学校里头遭遇到的压力最大的一件事 是什么，给我举个例子? 你做得最成功的一件事 是什么？你遇到的最高兴的一件事是什么？ 而不会问：如果面对巨大的压力，你将会怎样处 理?
• 坐下后，两手掌心向下，叠放在两腿上，如果面 前有桌子，两手合十放在桌上，两脚平落地面， 两膝间的距离，男子以松下两拳为宜，女子两膝 并拢为好。上身保持挺直，头部端正，目光平视 前方面试官。
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面你试如的时果目面应光试看要观着时不面刻止注试一视官人着在， 但面不不场试要要，官你不瞪，说停视表话地，示的环这你时在视样候注房显还意要
面试官的话)致意、问好，然后做一个简短的开 场白，如果面试官正在注意别的方面，可以稍微 等一下，等他注意力转过来后再开始。 3、口齿清晰，语言流利，控制语速，做到每分钟 150～180个字数比较好。 4、谈话有重点，简洁明了，条理清楚 5、语气平和，语调恰当，音量适中
24
面试时的交谈技巧
6、注意听者的反映 7、当一个合格的听者：无论你在面试中与
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回答问题的技巧
1、行为表现面试法——STAR
面试官总是问你以前做过什么，而不问你将 要 怎 么 做 ， 这 就 是 STAR 行 为 问 话 。 S 代 表 Situation ， 情 景 ； T 代 表 Task ， 任 务 ； A 代 表 Action，行动；R代表Result，结果。 【例】你在学校里头遭遇到的压力最大的一件事 是什么，给我举个例子? 你做得最成功的一件事 是什么？你遇到的最高兴的一件事是什么？ 而不会问：如果面对巨大的压力，你将会怎样处 理?
面试技巧培训ppt课件
面试技巧培训ppt 课件
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
• 面试准备 • 面试技巧 • 面试礼仪 • 面试常见问题及回答技巧 • 面试后的跟进和总结
01
面试准备
了解公司和职位
公司背景
了解公司的历史、文化、业务范 围等，有助于更好地理解公司需 求和面试官可能提出的问题。
职位需求
明确职位的职责、技能要求、工 作经验等，有助于针对性地准备 简历和自我介绍，以及在面试中 更好地展示自己的能力。
面试形式
了解面试的形式，如电话面试、视频面试等，以便提前做好相应的准备，如调 试设备、选择合适的面试环境等。
02
面试技巧
自我介绍技巧
01
02
03
简洁明了
自我介绍应简洁明了，突 出个人特点和优势，避免 冗长和重复。
突出重点
在自我介绍中，应突出自 己的教育背景、工作经历 、技能特长等与应聘职位 相关的重点。
自信大方
自我介绍时应自信大方， 保持微笑，与面试官保持 眼神交流，展示自己的自 信和魅力。
回答问题技巧
认真倾听
在回答问题之前，应认真 倾听面试官的问题，理解 问题的意图和要求。
针对性回答
针对问题，应给出针对性 强的回答，突出自己的专 业能力和经验。
举例说明
在回答问题时，可以通过 举例说明自己在工作中的 成绩和经验，增加说服力 。
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
• 面试准备 • 面试技巧 • 面试礼仪 • 面试常见问题及回答技巧 • 面试后的跟进和总结
01
面试准备
了解公司和职位
公司背景
了解公司的历史、文化、业务范 围等，有助于更好地理解公司需 求和面试官可能提出的问题。
职位需求
明确职位的职责、技能要求、工 作经验等，有助于针对性地准备 简历和自我介绍，以及在面试中 更好地展示自己的能力。
面试形式
了解面试的形式，如电话面试、视频面试等，以便提前做好相应的准备，如调 试设备、选择合适的面试环境等。
02
面试技巧
自我介绍技巧
01
02
03
简洁明了
自我介绍应简洁明了，突 出个人特点和优势，避免 冗长和重复。
突出重点
在自我介绍中，应突出自 己的教育背景、工作经历 、技能特长等与应聘职位 相关的重点。
自信大方
自我介绍时应自信大方， 保持微笑，与面试官保持 眼神交流，展示自己的自 信和魅力。
回答问题技巧
认真倾听
在回答问题之前，应认真 倾听面试官的问题，理解 问题的意图和要求。
针对性回答
针对问题，应给出针对性 强的回答，突出自己的专 业能力和经验。
举例说明
在回答问题时，可以通过 举例说明自己在工作中的 成绩和经验，增加说服力 。
面试技巧培训ppt课件
准备简历和资料
总结词：准确无误
详细描述：确保简历和资料准确无误，突出自己的技能和经验，以及与目标职位相关的经历。同时，准备好自我介绍，包括 个人背景、教育经历、工作经历、技能特长等。
了解面试流程和形式
总结词：熟悉规则
详细描述：了解面试的流程和形式，包括面试官的组成、面试形式、面试问题等，以便更好地应对面 试。同时，需要了解公司的面试评价标准和流程，以便更好地展示自己的能力和素质。
选择合适时机
在面试后一周左右，可以 适当地询问面试结果和后 续安排。
礼貌询问
以礼貌、友好的方式进行 询问，避免给面试官带来 不必要的压力或反感。
表达对职位的渴望
在询问过程中，可以再次 强调自己对职位的渴望和 诚意，增加获得职位的机 会。
调整求职策略
分析面试中存在的问题
拓展求职渠道
根据面试官的反馈和自己的表现，分 析在求职过程中存在的问题和不足之 处。
沟通礼貌
注意使用礼貌用语，与面试官保持良好的眼 神接触。
积极互动
对于面试官的问题，给予积极的回应和互动 。
着装要求
正式服装
选择一套合适的正装，以显示你对面 试的重视。
整洁干净
确保衣物干净整洁，没有褶皱。
配饰适度
避免过多的配饰，以免分散注意力。
颜色搭配
选择合适的颜色搭配，避免过于刺眼 或不协调的颜色。
面试技巧培训讲义PPT 48页.ppt
（二）根据结构与否的分类方法
• 1、结构化面试：又称标准化面试，指事先 将面试所涉及的内容、试题评分标准、评 分方法、分数使用等一系列问题进行系统 的结构化设计的面试方式。结构化面试是 在细致全面的饿职位分析的基础上，针对 岗位要求的要素提出一系列设计好的问题
•
• 特点 • （1）面试问题多样化，由一系列与工作相
联想 以人为本
联想人应严格遵守联想的规章制度
天条：
▇ 不利用工作之便谋取私利 ▇ 不收受红包 ▇ 不从事第二职业 ▇ 工薪保密
各项规章制度
CI管理
端正态度
想改变自己命运的时候，从态度开始。
态度 行为 习惯 性格 命运
• 2、纬度的层次
（1）通用素质：企业对所有员工的素质要求 来自 对企业通用素质的把握依据 企业的工作标准 惠普 的价值观和商业行为准则 目的 考察是否与企业文 化融合通用素质
• 考核要点：面临危机，处理解决问题的方式方法 和策略。 “事在先，人在后”
• 岗位：西安高新区管委会招聘招商局副局长
2021/4/2
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示例八：
• 竞聘岗位：某医药公司事务发展经理 • 如果你是皇帝的新装中的皇帝，被小孩点破后，
你会怎么办？ • A将小孩治罪☆☆☆ • B不见人☆☆ • C坚持穿戴☆ • D嘉奖小孩☆☆☆☆☆ • 考核要点：听取意见
结构化面试是在细致全面的饿职位分析的基础上针对岗位要求的要素提出一系列设计好的问题??特点?1面试问题多样化由一系列与工作相关的问题构成?2面试要素结构化?3评分标准结构化?4考官结构化?5面试程序和时间结构化?某单位招录公务员面试测评表?2非结构化面试?根据具体情况随机提问?3半结构化面试职场类节目三根据提问时问题的压迫程度?压力面试?是在整个面试过程中逐步向应试者施加压力以考察其能否适应工作中压力的面试法
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