衣物收发的程序标准

衣物收发的程序标准
工作程序工作标准
1 请客人填写洗衣登记单 1) 字迹要清楚；
2) 填妥特殊要求；
3) 写清姓名、日期、联系电话、办公室房间号；
2 认真检查每件客衣 1) 有无破损、搭色、丢扣、跳丝、少装饰物；
2) 发现问题及时向客人讲明，并详细体现在洗衣单上，客人认可后，请客人签字；
3) 如发现衣袋内有遗留物品应及时交还；
3 给已收的客衣编打号签 1) 洗衣单上的编号要与打在客衣上的号相吻合；
2) 分清干、水洗客衣，清点数量；
3) 当与干、水洗人员交接时，要当面清点数量，并将洗衣单第二联交给洗衣人员；
4) 如有特殊要求，（如只烫或打包装）要当面转告；
4 未洗的客衣 1) 未取洗的客衣要保存在衣物收发室；
2) 存好的客衣要放于车内，在车上标上收时的日期；
3) 保存的客衣要远离电源及潮湿的地方；
4) 下班前、上班前都要再次清点暂存有物数量；
5 发还客衣前的程序 1) 检查洗烫衣物质量；
2) 核对洗后衣物与洗衣单上的记载是否一致；
3) 发现问题（丢扣、拉链坏、搭色、破损）及时与洗烫人员交接
4) 接客衣上的标签和洗衣单上的编号核对，交物，打上标签，随之清点数量，再收到收发室待发。

6 发客衣 1) 请客人出示洗衣单；。