物业维修周工作计划模板2020
物业维修周工作计划5篇
物业维修周工作计划5篇物业维修周工作计划篇1即将到来的20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工作计划如下:一、安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二、工作计划1、加强维修部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
物业维修部门周工作计划
物业维修部门周工作计划
周一:检查所有社区公共设施的运行情况,包括电梯、门禁系统、水电设施等,及时发现问题并安排维修
周二:对社区内部的管道、水表进行检查,排查漏水、堵塞等问题,及时修复
周三:对社区园林绿化进行维护,修剪树木、修整草坪,保持环境整洁
周四:进行大型设备维护保养,如空调、供暖设备等,确保设备运行良好
周五:收集社区居民的维修反馈,逐一处理,并安排维修工作,确保问题及时解决
周六:对本周维修工作进行总结和评估,准备下周工作计划
周日:轮休。
维修每周工作计划范文5篇
维修每周工作计划范文5篇维修每周工作计划1一、团队管理方面(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。
建立良好的楷模。
以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。
(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。
(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。
(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。
二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。
(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。
(3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。
三、设备管理方面1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。
2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。
(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。
物业维修周工作计划怎么写五篇范文
物业维修周工作计划怎么写五篇范文物业只有根据实况,制定一份合理的计划,才能更好的为大家服务,才能获得更多的利益。
那么你知道物业维修周工作计划该如何写吗?以下是整理的物业维修周工作计划五篇,供您阅读,参考。
希望对您有所帮助!物业维修周工作计划1客户服务部:1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
3、组织部门员工认真学习微笑在z,服务显新貌的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
工程维护部:1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。
2、全面检园区水景设备的的使用情况。
3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。
5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。
6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。
保安部:1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。
2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。
3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。
发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。
杜绝无关人员随意进出园区。
4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。
5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。
物业维修工作计划范本
物业维修工作计划范本
1. 维修工作安排
本周维修工作安排如下:
- 日期:6月1日-6月5日
- 地点:A小区
- 维修内容:水管维修、墙面漆补
- 负责人:张师傅
- 具体安排:6月1日至6月2日进行水管维修,6月3日至6月5日进行墙面漆补
2. 维修工具准备
为了保障维修工作顺利进行,需要做好以下维修工具的准备:- 手工工具:扳手、螺丝刀、扫帚等
- 电动工具:电钻、电锤等
- 材料:水管、漆料等
3. 安全注意事项
在进行维修工作时,需注意以下安全事项:
- 佩戴好安全帽、手套等防护用具
- 注意工作区域的安全环境,确保没有危险隐患
- 维修工具使用前需检查是否完好,避免出现意外情况
4. 维修工作进度报告
每日下班前,由负责人提交当天的维修工作进度报告,包括已完成的工作内容、遇到的问题及解决方案等详细信息。
5. 维修工作总结及反馈
本周维修工作结束后,进行总结及反馈,针对工作中出现的问题和改进空间进行记录,并在下周的工作计划中进行调整和优化。
物业维修班长周工作计划
一、工作概述本周工作计划旨在确保小区物业维修工作的顺利进行,提高维修效率,确保业主的生活质量和满意度。
以下是本周的具体工作安排。
二、工作目标1. 完成本周计划内的维修任务,确保业主生活不受影响。
2. 加强维修班组内部管理,提高团队协作能力。
3. 优化维修流程,提高维修质量。
4. 做好业主沟通,提高业主满意度。
三、工作内容1. 周一(1)召开班组例会,传达公司最新通知,布置本周工作计划。
(2)检查维修工具、材料是否齐全,确保维修工作顺利进行。
(3)针对上周维修工作中存在的问题,进行总结和改进。
2. 周二(1)安排维修人员对小区内公共设施进行巡查,发现隐患及时上报。
(2)针对业主报修问题,及时安排人员进行维修。
(3)对上周维修工作进行总结,对存在的问题进行分析和改进。
3. 周三(1)组织维修人员进行技术培训,提高维修技能。
(2)对维修班组内部管理进行梳理,优化工作流程。
(3)对小区内设施进行定期检查,确保设施正常运行。
4. 周四(1)针对业主报修问题,安排维修人员进行现场处理。
(2)对维修人员进行工作考核,确保维修质量。
(3)收集业主反馈意见,了解业主需求,为后续工作提供参考。
5. 周五(1)召开本周工作总结会议,对本周工作进行总结和评估。
(2)对下周工作进行计划和安排,确保维修工作有序进行。
(3)对维修班组内部进行表彰和奖励,提高团队凝聚力。
6. 周末(1)对维修班组进行轮休,确保维修人员有充足的休息时间。
(2)对维修工作进行自查,确保维修质量。
(3)收集业主反馈意见,对下周工作进行改进。
四、工作要求1. 各维修人员要严格按照工作计划执行,确保维修工作顺利进行。
2. 加强与业主的沟通,及时了解业主需求,提高维修服务质量。
3. 严格遵守维修操作规程,确保维修安全。
4. 做好班组内部管理,提高团队协作能力。
五、工作总结本周工作计划已圆满完成,维修工作得到业主的一致好评。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高维修质量,为业主提供更好的服务。
物业维修周工作计划模板范例
物业维修周工作计划模板范例一、设备检查与维护本周我们将对物业管理的各项设备进行全面的检查与维护,以确保其正常运行,满足业主的日常生活需求。
1. 电梯系统每日进行电梯运行的常规检查,包括电梯门的开闭、运行过程中的稳定性、按钮反应等。
每周对电梯机房进行一次深度清洁,确保电梯运行环境的整洁。
对电梯的钢丝绳、轨道、滑轮等关键部件进行定期检查,并记录磨损情况,及时更换。
2. 水电系统对供水系统进行巡检,检查水管、阀门、水龙头等是否有漏水现象,及时维修。
检查所有公共区域的照明设备,确保照明正常,对损坏的灯具进行更换。
对配电房进行日常检查,确保电力供应稳定,注意防火安全。
3. 空调与通风系统对中央空调系统进行定期保养,清洗空气过滤器,保证空气质量。
检查通风设备的运行状况,确保在需要时能够及时开启。
二、公共设施维修公共设施的完好直接关系到业主的生活质量,因此我们将对各类设施进行及时维修。
1. 健身器材每日检查健身房内的器材是否运行正常,及时修复损坏的部分。
每周对健身器材进行深度清洁,确保使用环境的卫生。
2. 游乐设施对儿童游乐区的设施进行安全检查,确保设施稳固,没有安全隐患。
根据使用频率和磨损情况,对游乐设施进行定期维护和更换。
3. 公共座椅与桌子对公共区域的座椅和桌子进行巡检,及时修复损坏的部分。
保持公共家具的清洁,为业主提供舒适的休息环境。
三、绿化与环境物业环境的绿化和美化是提升居住体验的关键,因此我们将加强对绿化和环境的管理。
1. 草坪与花坛对草坪进行定期修剪,保持草坪整洁美观。
对花坛内的花卉进行定期浇灌和施肥,确保花卉生长良好。
2. 垃圾处理加强对垃圾分类的宣传和引导,确保业主正确分类垃圾。
每日清理公共区域的垃圾桶,保持环境整洁。
3. 病虫害防治对物业区域进行定期巡查,及时发现并处理病虫害问题。
使用环保无害的方法进行病虫害防治,保护物业环境的生态平衡。
四、应急准备为了应对突发事件,我们将加强应急准备工作,确保在紧急情况下能够迅速响应。
小区物业维修员周工作计划
一、前言为确保小区业主的生活环境舒适、安全,提高物业服务质量,特制定本周物业维修员工作计划。
以下是本周维修员的工作安排:二、工作目标1. 完成小区内业主报修的各类维修任务;2. 检查小区公共设施设备,确保正常运行;3. 提高业主满意度,减少业主投诉。
三、具体工作安排1. 周一(1号)(1)上午:整理维修工具,检查个人工具箱,确保工具齐全;(2)下午:参加周例会,了解本周工作重点及注意事项;(3)晚上:查看业主报修记录,为第二天工作做好准备。
2. 周二至周四(2号至4号)(1)上午:根据业主报修记录,分批次前往现场进行维修;(2)下午:对小区公共设施设备进行检查,发现问题及时上报;(3)晚上:整理当天维修工作记录,汇总维修费用。
3. 周五(5号)(1)上午:对本周维修工作进行总结,分析存在的问题;(2)下午:参加部门内部培训,提高自身业务水平;(3)晚上:整理下周工作计划,提前做好准备工作。
4. 周六(6号)(1)上午:对小区内公共设施设备进行例行检查,确保正常运行;(2)下午:参加小区环境卫生大扫除活动,维护小区环境;(3)晚上:总结本周工作,为下周工作做好准备。
5. 周日(7号)(1)上午:休息,保持良好的工作状态;(2)下午:根据下周工作计划,提前采购所需材料;(3)晚上:检查个人工具箱,确保工具齐全。
四、注意事项1. 严格按照维修流程进行操作,确保维修质量;2. 加强与业主沟通,了解业主需求,提高业主满意度;3. 遵守公司规章制度,维护公司形象;4. 保守业主隐私,不泄露业主信息。
五、总结本周物业维修员工作计划旨在提高维修工作效率,确保小区业主的生活环境舒适、安全。
在执行过程中,维修员需严格按照计划执行,确保各项工作任务顺利完成。
物业维修部工作计划模板(五篇)
物业维修部工作计划模板(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在____月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。
合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排____名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
物业维修周工作计划模板2024
物业维修周工作计划模板2024 封面标题:物业维修周工作计划模板撰写日期撰写人目录引言工作计划背景周工作目标每日工作安排周一工作计划周二工作计划周三工作计划周四工作计划周五工作计划维修团队分工材料与工具准备质量与安全标准风险评估与应对措施沟通与协调机制预算与成本控制关键绩效指标(KPIs)总结与反馈结语附件引言计划目的:简述制定周工作计划的目的和重要性。
工作计划背景物业概述:介绍物业的基本情况和维修部门的职责。
上周工作回顾:回顾上周工作完成情况及存在的问题。
周工作目标总体目标:设定本周维修工作的总体目标。
分项目标:为不同的维修领域设定具体目标。
每日工作安排周一工作计划任务清单:列出周一需完成的维修任务。
预计时间:预估每项任务所需的时间。
周二至周五工作计划重复周一格式:为周二至周五制定详细的工作计划。
维修团队分工团队成员:介绍维修团队成员及各自职责。
任务分配:明确每项任务的责任人。
材料与工具准备材料清单:列出维修所需的材料和备件。
工具准备:确定所需工具和设备的准备工作。
质量与安全标准质量要求:明确维修工作的质量标准。
安全规程:重申安全操作规程和个人防护措施。
风险评估与应对措施风险识别:识别维修过程中可能遇到的风险。
应对策略:为每种风险制定具体的应对措施。
沟通与协调机制沟通渠道:确定团队沟通和信息反馈的渠道。
协调流程:建立维修工作的协调流程。
预算与成本控制预算编制:编制维修工作的财务预算。
成本控制:制定成本控制措施,确保预算合理使用。
关键绩效指标(KPIs)定义KPIs:定义本周维修工作的关键绩效指标。
目标值:为每个KPI设定目标值。
总结与反馈每日总结:规划每日工作结束后的总结会议。
反馈机制:建立工作中问题反馈和解决机制。
结语动员号召:鼓励团队成员共同努力实现计划目标。
附件任务清单:附上详细的维修任务清单。
培训资料:提供相关的培训资料或操作手册。
2024物业维修周工作计划模板(通用3篇)
2024物业维修周工作计划模板(通用3篇)2024物业维修周工作计划模板(篇1)一、设备设施检查与维修对电梯系统进行全面检查,包括电梯机房、曳引系统、控制系统和轿厢等,确保电梯正常运行,无安全隐患。
对供暖设备进行例行检查和维护,包括锅炉、散热器和水泵等,确保冬季供暖正常。
对空调系统进行检查,清洗和维修,确保夏季空调正常运行。
对消防设备进行定期检查,包括消防栓、灭火器和烟雾探测器等,确保消防安全。
二、公共设施维修与保养定期巡查公共照明系统,及时更换损坏的灯具,确保夜晚公共区域照明良好。
检查公共区域的门窗、玻璃和把手等,及时修复损坏部分,确保公共设施的完好。
对停车场设施进行检查和维护,包括道闸、监控设备和停车位线等,确保停车秩序良好。
对园区的绿化设施进行养护,包括修剪、施肥和除虫等,提升园区环境品质。
三、房屋维修服务针对业主报修的问题,及时进行检修和处理,确保房屋居住功能正常。
对房屋的墙角、门窗和阳台等进行检查和维护,防止出现安全隐患。
对房屋的给排水系统进行检查,包括水管、水龙头和下水道等,确保给排水正常。
对房屋的电路系统进行检查和维护,包括开关、插座和照明等,防止出现用电安全隐患。
四、安全管理加强园区安全巡逻,及时发现和处理安全问题,确保园区安全无事故。
对消防通道和安全出口进行检查,确保畅通无阻。
定期开展安全培训和演练,提高员工和业主的安全意识和应对突发事件的能力。
对监控系统进行定期维护,确保监控画面清晰,监控数据准确无误。
五、环境卫生管理每日清扫公共区域,保持环境卫生整洁。
定期对垃圾桶、标识标牌和公共座椅等进行清洁和维护,保持园区环境美观。
定期对卫生间进行彻底清洁和消毒,确保卫生间干净卫生。
2024物业维修周工作计划模板(篇2)一、设备检查与维护对小区内的各类设备进行全面检查,包括电梯、消防设备、供暖设备、空调设备等,确保设备的正常运行。
对检查过程中发现的问题进行及时处理,必要时联系相关供应商进行维修或更换。
2024年物业维修周工作计划精编(四篇)
2024年物业维修周工作计划精编周一:1. 对小区内的绿化进行巡检,检查植物的健康状况并及时进行浇水和修剪。
2. 检查小区内的公共设施,如路灯、垃圾桶、休息椅等是否损坏,并进行维修或更换。
3. 检查小区内的围墙、道路、人行道是否存在破损情况,并进行修复。
4. 检查小区内的地下管道,确保正常运行,并对疏通、维修必要的管道进行安排。
周二:1. 检查小区内的电梯运行情况,对异常情况进行记录并及时联系维修公司进行检修。
2. 检查小区内的消防设施,确保其运行正常,并组织员工进行消防演习和培训。
3. 定期清洁小区内的公共区域,包括楼道、走廊、电梯等,并进行必要的修复和维护。
4. 组织小区内的卫生清洁工作,定期清理垃圾桶和垃圾处理区域,并加强小区的环境卫生管理。
周三:1. 与业主代表会面,了解业主对小区维修工作的需求和意见,并及时回应和解决业主提出的问题。
2. 定期检查小区内的水、电、气设施,确保其正常运行,并进行必要的维护和修复。
3. 与供应商联系,采购小区所需的维修材料和设备,并进行必要的库存管理。
4. 定期对小区内的大型设备、如锅炉、水泵等进行检查和维护,并及时清理和更换配件。
周四:1. 与承包商、维修公司联系,安排小区内的大型维修和装修工作,并确保工作进度和质量。
2. 对小区内的停车场进行巡检,确保车位正常使用,并进行维护和修复。
3. 定期检查小区内的门禁系统和安全监控设备,确保其正常运行,并进行必要的维护和升级。
4. 组织小区内的安全培训,提高小区居民的安全意识和应急处理能力。
周五:1. 与业主代表开会,汇报本周的工作进展和问题解决情况,并听取业主的意见和建议。
2. 对小区内的绿化景观进行维护和美化,包括修剪植物、更换花卉等工作。
3. 组织小区内的社区活动,提高居民之间的交流和互动。
4. 协调小区内的临时维修事务,如水管、电线等突发问题的处理。
总结:通过以上的工作安排,可以保证小区内的设施、设备和环境得到及时维护和修复,提高小区的居住环境和居民的生活质量。
物业维修周工作计划范本
物业维修周工作计划范本
周一:
- 检查和清理公共区域的卫生设施,包括洗手间、走廊和楼梯- 维修和更换故障的灯具和插座
- 检查和维护楼梯扶手和栏杆的稳固性和完整性
周二:
- 检查和清理楼梯和走廊的地面,包括清除杂物和污垢
- 维修和更换故障的门锁和门窗
- 检查和更换破损的地面瓷砖和地毯
周三:
- 检查和清理垃圾桶和垃圾回收站
- 维修和更换故障的下水道和排水管道
- 检查和维护楼梯和走廊的安全标识和消防设备
周四:
- 检查和清理公共区域的通风设施和空调设备
- 维修和更换故障的水龙头和管道
- 检查和修缮公共区域的墙面和天花板漏水和损坏问题
周五:
- 进行任何未完成的维修工作和清洁工作
- 准备下周的工作计划和所需的材料和设备清单
- 与物业管理人员和业主沟通并提出任何需要注意的问题和建议。
2024年物业维修周工作计划(三篇)
2024年物业维修周工作计划一、道路保洁工作计划为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽广西,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定____年保洁工作计划:(一)继续加强业务学习,提高物业部的整体综合素质。
(二)进一步规范道路保洁工作:1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少____次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录。
2、完善奖惩制度,充分调动员工工作积极性,按照制定的评选细则每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。
3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。
(三)继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。
(四)进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)实现1-____台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。
(五)完成公司领导交办的其它工作任务。
二、道路设施维修计划(一)、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。
(二)、维护、维修计划所有维修人员要加强安全生产教育及业务学习。
在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光安全锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好安全帽。
电工要加强电工专业知识、安全用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进行。
坚决杜绝安全事故的发生。
每周进行一次工作小结,并对下周工作进行计划安排。
1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。
2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。
3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件。
确保路灯亮灯率随时都可以达到百分之九十八以上。
物业服务中心周工作计划5篇
物业服务中心周工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如演讲稿、作文大全、工作计划、工作总结、工作报告、条据文书、调研报告、其他范文等等,想了解更多不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of educational materials for everyone, such as speeches, essay compilations, work plans, work summaries, work reports, policy documents, research reports, and other sample articles. If you want to learn more about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业服务中心周工作计划5篇优秀的工作计划可以让我们更加容易脱颖而出,工作计划是我们平时工作中使用比较多的书面计划,本店铺今天就为您带来了物业服务中心周工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年物业维修周工作计划(五篇)
2024年物业维修周工作计划一、背景随着城市化的不断发展和人们生活水平的提高,物业管理在现代社会扮演着越来越重要的角色。
作为物业管理的核心内容之一,物业维修周工作的安排和计划显得尤为重要。
本文将提出2024年物业维修周工作计划,以确保物业维修周工作的高效与顺利进行。
二、目标1. 提供高效、及时的物业维修服务,满足业主和客户的需求;2. 维护物业设施的完好和安全,避免因维修不及时导致的二次损坏或安全隐患;3. 优化维修流程,提高工作效率,同时控制成本。
三、工作范围和计划1. 维修设备和设施的检查维护每周都将安排专人对物业内的设备和设施进行全面的检查和维护工作,包括但不限于电梯、空调、照明设备等。
设备的正常运行不仅影响业主和客户的使用体验,也与物业形象密切相关。
2. 报修工单的接收和安排建立完善的报修工单管理系统,确保业主和客户能够及时报修并得到响应。
每周安排专人负责接收和安排维修工单,合理调配维修人员,并及时跟进维修进展,直至工单完成和关闭。
3. 物业设施的维修和保养根据维修工单的优先级和紧急程度,安排维修人员进行物业设施的维修和保养工作。
工作内容包括但不限于水电设备、门窗玻璃、防水和墙面维修等。
4. 外围环境的维护和美化作为物业管理的一部分,对小区的外围环境进行维护和美化也是重要的工作之一。
每周安排园林人员进行绿化带和花坛的修剪整理,清扫小区道路和公共区域的垃圾,确保小区环境整洁美观。
5. 供暖系统的维护供暖系统在冬季的作用不可忽视,为保障业主和客户的正常生活,每周安排专人进行供暖系统的巡检和维护工作,及时发现和解决故障和问题。
四、工作流程和措施1. 建立健全的维修管理制度制定和完善物业维修管理制度,明确报修的途径、流程和要求,规范维修人员的操作规范,提高维修效率。
2. 优化维修人员的调配根据维修工单的数量和紧急程度,灵活调配维修人员的工作时间和专业技能,确保能够及时响应和解决各类维修问题。
3. 加强对维修人员的培训和管理定期进行维修人员的培训,提高其专业技能和服务意识。
物业维修一周工作计划范文5篇
物业维修一周工作计划范文5篇5)次序保护员上岗时佩带一致标记,着拆一致,举行标准,构成优越的任务情况。
6)次序保护部的员工执行24小时门岗值班轨制,巡查队员按规则时光到指定地区巡查,并做好巡查纪录。
小区监控体系等技防设备无缺,实时完好的贮存材料。
(四)情况经管公司造定了宽格的保净任务步伐取巡检轨制,由保净主管构造支配相干地区的保净任务并天天展开巡检整改任务,同古装建整改等中围施工情况,我们展开了专项的年夜清除任务,没有产生果保净任务没有到位而发生平安变乱。
1)为了更有用的展开任务,对保净地区停止了详尽公道的分别。
并分离小区实践状况,造定保净任务内容战审核尺度,对保净员工任务停止催促经管。
对小区已进驻地区停止浑扫,并对各楼宇的门庭停止散中浑扫,为业主制造一个优越的栖身情况,专得了业主的好评。
应用阳雨天的天然前提浑扫后期施工遗留上去的室中地区,浑洗公开车库,浑洗消防体系。
对小区的全部路灯战污火管讲停止散中浑洗保护,并按期浑洗。
2)每幢楼托付业主后经管处将每幢楼的洁净拓荒义务到岗亭,保净岗亭正在一般展开平常保净任务的同时,超卓地完成了各幢楼宇的洁净拓荒任务为前期的情况卫生经管任务奠基脆实的底子。
3)正在小区宣扬栏或通告牌中示知业主注重事项并实时改换,包含小区衡宇的屋面告白的清算、中墙瓷砖、空调中机的装置。
2、存正在的不敷取20__年下半年的任务企图只管我们正在20__年的物业经管任务中获得了必然结果、也获得了业主单元的屡次表彰,但我们晓得另有许多不敷的地方必要完美取增强。
第1、经管职员团体素养整齐没有齐,部门职员效劳认识没有是很强实践处置事件的才能另有待进步。
第2、取业主的相同不敷、理解不敷,正在今后的任务中应予以增强。
第3、装备、设备经管力度还需增强、以确保设备装备的平安一般运转,幸免是以而对业主的一般糊口形成影响,引至业主对经管效劳任务的没有谦。
第4、平安经管圆面仍存正在次序保护职员思惟心态没有不乱,任务执力力短缺的状况,必要正在实践任务中减以进步。
物业维修一周工作计划
物业维修一周工作计划一周工作计划工作目标和目标规划:本周的工作目标是对物业维修进行管理和维护,确保居民房屋的正常使用和生活环境的卫生和安全。
在此基础上,建立和完善物业维修管理制度,优化维修服务流程,提高服务质量和效率。
工作任务和时间安排:1.审核居民的维修申请,确认维修范围、维修费用等信息,为下一步维修工作做准备。
时间:周一上午。
2.组织维修工人进行维修,比如水电维修、家具维修、门窗维修等,安排人员进行维修。
时间:周二至周四。
3.对已经维修完毕的部分进行验收,确保维修质量达标。
同时,组织维修人员对维修过程进行记录,包括维修时间、工作量、配件费用等。
时间:周四下午。
4.统计维修成本,对维修费用进行核算,进行维修成本分析。
将分析结果上报给物业经理进行审查。
时间:周五上午。
5.协调居民对维修服务进行评价,汇总评价数据并上报给物业经理,为优化和完善服务策略提供数据支持。
时间:周五下午。
资源调配和预算计划:1.预估本周维修预算,制定预算表,并根据预算表进行决策和管理。
严格控制预算支出,确保物业维修成本控制在合理范围内。
2.合理调配物业人员和资源,合理安排维修工作和维修进度,提高维修效率和服务水平。
同时,积极协调和引导居民参与物业维修管理,提高居民对维修服务的满意度。
项目风险评估和管理:1.对维修工作风险进行评估和排查,按照岗位责任进行分工和管理。
推行PBBM(基于风险的居民建筑维修管理),确保物业维修服务的安全、高效、便利。
工作绩效管理:1.建立统一、标准化的工作绩效考核体系,对物业维修人员进行工作绩效考核。
对考核结果进行分析和研究,并制定改进建议,优化绩效管理。
作沟通和协调:1.加强居民参与,多渠道宣传物业维修管理政策,提高居民对物业维修政策的认识度和积极性。
通过物业微信公众号、物业公告、电话等途径与居民进行沟通和协调。
2.加强物业维修与居民工作部门的沟通和联动,建立健全的沟通机制,协调好双方的工作,增强工作的协调性和统一性。
物业维修岗位工作计划范文【三篇】
物业维修岗位工作计划范文【三篇】【篇一】物业修理部门工作方案范文一、团队管理方面(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公正,互助团结。
建立良好的楷模。
以公正公正的角度,用人所长,发挥修理员的特长优势。
(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对修理员进行考试,加强其责任心。
(3)留意下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时赐予技能上的指导和关怀,关注员工士气,在其有了成果时,赐予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓舞。
(5)适当的给员工支配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的欢快。
二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必需着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净洁净。
(2)入户修理穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,修理完毕后将现场要清理干净。
(3)按商定时间守时入户,信守承诺,服务准时,行动快速。
三、设备管理方面1、与房产公司对接,汇总收集小区全部设备设施的原始资料和操作修理保养资料。
2、建立小区全部设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备修理记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护方案,依据修理保养方案对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象,制定电力检修方案,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、把握线路、爱惜电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发觉以上现象准时进行处理,保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的状况。
(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业维修周工作计划模板2016
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。
结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
(五)规范管理
1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
(六)队伍建设
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。
坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。
3、促进人才培养
一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。
十五、对公司前景的展望
1、强化管理,把公司做强
通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大。