电脑耗材销售管理系统的设计与实现
电脑耗材销售管理制度
电脑耗材销售管理制度第一章总则一、为规范电脑耗材销售管理，有效提高销售业绩，制定本管理制度。
二、本管理制度适用于公司所有电脑耗材销售人员。
第二章销售目标一、根据公司销售计划，确定每个销售人员的销售目标，包括销售额、销量等。
二、销售人员应该通过努力工作，实现销售目标，提高个人绩效。
第三章销售策略一、销售人员应该根据市场需求和公司产品特点，制定正确的销售策略。
二、销售人员应该注重客户关系管理，积极开拓新客户，维护老客户。
三、销售人员应该不断提升销售技巧，提高销售水平。
第四章销售流程一、销售人员应该遵守公司销售流程，包括开发客户、洽谈合作、签订合同、交付产品等。
二、销售人员应该及时向公司汇报销售情况，做好销售记录和销售报告。
三、销售人员应该协调内部部门，确保销售订单按时交付。
第五章销售奖惩一、销售人员根据实际销售情况，设定销售奖励机制，激励销售人员积极工作。
二、销售人员应该严格遵守公司销售规定，不得违反公司销售制度，否则将受到相应的处罚。
三、销售人员应该勤奋工作，不得懒惰敷衍，否则将影响自己的职业发展。
第六章管理督导一、销售人员应该接受公司管理督导，遵守公司规章制度，服从公司安排。
二、销售人员应该定期参加公司培训，提升自身素质，不断学习创新。
三、销售人员应该积极配合公司销售团队合作，共同实现销售目标。
第七章附则一、本管理制度由公司销售部门负责解释和管理。
二、销售人员应该认真履行本管理制度，不得擅自修改。
三、公司保留对本管理制度的最终解释权。
以上为电脑耗材销售管理制度，希望全体销售人员认真遵守，共同努力，推动公司销售业绩不断提高。
销售电脑工作计划
销售电脑工作计划我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
收集整理一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。
其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
网络设备维护档案管理系统的设计与实现
二 、 管理 系统设 计
按设 备维护工 作实际 ， 我们 为该系统设计 了 以下 几 大模 块 ： 设 备维护档 案管理 、 设 备属性 查 询 、 管理 职 工 考勤 、 报 修登记 与派工 以及员工 投诉 。
通 过 设 备档 案可 以及 时正 确 的查 询到 每 台设 备的 属性 ， 做到迅 速 、 正 确并且 为单位 的档案管理 提供完全正 确资料 。
通 过维 修档案 的汇总情况 可 以知 道 单位所 有 设 备零 部件 的更换情况 、 生成耗材 以及设 备的购 置情况 。 这些记 录为 以后 的维修提供非常可 贵的资料 ， 为其他员工 学 习提供参考 。
一 、 设备维护档案数据库的设计
设备的维护档案数据库应该包含设备的所有共有属性 ， 设 备编 号 、 购 机 日期 、 品牌 、 型号 、 保修期限 、 存 放 位 置 、 使用 人 、 销售 商 、 维修商联 系方式 以及其他专有属性 。 下面 就 几年 的维护经验谈一 下 各种设 备的专有属性 。
1 、 服务器 ： I P 地址 、 机柜的存放位置 、 用途 (主 要指 对外服 务的 类 型 ) 、 操作 系统 、 用 户 名称 、 密码 、 各种硬 件 的驱 动程 序等 ；
2 、 终端 P c 机及笔记 本 电脑 ： I P 地址 、 MA C 地址 、 硬件 驱动程序 、 g h o s t 备份文件存放位置 ；
1 、 职 工 考勤 ， 系统维护 人 员 一 上 班按时进 入 系统 考勤 模块 ， 进行考勤 。
毕业设计论文题目汇总
毕业设计(论文)题目员工考勤管理系统图书馆借阅管理系统网上拍卖系统超市管理系统图书管理系统学生公寓管理系统xxx资源网的设计与开发计算器的设计计算器的设计与实现JSP人事综合信息管理系统的设计与实现健康饮食网站设计基于java的图书管理系统的设计与开发网络聊天室设计与实现xx市三益医疗器械有限责任公司网站开发与设计蓬莱利朗葡萄酒网站设计与实现基于ssh的学生成绩查询系统xx市环球酿造有限责任公司网站设计酒店管理系统xx集团网站开发与设计图书管理系统学生信息管理系统xx校园网络建设教授个人教学网站建设学校图书管理系统VB文件档案管理系统图书管理系统xx大酒店网络组建方案校园局域网规划与管理销售供应链管理系统的设计与开发学校图书管理系统的设计局域网财务管理系统的设计IT学习论坛系统在线拍卖平台系统xx学院计算机排课系统的设计与实现ATM自动取款机终端系统ASP产品销售管理系统朝阳小学校园网络改造与建设企业网站设计与制作企业财务管理系统读者信息管理系统的设计泰来服装销售系统小型财务办公管理系统网上书店企业组网实施方案基于Web的网上购物系统企业网接入方案设计网页聊天系统网上书店系统局域网的信息安全与病毒防治策略动态电子商务网站制作局域网网络安全问题剖析居家装饰公司网站设计研究方案局域网信息安全与病毒防治策略中国风系列画册设计网络聊天室超市管理系统互联网信息安全控制与病毒防治措施个人网站设计与制作计算机图书管理系统局域网安全策略方案研究办公自动化系统的设计与实现基于的在线考试系统电子商务网站开发与设计学生信息管理系统电子商务网站开发与设计基于技术的动态IT培训网站的设计与实现小型网上商城的设计与实现企业门户网站的开发与设计基于PHP的在线留言管理系统设计与开发图书馆借阅管理系统网络聊天室的开发与设计无线、有线融合网络环境下不同丢包区分算法性能的研究电子商务网站开发与设计图书管理系统的设计与实现人事管理系统学生管理系统图书馆管理系统酒店管理系统基于VC++的图书馆管理系统学生信息管理系统学生信息管理系统产品管理系统火车订票系统在线答疑图书馆管理系统在线答疑图书管理系统在线答疑系统基于WEB的网上答疑系统网上答疑软件工程学院论坛系统网上订餐系统新闻发布系统在线求职网超市管理系统企业网站的建设与管理基于WEB的成绩管理设计与实现鲜花销售系统电脑销售管理系统设计与开发网络考试系统个人防火墙研究—状态检测学生信息管理系统个人博客的设计与实现网上选课系统基于的留言板设计高校教师管理系统人事信息管理系统超市管理系统学生信息管理系统学生在线选课系统图书馆查询系统8086/8088系统仿真技术个人空间及留言板的设计与实现校园网络规划设计方案耗材管理系统学生信息管理系统图书管理系统个人博客系统诚鑫贸易销售网网上团购系统进销存管理系统人力资源管理系统网上购物系统学员管理系统的研究与实现开发酒店管理系统生产管理系统flash cs3课件制作技术与应用动态网页制作——“吉他时代”3D MAX在建筑中的应用——室内设计Maya与After Effects在影视创作中的运用成绩管理系统用数据库语言编写销售管理系统网上购物系统网上考试系统学生公寓管理信息系统Maya室内设计高校学生选课系统企业人员信息管理系统教育宣传网站的设计与实现学生公寓管理系统个人网页设计与制作学生信息管理系统学生成绩查询系统B2C电子商务系统图书借阅管理系统个人博客系统数字时钟的设计与制作MP3播放器的制作小区物业管理系统在线购物系统的设计与实现服装进销存管理系统电子商务网站的设计与实现-系统前台设计xx集团无线局域网规划与建设xx学院学生选课系统航空公司管理系统超市管理系统学生档案管理系统俄罗斯方块的设计与实现同学录设计与实现计算机网络安全超市管理系统Flash播放器的制作电子商城网站Linux全能服务器搭建LAMP实验课在线答疑系统学生选课系统学生选课系统学生选课系统网上购物系统设计网络故障及解决办法。
计算机专业毕业设计参考题目
计算机专业毕业设计参考题目目录ASP。
NET类计算机专业毕业设计题目 (1)第1-50个题目 (1)第51—100个题目 (3)第101-150个题目 (4)JAVA类计算机专业毕业设计题目 (5)第1-51个题目 (5)JSP类计算机专业毕业设计题目 (6)第1-50个题目 (6)第50—100个题目 (7)第101—150个题目 (8)PHP类计算机专业毕业设计题目 (9)C＃类计算机专业毕业设计题目 (9)第1-100个题目 (9)第101-200个题目 (11)第201—300个题目 (14)类计算机专业毕业设计题目 (16)VC类计算机专业毕业设计题目 (17)第1-50个题目 (17)第51-100个题目 (18)网络类题目 (18)自选题目 (18)类计算机专业毕业设计题目第1-50个题目1。
城市公交查询系统2.电子邮件客户端软件(C#)3.图书管理系统(C#）4。
网上书店系统5。
图的遍历动态演示程序(C#）6.网上选课系统7。
职工信息管理系统8.题库专家系统9。
视频点播系统10.校园新闻发布管理系统11.客户管理系统12.车间管理系统13。
停车管理系统14。
毕业设计管理系统15。
教师评定管理系统16.基于PowerDesigner的合同管理系统17。
校园新闻发布系统18。
知识库管理系统19。
网上数码商店20.网上宠物店21。
库存管理系统22.电子商务网站23.JAVA语言考试系统的设计与实现24。
课程教学网站25.留言板(版)管理系统26。
学生选课系统27。
应用ASP。
NET开发和制作网络课程28。
书店图书管理系统29。
火车站管理系统30。
基于B/S结构的车辆管理系统31.基于WEB的新闻管理系统32。
基于Web的网络论坛系统33。
旅游网站(信息平台)研究与实现34。
学生管理系统35.学生选课系统36.同学录校友录37。
在线答疑系统38.图书馆管理系统39。
作业批改系统40。
房产管理系统41.选课系统42.校友录43.购物网站的设计与实现44。
电脑销售方案范文
电脑销售方案范文现如今，电脑销售竞争力越来越大，要如何销售电脑?下面是电脑销售方案范文，欢迎参阅。
电脑销售方案范文1背景介绍电脑城坐落于常州市中心劳动中路的同济立交桥下。
是常州最早经营电脑及其配件、MP3等IT产品的专业卖场，一直以来电脑城以其低廉的价格和样式丰富的产品吸引了一大批忠诚顾客。
但随着时间的推移，各式各样的电脑大卖场、3C广场和IT零售店如雨后春笋般出现在常州，电脑城的一大批忠诚顾客都被这些卖场优良的品质和周到的服务吸引了过去，电脑城再没有以前那种人山人海的壮观场面，常州电脑城面临着市场竞争的严峻考验。
目标市场：电脑城的主要顾客是对电脑、MP3、MP4、相机等数码产品有需求的年轻人，包括各大中小学生，其中最主要的消费者就是广大在校大学生。
他们对电脑、MP3、MP4、相机等数码产品的需求占到了整个市场需求的60%，他们有着较强的购买欲。
存在问题电脑城虽然一度是常州IT零售行业的佼佼者，但日益激励的竞争仍然减少了它在常州的市场份额。
伴随着国美、苏宁、五星等家电零售企业和宏图三胞、华海3C等IT专业零售卖场的入驻，电脑城的顾客正在一点一点地被吞噬。
这其中的原因有以下几个方面：1)定位不清晰：从有关资料可以看出，常州电脑城在建立之初就将自己定位于“立足常州的融汇各式品牌电脑销售、领配件供应、维修、等功能为一体的大型电脑卖场。
这种定位将自己定位于常州这个单独的市场，这一决定是明智的，但现实是常州电脑城的IT品种繁多，主题不明确，目标顾客指示不清晰。
2)人流不足：电脑城虽然位于常州市中心，离南大街还有一段距离，而且在当前常州市政府北移带动的商业中心往北转移的大背景下，人流量越来越少，电脑城如履薄冰。
劳动中路并没有什么真正意义上的能吸引大人流的餐饮，也没有相关的娱乐和商业。
大多数的客户都已经被位于市中心的宏图三胞和华海3C吸引过去了。
人流不足、商铺的低品位和无特点，抑制了人气，除了价格，电脑城再也没有闪光点了，各家店铺的利润空间越来越小。
我公司成立于3月12日最初是一家经营电脑办公
我公司成立于2005年3月12日，最初是一家经营电脑、办公设备及耗材销售、维修，监控安装等的经营部，在多年的发展历程中，我公司尤其注重自身技术能力的创新和服务品质的提升，技术水平稳居业内领先水平，已形成为一家集设计、施工、销售、维护、维修、应用、咨询、服务、工程等全方位的智能科技公司。
我公司深入挖掘“物联网+”的时代内涵，巧妙的将传统行业与智能家居进行结合，目前公司经营的产品和服务囊括智能家居、闭路监控、防盗报警、集团电话、公共广播、门禁一卡通、楼寓可视对讲、WIFI覆盖工程、考勤管理系统、停车场管理系统、网络综合布线等各大领域。
公司秉承着“专业、诚信、良心、责任”的企业宗旨，以良好的职业道德，负责的精神，热情的服务，诚信为本的经营理念为用户提供一站式、全方位、高品质的专业技术服务。
真正把客户的需求、感受放在工作第一位。
在未来，我们将继续怀揣着“做行业的标杆、端正自身的作风品德”的美好愿景，坚持“以最专业、最快速”的服务态度穿梭在城市的大街小巷，主张“开放、合作、共赢”合作态度，努力推动行业良性发展，为中国智慧家居行业开创一个健康良性的产业生态系统，缔造出一个智能家居第一品牌。
公司命名字数的要求：
2字
企业所属行业：
计算机/安防弱电/智能家居
具体要求：
1.公司因发展需要，需要重新命名，命名为“**智能科技有限公司”。
2.要求中文名称，提供稿件均为原创作品，包能注册。
3.命名建议：要根据我公司的核心价值与愿景（参考附件公司简介）及行业特性，提炼
时尚，有活力和亲和力为命名方向。
简洁易记，传播力强并且具备一定的保护性。
4.名字起后能够附有详细释意描述。
电脑耗材实施方案、供货方案、售后服务方案
电脑耗材实施方案、供货方案、售后服务方案为了确保用户能够获得高质量、快捷的服务，我们将在售前、售中、售后三个环节提供各种服务。
我们致力于让用户满意。
二、质量及安全保障措施2.1 质量管理方针、目标和承诺我们的质量管理方针是以客户为中心，持续改进，不断提高质量。
我们的目标是为客户提供满意的产品和服务。
我们承诺遵守国家和行业的质量标准，确保产品和服务的质量。
2.2 供货保障、质保保障措施我们将采取各种措施确保供货和质保的安全。
我们的供货保障措施包括：合理规划供货计划、严格选择供应商、建立供应商管理制度等。
我们的质保保障措施包括：建立质量管理体系、设立质量检测部门、完善质量控制流程等。
2.3 运输、包装、供货、储存措施我们将采取各种措施确保运输、包装、供货、储存的安全。
我们将选择合适的运输方式、采用适当的包装材料、建立完善的供货和储存管理制度等。
2.4 供货过程我们将严格按照合同约定的供货时间和数量进行供货，并及时向客户提供供货信息和跟踪服务。
2.5 验收方案我们将建立完善的验收方案，确保产品符合国家和行业的质量标准，并及时处理客户提出的质量问题。
2.6 存货管理制度我们将建立完善的存货管理制度，确保存货安全、准确、及时。
2.7 产品仓库管理制度我们将建立完善的产品仓库管理制度，确保产品储存安全、准确、及时。
2.8 供应商管理制度我们将建立完善的供应商管理制度，严格筛选供应商，并对供应商进行管理和监督。
2.9 处理投诉处理流程我们将建立完善的投诉处理流程，及时处理客户提出的投诉，并采取措施避免类似问题再次发生。
2.10 配送车辆管理规章制度我们将建立完善的配送车辆管理规章制度，确保配送车辆安全、合法、及时。
2.11 送货人员管理制度我们将建立完善的送货人员管理制度，确保送货人员服务态度良好、专业、及时。
2.12 应急预案及补救措施我们将建立完善的应急预案及补救措施，确保在突发情况下能够及时、有效地处理问题。
销售工作计划与目标(8篇)
销售工作计划与目标(8篇)销售工作计划与目标篇一我的计划主要是仓库的治理。
刚接手的时候是有点茫然。
有了几个月的锻炼，虽然有了好转。
但是现在还是不完善，20××年我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查，发现问题及时汇报，改正，达到了帐物一致。
库存方面。
尽量做到不积压太多的库存！因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避免缺货现象发生认真登记出库入库产品数量，避免库存数量发生混乱！同事也有两年多的仓库治理经验，不懂的我会多向他讨教，争取把库存仓治理好，同样也希望各位销售员能够配合我。
这一年我会把严，尽量的避免风险及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。
另外。
我现在在这边已经稳定下来了。
我在打算报读一些培训班。
加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习我主要的计划就这些。
另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题，有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全准确的对上数返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱，积压库存的产品与总公司洽谈还不到位。
针对此现象我会采用“一帐一人一事”的`方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。
洽谈，尽快将这个问题落实解决产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。
这个问题解决之后。
对于库存方面会更好。
可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。
对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给总部的销售员，使得公司产品的销量更好对于自己能力的问题。
电脑耗材合同（精选10篇）
电脑耗材合同（精选10篇）电脑耗材合同（精选10篇）在当今不断发展的世界，合同对我们的约束力越来越不可忽视，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。
你所见过的合同是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的电脑耗材合同，仅供参考，大家一起来看看吧。
电脑耗材合同篇1甲方：乙方：甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，本着友好合作、协商一致、共同发展的原则，就甲方向乙方订购电脑耗材相关事宜达成以下协议：第一条办公用品订购范围：乙方根据甲方实际需要提供甲方所需要的电脑耗材，并提供售后服务。
第二条供货品种、规格、价格：第三条质量标准：1、乙方应向甲方提供营业执照、税务登记证等资质复印件。
乙方应保证所提供电脑耗材的质量与格式符合甲方要求，若不能保证质量的，后果由乙方负责，且甲方有权终止合同。
2、乙方所送电脑耗材必须经甲方现场验收，不符合甲方要求的，乙方应立即更改品种直至符合甲方要求，否则甲方不予结算。
第四条交货时间：1、甲方应指定专人将所需电脑耗材的品种、数量、材质、交货时间等电话或书面通知乙方，乙方按甲方要求及时提供所需物品。
2、甲方紧急需求时乙方承诺以最快的速度将甲方所需电脑耗材送至甲方指定地点，确保甲方经营的顺利进行。
第五条供货地点、交货方式、费用承担：1、交货地点：按甲方指定地点交货。
2、交货方式：按甲方实际需求。
3、费用承担：运输费由乙方承担。
第六条包装要求：所有电脑耗材包装应按国家规定的包装要求进行包装。
第七条验收与结算：1、费用结算以实际发生的相关类别最低价格执行。
2、若在送货过程中涉及到相关类别的高价格，应事前谈妥按另一家低价格执行，否则就安排到另一家采购。
3、在协议单位某一类价格高于电脑耗材市场同一类价格情况下，我方要求协议方按该市场价执行，否则就可安排到市场价格低的一家采购。
4、以上价格均含17﹪增值税专用发票、含运输费。
5、验收合格后，乙方携带送货清单到甲方办公室对电脑耗材数量进行核对，无误后由乙方开具有效含税发票，甲方根据核算的结果于1个月内支付货款。
办公耗材节约型管理建议
办公耗材节约型管理的几点建议为了配合公司“关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示精神”，现将我公司电脑办公耗材管理建议汇报如下：一、办公设备的维修管理参照沧炼信息处管理模式，对全公司范围内电脑及打印机等外部设备进行规范管理。
初步建立送修制度，各部门、车间故障设备送到经理办公室指定地点进行登记、检测、排障，不能内部修理的，集中外部委托专业公司进行维修，以节约人力物力成本。
二、耗材、纸张的采购管理１、打印机硒鼓在保证打印质量的前提下，选用代用品牌，减少或避免购买昂贵的原装产品。
针对硒鼓一性使用设计，进行用完加粉尝试。
以ＨＰ1020为例，原装耗材价格为356元（淘宝网正品最低价格，含普通发票）；普通代用耗材为120元（不含发票）；电子城加粉为80元（不含发票）；买粉自己添加成本为40元一瓶。
可由各单位酌情选择使用方式。
例：惠普ＨＰ1020打印机耗材成本对比表２、打印用纸①平时办公用纸选用小品牌，在不影响打印质量的同时，降低成本。
②特殊纸张的采购，我公司销售部发货单、鸿运过磅单用纸型号为241-６三等分，由于市场上没有现成可用的型号，需要提前专门订制。
量小时价格较高为110元/箱的含税价格，建议公司统一批量订购，把单箱成本控制到80元以下。
3、喷墨式打印机耗材由于些类打印机对耗材要求较高，代用墨水会导致部分功能确失。
以佳能308机型为例，安装代用墨水后，传真功能不能正常使用，换原装耗材后功能恢复。
建议逐步淘汰该种机型，更换为耗材成本大幅低于它的硒鼓型机器。
三、外委维修设备出门证制度参照沧炼信息处管理模式，我单位信息设备出厂外委维修，需要填写正式出门条，加盖经理办公室专用印章后，门卫见条后予以确认、留条存档并给以放行。
倡议：提高我公司无纸化办公程度，以办公自动化软件的应用为样版，优化管理手段。
各单位增加电子存档形式，减少纸张的使用，节约能源从我做起。
武汉理工UML实验报告
学生实验报告书
实验课程名称 UML建模技术
开课学院计算机科学与技术学院
指导老师姓名陈明俊
学生姓名马燕平
学生专业班级软件工程1101 2012 — 2013学年第二学期
实验课程名称： UML建模技术
实验课程名称： UML建模技术
三、实验小结、建议及体会
通过这次实验我清楚了概念模型就是领域模型，要建立概念模型必须先弄清楚概念类。
念模型被描述为一组没有定义操作的类图。
领域模型是建立概念类之间的关系，我们在这里不应该考虑其实现的问题，因此，不应该在概念类中添加方法。
实验课程名称： UML建模技术
实验课程名称： UML建模技术
实验课程名称： UML建模技术
三、实验小结、建议及体会
通过这次实验我学会了如何绘制类图，类图中包含了类元名称、属性和操作，并且类图和概念图有着很大的关系，其中类元名称几乎是从概念图里受启发的。
办公用品、耗材销售后勤岗位工作职责
青岛海诚信办公设备有限公司文件号：A001-HCX-[2011]0117销售后勤岗位工作职责一、岗位职责：1、公司经营的相关办公办公用品、劳保用品、耗材、办公设备、电脑及电脑配件等所需的业务相关报价整理及相关业务资料的收集、整理并形成电子文档以备随时查阅。
2、负责领域的产品库存，据仓管人员填写的《仓库订货申请表》及时与货物商联系，确定最终价格与进货渠道，及时填写《调货申请表》进货补充库存，减少临时调货的频率次数，减少费用开支，全力配合销售工作3、建立负责领域产品成交客户的档案管理，结合客户要货需求以备好老客户的需求产品库存，以备随时准备好老客户的产品需求。
定期与成交客户进行电话沟通，及时了解客户的需求和存在的不满，以便公司及时针对客户意见作出调整加强与客户的合作关系。
4、随时与相关进货渠道进行合作沟通，及时了解、掌握所负责领域相关产品的行业动态与变化，根据行业动态及时向业务部门和公司提出合理化建议。
5、负责收集、整理所负责产品的相关知识，以便向新进业务人员进行讲解工作。
6、做好每月的销售业绩表，并在次月5日前汇总上报。
（销售额、销售毛利润）7、根据业务、售后技术人员搜集回来的信息，需要及时给客户报价的，要尽快给客户报价8、及时做好产品价格的涨幅的报价单，并与老客户进行沟通与信息传达工作。
9、根据仓库人员提交的客户退、换货记录表，及时与客户联系，根据情况处理好客户问题。
10、根据售后技术人员对客户维修设备所更换的配件，及时与客户报价沟通。
工作流程：1.前台订单记录、转接电话→销售后勤相关负责人审核与客户沟通→将订货内容写到记录本上→交由开单人开单2.通过邮件或QQ、传真→销售后勤给客户做价格表，跟客户沟通报价→确定出货后，记录本上写订货内容→交由开单人开单3.仓管发现库存不足产品填写《仓库订货申请表》→销售后勤相关负责人填写《调货申请单》→相关供货商沟通→领导审阅→调货人员调货4.仓库客户退、换货记录单→销售后勤相关负责人→与客户沟通，了解情况后给客户答复及处理5.开单者发每日销售日报表→销售后勤相关负责人员统计、整理，做好销售日报表→次月五日前报领导6.维修人员检测出设备需换件→销售后勤相关负责人→相关供货商询价→客户报价→订货→维修技术人员维修→记录本上→开单者。
医疗设备(耗材)供货整体服务方案
医疗设备（耗材）供货整体服务方案一、医疗设备（耗材）供货整体服务方案签订合同后，我公司将安排备货。
项目经理按照招标文件的要求安排采购部对产品的采购备货，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。
一旦中标，本公司将成立专门的项目部，负责人由公司副总经理兼任，有利于加强领导和协调，并对资金进行统一调度。
项目部工作人员主要由我司经验服务的人员组成，分别设有专人负责资源组织和计划管理、汽车运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，所有人保证24小时通讯畅通。
本公司根据现代物流管理学，在传统的运输概念基础上建立了自已的一套物流配送体系。
由采购部专职将采购来的产品根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。
以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。
在观念上明确“用户第一，质量第一”的原则。
由于我们项目的特点，因此配送货的需要制定合理高效的配送方案。
一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济适用安全的运输公司。
及时高效的与采购人员沟通服务，具体流程如下未完成与采购人高效的配合、沟通，我公司制定如下保证措施1．与采购人配合、沟通保证措施公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜2．合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。
3.项目与采购人配合、沟通管理保证措施实行项目法管理和项目经理负责制，建立强有力的生产指挥机构和生产保障体系，投入能保证生产进度如期实现的足够的生产制造技术队伍。
（1）建立从项目经理部到各个部门的调度指挥系统，全面、及时掌握并迅速、准确地处理影响生产进度的各种问题。
销售电脑耗材实施方案
销售电脑耗材实施方案电脑耗材是指电脑所需的各种配件和耗材，包括打印机墨盒、硒鼓、墨粉、墨盒、墨水、硒鼓、硒鼓粉、色带、墨盒芯片等。
对于电脑耗材的销售，需要有一个科学合理的实施方案，以确保销售工作的顺利进行。
下面，我们将就销售电脑耗材的实施方案进行探讨。
首先，我们需要对市场进行充分的调研。
了解市场上各种电脑耗材的品牌、种类、价格以及消费者的需求情况。
只有充分了解市场，我们才能有针对性地制定销售策略，提供更符合消费者需求的产品，从而更好地推动销售工作。
其次，我们需要建立完善的供应链系统。
与可靠的供应商建立长期稳定的合作关系，确保产品的质量和供货的及时性。
同时，要对库存进行合理的管理，避免因为库存积压而造成资金的浪费和产品的滞销。
在销售渠道方面，我们需要多渠道拓展，不仅可以通过传统的实体店销售，还可以通过电商平台、社交媒体等渠道进行销售。
这样可以更好地覆盖不同消费群体，提高销售的效率和覆盖面。
此外，我们还需要重视售后服务。
建立健全的售后服务体系，提供及时、专业的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题，增强消费者对产品的信任感和满意度，从而提高客户忠诚度和口碑传播效应。
最后，我们还需要注重产品的品质和创新。
只有提供质量可靠、性能优越的产品，才能赢得消费者的信赖。
同时，要不断进行产品创新，推出更适应市场需求的新产品，保持市场竞争力。
总的来说，销售电脑耗材需要一个科学合理的实施方案，包括市场调研、供应链管理、销售渠道拓展、售后服务和产品品质创新等方面。
只有全面考虑，才能更好地推动销售工作，提高产品的市场竞争力。
希望以上方案能够对销售电脑耗材的实施有所帮助。
门店耗材库存管理制度
门店耗材库存管理制度一、总则为规范门店耗材库存管理，提高库存管理效率，最大限度地降低成本；特制定本管理制度。
二、管理目标1. 确保门店耗材库存的准确性和实时性，避免库存压力。
2. 提高门店耗材库存周转率，降低库存资金占用。
3. 有效控制门店耗材库存数量，减少库存积压和滞销。
4. 保证门店耗材库存品质和使用安全。
三、管理责任1. 店长、仓库管理员负责全面负责门店耗材库存管理工作，并对库存数量、品质和使用情况负责。
2. 店长、仓库管理员应定期检查门店耗材库存情况，制定并执行相应的库存管理措施。
3. 店长、仓库管理员应及时调整门店耗材库存结构，根据需求量和销售状况进行定期补货。
四、采购管理1. 综合考虑门店销售量、库存情况、季节性需求等因素，制定门店耗材库存采购计划。
2. 门店耗材采购应依据库存量和销售情况进行合理计划，并根据实际需要进行适时补货。
3. 门店采购人员应与供应商保持密切联系，确保供货及时、质量可靠。
4. 门店耗材采购应严格执行公司的采购政策和程序，确保采购合理、规范。
五、入库管理1. 所有进货的耗材应在仓库管理员的监督下进行验收，并按照质量要求分类存放。
2. 入库时应填写入库单，同时将入库信息录入电脑系统，保证库存数据的准确性。
3. 入库时严格按照库存管理规定进行分类存放，确保库存整齐、清晰。
4. 对于到货的损坏货品应及时通知相关部门，协商处理方式并及时退换货。
六、出库管理1. 门店耗材出库应按照明确的出库程序和规定进行，严格控制出库数量。
2. 出库人员应按照库存管理制度办理出库手续，并在电脑系统中记录出库信息。
3. 出库物品应经过验收后方可出库，确保出库物品的准确性和完好性。
4. 出库物品应按照使用部门的需求进行合理配置，避免出库混乱和错发现象。
七、盘点管理1. 门店耗材库存应定期进行盘点，核对实际库存数量与系统数据的一致性。
2. 盘点工作由专门的库存管理人员负责，确保盘点的准确性和及时性。
电脑耗材使用分析报告
电脑耗材使用分析报告1. 引言电脑耗材指的是为电脑正常使用所必需的各种物品，包括打印纸、墨盒、硒鼓、鼠标、键盘等。
电脑耗材的使用和管理对于企业的办公效率和成本控制起着重要作用。
本报告将对电脑耗材的使用情况进行分析和总结，为企业提供决策参考。
2. 电脑耗材使用情况统计通过对企业各部门的电脑耗材使用情况进行统计，得到了以下数据：部门打印纸消耗量（箱）墨盒消耗量（个）硒鼓消耗量（个）鼠标消耗量（个）键盘消耗量（个）人力资源5 8 3 10 6财务部3 12 5 8 4销售部4 10 6 12 7技术部6 15 47 5由以上数据可以看出，在企业各部门中，人力资源部门和财务部门对电脑耗材的消耗量较高，销售部门次之，技术部门消耗最少。
3. 电脑耗材使用情况分析3.1 打印纸消耗情况根据统计数据，人力资源部门消耗了5箱打印纸，财务部门消耗了3箱，销售部门消耗了4箱，技术部门消耗了6箱。
可以发现，技术部门的打印纸使用量相对较高，可能是由于技术部门需要经常打印和存档技术文档。
3.2 墨盒消耗情况根据统计数据，人力资源部门消耗了8个墨盒，财务部门消耗了12个，销售部门消耗了10个，技术部门消耗了15个。
技术部门的墨盒使用量最高，推测可能是技术部门需要经常进行打印和复印工作。
3.3 硒鼓消耗情况根据统计数据，人力资源部门消耗了3个硒鼓，财务部门消耗了5个，销售部门消耗了6个，技术部门消耗了4个。
销售部门的硒鼓使用数最高，可能是由于销售部门需要打印大量的销售合同和宣传资料等。
3.4 鼠标和键盘使用情况根据统计数据，人力资源部门消耗了10个鼠标和6个键盘，财务部门消耗了8个鼠标和4个键盘，销售部门消耗了12个鼠标和7个键盘，技术部门消耗了7个鼠标和5个键盘。
可以发现，销售部门的鼠标和键盘使用量最高，可能是由于销售人员需要经常外出拜访客户，需要准备备用的鼠标和键盘。
4. 电脑耗材使用效率评估为了评估电脑耗材的使用效率，我们可以将每个部门的电脑耗材消耗量与该部门的人员数进行比较。
办公耗材管理办法6篇
办公耗材管理办法6篇办公耗材管理办法 (1) 易拓软件为汽车后服务市场提供全面的信息化解决方案;产品包括汽车4s店管理系统、汽车维修管理系统、汽车配件管理系统、美容快修管理系统、俱乐部管理系统、客户关系管理系统、会员管理系统、可视化管理等，几百个功能模块根据需求自由组装、定制开发。
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售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。
4s店管理制度。
做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。
为此，制定本制度。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。
客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求业务人员根据客户档案资料研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务:(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户(三)售后服务工作规定1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
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第一章：概述
1.1开发背景
现代社会竞争对网吧的服务素质提出了更高的要求,仙剑网吧也正是以提高硬件的性能为出发点的,如何管理好机房,保障顾客正常上机,是一个十分重要的问题。
由于电脑性能的不断提高,与计算机相关的维护难度也就增了不少,同时,又要给顾客提供稳定的上级享受,这样网吧机房的满负荷运行是常有的事,自然无形中也加快了计算机的损耗。
为保证网吧的正常营业,网吧的管理维护工作主要是系统及软件的维护以及键盘、鼠标、机箱内部等组件的检查更换。
另外,员工也会定期领用一些诸如软盘、鼠标、光盘之类的耗材,因此,电脑耗材的管理也显得极为重要。
1.2现存问题
仙剑电脑耗材的信息化管理必不可少，但是管理项目繁多难度大。
需要很多相关人员配合才能完成，角色分工不明显；工作量大遇到问题是反应能力不灵活。
这就需要一套完善的，能够正常工作的管理系统。
1.3开发目的
用计算机来对耗材进行管理有着无可比拟的优势,如可以随时掌握某一耗材的库存情况、了解耗材领用情况、自动生成耗材明细帐等。
耗材管理系统的实现可以提高管理效率的作用也就十分明
显。