【PPT】推销自己的技巧_图文.ppt
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自我推销培训课件PPT(共 88张)
目光接触
看那儿 选择注视的地方 不要把不良行为当做榜样
当需要目光接触但没有这样做时,交流是不可能进行的。
怎样表达
观众需要了解什么 过于详细可能会适得其反
第三章 推销自己的亲和力
目的 具有亲和力的秘诀
你能带给观众4种选择:
喜欢你 不喜欢你 对你保持中立,不支持你,也不反对你 同情你
提供有价值的信息
诚实 积极 富有同情心 简单、简洁、清晰、精练和易于理解
用有效的方式传递信息
糟糕的难以忘记 与观众息息相关 讲故事 在实践中学习 克林顿式的讲话——极具想象画面的言语 故事的威力 自豪并不意味着傲慢自大
态度决定了二者的不同 朴实、真诚的自我评价最好
额外的几点
强迫你自己去倾听 全神贯注 集中注意力 不要猜测将要发生的事 不要急于补充别人的话——不管他们说得有多慢 提问 确保你理解刚才说的话,确定大家理解你说的话
使下一次会议成功的12步指南
1、如果没有重要的信息需要交换,就不要开会 2、帮助与会者做好准备 3、提前检查会场 4、准时开会 5、设定正确的基调 6、使用议程表 7、鼓励参与 8、记住,思想存在于身体中 9、小心非语言的示意动作 10、当心自己发出的信号 11、磨砺自己的讲话 12、准时散会
舒展的脸使你向观众展现这样一种表情:轻轻扬起眉毛, 在前额形成几道平行线
交流的三个定义: 交流是从内心到内心的信息传递 交流是信息的移植 交流是充满爱的智力活动
运用形体语言 手的4种“禁忌”姿势
1、一只手紧握另一只手的手腕,放在胯前 2、又手插入裤兜 3、双手放在背后 4、女性“遮羞布式”的姿势
克服人类第一恐惧的根本在于:做真实的自 己,无论面对什么人
怎样销售自己 ppt课件
促销, 第三个男孩说:“我家里有车有房,
我愿意全部给你,我想做你男朋友”,这
是一种营销。如果是你,你会选择谁做你
的男朋友呢?不仅是谈恋爱,生活中的方
方面面都需要你去销pp售t课件 你自己。
5
在生活中,人们无 处不在销售自己。这 里说的销售不是指买
卖。而是指自己得 到别人的赞同。
在茫茫职海中, 把自己推销出 去是很重要的。
ppt课件
18
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记名
仪表
微笑
自己的品
信赖
牌八宝箱
倾听
关心
热枕
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赞美
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成为一个真诚 有信用的人
这也是做人的基本,古人已经 很好的告诉我们做人的真理 也正如孙子所教育的那样。
我们经常的要思考,我们 在和别人,在和同事相 处时,我真诚以对了吗?
我从对方的角度考虑了吗?我考 虑过别人的感受和需要了吗?在沟
外在形象 把握机会 的塑造
真诚 有信用
做好准备
如何销 售自己
学习和 充电
装扮外 表内在
ppt课件
充满自信
了解自己
1业化,
不能生活化,包括穿着,言行。特别是我
们的言行,我们要用微笑来对待别人,要
多用礼貌用语。第四、在具体的交往中,
特别是在同别人沟通时候要专注,认同。
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充满自信
一个充满自信 的人更能展现
个人的价值
自信会使你 更有个人魅力
使你更加能动 他人,从而成功
的销售你自己
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充满自信
你在推销自己的时候,一定要从错误
当中吸取教训,推销自己就像是参照一本
销售人员必备推销技巧.ppt
第一章业务员应具备的基本素质
一、业务员必备的知识和素质 二、业务员应具备的四大素质 三、商业交往中的礼仪 四、优秀业务员需具备七种品格
1
五、优秀业务员的十二大美德 六、业务员成功的四种主要因素 七、业务员如何识别合作伙伴 八、业务员如何学习惊人的记忆力
2
第二章业务员如何做好自我管理
一、业务员自我培训的三方法 二、业务员如何开展业务 三、业务员如何调适自己 四、业务员如何处理自己的过失 五、业务员自我评估十二法 六、业务员如何战胜失败
10
六、业务员如何应付难堪的局面 七、业务员如何显示自己的业务能力 八、业务员开拓新客户的二十个固定招数 九、业务员的十个典型销售环节 十、业务员如何改善业务现状第
11
第七章如何提高业务员推销基本功
一、 业务员培训的内容包括有哪些 二、 业务员提高效率的二十种方法 三、 业务员如何灵活处理谈判中的困难 四、 如何利用情报提高业务能力 五、 提高业务员业绩的三项措施
12
六、业务员开展业务的四部曲 七、业务员如何开拓创造力 八、新业务员就职需知 九、业务员提高业绩的十八种因素 十、业务员如何进行简易放松运动
13
8
五、业务员如何简洁地表述自己 六、业务员应采用哪些心理劝导策略 七、业务员如何做好信息情报工作 八、业务员如何撰写年度报告
9
第六章业务员推展业务实务技巧
一、业务员推销商品的要领 二、业务员商业洽谈的要领 三、如何把“棘手的生意”做活 四、业务员对谈判控制的三个阶段 五、业务员应该有一两位“参考顾问”
3
第三章如何与顾客建立良好业务关系
一、业务员如何与客户打交 二、怎样向客户介绍产品 三、业务员处理客户异议的五种策略 四、如何与客户建立良好业务关系
一、业务员必备的知识和素质 二、业务员应具备的四大素质 三、商业交往中的礼仪 四、优秀业务员需具备七种品格
1
五、优秀业务员的十二大美德 六、业务员成功的四种主要因素 七、业务员如何识别合作伙伴 八、业务员如何学习惊人的记忆力
2
第二章业务员如何做好自我管理
一、业务员自我培训的三方法 二、业务员如何开展业务 三、业务员如何调适自己 四、业务员如何处理自己的过失 五、业务员自我评估十二法 六、业务员如何战胜失败
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六、业务员如何应付难堪的局面 七、业务员如何显示自己的业务能力 八、业务员开拓新客户的二十个固定招数 九、业务员的十个典型销售环节 十、业务员如何改善业务现状第
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第七章如何提高业务员推销基本功
一、 业务员培训的内容包括有哪些 二、 业务员提高效率的二十种方法 三、 业务员如何灵活处理谈判中的困难 四、 如何利用情报提高业务能力 五、 提高业务员业绩的三项措施
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六、业务员开展业务的四部曲 七、业务员如何开拓创造力 八、新业务员就职需知 九、业务员提高业绩的十八种因素 十、业务员如何进行简易放松运动
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8
五、业务员如何简洁地表述自己 六、业务员应采用哪些心理劝导策略 七、业务员如何做好信息情报工作 八、业务员如何撰写年度报告
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第六章业务员推展业务实务技巧
一、业务员推销商品的要领 二、业务员商业洽谈的要领 三、如何把“棘手的生意”做活 四、业务员对谈判控制的三个阶段 五、业务员应该有一两位“参考顾问”
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第三章如何与顾客建立良好业务关系
一、业务员如何与客户打交 二、怎样向客户介绍产品 三、业务员处理客户异议的五种策略 四、如何与客户建立良好业务关系
怎样销售自己(PPT35页)
销售自己 的重要性
目录
如何销 售自己
第一部分
销售自己 的重要性
销售的最高境界
态度的影响 情绪的感染 信心的传递
小故事
有三个男孩同时追一个女孩,第一个 男孩说:“我喜欢你,我想做你男朋友” ,这是一种推销。第二个男孩说:“我家 里有车有房,我想做你男朋友”,这是一 种促销, 第三个男孩说:“我家里有车有 房,我愿意全部给你,我想做你男朋友” ,这是一种营销。如果是你,你会选择谁 做你的男朋友呢?不仅是谈恋爱,生活中 的方方面面都需要你去销售你自己。
你需要不断的学习 新的知识,不断的 壮大你的内涵和修 养,让自己成为一个 对社会有价值的人。
装扮自己 外表和内在
别人首先是通过你外表,外表。第一 次与人接触时。简单的来判断你随着了解 的加深,其次在言行,谈吐,最后在内心 的想法。当你外表不过关时,那么就很难 继续下去。推销自己时,永远不要忽视外 表。
足够的了 解自己
什么样的人,能给别人带来什么,目的 何在别人对我印象如何,对我有什么反应, 以及我优缺点何在每一个人必须找出自己的 答案,个性,风格。跟你亲近的人,也许不 好意思指出你缺点。因此当你考虑推销自己 的时候,不得不诚实地对自己评价一翻。
装扮自己外表和内在
你需要让别人 看起来干净大 方,这样的你 才具有可信度
充满自信 了解自己
个人外在形象的塑造
我们在职场中的角色就一定要职业化 ,不能生活化,包括穿着,言行。特别是 我们的言行,我们要用微笑来对待别人, 要多用礼貌用语。第四、在具体的交往中 ,特别是在同别人沟通时候要专注,认同 。不要去打断别人说话,要仔细去聆听。
在同别人沟通时,面对不同的见解,不要 去争论,不要去批评对方。多赞美对方,寻找对 方的优点去赞美,而且要发自内心。因为人都喜 欢喜欢自己的人,人都喜欢和自己有类似的人交 往。不要在他人面前说别人的不是,不要背后议 论你所在的组织,这也是沟通的原则。
目录
如何销 售自己
第一部分
销售自己 的重要性
销售的最高境界
态度的影响 情绪的感染 信心的传递
小故事
有三个男孩同时追一个女孩,第一个 男孩说:“我喜欢你,我想做你男朋友” ,这是一种推销。第二个男孩说:“我家 里有车有房,我想做你男朋友”,这是一 种促销, 第三个男孩说:“我家里有车有 房,我愿意全部给你,我想做你男朋友” ,这是一种营销。如果是你,你会选择谁 做你的男朋友呢?不仅是谈恋爱,生活中 的方方面面都需要你去销售你自己。
你需要不断的学习 新的知识,不断的 壮大你的内涵和修 养,让自己成为一个 对社会有价值的人。
装扮自己 外表和内在
别人首先是通过你外表,外表。第一 次与人接触时。简单的来判断你随着了解 的加深,其次在言行,谈吐,最后在内心 的想法。当你外表不过关时,那么就很难 继续下去。推销自己时,永远不要忽视外 表。
足够的了 解自己
什么样的人,能给别人带来什么,目的 何在别人对我印象如何,对我有什么反应, 以及我优缺点何在每一个人必须找出自己的 答案,个性,风格。跟你亲近的人,也许不 好意思指出你缺点。因此当你考虑推销自己 的时候,不得不诚实地对自己评价一翻。
装扮自己外表和内在
你需要让别人 看起来干净大 方,这样的你 才具有可信度
充满自信 了解自己
个人外在形象的塑造
我们在职场中的角色就一定要职业化 ,不能生活化,包括穿着,言行。特别是 我们的言行,我们要用微笑来对待别人, 要多用礼貌用语。第四、在具体的交往中 ,特别是在同别人沟通时候要专注,认同 。不要去打断别人说话,要仔细去聆听。
在同别人沟通时,面对不同的见解,不要 去争论,不要去批评对方。多赞美对方,寻找对 方的优点去赞美,而且要发自内心。因为人都喜 欢喜欢自己的人,人都喜欢和自己有类似的人交 往。不要在他人面前说别人的不是,不要背后议 论你所在的组织,这也是沟通的原则。
销售就是推销自己-PPT
惯型购买的心理动机,因而会经常某用一种产品。 对应方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠 送礼品,使顾客尝到甜头和得到信任。如果原使 用品牌我店没有,需要劝说其改用我店品牌,可 向顾客解说长期使用一个品牌的不利处。不要诋 毁对方品牌,先肯定对方品牌。再解说长期使用 一种品牌的危害,最后针对顾客需求重点解说你 想解说的品牌可以为顾客解决什么问题。抓住一 个核心,产品无分好坏,关键是时候适合顾客, 是否能为顾客解决她最想解决的皮肤问题。
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销售就是推销自己-PPT
1、顾客分类
冲
顾客进店的动机不一定是为了购买产品,有时只是
了解,当这种人看到别人在竞相抢购一种产品时, 便容易产生冲动的购买欲,也心血来潮地争着去抢
购。
动
型
应对方法:充分利用已成交顾客 的影响,和对活动的力度介绍,
促销活动时用的较多
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销售就是推销自己-PPT
深,转化为自己的话说出来。建议在销售中, 设当运用3个以内的专业名词,让顾客感觉 你很专业,顾客的感觉是很重要的,不要过 多,过多顾客听不懂,易失去兴趣。 表达要得体,不要过分夸大,朴实诚恳
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销售就是推销自己-PPT
销售的准备工作
1、让自己成为专家:
• 美容专业知识、厂家 实力了解及产品的卖 点、每款产品的成分 及功效、行业其他产 品的了解及对比
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销售就是推销自己-PPT
• 3、运用幽默感,恰当赞美,接触顾客戒惧心。
• 顾客买东西时一般会有戒心,怕买贵,怕买错, 怕你推销给她你提成高而对她没用的东西,所以 要打开局面,创造一种轻松和谐的氛围,当顾客 对你有好感和信任感时,销售就会很容易。要注 意培养自己的幽默感,不断提高遇事不紧张,用 幽默的语言缓解改变周围不利环境的能力。学会 自嘲,要有宽广的心胸,发现顾客值得赞美的地 方,适时赞美。
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1、顾客分类
冲
顾客进店的动机不一定是为了购买产品,有时只是
了解,当这种人看到别人在竞相抢购一种产品时, 便容易产生冲动的购买欲,也心血来潮地争着去抢
购。
动
型
应对方法:充分利用已成交顾客 的影响,和对活动的力度介绍,
促销活动时用的较多
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深,转化为自己的话说出来。建议在销售中, 设当运用3个以内的专业名词,让顾客感觉 你很专业,顾客的感觉是很重要的,不要过 多,过多顾客听不懂,易失去兴趣。 表达要得体,不要过分夸大,朴实诚恳
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销售的准备工作
1、让自己成为专家:
• 美容专业知识、厂家 实力了解及产品的卖 点、每款产品的成分 及功效、行业其他产 品的了解及对比
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销售就是推销自己-PPT
• 3、运用幽默感,恰当赞美,接触顾客戒惧心。
• 顾客买东西时一般会有戒心,怕买贵,怕买错, 怕你推销给她你提成高而对她没用的东西,所以 要打开局面,创造一种轻松和谐的氛围,当顾客 对你有好感和信任感时,销售就会很容易。要注 意培养自己的幽默感,不断提高遇事不紧张,用 幽默的语言缓解改变周围不利环境的能力。学会 自嘲,要有宽广的心胸,发现顾客值得赞美的地 方,适时赞美。
营销人员专业推销技能PPT93(1)
呢?” • “除此之外,您还需要别的吗?” • “我怎样才能帮助您呢?”
2.复述抱怨(以确认你所听到的没错) 3.致歉 4.认可顾客的感受 5.释你将采取什么行动 6.感谢顾客提出引起你注意的问题
例
• 复述抱怨:“你的房间有浓列的烟味。” • 道歉:“很抱歉,先生。 ” • 认可感受: “您当然会不高兴。换了我也是如此。” • 解释你将做什么:“如果您愿意,我想立即让您
“你应该……” “你犯了个错误。”
应该使用: “你能……吗? ”
“请你……好吗?”
1.“你犯了个错误。” • “你能再给我查查这个数吗?” 2.“你本来应该早点儿来电话。” • “你能一发现不正常的变化就通知我们吗?” 3.“为什么你没在发现变化时告诉我们。” • “你能一发现变化就告诉我们吗?争取时间是
• 当你传达技术信息,而其他人可能不懂时。 • 当你认为别人可能不会相助时。 • 当别人可能不了解你或不相信你时。
例
• “你必须得从我们提供的服务中选择,这 能节省你的费用。”
• “为了节省你的费用,你能在我们提供的 服务中选择吗?”
例
• “没有你的身份证,我不能查出来是否给你 调整完了。”
• “为了让我能查出来是否给你调整完了, 请你给我你的身份证,好吗?”
换种说法提问
❖将客户的话由消极转为积 极 ❖ 可用于应付客户的不同意见 ❖ 应与客户所说的相回应
引导式提问
• 引导客户谈论已有好感或已达成共 识的话题
• 迂回某个谈不下去的话题 • 令客户进行“自我推销”
销售洽谈过程的六大步骤
开场
了解客户
购买信号
介绍产品
客户意见
成交
销售洽谈技巧
产品优点/利益推销
2.复述抱怨(以确认你所听到的没错) 3.致歉 4.认可顾客的感受 5.释你将采取什么行动 6.感谢顾客提出引起你注意的问题
例
• 复述抱怨:“你的房间有浓列的烟味。” • 道歉:“很抱歉,先生。 ” • 认可感受: “您当然会不高兴。换了我也是如此。” • 解释你将做什么:“如果您愿意,我想立即让您
“你应该……” “你犯了个错误。”
应该使用: “你能……吗? ”
“请你……好吗?”
1.“你犯了个错误。” • “你能再给我查查这个数吗?” 2.“你本来应该早点儿来电话。” • “你能一发现不正常的变化就通知我们吗?” 3.“为什么你没在发现变化时告诉我们。” • “你能一发现变化就告诉我们吗?争取时间是
• 当你传达技术信息,而其他人可能不懂时。 • 当你认为别人可能不会相助时。 • 当别人可能不了解你或不相信你时。
例
• “你必须得从我们提供的服务中选择,这 能节省你的费用。”
• “为了节省你的费用,你能在我们提供的 服务中选择吗?”
例
• “没有你的身份证,我不能查出来是否给你 调整完了。”
• “为了让我能查出来是否给你调整完了, 请你给我你的身份证,好吗?”
换种说法提问
❖将客户的话由消极转为积 极 ❖ 可用于应付客户的不同意见 ❖ 应与客户所说的相回应
引导式提问
• 引导客户谈论已有好感或已达成共 识的话题
• 迂回某个谈不下去的话题 • 令客户进行“自我推销”
销售洽谈过程的六大步骤
开场
了解客户
购买信号
介绍产品
客户意见
成交
销售洽谈技巧
产品优点/利益推销
业务礼仪先推销自己课件PPT课件( 34页)
拒酒
• 身体不适或健康原因; • 安全为由; • 挑劝酒者言语中的毛病; • 将喝酒的“责任”推给别人,只要代喝
者愿意效劳,劝酒者不好再说再说。
拜访
• 做好拜访前的准备工作 1.确定访问目的(约见、介绍产品、订约、
交货、处理怨言、要求介绍新客户);
2.确定访问对象(决策者、影响决策者、 财务人员);
2.喜庆之日(嫁娶、乔迁新居、生日、 晋升、添丁、开业、周年庆典);
3.酬谢帮助; 4.临别送行; 5.探视病人;
馈赠(二)
• 针对不同的事和人,选择合适的礼品 (充分了解客户,投起所好);
• 馈赠的场合应是私人场所,当众只给一 个人礼品是不合适的,接受者也会尴尬;
• 公开场合送礼,只限于精神方面的礼品, 例如锦旗、牌匾、花篮等;
• 介绍时加上头衔,并提供一些相关的个人资料; • 注意手的姿势和方向。
握手
• 异性间握手要掌握尺度; • 与老人、长辈或贵宾握手:应等对方先
伸手,握手时身体稍微前倾以表尊重; • 握手的顺序:先贵宾、老人,后同事、
晚辈; • 不要交叉握手,或隔着桌子、门槛握手 • 一定要去掉手套再握手。
名片
• 名片放在易拿出的地方,以便迅速拿取; • 掌握递交名片的时机:相互介绍之后; • 递名片时,应双手将名片正面的名字对
• 馈赠他人礼品时一定要附上恰当的理由, 否则受赠者会有收受贿赂之感。
迎接
• 根据来访者到达时间,应提前10-15分钟 到达约定迎接地点;
• 如果来宾携带一些行李,迎接人员应主 动帮助携带。但随手贵重物品、女士手 包等不要强求;
• 事前做好服务性工作,安排客人下榻后, 不要马上安排其他活动,要给来宾留下 充足的洗澡、更衣和休息时间。
简单的自我行销技巧-简体幻灯片PPT
5W3H分析法,又称“八何分析法”。
运用5W3H分析法,进行顾客分析、市场需求分析, 解决计划编制的结构问题、方向问题、执行力问题。
做事的目的(why):这件事情是否有必要去做,或做这件事情的 目的、意图、方向是什么。
工作任务(what):包括工作内容与工作量及工作要求与目标。 组织分工(who):这件事由谁或哪些人去做,他们分别承担什么
专业领域内拥有丰富的人脉 熟知产业与企业动态 产业趋势 诚信原则 公平客观 忠于客户
而在「找机会」部分大家不外乎就是利用「人」, 但要分辨清楚以下两种说词:
「跟对人」、「跟对的人」。
「跟对人」:简单说就是「跟着会提拔你的人」, 这一种人会训练你、教导你、提把你。跟着这种人, 往后你有机会自己成為大企业家、大老板。
我们要善用「强化强点、弱化弱点」原则,要让自
己「赢在起跑点」(起跑点怎么踩?当然是起跑线),
必须要有和自己的能力相关的「历练」、增加自我 「人脉」、提高对产业的「敏锐度」。
还有,在自我行銷中,我们除了要具备前面所提到 的一些必备条件外,我们还要学会「自我准备」以 及「找机会」。在「自我准备」部分,这是属于 「实时」的,你必须时时刻刻自我准备好,蓄势待 发!
最后,要让自己变得更好必须要循序渐进:自我肯 定→自我成长→自我消融→自我行銷,才能创造 「双U的人生」。
[注]双U,分别是「update」(信息吸收),以及 ucation(知识、教育成长) Experience(经验) Create thing(创意) Selling personality(营销自己) Direct drive(成功的驱动力) Break(机运)
简单的自我行销技巧-简体 幻灯片PPT
本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢!