对客户投诉答复样式设计
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
表162对客户投诉答复
感谢您告诉敝公司您对我们的….不满意。虽然我们旨在从一开始就提供最高标准的服务，但是我们知道还是会出现问题，我们很高兴您能为我们指出问题。
我们会对顾客的忧虑积极作出答复，并且非常重视使用的特殊….程序。我们诚心希望您继续使用我公司的服务,期待着能再次接待您。
对顾客投诉的再次答复
您最近就….问题与我公司联络，我了解您还未得到满意的答复。对于这一迟延我甚感遗憾，现在我直接负责解决这一问题。
感谢您告诉敝公司您对我们的….不满意。虽然我们旨在从一开始就提供最高标准的服务，但是我们知道还是会出现问题，我们很高兴您能为我们指出问题。
我们会对顾客的忧虑积极作出答复，并且非常重视使用的特殊….程序。我们诚心希望您继续使用我公司的服务,期待着能再次接待您。
对顾客投诉的再次答复
您最近就….问题与我公司联络，我了解您还未得到满意的答复。对于这一迟延我甚感遗憾，现在我直接负责解决这一问题。