企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目
人力资源管理师三级培训与开发理论知识练习题附解析
培训及开发理论知识练习题一.单项选择题1.人员培训活动的起点是()。
A.培训目标的确定B.培训支配的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.询问小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析,通常运用()来确定其在工作中须要的各种技能。
A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法5.培训需求调查支配的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动支配D.选择合适的培训需求调查方法6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A.节约培训成本B.确定培训目的C.消退片面需求D.争取员工支持7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高9.()是以工作说明书, 工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平常工作中的表现进行对比找寻差距的方法。
A.面谈法B.工作任务分析法C. 视察法D.重点团队分析法10.()旨在对员工培训需求供应一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是找寻绩效差距C.包括发觉问题阶段, 预先分析阶段以及需求分析阶段D.发觉问题是找出志向和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
A.需求分析的结果B.绩效分析的结果C.任务说明的结果D.工作分析的结果13.在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
人力资源管理师 三级 第三章 培训与开发练习题 与 参考答案
企业人力资源管理师(三级)第三章《培训与开发》练习题一、单选题1、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法2、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
P132A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型3、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。
P134A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门4、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
P136A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性5、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解6、参与型培训法是()的方法 P149A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练7、以下关于行为模仿法的说法错误的是()。
P153A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系8、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平9、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估10、战略层次的培训需求分析的内容不包括()P117(A)外部环境(B)组织条件(C)组织目标(D)人员变动11、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()P120(A)节约培训成本(B)确认培训目的(C)消除片面需求(D)争取员工支持12、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括()P123(A)能够发挥头脑风暴法的作用(B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高13、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案
培训与开发理论知识练习题一. 单项选择题1.培训活动的首要环节是()。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行()的基础。
A.培训课程确定B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划制定组织培训需求分析模型的核心不包含()。
A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。
A.组织整体层面的分析B.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。
A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求分析模型的特征不包括()。
A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,()的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。
A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是()。
A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。
A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是()。
A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14.培训项目的设计是建立在()的基础上。
企业人力资源管理管理师三级-第三章培训与开发练习题
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
13.在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B•基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
14.针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
C.内容不具备较好的系统性
D.教师水平直接影响培训的效果
E.单向传授不利于教学双方互动
7.个别指导法的优点包括()。
A•可以避免新员工的盲目摸索
B•有利于企业传统优良工作作风的传递
C.有利于新员工尽快融入团队
D•使受训者找到适合于自己的位置
E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感
&敏感性训练法适用于()。
15.针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
16.培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
17.有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
10.在培训方法中, ()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B•讲授法
C.专题法
D•研讨法
11.自学作为一种培训方式,其优点不包括()。
A.学习费用低
B•学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
12.在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。
①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。A.①②③④⑤⑥⑦
人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练
您的姓名:[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言,员工培训结束后的工作不包括()。
3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。
3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法,简称ST 法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。
人力资源管理师三级培训与开发练习题 含答案与解析
4. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(D)会受到面谈者主观因素影响(得分:5)答案解析:面谈法也有其自身的缺点:培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间,这在一定程度上可能会影响员工的工作,而且会占用培训者大量的时间。
而且面谈对培训者的面谈技巧要求高,一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将其个人发展计划告知培训者。
(P122)5. 在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(A)任务说明的结果(得分:5)答案解析:通常,排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。
(P131)6. 在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。
[单选题]*分值:5您的回答为:(B)培训部门(得分:5)答案解析:年度培训计划的制定:1.根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划。
2.管理者对培训需求、培训方式(内部培训或外部培训)、培训预算等进行审批。
3.培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作。
4.后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实。
5.培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
(P134)7. 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
[单选题]*分值:5您的回答为:(C)公司制度(得分:5)答案解析:确认培训时间须考虑的相关因素如下:能配合员工的工作状况,合适的培训时间长度(原则上白天8个小时,晚上3个小时为宜);符合培训内容,教学方法的运用,时间控制。
(P136)8. 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(B)前者需要设计具有探索价值的题目正确答案为:(A)后者重点是发现受训人员的优缺点答案解析:任务取向的研讨着眼于达到某种目标,这个目标是事先确定的,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。
2019新版人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案
培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1.培训活动的首要环节是()。
C.培训师资的选定2.培训需求剖析一般由()倡始。
A.咨询小组3.培训需求剖析是进行()的基础。
A.培训课程确定B.培训方法选择4.Goldstein组织培训需求剖析模型的中心不包含()。
A.组织剖析B.任务剖析5.培训需求循环评估模型的内容不包含()。
C.个人层面的剖析6.实行培训需求检查工作时,要对各部门申报的培训需求进行剖析,目的是()A.节俭培训成本B.提升职工技术7.前瞻性培训需求评估模型是成立在()的基础上。
A.任务需求B.组织需求C.个人需求8.三维培训需求剖析模型的特色不包含()。
A.重要性B.差距C.可塑性9.运用三维培训需求剖析模型对培训需求进行剖析时,()的特色象限采纳以自我培训为主,侧重较低层次的学习的培训。
A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对职工培训需求供给一个连续的反应。
A.全面任务剖析模型11.以下对于循环评估模型的不足之处说法不正确的选项是()。
“整风运动”12.在培训项目设计的各项原则中,()是调换职工参加培训踊跃性的有效法宝。
A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了很多不一样的内容,比较简单被忽略的是()。
A.培训项目确实定14.培训项目的设计是成立在()的基础上。
A.培训需求剖析15.人力资源培训与开发是以()为目的。
B.知足培训需求16.()是培训项目计划和培训方案制定与实行的导航灯。
A.培训需求B.培训资源17.培训目标对受训者传达的企图中,下边()的说法是错误的。
18.培训成本包含直接成本和间接成本,不属于直接成本的是包()。
A.参加培训人职薪资19.不属于培训项目资料的是()。
20.不属于内部培训资源的有()。
A.培训教材B.内部培训师C.职业经理人21.培训有效性评估应当始于()。
新版教材-企业人力资源管理师(三级)课后习题-第三章
企业人力资源管理师(三级)课后习题第三章培训与开发1、简述培训需求分析的含义,各类需求分析的技术模型的内容和特点。
答:(一)培训需求分析的含义:在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训的内容的过程.(二)各类需求分析的技术模型的内容和特点:1 Goldstein组织培训需求分析模型:从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手,综合分析培训的环境及相关因素,考虑培训需求的原因或“压力点”,以作出正确选择和判断。
2培训需求循环评估模型:提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作,可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度。
3前瞻性培训需求评估模型:在员工当前工作绩效满意的情况下,进行前瞻性分析,以便为未来发展做准备,其中包括企业发展和员工个人职业发展。
4三维培训需求分析模型:是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的分析方法,能够更加准确地分析出被测者的培训需求,将员工与员工的培训需求层次区分开,并为后期制定培训计划提供更精确地依据。
2、简述基于培训需求分析的培训项目设计的程序和方法。
答:(一)明确员工培训目的:1人力资源培训与开发是以实现企业战略与经营目标为目的,并需要根据企业生产经营的变化不断地调整培训计划。
在制定培训计划时,既要考虑短期目标,又要考虑未来的长期目标,并将两者有机地结合起来。
2要正确认识智力投资和人才开发的长期性、持续性和战略性。
(二)对培训需求分析结果的有效整合:1做好组织层面的培训需求调查分析,使最终选择的培训内容既能着眼于当前所需的新知识、新技能的传授,又能着眼于企业未来的发展。
2做好员工层面的培训需求调查分析,通过理想工作绩效与实际工作绩效的对比,找出差距和造成差距的原因。
3培训师综合了企业和员工两个层面的培训需求后,将企业的战略发展与员工的个人素质提升相结合,根据调查所得结果再形成一份可行性分析报告,提出真正有针对性的解决问题的培训方案。
2019新版人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案
培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1.培训活动的首要环节是()。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求解析2.培训需求解析一般由()倡导。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求解析是进行()的基础。
A.培训课程确立B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划拟定4.Goldstein组织培训需求解析模型的核心不包括()。
A.组织解析B.任务解析C.岗位解析D.人员解析5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。
A.组织整体层面的解析B.作业层面的解析C.个人层面的解析D.绩效层面的解析6.推行培训需求检查工作时,要对各部门申报的培训需求进行解析,目的是()A.节约培训成本B.提高员工技术C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。
A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求解析模型的特点不包括()。
A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求解析模型对培训需求进行解析时,()的特点象限采用以自我培训为主,重视较低层次的学习的培训。
A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对员工培训需求供应一个连续的反响。
A.全面任务解析模型B.循环评估模型C.三维解析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的选项是()。
A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人如期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参加12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。
A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包括了好多不同样的内容,比较简单被忽视的是()。
A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的估量14.培训项目的设计是建立在()的基础上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1.现代培训活动的首要环节是( )。
A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面6.三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A.3B.4C.8D.127.( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.培训项目的评估规划10.( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。
A.培训方案B.培训规划C.培训项目D.培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式15.培训成果不包括 ( )A.研究成果B.认知成果C.技能成果D.情感成果16.( )用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果17.培训有效性评估的技术不包括( )A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法18.菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了( ) A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估19.()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估20.培训评估中最常用到的方法是 ( )A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试21.培训评估中泰勒模式的缺点不包括( )A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视非预期目标的评估22.层次评估法的特点不包括 ( )A.层次分明,循序渐进B.考虑因素全面客观C.定性和定量分析结合D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上23.( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试24.在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库A.1:3B.1:5C.1:10D.1:2025.( )主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估B.反应层面的评估C.学习层面的评估D.结果层面的评估26.主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式27.目标导向模型法的评估重点是()。
A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况28.层次评估法中学习评估的方式不包括( )A.书面测验B.模拟情境C.投射测验D.操作测验29.( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验30.( )是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率31.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和人员的评估不包括( ) A.教师的教学经验B.管理人员工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神32.培训效果评估的内容不包括( )。
A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度33.有关培训前期的准备工作的说法错误的是( )。
A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载34.反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为 ( )A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法35.( )是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率36.企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费37.课程设计的基点是( )A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性38.培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价,正确的顺序为 ( )A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤39.培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源40.( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习41.基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学B.角色扮演C.团队演习D.理论研讨42.以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法43.理论型学习风格可以选择()的培训模式。
A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授44.适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练45.在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性46.( )是整个培训教学方案的重心。
A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式47.工作轮换法的缺点是()。
A.不适用于企业职能管理人员B.难以增进受训者的工作经验C.受训者很难发现自己的不足D.无法改善部门间的协作关系48.入职培训制度体现的是()的原则。
A.上岗前资质培训B.上岗前制度培训C.上岗前素质培训D.先培训,后任职49.( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法50.讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方法较为( )A.难以接受B.新鲜C.和实际脱节D.枯燥单一51.运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放52.( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法53.以下关于专题讲座法的表述,不正确的是( )A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面的需求54.运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括( )。
A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放55.( )可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法56.( )不属于案例研究法。
A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法57.以下关于案例分析法的表述,不正确的是 ( )A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策58.( )不属于案例研究法。
A案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法59.以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是 ( )A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见60.模拟训练法可以提高受训者的 ( )A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为61.( )比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法62.态度型培训法适合于( )方面的培训。
A.知识B.行为调整和心理训练C.技能D.调动员工积极性63.在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员64.管理者训练法的简称是( )法。
A. TMPB.SMPC.MTPD.STP65.模拟训练法能够( )。
A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多理论知识66.( )以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法67.头脑风暴法的优点不包括( )。
A.帮助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困难C.挑选讨论主题的难度小D.有利于加深学员对问题的理解68.管理者训练适用于培训( )。
A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者69.( )又称T/J、组法,简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练70.在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。
A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员71.针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。